Logiss.ru

Ваша компьютерная помощь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если не включается телефон

Что делать, если смартфон не включается

Что делать, если смартфон не включается

Если смартфон никак не реагирует на нажатие кнопки включения и попытки его подзарядить, не спешите сдавать его в ремонт. Есть шанс быстро оживить гаджет одним из нехитрых способов, приведенных в этой статье.

Просушить, отогреть или остудить

Смартфон может временно перестать функционировать из-за неблагоприятного воздействия внешней среды. Например, влага, — попали под дождь или вспотели на тренировке, а устройство было во внутреннем кармане. Если девайс не водонепроницаемый и сильно промок, нужно снять заднюю крышку, вынуть батарею, сим-карту и карту памяти, все протереть салфеткой и оставить просыхать на несколько часов просто на воздухе, без батарей, фенов и прочих приспособлений.

К отключению также может привести также перегрев или переохлаждение смартфона. В этом случае нужно дать ему отлежаться пару часов в тепле или тени. Вероятно, после этого потребуется подзарядить аппарат, так как на холоде и жаре аккумулятор разряжается быстрее.

Поставить на зарядку

Если смартфон долго находился на морозе или сильном солнцепеке, нужно сначала дать ему «прийти в себя» в нормальных условиях хотя бы полчаса, а потом уже ставить на зарядку. Возможно, подзарядка и не потребуется: после того как аккумулятор вернется в норму, заряд может частично восстановиться.

Зарядка перегретого или переохлажденного аккумулятора иногда занимает более длительное время, чем обычно.

Выполнить принудительную перезагрузку

Если перед отключением смартфон начал сильно тормозить или глючить, вскорее всего он просто намертво завис и экран отключился. Попытайтесь принудительно его перезагрузить.

Как перезагрузить iPhone

Для принудительного перезапуска iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1 поколения) и более ранних моделей нужно одновременно нажать и удерживать кнопку «Домой» и боковую (верхнюю) кнопку «Сон/Пробуждение», пока на экране не появится логотип Apple.

Перезагрузка iPhone 7 и iPhone 7 Plus выполняется путем одновременного нажатия и удерживания боковой кнопки «Сон/Пробуждение» и кнопки уменьшения громкости до появления на экране логотипа Apple.

Чтобы перезагрузить iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone SE (2 поколения) следует нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости, после нажать и удерживать боковую кнопку до появления на дисплее логотипа Apple.

Как перезагрузить смартфон на Android

В смартфонах с OC Android принудительная перезагрузка осуществляется в зависимости от модели путем нажатия и удерживания на протяжении нескольких секунд кнопки питания, одновременно кнопки питания и кнопки уменьшения громкости, либо кнопки питания и кнопки увеличения громкости — пока устройство не подаст признаки жизни. В некоторых моделях смартфонов сочетание кнопок может быть другим (рекомендуется поискать инструкцию в интернете).

Некоторые старые модели смартфонов и планшетов имеют кнопку перезагрузки в виде небольшого отверстия с нижней стороны или задней стороны аппарата. Не стоит путать ее с отверстиями динамика или микрофона. Рядом отверстием может иметься надпись «Reset» или «Power OFF». Данная кнопка с соответствующей надписью может также располагаться под крышкой. Для перезагрузки устройства нужно просунуть в отверстие скрепку или булавку и надавить.

Еще один способ перезагрузки смартфона — это снять аккумулятор и вновь установить его на место, если это возможно

Сделать сброс до заводских настроек

Если после нескольких попыток включения экран загорается, но смартфон категорически отказывается загружаться, имеет смысл выполнить сброс настроек до заводских посредством аппаратных кнопок. Стоит учесть, что в результате этой операции вы рискуете потерять личные данные, если система не была синхронизирована.

Сброс настроек на iPhone

Для сброса настроек в айфоне нужно подключить его к компьютеру с помощью кабеля и запустить на iTunes. После этого необходимо выполнить принудительную перезагрузку смартфона (см. выше). На компьютере откроется соответствующее окно, предлагающее восстановить или обновить систему. Сначала можно попробовать обновить. Если ничего не получится, перезагружаем устройство вновь, жмем «Восстановить» и следуем инструкциям на экране для возврата к заводским настройкам. Если процедура продлится больше пятнадцати минут, смартфон может выйти из текущего режима восстановления. В этом случае зажимаем кнопки принудительной перезагрузки, в результате чего устройство вернется в режим восстановления.

Сброс настроек на Android-смартфоне

Для осуществления процедуры сброса настроек в Android необходимо включить режим восстановления (Recovery Mode). У различных моделей смартфонов для этого используются разные сочетания кнопок, которые нужно одновременно нажать и удерживать (смартфон должен быть выключен):

  • Lenovo — громкость «+» и кнопка «ВКЛ»;
  • Pixel, Nexus — громкость «-» и «ВКЛ»;
  • HTC — громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» и «ВКЛ»;
  • Samsung — кнопка «Домой», громкость «+» и «ВКЛ» (на старых «Домой» + «ВКЛ»).
  • Meizu — громкость «-» и ВКЛ;
  • LG — удерживаем громкость «-» и «ВКЛ» до появления лого LG, затем быстро отпускаем и зажимаем опять до загрузки меню;
  • Xiaomi — громкость «+» и «ВКЛ»;
  • Sony — громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» + громкость «-» + «ВКЛ»;
  • Huawei, Honor — громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» и «ВКЛ»;
  • Motorola — громкость «-» и «ВКЛ»;
  • Fly — громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» и «ВКЛ»;
  • Asus — зажимаем громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» и «ВКЛ», после вибрации отпускаем «ВКЛ» и продолжаем удерживать кнопку громкости;
  • OnePlus — громкость «-» и «ВКЛ» до появления логотипа OnePlus, после выбираем в открывшемся меню «English»;
  • Смартфоны с процессорами с MTK (Blackview, Elephone, Doogee, Bluboo, Oukitel, UMI и проч.) — громкость «+» и «ВКЛ».
Читайте так же:
Скачать драйвера для Canon LBP-810

В открывшемся меню нужно выбрать пункт «Recovery». На некоторых моделях этот раздел может открыться сразу. Перемещение по меню здесь осуществляется кнопками громкости, выбор — кнопкой питания. На новых моделях управление может быть сенсорным. В разделе «Recovery» выбираем «wipe data/factory reset», далее «Yes», «delete all user data» и «reboot system now».

Что еще можно сделать

В некоторых случаях привести смартфон в чувства помогает извлечение карты памяти или сим-карты, подключение к компьютеру через USB-кабель, более длительное, чем обычно, удерживание кнопки питания при включении.

Что делать, если не включается телефон

Что делать, если не включается телефон

Если проблемы возникли из-за попадания в аппарат воды, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. Просушите телефон как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи. Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

1. Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone 8, iPhone 8 Plus или более новой модели зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus или более старой модели зажмите клавишу «Домой» вместе с боковой кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Для перезагрузки некоторых Android-смартфонов достаточно зажать на несколько секунд только кнопку питания. Иногда встречаются и такие гаджеты, которые перезапускаются с помощью других клавиш. Если смартфон не отреагирует на перечисленные действия, наберите в поисковике запрос «как принудительно перезагрузить» и добавьте название вашей модели. Затем действуйте по найденной инструкции.

2. Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом — с помощью кнопки питания.

3. Поставьте телефон на зарядку

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. По возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения смартфон никак не реагирует либо загорается экран, но устройство не загружается, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Помните: во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Прежде всего подключите телефон к компьютеру с помощью оригинального кабеля. Если у вас Mac с macOS Catalina, запустите Finder. Если используете более старую версию macOS или Windows, запустите программу iTunes. Если она не установлена, скачайте её с сайта Apple.

Читайте так же:
Как отправить песню в Вайбере

Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple, продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

Сразу после этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

  • клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
  • клавиша увеличения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором с помощью кнопок управления громкостью следует выбрать пункт Recovery, а затем — команду Wipe data / factory reset или с похожим названием.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

Если ни одна из перечисленных рекомендаций не поможет включить аппарат, попробуйте вернуть его по гарантии или отнесите в сервисный центр.

Этот материал впервые был опубликован в октябре 2017 года. В июле 2020-го мы обновили текст.

Что делать, если телефон не включается: советы

Если телефон не включается

Если ваш телефон не включается, или выключился и не включается, этому есть определенная причина. Вот только найти ее — задача не из простых. Проще, когда вы догадываетесь или знаете, что произошло с устройством, из-за чего смартфон перестал включаться. Мы же попытались собрать все возможные причины и рекомендации, что делать если смартфон не включается: иногда ситуацию можно исправить своими силами, иногда — помощь специалистов по ремонту неизбежна. Как включить телефон и возможно ли это вообще, постараемся рассказать.

Возможные причины, по которым телефон не включается

Ремонт телефона

Разряженный аккумулятор

Батарея — это первое, что в данном случае следует проверить. Подсоедините зарядное устройство и оставьте его минут на 30 минут. Иногда после полной разрядки аппарат может включиться только после какого-то времени — как раз где-то часа через пол. Если же не вышло, проверьте непосредственно зарядное устройство. В идеале его одолжить у кого-то: причина может в самом блоке. Если и с ним все в порядке, последний способ — проверить аккумулятор.

Оставьте телефон заряжаться на сутки, если же положительных сдвигов нет, не исключено, что причина в поврежденном аккумуляторе. Однако в данном случае для всех будет лучше, если это подтвердит или опровергнет специалист. (Если вам нужен совет оного — обращайтесь к нашим специалистам, в сервисный центр “Ремфон”. Если вы не справились с проблемой самостоятельно, в ходе бесплатной диагностики они точно смогут определить причину неисправности).

Подержите кнопку включения чуть дольше

Как такового технического объяснения этому пункту нет, но народная мудрость говорит, что иногда, когда не включается телефон (а смартфон в особенности), помочь может именно длительное удерживание кнопки включение/выключение. Нажмите и подержите секунд 10.

Проблема с картой памяти

Если в телефоне установлена карта памяти, при включении выньте ее. Если устройство включилось, значит, проблема скрывалась в ней. Не исключено, что вам придется поменять флеш-карту.

В телефон попала влага

Если в телефон попала вода, это верный сигнал к тому, что устройство может работать некорректно. Во всех случаях, когда есть проникновение в гаджет воды, особенно морской, сладкой, пива и т.д., аппарат лучше показать специалистам по ремонту. Поскольку нормальная его работа может прерваться в любой момент, а своевременная чистка, качественная просушка и устранение коррозии, поможет избежать более глобальных последствий. Так что если вы точно знаете или догадываетесь, что устройство могло по какой-то причине намокнуть (использование его в ванной, под дождем, не обязательно его ронять в воду), это может стать причиной того, почему телефон не включается.

Читайте так же:
Как на телефоне узнать свой номер мтс Украина и Россия?

Падение телефона

Если телефон упал и не включается, надо учитывать, что даже несильное падение телефона может нарушить его привычную и корректную работу в силу различных внутренних повреждений. Опытный мастер при просмотре всегда определит, падало ли устройство, поэтому скрывать это в мастерской нет никакого смысла. Если телефон не включается после падения, то советуем сразу нести его в ремонтную мастерскую: отыскать причину самостоятельно вам вряд ли удастся, да и в этом нет смысла, вы не все равно не сможете устранить ее без профессиональной помощи.

Сбой программного обеспечения

Установить эту причину могут только мастера, поэтому советовать здесь что-либо, смысла нет. Кроме как, несите телефон на диагностику.

Выход из строя микросхем

Это может быть, как ваша вина — в случае халатного обращения с устройством, так и вина производителя, например часто выходят из строя микросхемы памяти у телефонов Samsung. Подробнее вам может рассказать специалист по ремонту. Вскрывать телефон самостоятельно и пытаться там что-то высмотреть — лишний раз ему навредить.

Если телефон включается и выключается

Диагностика телефона

Среди причин, почему телефон не включается или периодически выключается, может быть и проблема с кнопкой включения/выключения. Это происходит из-за намокания и недостаточно качественной просушки, возможного заводского барака, сильного неудачного нажатия, падения и т.д. Внешне для вас это поломка может быть не очевидна.

Если телефон включается и сразу выключается, не зависимо от того на Андроид ли он, или это Айфон — это свидетельствует о неисправности аккумулятора или же соединения между аккумуляторными и телефонными контактами.

Сигналом о повреждении внутренних элементов, в том числе и вследствие удара, могут послужить следующие действия: хорошенько надавите на корпус, если телефон выключился или завис, вероятно повреждение платы или других элементов.

Телефон не включается после прошивки

Перепрошивка телефона

Это отдельная проблема, которая встречается достаточно часто среди тех, решился перепрошить свое устройство. Почему-то все уверены, что сделать это правильно проще просто, а в итоге телефон после прошивки не включается. В поиске ответа в интернете попадают на советчика, действия которого еще больше усугубляют проблему. Здесь выход один и самый надежный — да-да, обратитесь в качественный сервисный центр. Вы же не штопаете брюки от костюма самостоятельно, так зачем это делать с телефонов.

Все, что не исправляется в гаджетах простой перезагрузкой и включением/выключением, стоит доверять профессионалам. Людям, которые изо дня в день приводят в чувства десятки таких же устройств, как ваше. И которые назовут вам точную причину и стоимость ремонта. Если телефон заряжается, но не включается или начинает загружаться, но не включается до конца и висит на логотипе, решить проблему самому вряд ли удастся.

Что делать если не включается телефон? Обращайтесь в профессиональный сервисный центр Remphone за консультацией и для ремонта вашего телефона! Бесплатная диагностика, качественная и быстрая работа, гарантия на выполненный ремонт.

Что делать, если не включается телефон

Что делать, если не включается телефон

Смартфоны на базе современных мобильных операционных систем – Android, iOS и Windows Mobile иногда не включаются или делают это через раз. Проблемы могут крыться как в аппаратной части, так и в программной.

Распространённые причины с включением телефона

Причины, почему не включается Андроид смартфон, а также устройство на другой ОС, часто разные. Например, он может не работать в тех случаях, когда батарея израсходовала свой ресурс. Обычно данная проблема встречается только на старых устройствах. Как правило, ей предшествует быстрое падение заряда в аккумуляторе на протяжении долгого времени, долгая зарядка.

Аккумулятор телефона может начать окисляться (тоже обычно актуально для старых устройств). Если это начало происходить, то лучше избавиться от телефона поскорее, так как есть риск того, что батарея воспламенится. Раздувшуюся батарею иногда бывает видно даже из-под корпуса.

В большинстве случаев смартфон не включается именно из-за аппаратных проблем, поэтому исправить их в домашних условиях будет очень сложно. В случае с проблемами, которые описаны выше, аккумулятор придётся утилизировать, так как вряд ли он когда-либо заработает нормально, и заменить на новый. С остальными проблемами ещё можно постараться справиться.

Проблема 1: Неправильно вставлен аккумулятор

Пожалуй, данная проблема является одной из самой безобидных, так как может быть исправлена в домашних условиях за несколько движений.

Читайте так же:
Как пользоваться Cheat Engine

Если у вашего устройства съёмная батарея, то, возможно, ранее вы её доставали, чтобы, например, получить доступ к SIM-карте. Внимательно посмотрите, как правильно вставлять АКБ. Обычно инструкция расположена где-то на корпусе батареи в виде схематичного рисунка или в инструкции к смартфону. Если её нет, то можете попытаться найти её в сети, так как некоторые модели телефонов имеют свои особенности.

Однако встречаются случаи, когда из-за неправильно вставленного аккумулятора может серьёзно нарушиться работоспособность всего устройства и придётся обращаться в сервис.

Батарея в смартфоне

Перед тем, как вставить батарею, рекомендуется обратить внимание на гнездо, куда она будет вставляться. Если его вилки как-либо деформированы или некоторые из них вовсе отсутствуют, то лучше не вставлять аккумулятор, а обратиться в сервисный центр, так как вы рискуете нарушить работоспособность смартфона. В редких исключениях, если деформации небольшие, можно попытаться исправить их самостоятельно, но тогда вы действуете на свой страх и риск.

Проблема 2: Повреждение кнопки включения

Данная проблема тоже встречается очень часто. Обычно ей подвержены устройства, которые долго и активно используют, но есть исключения, например, бракованный товар. В данном случае можно выделить два варианта действия:

  • Пытаться включить. Чаще всего со второй-третьей попытки смартфон включается, но если у вас до этого встречала такая проблема, то количество необходимых попыток может сильно увеличиться;
  • Отправить на ремонт. Сломанная кнопка включения на телефоне – это не такая серьёзная проблема и обычно она исправляется за небольшой промежуток времени, а исправление стоит недорого, особенно, если на устройство ещё действует гарантия.

Починка кнопки включения на телефоне

При обнаружении таковой проблемы лучше не медлить с обращением в сервисный центр. О неполадках с кнопкой включения может говорить ещё тот факт, что смартфон входит в спящий режим не сразу, а только спустя несколько нажатий на неё. Если кнопка включения западает или на ней есть серьёзные видимые дефекты, то лучше сразу обратиться в сервисный центр, не дожидаясь появления первых проблем со включением/выключением устройства.

Проблема 3: Программный сбой

К счастью, в этом случае есть большой шанс всё исправить самостоятельно, без посещения сервисного центра. Для этого нужно только сделать аварийную перезагрузку смартфона, процесс зависит от модели и её характеристик, но его можно условно поделить на две категории:

  • Съём аккумулятора. Это самый простой вариант, так как вам нужно только убрать заднюю крышку девайса и вытащить батарею, а потом снова её вставить. Для большинства моделей, имеющих съёмный аккумулятор, процесс съёма выглядит практически одинаково, хотя есть небольшие исключения. Справиться с этим сможет любой пользователь;
  • Сложнее обстоит дело с теми моделями, которые имеют несъёмный аккумулятор. В этом случае категорически не рекомендуется пытаться самостоятельно разобрать монолитный корпус и вынуть аккумулятор, так как вы рискуете нарушить работоспособность смартфона. Специально для таких ситуаций производитель предусмотрел специальное отверстие в корпусе, куда нужно воткнуть иглу или спицу, которая идёт в комплекте с устройством.

Если у вас второй случай, то перед тем, как пытаться что-то делать изучите инструкцию, идущую в комплекте со смартфоном, там должно быть всё подробно расписано. Не стоит пытаться тыкать иглу в первое попавшееся отверстие в корпусе, так как есть большой риск перепутать нужный разъём с микрофоном.

Обычно отверстие для аварийной перезагрузки может находиться на верхнем или нижнем торце, но чаще всего оно прикрыто специальной пластиной, которая также снимается для установки новой SIM-карты.

Перезагрузка смартфона спицей

Не рекомендуется толкать в данное отверстие различные иголки и другие предметы, так как есть риск что-то повредить из «внутренностей» телефона. Обычно производитель в комплект со смартфоном кладёт специальную скрепку, которой можно снять платину для установки SIM-карт и/или сделать аварийную перезагрузку устройства.

Если перезагрузка не помогла, то вам следует обратиться в специализированный сервис.

Проблема 4: Неисправность зарядного гнезда

Это тоже распространённая проблема, встречающаяся чаще всего в устройствах, которыми пользуются длительное время. Обычно проблему можно легко обнаружить заранее, например, если вы поставили телефон на зарядку, а он не заряжается, заряжается очень медленно или рывками.

Если таковая проблема имеет место быть, то проверьте изначально целостность разъёма для подключения зарядного устройства и самого ЗУ. Если где-то обнаружены были дефекты, например, сломанные контакты, повреждённый провод, то желательно обратиться в сервис или купить новый зарядник (зависит от того, что является источником проблемы).

разъём для зарядки в смартфоне

Если же в разъёме для зарядки смартфона просто скопился какой-то мусор, то аккуратного вычистите его оттуда. В работе можно использовать ватные палочки или диски, но ни в коем случае их нельзя смачивать водой или какими-либо ещё жидкостями, в противном случае может быть замыкание и телефон перестанет работать совсем.

Читайте так же:
«Персонализация» Windows 10

Не нужно самостоятельно пытаться исправить обнаруженный дефект в порте для подзарядки, даже если таковой кажется незначительным.

Проблема 5: Проникновение вируса

Вирус очень редко способен полностью вывести ваш телефон на Android из строя, однако некоторые образцы способны помешать его загрузке. Встречаются они нечасто, но если вы стали их «счастливым» обладателем, то в 90% случаев можно распрощаться со всеми персональными данными на телефоне, так как придётся делать сброс настроек через аналог BIOS для смартфонов. Если не сделать сброс настроек до заводских, то вы не сможете нормально включить телефон.

Для большинства современных смартфонов, работающих под операционной системой Android будет актуальна следующая инструкция:

  1. Зажмите одновременно кнопку включения и кнопку прибавления/убавления громкости. В зависимости смартфона определяется, какой именно кнопкой громкости пользоваться. Если под рукой есть документация к телефону, то изучите её, так как там обязательно должно быть написано про то, что делать в таких ситуациях.
  2. Держите кнопки в таком положении до тех пор, пока смартфон не начнёт проявлять признаки жизни (должно начать загружаться меню Recovery). Из предложенных вариантов нужно найти и выбрать «Wipe data/factory reset», который отвечает за сброс настроек.

Переход к сбросу настроек в Android

Удаление всех данных на Android

Чтобы понять, подвергся ли ваш девайс проникновению вируса, вспомните некоторые детали его работы незадолго до того момента как не смогли его включить. Обратите внимание на следующее:

  • При подключении к интернету смартфон постоянно начинает что-то скачивать. Причём это не официальные обновления из Play Market, а какие-то непонятные файлы из посторонних источников;
  • Во время работы с телефоном постоянно появляется реклама (даже на рабочем столе и в стандартных приложениях). Порой она может продвигать сомнительные сервисы и/или относиться к так называемому шок-контенту;
  • На смартфон устанавливались какие-то приложения без вашего на то согласия (при этом не приходило даже никаких оповещений об их установке);
  • Когда вы пытались включить смартфон, он изначально подавал признаки жизни (появлялось лого производителя и/или Android), но потом выключался. Повторная попытка включения приводила к такому же результату.

Если вы хотели бы сохранить информацию на устройстве, то можете попробовать обратиться в сервисный центр. В данном случае шанс того, что смартфон смогут включить и избавиться от вируса без перехода на заводские настройки значительно повышается. Однако с вирусами такого типа в 90% можно справиться только полным сбросом всех параметров.

Проблема 6: Сломанный экран

В этом случае со смартфоном всё в порядке, то есть он включается, но вот из-за того, что экран внезапно вышел из строя, определить, включился ли телефон, проблематично. Такое происходит достаточно редко и обычно этому предшествуют следующие проблемы:

  • Экран на телефоне мог внезапно во время работы пойти «полосами» или начать мерцать;
  • При работе яркость внезапно могла сильно упасть на некоторое время, а потом снова подняться до приемлемого уровня (актуально только в том случае, если в настройках отключена функция «Автонастройка яркости»);
  • Во время работы цвета на экране внезапно начинали либо выцветать, либо наоборот становились через чур выраженными;
  • Незадолго до проблемы экран мог сам начинать гаснуть.

Сломанный экран в телефоне

Если у вас действительно проблема с экраном, то тут может быть только две основных причины:

  • Неисправен сам дисплей. В этом случае его придётся полностью менять, стоимость таких работ в сервисе достаточно высокая (хотя больше зависит от модели);
  • Неисправность со шлейфом. Иногда бывает так, что шлейф просто начинает отходить. В этом случае его нужно переподключить и более плотно закрепить. Стоимость таких работ невысокая. Если же неисправен сам шлейф, то тогда его придётся менять.

Когда у вас внезапно перестаёт включаться телефон лучше всего не медлить и обратиться в сервисный центр, так как там вам помогут специалисты. Можно попытаться связаться с производителем девайса через официальный сайт или номер телефона, но он, скорее всего, направит вас в сервис.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12312 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Ссылка на основную публикацию