BlueStacks: не удалось связаться с серверами Google

BlueStacks не входит в аккаунт Google

При желании играть в мобильные игры на компьютере, для этого требуется специальное программное обеспечение. Но в некоторых случаях пользователи сталкиваются с проблемой, когда BlueStacks не удалось войти в аккаунт Google? Что делать в этом случае мы расскажем в данной статье.

Настройка времени на компьютере

Часто проблема с доступом к аккаунту в эмуляторе может быть вызвана тем, что на компьютере установлено неправильное время. Блюстакс не может синхронизироваться с сервером и впоследствии не способен работать с Google Play.

1. Открываем меню «Пуск» и щелкаем на значок шестеренки, который находится в левой части меню.
2. В «Параметрах» выбираем пункт «Время и язык».

Сброс настроек сети

Иногда необходима и такая процедура. Возможно, в сети произошел сбой или же какие-то настройки не дают программе получить доступ к сетевому адаптеру. Если это действительно так, то сброс должен помочь.

Для того, чтобы выполнить эту процедуру нам нужно будет воспользоваться продвинутыми инструментами операционной системы. А именно – командной строкой.

1. Сначала открываем меню «Пуск», перемещаемся в каталог «Служебные – Windows» и кликаем правой кнопкой мыши по пункту «Командная строка».
2. В появившемся меню выбираем «Дополнительно» и затем «Запуск от имени администратора».

Проверить работоспособность BlueStacks получится только после рестарта. Если ничего не изменилось, и доступ к аккаунту все так же заблокирован, то проблема была не в этом. Нужно переходить к следующему способу. О нем в следующей главе.

Обновление сетевого драйвера и его откат

Проблемы с интернетом в эмуляторе могут быть вызваны и устаревшими драйверами для сетевого адаптера. Старый софт просто не может поддерживать новые технологии, использующиеся в Блюстакс. Поэтому драйвера лучше обновить.

Для этого лучше всего воспользоваться стандартными инструментами Windows. Так будет гораздо быстрее и безопаснее, чем самим искать софт в сети. Вот подробная инструкция с необходимым алгоритмом действий.

1. Щелкаем по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и дожидаемся появления контекстного меню.
2. В меню ищем «Диспетчер устройств» и нажимаем на этот пункт.

После обновления не забываем перезагрузить машину. Только после этого драйвер будет использоваться. Такая же ситуация с сетью может возникнуть и в том случае, если драйвер был неправильно обновлен. В этом случае лучше откатиться на предыдущую версию. Вот инструкция.

1. Щелкаем правой кнопкой мыши по иконке меню «Пуск», которая находится в панели задач Windows.
2. Появится контекстное меню, в котором нужно кликнуть по пункту «Диспетчер устройств».
3. Вы увидите окно со списком всего установленного оборудования. Нужно найти «Сетевые адаптеры».
4. Теперь необходимо найти имя нашей сетевой карты и кликнуть по ней правой кнопкой мыши.
5. В появившемся меню просто выбираем «Свойства».
6. Перемещаемся на вкладку «Драйвер».
7. Нажимаем на кнопку «Откатить».

И снова не забываем перезагрузить компьютер. Если проблема была именно в драйверах сетевого адаптера, то вышеперечисленные действия должны помочь. Если же ничего не изменилось, то переходим к следующей главе.

Отключение защиты системы

Если BlueStacks не может нормально работать, то высока вероятность того, что работа программы блокируется встроенными средствами защиты Windows или сторонним антивирусным продуктом. Такое часто происходит с различным софтом.

Поэтому для возврата работоспособности эмулятора придется отключить встроенный брандмауэр и сторонний антивирус. Хотя бы временно. И сейчас мы попробуем это сделать.

1. Кликаем по кнопке «Пуск» в панели задач и вызываем соответствующее меню.
2. Перемещаемся в каталог «Служебные – Windows».
3. Кликаем по значку «Панель управления».
4. В главном окне панели щелкаем по пункту «Администрирование», а потом – «Службы».

Только что мы отключили «Брандмауэр Windows». Это куда быстрее и надежнее, чем возиться с его настройками. Теперь будем разбираться с антивирусом. В качестве примера возьмем ESET Smart Security. Вот соответствующая инструкция.

1. В системном трее необходимо найти иконку антивируса. Она имеет форму буквы «е». Кликаем по ней правой кнопкой мыши.
2. Появится меню, в котором нужно выбрать «Временно отключить защиту».
3. В следующем окне программа попросит выбрать временной интервал для отключения защиты. Достаточно 10 минут. Выставляем это значение в соответствующей графе и жмем «ОК».
4. Снова кликаем по значку «е» и выбираем в меню «Отключить файервол».
5. В соответствующем окне выставляем десятиминутный временной промежуток и снова жмем на кнопку «ОК».

Теперь вся защита отключена. Мы можем проверить работоспособность Блюстакс. Если дело было в защитных механизмах, то такая процедура должна помочь. А если все осталось точно так же, то стоит попробовать еще один вариант.

Поиск и удаление вирусов

Возможен и такой вариант, что работа эмулятора блокируется вирусами, находящимися на компьютере пользователя. Они вполне на это способны. А если не предпринимать никаких действий, то последствия могут быть еще более печальными.

Поэтому нужно разобраться с вредоносными объектами раз и навсегда. Для начала мы рассмотрим вариант очистки при помощи встроенного антивируса Windows 10. Вот инструкция, которой необходимо неукоснительно следовать.

1. В системном трее ищем иконку с изображением щита. Это и есть антивирус. Кликаем по нему правой кнопкой мыши.
2. Появится меню, в котором необходимо выбрать пункт «Открыть».
3. Запустится главное окно антивирусного продукта. Здесь нужно выбрать тип проверки. Отмечаем галочкой пункт «Полная».
4. Нажимаем на кнопку «Проверить сейчас».

Обычно такой проверки недостаточно. Рекомендуется дополнительно воспользоваться сторонним антивирусным продуктом. И сейчас мы рассмотрим вариант поиска вредоносных объектов при помощи ESET Smart Security. Вот инструкция.

1. Снова смотрим на системный трей и ищем там иконку антивируса в форме буквы «е». кликаем по ней правой кнопкой мыши.
2. В появившемся меню выбираем «Запустить Smart Security».
3. В правом столбце щелкаем «Сканирование ПК».
4. Затем выбираем пункт «Выборочное сканирование».
5. Теперь нужно выбрать объекты для проверки. Нужно отметить галочками все разделы жесткого диска, оперативную память и загрузочный сектор.
6. Нажимаем на кнопку «Сканировать как админ».

Сканирование будет происходить в автоматическом режиме. После того, как оно завершится лучше всего перезагрузить компьютер. Только после рестарта можно будет полноценно проверить работу Блюстакс. Этот способ может помочь с высокой долей вероятности.

Другие причины возникновения проблемы

Все вышеописанное по большей части было связано так или иначе с настройками операционной системы. Однако и в самом эмуляторе могут быть проблемы. К примеру, в результате сбоя он не может войти в аккаунт Google. В этом случае рекомендуется перезапустить компьютер и затем снова запустить эмулятор.

Если это не помогает, то велика вероятность того, что некоторые файлы Блюстакс были по какой-то причине повреждены. Тогда поможет только полная переустановка приложения. Если же и это не помогло, то стоит попробовать подключить интернет по кабелю (если вы используете Wi-Fi адаптер). Возможно, BlueStacks просто не может работать с вашим передатчиком.

Заключение

А теперь пришло время подвести итоги, обобщить всю полученную информацию и сделать соответствующие выводы. В рамках данного материала мы поговорили о том, что делать, если BlueStacks не удалось связаться с серверами Google.

Способов для решения проблемы очень много. И часто пользователям приходится применять их все, так как определить конкретную причину поломки практически невозможно. Для достижения цели вам просто нужно будет четко следовать инструкциям.

BlueStacks не входит в аккаунт Google

Каждое приложение имеет характерные особенности и алгоритмы работы, продиктованные используемым подходом разработчиков. Часто проблемы возникают не по вине создателей, но всех собак вешают именно на них. Сегодня мы поговорим о том, почему в BlueStacks не удалось войти в аккаунт, рассмотрим пути решения программной неполадки.

Готовы провести несколько минут за приятным чтением? Тогда мы начинаем!

Коротко о программе

Блюстакс – приложение, эмулирующее мобильную операционную систему в рамках настольной платформы. Каждый пользователь может запустить игры и программы, заточенные под Android OS.

Популярность проекта объясняется следующим набором преимуществ:

• высокая производительность игровых приложений;
• интуитивно понятный пользовательский интерфейс;
• низкий порог освоения доступного функционала;
• мультиязычность.

Корень зла

Часто пользователи не могут опробовать возможности эмулятора, так как им не удалось связаться с серверами Google для BlueStacks. В Сети существует несколько методов, нивелирующих деструктив. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Несоответствие временных поясов

Проверьте дату и время на персональном компьютере. Для этого достаточно перевести курсор в правый нижний угол интерфейса и изменить вышеназванные параметры.

Антивирусы и другие защитные программы

Второй вариант – блокирование антивирусом возможностей Блюстака. Для решения проблемы открываем защитное ПО и добавляем эмулятор в список исключений.

Чистим кэш

Этот парень всегда готов нарушить работоспособность приложений. и это касается не только нашего эмулятора.

Пошаговая инструкция для решения вопроса представлена ниже:

1. Открываем параметры Андроида, затем «Приложения».
2. Далее выбираем Play Маркет в разделе «Все».
3. Теперь кликаем на кнопку «Очистить кэш».
4. Ожидаем окончания процедуры и закрываем окно настроек.

Подведем итоги

Выявить причину проблемы достаточно сложно в виду большого массива индивидуальности в поведении пользователя, настроек системы. Однако комплексный подход в 99% случаев решает все неисправности.

Как исправить ошибку подключения при входе в аккаунт Google на BlueStacks 5

Если вы не можете войти в Google Play Store на BlueStacks 5 или испытываете проблемы с сетевым подключением к серверам Google, вы узнаете, как исправить эту ситуацию, прочитав нашу статью.

Данная статья поможет в случае появления уведомления «Произошла проблема при обмене данными с серверами Google» при попытке входа в систему.

Решение проблемы

В некоторых случаях при авторизации в аккаунте Google на BlueStacks вы можете получить уведомление, как на изображении ниже.

Чтобы устранить ошибку, вам нужно настроить свое антивирусное ПО. В зависимости от того, какой антивирус вы используете, перейдите по одной из ссылок ниже:

ВНИМАНИЕ. Если вашего антивируса нет в списке, пожалуйста, перейдите на его официальный сайт поддержки. Вы найдете там необходимую информацию.

Avast

В Avast вы можете отключить прерывание безопасных соединений:

1. Откройте интерфейс пользователя Avast.
2. Перейдите в «Меню» >>> «Настройки» >>> «Компоненты» и нажмите на настройки веб-экрана.
3. Снимите галочку напротив опции «Включить сканирование HTTP» и сохраните изменения, нажав «OК».

Bitdefender

Если вы пользуетесь Bitdefender, пожалуйста, сделайте следующее:

1. Откройте панель управления Bitdefender.
2. Нажмите на «Модули», если у вас установлена версия 2016 . Если у вас установлена версия 2015 , нажмите на «Защита».
3. Нажмите на «Веб-защита».
4. Отключите сканирование SSL.

Bullguard

В Bullguard вы можете отключить прерывание безопасного соединения для Google, Yahoo и Facebook. Для этого сделайте следующее:

1. Откройте панель управления Bullguard.
2. Нажмите на «Настройки антивируса» >>> «Продвинутые» >>> «Антивирус» >>> «Безопасный просмотр».
3. Снимите галочки со всех опций «Показать безопасные результаты на этих веб-сайтах» после снятия галочек с опции «Безопасный просмотр», как показано на изображении ниже.

ESET

В антивирусе ESET вы можете попробовать отключить и снова включить фильтр SSL/TLS протокола или полностью отключить прерывание безопасного соединения, как показано на изображении ниже.

1. Откройте ESET.

2. Нажмите на «Настройки» >>> «Интернет защита» >>> «Отключить защиту веб-доступа».

3. Перезагрузите компьютер.

Kaspersky

В Kaspersky вы можете сделать следующее:

1. Откройте панель управления.
2. Нажмите на «Настройки» в нижнем правом углу экрана.
3. Нажмите на вкладку «Защита» и отключите опцию «Веб-антивирус», как показано на изображении ниже.

Если вы используете версию 2016 или более позднюю:

1. В разделе «Сканирование зашифрованных соединений» отметьте галочкой опцию «Не сканировать зашифрованные соединения» и подтвердите изменения.

2. После перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Bluestacks не удалось связаться с серверами Google

Одной из самых необходимых программ для исправления неполадок в приложениях на Андроид является Блюстакс. Её мощный арсенал инструментов позволяет занимать топ среди аналогов, а также решать множество проблем, одной из которых является «Не удалось связаться с серверами Google». В данной статье мы рассмотрим, как с помощью ПО BlueStacks решить эту неполадку со входом в аккаунт Гугл.

Как исправить ошибку BlueStacks «Не удалось связаться с серверами Google»

1.Проверка времени на компьютере

Как и большинство других, данная проблема может быть решена простой настройкой времени и даты на ПК. Для этого переходим в соответствующее меню, нажав на раздел с временем в нижнем правом углу экрана. После этого перезагружаем BlueStacks.

Настройка антивируса

Из-за того, что антивирусник имеет возможность блокировать передачу данных в сети интернет, то велика вероятность того, что наше приложение попало в один из таких списков. Чтобы это исправить, заходим в рабочее окно антивирусника(в нашем случае это Eset Smart Security), находим строку «Изменить исключения. «, после чего добавляем туда BlueStacks.

Для того, чтобы добавить приложение в исключения, в появившемся окне находим необходимую нам программу и нажимаем на «ОК». Теперь надо перезагрузить BlueStacks.

Настройка месторасположения

В некоторых случая причиной отсутствия соединения BlueStacks с Google является неправильная установка месторасположения. Зачастую именно его отключение. Поэтому заходим в «Настройки»

Ищем строчку, отвечающую за месторасположение.

Нажимаем на переключатель режимов работы и проверяем, пропала ли неполадка.

Синхронизация

Так же в список возможных причин мы можем включить отсутствие синхронизации между сервисами.
Для исправления нужно зайти в «Настройки», там отыскать строчку «Аккаунты», где теперь нужно указать данные нашего профиля Google. Нажимаем на кнопку «Синхронизировать» и перезагружаем программу.

Вход через браузер

Если появилось уведомление о том, что нам не удалось выполнить вход в аккаунт, то для этого сначала нажимаем на кнопку «Далее».

Входим в браузер и производим процедуру восстановления пароля. Должно появится окно, требующее подтвердить ваши данные через СМС на телефон. Вводите свой телефон, получаете сообщение с кодом, после чего вводите этот код в специальное поле для кода. Когда операция будет успешно завершена, то закрываем приложение и запускаем его заново. После этого проблема с большой вероятностью исчезнет.

Очистка кеша

Последний на сегодня способ — очистка кеша. Для этого переходим в «настройки» устройства. Открываем далее в такой последовательности «Приложения->Play Market». Теперь у нас появилось окно с информацией, где нам надо найти кнопку, отвечающую за очистку кеша(Смотрим скриншот). Нажимаем на неё. Теперь убираем галочки напротив синхронизации и перезагружаем ПО BlueStacks.

В результате выше перечисленных инструкции, проблема связи с Google должна исчезнуть. Уточнение время и даты на устройства может помочь со многими проблемами, где необходимо восстановить связь с внешним сервером. Все последующие методы по большой части ситуативны и подходят для решения конкретной проблемы, однако это не отменяет того, что они могут помочь и с другими неполадками.