BlueStacks: не удалось связаться с серверами Google
BlueStacks не входит в аккаунт Google
При желании играть в мобильные игры на компьютере, для этого требуется специальное программное обеспечение. Но в некоторых случаях пользователи сталкиваются с проблемой, когда BlueStacks не удалось войти в аккаунт Google? Что делать в этом случае мы расскажем в данной статье.
Настройка времени на компьютере
Часто проблема с доступом к аккаунту в эмуляторе может быть вызвана тем, что на компьютере установлено неправильное время. Блюстакс не может синхронизироваться с сервером и впоследствии не способен работать с Google Play.
- Открываем меню «Пуск» и щелкаем на значок шестеренки, который находится в левой части меню.
- В «Параметрах» выбираем пункт «Время и язык».
Сброс настроек сети
Иногда необходима и такая процедура. Возможно, в сети произошел сбой или же какие-то настройки не дают программе получить доступ к сетевому адаптеру. Если это действительно так, то сброс должен помочь.
Для того, чтобы выполнить эту процедуру нам нужно будет воспользоваться продвинутыми инструментами операционной системы. А именно – командной строкой.
- Сначала открываем меню «Пуск», перемещаемся в каталог «Служебные – Windows» и кликаем правой кнопкой мыши по пункту «Командная строка».
- В появившемся меню выбираем «Дополнительно» и затем «Запуск от имени администратора».
Проверить работоспособность BlueStacks получится только после рестарта. Если ничего не изменилось, и доступ к аккаунту все так же заблокирован, то проблема была не в этом. Нужно переходить к следующему способу. О нем в следующей главе.
Обновление сетевого драйвера и его откат
Проблемы с интернетом в эмуляторе могут быть вызваны и устаревшими драйверами для сетевого адаптера. Старый софт просто не может поддерживать новые технологии, использующиеся в Блюстакс. Поэтому драйвера лучше обновить.
Для этого лучше всего воспользоваться стандартными инструментами Windows. Так будет гораздо быстрее и безопаснее, чем самим искать софт в сети. Вот подробная инструкция с необходимым алгоритмом действий.
- Щелкаем по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и дожидаемся появления контекстного меню.
- В меню ищем «Диспетчер устройств» и нажимаем на этот пункт.
После обновления не забываем перезагрузить машину. Только после этого драйвер будет использоваться. Такая же ситуация с сетью может возникнуть и в том случае, если драйвер был неправильно обновлен. В этом случае лучше откатиться на предыдущую версию. Вот инструкция.
- Щелкаем правой кнопкой мыши по иконке меню «Пуск», которая находится в панели задач Windows.
- Появится контекстное меню, в котором нужно кликнуть по пункту «Диспетчер устройств».
- Вы увидите окно со списком всего установленного оборудования. Нужно найти «Сетевые адаптеры».
- Теперь необходимо найти имя нашей сетевой карты и кликнуть по ней правой кнопкой мыши.
- В появившемся меню просто выбираем «Свойства».
- Перемещаемся на вкладку «Драйвер».
- Нажимаем на кнопку «Откатить».
И снова не забываем перезагрузить компьютер. Если проблема была именно в драйверах сетевого адаптера, то вышеперечисленные действия должны помочь. Если же ничего не изменилось, то переходим к следующей главе.
Отключение защиты системы
Если BlueStacks не может нормально работать, то высока вероятность того, что работа программы блокируется встроенными средствами защиты Windows или сторонним антивирусным продуктом. Такое часто происходит с различным софтом.
Поэтому для возврата работоспособности эмулятора придется отключить встроенный брандмауэр и сторонний антивирус. Хотя бы временно. И сейчас мы попробуем это сделать.
- Кликаем по кнопке «Пуск» в панели задач и вызываем соответствующее меню.
- Перемещаемся в каталог «Служебные – Windows».
- Кликаем по значку «Панель управления».
- В главном окне панели щелкаем по пункту «Администрирование», а потом – «Службы».
Только что мы отключили «Брандмауэр Windows». Это куда быстрее и надежнее, чем возиться с его настройками. Теперь будем разбираться с антивирусом. В качестве примера возьмем ESET Smart Security. Вот соответствующая инструкция.
- В системном трее необходимо найти иконку антивируса. Она имеет форму буквы «е». Кликаем по ней правой кнопкой мыши.
- Появится меню, в котором нужно выбрать «Временно отключить защиту».
- В следующем окне программа попросит выбрать временной интервал для отключения защиты. Достаточно 10 минут. Выставляем это значение в соответствующей графе и жмем «ОК».
- Снова кликаем по значку «е» и выбираем в меню «Отключить файервол».
- В соответствующем окне выставляем десятиминутный временной промежуток и снова жмем на кнопку «ОК».
Теперь вся защита отключена. Мы можем проверить работоспособность Блюстакс. Если дело было в защитных механизмах, то такая процедура должна помочь. А если все осталось точно так же, то стоит попробовать еще один вариант.
Поиск и удаление вирусов
Возможен и такой вариант, что работа эмулятора блокируется вирусами, находящимися на компьютере пользователя. Они вполне на это способны. А если не предпринимать никаких действий, то последствия могут быть еще более печальными.
Поэтому нужно разобраться с вредоносными объектами раз и навсегда. Для начала мы рассмотрим вариант очистки при помощи встроенного антивируса Windows 10. Вот инструкция, которой необходимо неукоснительно следовать.
- В системном трее ищем иконку с изображением щита. Это и есть антивирус. Кликаем по нему правой кнопкой мыши.
- Появится меню, в котором необходимо выбрать пункт «Открыть».
- Запустится главное окно антивирусного продукта. Здесь нужно выбрать тип проверки. Отмечаем галочкой пункт «Полная».
- Нажимаем на кнопку «Проверить сейчас».
Обычно такой проверки недостаточно. Рекомендуется дополнительно воспользоваться сторонним антивирусным продуктом. И сейчас мы рассмотрим вариант поиска вредоносных объектов при помощи ESET Smart Security. Вот инструкция.
- Снова смотрим на системный трей и ищем там иконку антивируса в форме буквы «е». кликаем по ней правой кнопкой мыши.
- В появившемся меню выбираем «Запустить Smart Security».
- В правом столбце щелкаем «Сканирование ПК».
- Затем выбираем пункт «Выборочное сканирование».
- Теперь нужно выбрать объекты для проверки. Нужно отметить галочками все разделы жесткого диска, оперативную память и загрузочный сектор.
- Нажимаем на кнопку «Сканировать как админ».
Сканирование будет происходить в автоматическом режиме. После того, как оно завершится лучше всего перезагрузить компьютер. Только после рестарта можно будет полноценно проверить работу Блюстакс. Этот способ может помочь с высокой долей вероятности.
Другие причины возникновения проблемы
Все вышеописанное по большей части было связано так или иначе с настройками операционной системы. Однако и в самом эмуляторе могут быть проблемы. К примеру, в результате сбоя он не может войти в аккаунт Google. В этом случае рекомендуется перезапустить компьютер и затем снова запустить эмулятор.
Если это не помогает, то велика вероятность того, что некоторые файлы Блюстакс были по какой-то причине повреждены. Тогда поможет только полная переустановка приложения. Если же и это не помогло, то стоит попробовать подключить интернет по кабелю (если вы используете Wi-Fi адаптер). Возможно, BlueStacks просто не может работать с вашим передатчиком.
Заключение
А теперь пришло время подвести итоги, обобщить всю полученную информацию и сделать соответствующие выводы. В рамках данного материала мы поговорили о том, что делать, если BlueStacks не удалось связаться с серверами Google.
Способов для решения проблемы очень много. И часто пользователям приходится применять их все, так как определить конкретную причину поломки практически невозможно. Для достижения цели вам просто нужно будет четко следовать инструкциям.
BlueStacks не входит в аккаунт Google
Каждое приложение имеет характерные особенности и алгоритмы работы, продиктованные используемым подходом разработчиков. Часто проблемы возникают не по вине создателей, но всех собак вешают именно на них. Сегодня мы поговорим о том, почему в BlueStacks не удалось войти в аккаунт, рассмотрим пути решения программной неполадки.
Готовы провести несколько минут за приятным чтением? Тогда мы начинаем!
Коротко о программе
Блюстакс – приложение, эмулирующее мобильную операционную систему в рамках настольной платформы. Каждый пользователь может запустить игры и программы, заточенные под Android OS.
Популярность проекта объясняется следующим набором преимуществ:
- высокая производительность игровых приложений;
- интуитивно понятный пользовательский интерфейс;
- низкий порог освоения доступного функционала;
- мультиязычность.
Корень зла
Часто пользователи не могут опробовать возможности эмулятора, так как им не удалось связаться с серверами Google для BlueStacks. В Сети существует несколько методов, нивелирующих деструктив. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Несоответствие временных поясов
Проверьте дату и время на персональном компьютере. Для этого достаточно перевести курсор в правый нижний угол интерфейса и изменить вышеназванные параметры.
Антивирусы и другие защитные программы
Второй вариант – блокирование антивирусом возможностей Блюстака. Для решения проблемы открываем защитное ПО и добавляем эмулятор в список исключений.
Чистим кэш
Этот парень всегда готов нарушить работоспособность приложений. и это касается не только нашего эмулятора.
Пошаговая инструкция для решения вопроса представлена ниже:
- Открываем параметры Андроида, затем «Приложения».
- Далее выбираем Play Маркет в разделе «Все».
- Теперь кликаем на кнопку «Очистить кэш».
- Ожидаем окончания процедуры и закрываем окно настроек.
Подведем итоги
Выявить причину проблемы достаточно сложно в виду большого массива индивидуальности в поведении пользователя, настроек системы. Однако комплексный подход в 99% случаев решает все неисправности.
Как исправить ошибку подключения при входе в аккаунт Google на BlueStacks 5
Если вы не можете войти в Google Play Store на BlueStacks 5 или испытываете проблемы с сетевым подключением к серверам Google, вы узнаете, как исправить эту ситуацию, прочитав нашу статью.
Данная статья поможет в случае появления уведомления «Произошла проблема при обмене данными с серверами Google» при попытке входа в систему.
Решение проблемы
В некоторых случаях при авторизации в аккаунте Google на BlueStacks вы можете получить уведомление, как на изображении ниже.
Чтобы устранить ошибку, вам нужно настроить свое антивирусное ПО. В зависимости от того, какой антивирус вы используете, перейдите по одной из ссылок ниже:
ВНИМАНИЕ. Если вашего антивируса нет в списке, пожалуйста, перейдите на его официальный сайт поддержки. Вы найдете там необходимую информацию.
Avast
В Avast вы можете отключить прерывание безопасных соединений:
- Откройте интерфейс пользователя Avast.
- Перейдите в «Меню» >>> «Настройки» >>> «Компоненты» и нажмите на настройки веб-экрана.
- Снимите галочку напротив опции «Включить сканирование HTTP» и сохраните изменения, нажав «OК».
Bitdefender
Если вы пользуетесь Bitdefender, пожалуйста, сделайте следующее:
- Откройте панель управления Bitdefender.
- Нажмите на «Модули», если у вас установлена версия 2016 . Если у вас установлена версия 2015 , нажмите на «Защита».
- Нажмите на «Веб-защита».
- Отключите сканирование SSL.
Bullguard
В Bullguard вы можете отключить прерывание безопасного соединения для Google, Yahoo и Facebook. Для этого сделайте следующее:
- Откройте панель управления Bullguard.
- Нажмите на «Настройки антивируса» >>> «Продвинутые» >>> «Антивирус» >>> «Безопасный просмотр».
- Снимите галочки со всех опций «Показать безопасные результаты на этих веб-сайтах» после снятия галочек с опции «Безопасный просмотр», как показано на изображении ниже.
ESET
В антивирусе ESET вы можете попробовать отключить и снова включить фильтр SSL/TLS протокола или полностью отключить прерывание безопасного соединения, как показано на изображении ниже.
1. Откройте ESET.
2. Нажмите на «Настройки» >>> «Интернет защита» >>> «Отключить защиту веб-доступа».
3. Перезагрузите компьютер.
Kaspersky
В Kaspersky вы можете сделать следующее:
- Откройте панель управления.
- Нажмите на «Настройки» в нижнем правом углу экрана.
- Нажмите на вкладку «Защита» и отключите опцию «Веб-антивирус», как показано на изображении ниже.
Если вы используете версию 2016 или более позднюю:
1. В разделе «Сканирование зашифрованных соединений» отметьте галочкой опцию «Не сканировать зашифрованные соединения» и подтвердите изменения.
2. После перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Bluestacks не удалось связаться с серверами Google
Одной из самых необходимых программ для исправления неполадок в приложениях на Андроид является Блюстакс. Её мощный арсенал инструментов позволяет занимать топ среди аналогов, а также решать множество проблем, одной из которых является «Не удалось связаться с серверами Google». В данной статье мы рассмотрим, как с помощью ПО BlueStacks решить эту неполадку со входом в аккаунт Гугл.
Как исправить ошибку BlueStacks «Не удалось связаться с серверами Google»
1.Проверка времени на компьютере
Как и большинство других, данная проблема может быть решена простой настройкой времени и даты на ПК. Для этого переходим в соответствующее меню, нажав на раздел с временем в нижнем правом углу экрана. После этого перезагружаем BlueStacks.
Настройка антивируса
Из-за того, что антивирусник имеет возможность блокировать передачу данных в сети интернет, то велика вероятность того, что наше приложение попало в один из таких списков. Чтобы это исправить, заходим в рабочее окно антивирусника(в нашем случае это Eset Smart Security), находим строку «Изменить исключения. «, после чего добавляем туда BlueStacks.
Для того, чтобы добавить приложение в исключения, в появившемся окне находим необходимую нам программу и нажимаем на «ОК». Теперь надо перезагрузить BlueStacks.
Настройка месторасположения
В некоторых случая причиной отсутствия соединения BlueStacks с Google является неправильная установка месторасположения. Зачастую именно его отключение. Поэтому заходим в «Настройки»
Ищем строчку, отвечающую за месторасположение.
Нажимаем на переключатель режимов работы и проверяем, пропала ли неполадка.
Синхронизация
Так же в список возможных причин мы можем включить отсутствие синхронизации между сервисами.
Для исправления нужно зайти в «Настройки», там отыскать строчку «Аккаунты», где теперь нужно указать данные нашего профиля Google. Нажимаем на кнопку «Синхронизировать» и перезагружаем программу.
Вход через браузер
Если появилось уведомление о том, что нам не удалось выполнить вход в аккаунт, то для этого сначала нажимаем на кнопку «Далее».
Входим в браузер и производим процедуру восстановления пароля. Должно появится окно, требующее подтвердить ваши данные через СМС на телефон. Вводите свой телефон, получаете сообщение с кодом, после чего вводите этот код в специальное поле для кода. Когда операция будет успешно завершена, то закрываем приложение и запускаем его заново. После этого проблема с большой вероятностью исчезнет.
Очистка кеша
Последний на сегодня способ — очистка кеша. Для этого переходим в «настройки» устройства. Открываем далее в такой последовательности «Приложения->Play Market». Теперь у нас появилось окно с информацией, где нам надо найти кнопку, отвечающую за очистку кеша(Смотрим скриншот). Нажимаем на неё. Теперь убираем галочки напротив синхронизации и перезагружаем ПО BlueStacks.
В результате выше перечисленных инструкции, проблема связи с Google должна исчезнуть. Уточнение время и даты на устройства может помочь со многими проблемами, где необходимо восстановить связь с внешним сервером. Все последующие методы по большой части ситуативны и подходят для решения конкретной проблемы, однако это не отменяет того, что они могут помочь и с другими неполадками.