Logiss.ru

Ваша компьютерная помощь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если не работает звук в Windows 10

Нет звука на компьютере Windows 10 — исправляем!

ne-rbtt-zvk13

Если у вас нет звука на компьютере Windows 10 – что прежде всего необходимо сделать для его восстановления и как самому вернуть звук на ПК с Windows 10?
Звук — неотъемлемая часть операционной системы любого компьютера и, если он пропадает, многие пользователи начинают бить тревогу о том, что «система сломалась». В данной статье мы опишем основные причины и варианты решений данной проблемы.

Пропал звук Windows 10 на компьютере: причины

  • Системный сбой
  • Отключенный звук или устройство
  • Проблема драйвера
  • Проблема реестра
  • Влияние стороннего ПО

Системный сбой

Наиболее простой и самый успешный вариант при восстановлении работоспособности мультимедиа – средство устранения неполадок Microsoft. Без шуток, это самый полезный траблшутер из всех которые есть в Windows 10, он помогает, примерно в 7 случаях из 10 (что довольно хорошо для стандартного средства). Для его запуска нажмите ПКМ по иконке динамика и выберите Устранение неполадок со звуком, либо откройте Панель управления – Устранение неполадок – Устранение неполадок воспроизведения.

Убедитесь, что служба Windows Audio работает и не остановлена. Можно открыть службы (Win+R – services.msc) и проверить наличие и запуск этой службы или просто ввести в окне командной строки (от Администратора) – net start audiosrv, если служба уже запущена, значит переходим дальше.

Отключенный звук или устройство

Очень часто причиной того, что у вас не работает звук на Windows 10, является банальная невнимательность или забывчивость. В последних версиях Windows 10 есть возможность контролировать громкость любого приложения через микшер громкости (ПКМ по иконке динамика), попробуйте открыть его и проверить включен ли динамик.

Также попробуйте проверить, работает ли нужный динамик на компьютере. Откройте Устройства воспроизведения (ПКМ по иконке динамика) и отобразите все отключённые и отсоединенные устройства, после этого проверьте, есть ли в списке нужный динамик или наушники.

Проблема драйвера

Если нужное устройство определяется компьютером, но не работает, то проверим драйвера на звук для Виндовс 10, которые должны обеспечивать корректную работу. Если звук пропал после обновления Windows 10, драйвера или выставления настроек причиной проблем со звуком могут являться дополнительные эффекты. Поэтому проходим в Свойства нужного динамика (или наушников) и во вкладке Улучшения ставим галочку Отключение всех эффектов.

Если проблемы со звуком в Windows 10 все еще остаются, переходим к откату/переустановке драйвера, для начала попробуем выполнить откат или установку предыдущей версии.
Для этого, пройдите в Диспетчер устройств Windows 10 и откройте свойства аудиоадаптера (записей может быть много, как в случае на скриншоте Nvidia High Definition Audio отвечает за передачу звука через HDMI выход на видеокарте). Если нет возможности откатить драйвер (кнопка Откат неактивна), то будем выполнять это вручную.

Читайте так же:
Скачать SIV 5.29

Нажимаем на Обновить драйвер, затем Выполнить поиск драйверов – Выбрать из списка и пробуем установить каждый драйвер из списка.

Если это не помогло, то сначала потребуется удалить девайс вместе с установленных драйвером. Для этого в свойствах выберите Удалить устройство и обязательно поставьте галочку на Удалить программы драйверов для этого устройства.

Затем, чтобы найти нужный драйвер идем на сайт производителя (если системный блок, то производителя материнской платы) и ищем по модели список драйверов и пробуем установить. Если идентифицировать компьютер затруднительно, то во вкладке Сведения ищем ИД оборудования и ищем на сайте https://devid.info/ru .

Если проблема возникает только с Bluetooth устройствами, то попробуйте выполнить переустановку Bluetooth адаптера.

Проблема реестра

Иногда, после использования программ оптимизаторов звук пропадает и устройство отображается с ошибкой 19. Это означат, что возможно был поврежден реестр компьютера и ветка ответственная за работу оборудования. Это можно попытаться «вылечить» откатом к точке до оптимизации, но если не невозможно, попробуем починить вручную.

Перед любыми манипуляциями с реестром, выполните резервное копирование ветки, с которой выполняете работу или всего реестра.
Откройте редактор реестра (Win+R — regedit) и пройдите по пути
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass<4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318>
Нам нужен параметр UpperFilters, а именно его значения. Если кроме ksthunk есть еще дополнительные значения, удалите их.

Влияние стороннего ПО

Бывали случаи, когда проблема с пропажей звука была связана с совершенно странными действиями, например, при обновлении антивирусной базы McAfee. Ситуация в дальнейшем не повторялась, но чаще всего причиной является другое ПО. Для проверки нужно выполнить «чистую загрузку», для этого откройте Конфигурацию системы (Win+R — msconfig) и во вкладке службы поставьте галочку на Не отображать службы Майкрософт и отключите всё.


Затем, открываем Диспетчер задач и во вкладке Автозагрузка отключаем все приложения, затем выполняем перезагрузку компьютера, проблема должна пропасть.

Если сторонне ПО на Windows 10 мешало корректной работе, после перезагрузки всё должно работать и соответственно путем подбора, а именно включением и выключением служб или приложений можно выявить сбойное ПО.

Читайте так же:
Что делать, если не найден файл Binkw32.dll

Почему не работает звук на компьютере с Windows 10

Настройка звука на компьютере

В числе неполадок Windows 10 нередкое явление — проблемы со звуком. Устранить неисправность, когда при воспроизведении видео или прослушивании музыки отсутствует аудиосопровождение, можно разными способами. Все манипуляции выполняются штатными инструментами операционной системы. В отдельных случаях потребуется прибегнуть к скачиванию сторонних компонентов.

Правильное подключение аудиоустройств

Управление звуком в Windows 10 принципиально не отличается от других операционных систем (ОС). Если пользователь знаком с предшествующими версиями, устранить неполадки в работе наушников, колонок, микрофона будет несложно.

Сначала необходимо убедиться, что динамик подключен к персональному компьютеру (ПК). Обычно используется передняя панель системного блока или гнезда, установленные в мониторе. Для звуковоспроизводящих устройств предназначен разъем зеленого цвета. Другой вариант сопряжения — напрямую к звуковой карте. Входы расположены сзади корпуса и обозначены таким же оттенком.

Настройка звука на компьютере

Если штекер наушников вставлен правильно, но звук отсутствует, потребуется вручную настраивать параметры:

  1. Навести курсор на индикатор, расположенный на « Панели задач ».
  2. Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ).
  3. Выбрать строку « Диспетчер звука ».
  4. Убедиться, что нижний ряд гнезд без затенения.

Если характерный эффект присутствует, значит гнезда не активированы. Чтобы задействовать разъемы, следует нажать на вкладку « Дополнительные настройки устройства » и выбрать соответствующий пункт.

Вместо названия может присутствовать иконка маленькой папки желтого цвета. В этом случае с помощью значка нужно открыть ключевые функции и исправить настройки воспроизведения звука.

Параметры микшера

Если нет звука в Windows 10, можно попытаться восстановить или настроить параметры микшера. Программа открывается с помощью характерной иконки на « Панели задач » или посредством команды:

  1. Нажать на клавиатуре одновременно кнопки Win + R .
  2. Ввести в текстовое поле sndvol.exe .

Запуск микшера

  1. Нажать по активной кнопке ОК .

Откроется пользовательский интерфейс, где следует настроить режимы воспроизведения устройств: одновременно или индивидуально для каждого приложения. Для повышения громкости ползунок необходимо двигать вверх, для понижения — вниз.

Настройка микшера

Устранение неполадок со звуком

Сбои можно исправить при помощи утилиты ОС для устранения неполадок со звуком. Чтобы выполнить диагностику, потребуется:

  1. Открыть « Пуск » → « Параметры » → « Обновление и безопасность ».

Открытие меню «Обновление и безопасность»

  1. Развернуть вкладку « Устранение неполадок ».
  2. Активировать « Воспроизведение звука » (запустить средство устранения неполадок).

Запуск средства устранения неполадок

Откроется окно, где будет предложен выбор, какое устройство требуется продиагностировать. В соответствующем поле необходимо поставить галку и продолжить работу с утилитой — следовать указаниям «Мастера».

Обратите внимание! Если не работает звук на компьютере с Windows 10, в первую очередь рекомендуется использовать этот метод.

Откат и переустановка драйвера

Если звук перестал работать внезапно, можно попробовать откатить драйвер: вернуть программное обеспечение, которое функционировало ранее. Пользователю нужно:

  1. Активировать « Диспетчер устройств ».
Читайте так же:
Cоединение не защищено Firefox: ТОП 7 способов это исправить

Запуск «Диспетчера задач»

  1. Развернуть « Аудиовходы/Аудиовыходы ».
  2. Выбрать строку « Динамики » и ПКМ открыть пункт « Свойства ».

Запуск свойств динамиков

  1. Задействовать вкладку « Драйвер ».
  2. Нажать на Откатить .

Кнопка для отката драйвера

Если выполнить восстановление предшествующей версии не удалось, необходимо обновить драйвер вручную путем загрузки и установки программы с сайта производителя или с помощью специального приложения, например, Driver Booster, Snappy. Преимущества первого способа — инсталляция официального программного обеспечения, второго — автоматический поиск компонента.

Проверка вредоносного кода

Если пропал звук в Windows 10 и вышеописанные способы не помогают устранить проблему, систему необходимо проверить на наличие вредоносного кода. В некоторых ситуациях стандартные антивирусные решения не способны определить функционирование опасных программ, поэтому потребуется скачать специальную утилиту.

Пользователям рекомендуется сканировать ПК следующими средствами, которые работают в автоматическом режиме:

После запуска приложения необходимо выбрать режим глубокого сканирования системы и запустить процесс нажатием соответствующей кнопки.

Настройка службы Windows Audio

Периодический вылет звука может сопровождаться сообщением, что компонент Windows Audio не запущен.

В определенных ситуациях службы звука в Windows 10 могут не отвечать, поэтому следует задействовать ручные настройки:

  1. Открыть окно « Выполнить ».
  2. Ввести services.msc .

Запуск меню служб

  1. Найти одноименную службу.
  2. Развернуть свойства через контекстное меню или двойным кликом по названию.

Открытие меню свойств Windows Audio

  1. В выпадающем списке « Тип запуска » выставить значение « Автоматически ».
  2. Нажать Применить , ОК .

Настройка службы Windows Audio

После выполнения описанных действий рекомендуется перезапустить компьютер для применения изменений.

Редактирование системного реестра

В определенных ситуациях звуковая карта может быть отключена. Вследствие этого наушники, динамики работать не будут. Чтобы включить встроенный модуль, потребуется проверить редактор реестра:

  1. Открыть утилиту для ввода команд нажатием клавиш Win + R .
  2. Ввести в строку regedit и нажать ОК .

Запуск системного реестра

  1. В новом окне, используя древовидную структуру директорий, пройти по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionMMDevicesAudioRender<номер устройства> .

Переход в директорию для настройки звука

  1. Открыть свойства параметра REG_ DWORLD и в поле « Значение » ввести цифру 1

Настройка параметра REG_ DWORLD

Для применения изменений компьютер потребуется перезагрузить.

Отключение звуковых эффектов

Воспроизведение аудио может отсутствовать по разным причинам. Если вышеуказанные способы не помогают, следует попробовать отключить звуковые эффекты. Для этого необходимо:

  1. Кликнуть ПКМ по иконке динамиков в области уведомлений.
  2. В открывшемся списке нажать « Открыть параметры звука »
Читайте так же:
Как сделать верхний индекс в Ворде

Запуск параметров звука

  1. В нижней части страницы перейти по ссылке « Панель управления звуком ».

Запуск панели управления звуком

  1. Выбрать из списка устройств « Динамики », нажать на кнопку Свойства .

Вызов свойств аудиоустройства

  1. Перейти во вкладку « Улучшения », поставить галку напротив « Отключение всех звуковых эффектов ».

Отключение всех звуковых эффектов

  1. Завершить действия, посредством кнопки ОК .

Переключение формата динамиков

В операционной системе предусмотрена возможность переключения между аудиоустройствами. Пользователь способен выбрать формат прослушивания музыки: через наушники или динамики. Для этого нужно:

  1. Через параметры аудио открыть « Панель управления звуком ».
  2. Выделить устройство воспроизведения, в выпадающем списке снизу установить параметр « По умолчанию ».

Выбор аудиоустройства по умолчанию

  1. Нажать Применить , ОК .

Восстановление системы

Если обновление программного обеспечения и другие перечисленные способы не помогли вернуть звуковое сопровождение, можно воспользоваться функцией восстановления — откатить систему до раннего состояния, при условии наличия контрольных точек.

Чтобы задействовать опцию, необходимо выполнить ряд последовательных шагов.

  1. Запустить « Панель управления ».

Запуск «Панели управления»

  1. Перейти в раздел « Система ».

Переход в раздел «Система»

  1. Нажать на « Запуск восстановления системы ».

Запуск восстановления системы

  1. Сделать выбор контрольной точки.

Выбор контрольной точки для отката

  1. Запустить процесс, дождаться окончания.

Важно! Переустановка ОС выполняться не будет. Откат компьютера подразумевает возврат системы к раннему состоянию, когда устройства работали исправно.

Устранение аппаратной неисправности

Звук может исчезнуть по причине сбившихся настроек в BIOS, вследствие чего звуковая карта остается неактивной после запуска компьютера. Чтобы восстановить настройки, необходимо запустить BIOS и сделать следующее:

  1. В открывшемся окне перейти в раздел Integrated .
  2. В списке выбрать требуемое устройство.
  3. Изменить значение параметра на Auto .
  4. Сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

Если отсутствие звука не является причиной выхода из строя аппаратуры, восстановить работоспособность удастся, используя средства операционной системы. В противном случае необходимо обратиться в сервисную службу для ремонта оборудования.

Что делать, если не работает звук на Windows 10

виндовс 10 не работает звук

Новая операционная система намного качественнее, быстрее и приятнее предыдущих. Однако и с ней случаются различные проблемы. Рассмотрим, что делать, если на Виндовс 10 не работает звук.

Способы решения проблемы

Данная проблема встречается не часто и по разным причинам. Существует сразу несколько методов ее решения. Рассмотрим самые популярные из них.

Мастер обнаружения неполадок

Если перестал работать звук на ноутбуке Windows 10, можно воспользоваться стандартным способом устранения неполадок:

    1. На нижней панели Виндовс кликните правой кнопкой мыши по значку звука.

      1. Среди предложенных вариантов выберите «Устранение неполадок со звуком».

      1. На экране отобразится Мастер устранения неполадок, нужно следовать его инструкциям.

      Стоит отметить, что этот способ помогает далеко не всегда.

      Откат драйвера

      В случаях, когда проблема возникла после обновления версии драйвера звуковой платы, можно сделать откат:

        1. Нажмите сочетание клавиш Win+X.
        2. Откройте Диспетчер устройств.

          1. Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».

          1. Два раза кликните ЛКМ по нужному устройству.
          2. Переключитесь на вкладку «Драйвер».
          3. Нажмите кнопку «Откатить».

          Это вернет предыдущую версию программного обеспечения, отвечающего за воспроизведение звука.

          Обновление драйвера

          Возможно, что аудио драйвер в Windows 10 не работает, его нужно обновить:

          1. Откройте Диспетчер устройств.
          2. Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
          3. Два раза кликните ЛКМ по нужному устройству.
          4. Нажмите «Обновить драйвер».

          Настройки

          Если плохо работает звук на компьютере Windows 10, пропадает, это может быть связано с улучшениями:

            1. Правой кнопкой мыши кликните на нижней панели Виндовс по значку звука.
            2. Выберите «Устройства воспроизведения».

              1. Два раза кликните ЛКМ по нужному устройству.

                1. Откройте раздел «Улучшения».
                2. Установите чекбокс на пункте «Отключить все улучшения».

                1. Перезагрузите компьютер.

                Через командную строку

                1. Нажмите сочетание клавиш Win+R.
                2. В открывшейся консоли пропишите cmd и нажмите Enter.
                3. В окне командной строки укажите команду: bcdedit /set disabledynamictick yes и нажмите клавишу Ввод.
                4. Пропишите: bcdedit /set useplatformclock true нажмите Enter и перезагрузите ПК.

                Отключен кабель

                Иногда у пользователя не работают колонки на ноутбуке Windows 10 и оказывается, что причина банальна: он просто не воткнул кабель в разъем компьютера. Обязательно это проверьте.

                Решение проблемы — нет звука на компьютере с Windows 10

                Нет звука на компьютере с Windows 10

                  Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом Клавиша Windows+ X , чтобы выбрать Диспетчер устройств.

                  Одновременно нажмите клавишу с логотипом Клавиша Windows+ R и введите services.msc .

                services.msc

                Спасибо за ценные советы!
                Внезапно пропал звук. И в самое неподходящее время, как всегда!
                В интернете сразу нашел Ваш сайт. Воспользовался подсказкой №4. Закачал, установил драйвера и все хорошо! СПАСИБО!
                Ваш сайт — в закладки!

                С уважением, Сергей Паничкин

                СПАСИБО. мучилась несколько дней, не могла найти причину…
                100 раз удаляла дрова нвидиа, но они снова загружались! ставила реалтек, но он не устанавливался!
                Скачала драйверхаб, сначала удалила дрова нвидиа, установила дрова через прогу и УРА!! все работает!!
                БОЛЬШОЕ СПАСИБО.

                Ничего не помогло(((

                Спасибо большое! После переустановки ВИНДОВС 10 пропал звук-писал оборудование не установлено. Помог способ №4.

                спасибо!спустя сутки наконец то появился звук)) после установки win 10 пропал. установка новых дров вручную не помогала. помог DriverHub !!

                Читайте так же:
                Как изменить визуальные закладки в Мозиле
Ссылка на основную публикацию