Logiss.ru

Ваша компьютерная помощь
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что предпринять, если жесткий диск щелкает и не запускается

Что делать, если от жёсткого диска исходят щелчки?

Если при включении компьютера раздаются нехарактерные звуки – писк, потрескивание, диск начинает щелкать – это сигнал к тому, что винчестер неисправен. Дополнительно к несвойственным звукам часто проявляются и другие признаки неисправности: компьютер «тормозит» или HDD вообще не определяется при включении BIOS. Щелчки в жестком диске компьютера нельзя игнорировать, иначе HDD полностью выйдет из строя. Восстановить его и имеющуюся на нем информацию будет очень сложно. Перед тем, как нести компьютер в сервис, можно попробовать реанимировать жесткий накопитель своими силами и сохранить записанные на него файлы.

Щелчки в жестком диске

Почему жесткий диск щелкает и не запускается?

В нормальном состоянии жесткий диск не щелкает и не издает практически никаких звуков. Исключением является недолгое гудение в момент запуска новой программы. Любые нетипичные звуковые проявления – сигнал к тому, что возникли неполадки. Прежде чем приступить к реанимации винчестера, надо разобраться в причинах появления нетипичных звуков в жестком диске. Иногда щелканье или писк появляются из-за несвязанных с работой самого устройства причин:

  • винчестер не получает достаточно питания. Это возникает из-за выхода из строя блока питания. Или же требуется подключить зарядное устройство;
  • перепады напряжения в электросети. В этом случае носитель может так же не загружаться или щелкать. Понять, что проблема в этом, можно по другим признакам: например, по миганию электролампочек в светильниках. В этом случае комп надо отключить от сети и подождать, пока напряжение нормализуется. Иначе есть риск, что при очередном «скачке» перегорит блок питания или другой элемент системы;
  • неисправность кабеля. Выход: замена провода или восстановление поврежденного места;
  • перегрев. При неправильной работе кулера винчестер может перегреваться и снижать скорость работы. А при сильном перегреве он может и вовсе не запускаться или самостоятельно выключаться. Для исправления проблемы надо проверить работоспособность кулера (иногда он не работает из-за скопившейся между лопастями пыли). Пыль может стать причиной общего перегрева системы даже при исправном вентиляторе. Поэтому надо регулярно чистить системный блок.

почему жесткий диск щелкает и не запускается

Если же таких проблем не наблюдается, а жесткий диск продолжает щелкать, значит, искать их причину надо в самом HDD. В интернете предлагают программы для диагностики и отладки носителя. Но мастера пользоваться ими не рекомендуют: особенности этих программ таковы, что при некоторых неполадках они способны лишь ухудшить ситуацию и привести к полному выходу накопителя из строя без возможности восстановления. Если нетипичное щелканье и звуки только появились, но жесткий диск загружается и нормально работает, перед ремонтом позаботьтесь о сохранности всех имеющихся на нем данных. Сделайте копии на другой накопитель. После этого можно начать разбираться в причинах щелчков и заниматься ремонтом.

Определение состояния и причины щелчков жесткого диска

Для начала стоит примерно понять, что именно случилось. Проблемы с питанием носителя можно определить, подключив к ноутбуку новую батарею. Если жесткий диск продолжает щелкать и после этого, значит, проблема именно в накопителе. Можно действовать наоборот: подключить к компу винчестер, в исправности которого вы уверены. Если и здесь раздаются нетипичные звуки, значит, с самим жестким диском все в порядке и надо искать причину сбоев в других элементах. Определить состояние винчестера можно по следующему алгоритму:

  • откройте папку «Мой компьютер»;
  • сделайте клик правой кнопкой по нужному жесткому диску;
  • выберите вкладку «Свойства»;
  • откройте пункт «Сервис»;
  • нажмите «Выполнить проверку»;
  • поочередно нажмите «Автоматическое удаление неисправностей», «Проверка и восстановление секторов».

После таких манипуляций проблема может исчезнуть. Но со временем она возвращается. Поэтому в любом случае позаботьтесь о сохранении важной информации, хранящейся на жестком диске.

Причины щелчков в жесктом диске

Щелчки в жестком диске из-за окисления контактов

Контакты винчестера делают из меди. Этот материал не любит взаимодействия с кислородом, содержащимся в воздухе – со временем на его поверхности появляется оксидная пленка. Она мешает нормальной работе носителя – снижает скорость работы или вообще приводит к тому, что жесткий диск не загружается. Для того, чтобы накопитель вновь начал работать в нормальном режиме, можно попробовать почистить его контактные дорожки. Для этого потребуется только шестигранная отвертка и ластик. Алгоритм действий:

  • отверткой снимите с винчестера болты, держащие плату с контактными дорожками;
  • для доступа к дорожкам плату надо перевернуть. Дорожки находятся в центральной ее части (в некоторых моделях компов дорожка размещена снаружи, тогда болты снимать не надо);
  • возьмите обычный канцелярский ластик и осторожно потрите им дорожки. Они в итоге должны стать блестящими. Действуйте осторожно, не задевая другие детали платы;
  • верните плату в прежнее состояние;
  • вкрутите на место снятые болты.
Читайте так же:
Как пользоваться WinSetupFromUsb

После этого попробуйте вновь включить компьютер. Если проблема была в окислении контактов, жесткий диск прекратит щелкать.

щелчки в жестком диске из-за окисления контактов

Щелкают головки жесткого диска

Такое случается, если головка соскочила со своего места и не считывает информацию. В этом случае ее надо поставить на место. Важный нюанс: возвращение на место считывающей головки – процесс, требующий аккуратности и определенных навыков. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться в сервис. Если же вы решили действовать, то запомните: для возвращения головки на место диск HDD потребуется разобрать. Делать это надо в чистом месте, где нет пыли. Работать надо быстро, чтобы свести риск попадания внутрь грязи к минимуму. Если внутрь устройства попадет пыль, он может не включиться вообще, а если включится, то проработает недолго. Так что перед началом такой операции позаботьтесь о том, чтобы у вас было место для резервного копирования хранящейся на винчестере информации. После запуска носителя постарайтесь как можно быстрее перенести данные на другой накопитель.

щелчки в головке жесткого диска

Сама процедура включает такие этапы:

  • снимите болты с верхней части носителя. Для этого потребуется удалить наклейку (под ней тоже есть крепеж) и заглушки, скрывающие крепежные элементы;
  • осторожно поднимите верхнюю крышку HDD;
  • найдите головку. Определите, где она должна быть. Если она слетела со своего места, ее надо вернуть;
  • в центре вращающихся дисков найдите болт, его надо вращать против часовой стрелки;
  • вместе с вращением болта осторожно тяните головку в сторону ее нормального положения. На самой головке есть выемка, на которую надо аккуратно жать во время этой операции. Продолжайте тянуть головку, пока она не встанет на место;
  • проверьте правильность положения головки – прокрутите диски, не касаясь при этом самой головки. Если они легко вращаются, вы все сделали правильно;
  • верните на место крепежные элементы. Подключите носитель и попробуйте его загрузить.

процедура устранения щелчков в жестком диске

Если загрузка прошла нормально, то скорее скопируйте информацию на подготовленный резервный накопитель. Длительность работы реанимированного жесткого диска зависит от того, сколько пыли попало внутрь при разборке. Мастера сервисных центров говорят, что если жесткий диск не запускается щелкает, то он в любом случае сигнализирует о своей скорой «смерти». Поэтому даже если удастся избавиться от проблемы своими силами, надо тут же сохранить всю информацию и заменить накопитель на новый.

Почему жесткий диск щелкает и не определяется

И как это не странно, жесткие диски работают в очень экстремальных условиях. Любой сильный удар может вывести из строя его. И в этой статье мы рассмотрим подробнее самую фатальную неисправность с точки зрения сохранения информации – жесткий диск щелкает, выключается и система не загружается.

Диагностика и выводы

Если компьютер запускается и при этом вы слышите щелки от жёсткого диска, а операционная система не инициализируется — это очень плохой знак. Вся информация, которая находится в этом жестком диске, может быть под угрозой полного уничтожения. Еще жесткий диск может полностью не определяться в BIOS.

Как проверить наличие такой неисправности? Подключите только питание жесткого диска, без кабеля SATA. Жесткий диск будет щелкать, как показано в видео, и сразу же выключаться.

Читайте так же:
Чем протирать экран ноутбука в домашних условиях


Это косвенно говорит о замыкании магнитной головки. Она не может найти место, с которого можно считать информацию.

Что нельзя делать ни в ком случае

Даже не думайте вскрывать герметичный корпус жесткого диска в домашних условиях.

Вы рискуете навсегда потерять всю вашу информацию на диске.

И если вы уж вскрыли герметичный корпус — не вздумайте чистить блины диска спиртом или щеткой. Вы 100% уничтожите все данные.

Неисправная головка

Заменить магнитную головку в домашних условиях крайне сложно. К тому же, любая пылинка может навсегда уничтожить фрагменты информации. И даже если удастся восстановить приличную часть информации, без недостающих частей некоторые файлы невозможно будет открыть.

Кстати, при замене головки, ее нужно калибровать. Это не так просто сделать с первого раза.

Битые сектора

Еще могут быть битые участки на самом блине жесткого диска. И тут даже не поможет замена головки. Информацию с диска можно будет прочитать только при помощи специального оборудования.

А в сервисных центрах есть оборудование, которое способно считать информацию с блинов дисков. Конечно это касается тех сервисов, которые специализированном занимаются восстановлением информации. Цена на восстановление информации с HDD может начинаться от 15 000 рублей.

Еще у жестких дисков Seagate есть такая неисправность как «Муха СС». Она лечится программным методом. И к сожалению, даже такой ремонт в домашних условиях крайне затруднителен и опасен. Как минимум нужен программатор.

Что можно еще попробовать сделать

Чтобы точно убедиться в неисправности жесткого диска вы можете попробовать подключить его к другому компьютеру. И скорее всего, будет тоже самое.

Поэтому, если у вас на этом жестком диске хранились важные файлы, его срочно нужно нести в профессиональный сервисный центр.

Профилактика жестких HDD и работы с ними

Чтобы вновь не оказаться в подобной ситуацию, всегда соблюдайте следующие правила:

Что предпринять, если жёсткий диск издаёт щелчки

Через пару лет после покупки компьютера жёсткий диск начинает «барахлить». За его состоянием нужно следить постоянно, чтобы он не преподнёс неожиданный и неприятный сюрприз, поломавшись в самый неподходящий момент. Одними из тревожных сигналов в поведении HDD, перешагнувшего двухлетний период эксплуатации, являются странные звуки, напоминающие треск в старинном телефоне. Почему щёлкает ваш жёсткий диск и что с этим делать, мы расскажем далее.

Что делать, если щёлкает жёсткий диск

Нормальные и аномальные звуки при работе устройства

Иногда жёсткий диск может издавать странные звуки в рабочем режиме, и это никак не связано с поломкой. Вот несколько примеров:

  1. В процессе диагностики винчестера специальная утилита выявляет секторы, не отвечающие на запросы системы – вот почему жёсткий диск время от времени щёлкает, и это нормально.
  2. Когда выставлен режим экономии энергии, и ПК «засыпает», вы также можете слышать потрескивание.
  3. Если батарея ноутбука ослабела и не подаёт достаточно тока, появляются писк и треск – подключите зарядку, и они исчезнут.
  4. Во время сильной нагрузки на HDD (при запуске ресурсоёмких программ и игр и т. п.) диск шумно раскручивается, а потом останавливается. Если это не длится долго, значит, всё в порядке.

Причины щелчков и скрипов в винчестере

Теперь поговорим о причинах аномальных звуков:

  1. Перегрев – длительная игра, потоковая перезапись информации и прочее – приводит к сильному нагреванию винчестера. К такому же результату ведёт неисправная охладительная система (проверьте, не осела ли там пыль, крутится ли вентилятор), нестабильное подключение к плате и блоку питания, образование оксида на контактах. Перегрев сопровождается странными звуками: гудением и щёлканьем.
  2. Повреждение Servo Marking. Каждый жёсткий диск «разлинован» лучами, благодаря которым обеспечивается равномерное вращение. Искажение такого луча снижает работоспособность устройства. Как результат, вы можете слышать постукивание во время загрузки ПК при запуске программ.
  3. Повреждение кабелей или портов, с помощью которых жёсткий диск соединяется с другими устройствами, приводит к тому, что HDD щёлкает во время работы. Нужно посмотреть, цел ли провод и надёжно ли он прикреплён к порту.
  4. Диск неправильно установлен и стучит при включении. Проверьте, чтобы он не лежал наклонно и был хорошо закреплён. : получил повреждения в результате падения, удара или от попадания пылинок, мусора.
Читайте так же:
Программы для принтера HP

Устранение неисправности своими силами

Самое первое, что нужно сделать, если жёсткий диск щёлкает – установить причину этого. Начните с самого простого: проверьте зарядку ноутбука и блок питания ПК, надёжность подключения, положение устройства, режим экономии энергии, состояние системы охлаждения.

Жесткий диск

Жёсткий диск WD Blue

Почистите диск и вентиляторы от пыли: воспользуйтесь для этих целей мягкой круглой кисточкой для рисования или макияжа, а также пылесосом. Тряпкой орудовать неудобно: случайно можно задеть важные элементы или поцарапать диск. Не спешите применять утилиты для проверки состояния HDD – они задают ему существенную нагрузку, что при некоторых видах повреждений может закончиться полной поломкой. Вначале попробуйте обойтись опциями, предоставленными системой Windows:

  1. Щёлкните дважды по ярлыку «Этот компьютер».
  2. Выделите системный диск и кликните по нему правой кнопкой мыши.
  3. Остановитесь на пункте «Сведения» и выберите вкладку «Сервис».Вкладка "Сервис"
  4. Вам предложат произвести диагностику и дефрагментацию диска– согласитесь, нажав на кнопочку.Дефрагментация
  5. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите ПК – обычно, странные звуки после этого исчезают.

Когда вы слышите шумы и стучит головка жёсткого диска, установите какую-нибудь программу, способную вывести на монитор данные о температуре винчестера и запустите её. Если отметка превышает 40 градусов, нужно принять меры:

  1. Ноутбук переместите на жёсткую не тканевую плоскость, чтобы мягкий материал не забивал вентиляционные отверстия. Ещё лучше будет, если у вас есть специальная подставка с крупными вентиляторами внутри, это позволит быстрее привести винчестер к нормальной температуре.
  2. Для стационарного ПК купите или попросите у кого-нибудь внешний кулер – это небольшой вентилятор, который выпускается в качестве дополнительного оборудования и крепится к решётке радиатора (как правило, при нём есть инструкция по установке). Вполне возможно, что ваша система охлаждения не справляется с нагрузкой.

Об определённых причинах, а также способах их устранения, стоит рассказать отдельно. Это во многом даст понять, почему жёсткий диск щёлкает, да ещё и не запускается при этом.

Причины щелчков, которые являются безобидными, и обусловленными особенностями работы накопителя и всего компьютера, здесь рассматриваться не будут.

Причина в перегреве

Одной из частых причин, почему жёсткий диск щёлкает, а также ещё и не определяется, выступает перегрев накопителя. Под влиянием температуры могут возникать нехарактерные для HDD звуки. Но пользователю важно знать о том, как диагностируется перегрев, и что в такой ситуации делать.

Температура диска может увеличиваться до опасных значений под влиянием нескольких факторов:

  1. Продолжительная работа. В среднем накопители работают около 5–6 лет. Да, есть примеры и куда более долговечных жёстких дисков. Но статистика – штука довольно точная. Чем больше возраст устройства, тем хуже оно начинает со временем работать. Перегрев становится последствием закономерного сбоя. Увы, решается такая проблема лишь одним способом. Это замена.
  2. Неэффективная вентиляция. Имеющийся кулер может сломаться, забиться пылью, потерять свои характеристики под влиянием времени. От этого температура увеличивается, и возникают странные, необычные звуки. Если вы заметили, что жёсткий диск на вашем компьютере пищит и щёлкает, рекомендуется при первой же возможности проверить кулер, выполнить очистку либо замену. В отличие от HDD, новый кулер стоит совсем недорого.

Кулер для HDD

Кулер для HDD — TITAN TFD-8025GT12Z Ret

Виды и характеристики интерфейсов HDD

Виды и характеристики интерфейсов жёстких дисков

Фактически перегрев включает в себя несколько вероятных причин, из-за которых винчестер щёлкает на компьютере и не определяется, доставляя тем самым пользователю дополнительные проблемы.

Но это не единственная причина появления посторонних звуков.

Повреждённая серворазметка

При производстве HDD происходит запись так называемых серворазметок. Они нужны для того, чтобы синхронизировать вращение дисков, а также правильно позиционировать головки.

Это лучи, идущие от центра диска. Они располагаются на одинаковом удалении относительно друг друга. У каждой метки сохраняются свой номер, место в цепи синхронизации и ряд другой важной информации. Именно это способствует точному определению областей диска и обеспечению стабильного вращения.

Серворазметка

Серворазметкой называют совокупность из множества сервометок. При её повреждении отдельные области жёсткого диска могут не считываться. При этом HDD будет пытаться считать данные. Процесс протекает с такими симптомами как задержка в работе и громкие стуки. Стук исходит от головки, которая в этот момент пытается связаться с сервометкой, имеющей повреждения.

Стоит отметить, что повреждение серворазметки является серьёзной и сложной неполадкой. В зависимости от их числа HDD может продолжать работать, но производительность заметно упадёт. Либо же происходит полный отказ.

Исправить проблему можно при помощи серворайтера. Да, сейчас можно найти ряд программ и утилит, которые якобы способны выполнить форматирование низкого уровня. По факту это фикция. Лишь серворайтер, то есть специальный прибор, позволяет исправить неполадки.

Повреждение разъёмов и кабелей

В такой ситуации можно столкнуться не только с перегревом и щёлканьем, но и с потерей связи с жёстким диском, который не определяется. Потому начинать диагностику стоит с проверки физического состояния элементов, которые служат для подключения накопителя.

Интерфейсы подключения жестких дисков

Кабель может быть перебит, недостаточно плотно вставлен и пр. По мере возможности попробуйте взять другой кабель и проверить, не будет ли диск щёлкать после этого.

В разъёмах может накапливаться мусор и пыль. Причина банальная, но порой именно она ведёт к щелчкам жёсткого диска.

Физические поломки

Несмотря на свою увесистость и массивность, жёсткий диск на деле довольно хрупкий. Для него недопустимы такие воздействия как:

  • сильные вибрации;
  • встряски;
  • удары;
  • падения и пр.

Чаще подобное случается с HDD именно на ноутбуках. Хотя пользователям обычных стационарных компьютеров радоваться не стоит. Необязательно бить или ронять девайс. Иногда в систему проникает мусор, оказывается под пишущей головкой, и запускается практически необратимый процесс деформации и разрушения.

Есть несколько вероятных причин, почему жёсткий диск может щёлкать и не определяться:

  1. Повредилась головка. Это можно определить по нескольким щелчкам, после чего заметно замедляется работа HDD. Ещё из-за этого бывает так, что звуки возникают непрерывно в течение определённого отрезка времени.Внутренняя структура HDD
  2. Поломка шпинделя. В этом случае диск сначала начнёт запускаться, но потом процесс прервётся.
  3. Битые сектора. Нельзя исключать появление нечитаемых участков, что вызвано проблемами физического уровня. В этом случае применение программных методов восстановления уже ничего не даёт.Строение диска HDD

Крайние меры в сложных ситуациях

Если вы открыли блок с диском и увидели подозрительные царапины, нарушающие разметку, то тут никак не справиться без специального оборудования, способного поправить ситуацию. Причём это не программа, а вполне физический объект – машинка для низкоуровневого форматирования.

Если диск сильно стучит, и вы боитесь, как бы он не отключился с минуты на минуту, быстро принимайтесь за сохранение всех важных файлов. Когда винчестер перестанет работать, достать с него информацию будет трудно или дорого, если обращаться к специалистам. Если вы упустили момент, диск остановился и не отвечает, а сервисные центры по какой-то причине невозможно посетить (или вам отказали в восстановлении данных, считая, что ничего не выйдет), последним вариантом будет сухая заморозка:

  1. Плотно оберните диск пищевой плёнкой и поместите в полиэтиленовый пакет. Будет лучше, если у вас есть пузырчатая плёнка с крупными сегментами, чтобы диск не касался поверхности морозильной камеры и на него не попадали частички изморози.
  2. Положите пакет в морозилку и оставьте на ночь. Лучше всего пользоваться функцией сухой заморозки, чтобы минимизировать риск появления влаги.
  3. На следующий день достаньте свёрток, убедитесь, что диск сухой (или подождите, пока высохнет), поставьте его на место и попробуйте включить компьютер. Если диск заработал, то быстро приступайте к копированию самого важного – у вас есть несколько минут, пока HDD не нагрелся, а потом он снова выключится.

Помните, что это последний метод, и он не всегда срабатывает. Только когда вы твёрдо убеждены, что больше ничего сделать нельзя, можно попробовать подобную операцию.

Щелкает жесткий диск и не запускается

Доброго времени суток, друзья! Решил поделиться решением проблемы с жестким диском (HDD). Симптомы проблемы могут быть следующие:

  • жесткий диск щелкает (стучит головка) и не запускается, т.е. раскручивается и сразу останавливается, при этом считывание зависает;
  • компьютер перестал видеть жесткий диск (HDD перестал определяться даже в BIOS);

Давайте выясним как это исправить. Стоит уточнить, что причин выхода из строя жёсткого диска может быть множество, в этой статье я расскажу лишь об одной, но очень часто встречающейся – окисление контактов жесткого диска. Трудно сказать почему это происходит, в моём случае системный блок стоит на столе, в квартире, не первый этаж, не возле окна, сырости нет. Возможно, здесь виноват производитель жёсткого диска – применены такие сплавы металлов для контактов, которые при соприкосновении со временем окисляются. Но это лишь моё предположение, не претендующее на истину в последней инстанции.

Решение данной проблемы – чистка контактов жесткого диска. Выключаем компьютер, отключаем кабель питания и SATA кабель от жёсткого диска и достаём HDD из компьютера. Далее нам понадобятся:

  1. отвёртка (в моём случае это звёздочка);
  2. ластик (обычная школьная стирашка).

Что понадобится для чистки платы жёсткого диска

Для чистки нам понадобится ластик и отвёртка

Далее откручиваем все винты на плате. Плата после этого должна легко отделиться от жёсткого диска. Видим, что под платой у жёсткого диска есть две контактные группы, которые должны плотно соприкасаться с контактами на плате.

Две контактные группы жёсткого диска, где может быть плохой контакт

Проблемы с работой HDD могут возникнуть при плохом контакте в этих двух контактных группах

Переворачиваем плату и смотрим на неё с обратной стороны.

Обнаружено окисление контактов

Обнаружено окисление контактов жесткого диска

При визуальном осмотре этих двух контактных групп на плате видно, что они заметно почернели, т.е. окислились. Эти окислы на контактах мы очищаем с помощью ластика.

При чистке контактов жесткого диска будьте предельно осторожны! Не оторвите от платы ни какие электронные компоненты!

Плата жёсткого диска после чистки

Так выглядит плата жёсткого диска после очистки

Теперь давайте посмотрим на результат чистки поближе и сравним как было до чистки и как контакты стали выглядеть после неё.

До и после чистки контактов моторчика жёсткого диска

Чистка контактов моторчика жесткого диска

До и после чистки контактов жёсткого диска

Чистка второй группы контактов

Также можно почистить контакты вокруг всех отверстий под болты, думаю, лишним это точно не будет. Ну в принципе на этом чистка контактов окончена, можно прикручивать плату на своё место и ставить жёсткий обратно в компьютер. Не забудьте подключить к HDD два кабеля:

  1. SATA кабель (подключён к материнской плате);
  2. кабель питания (идёт от блока питания).

Ещё на всякий случай можно почистить контакты на разъёмах подключения SATA кабеля и кабеля питания. Если почистить их для Вас окажется проблематично – можно попробовать просто их притереть друг к другу. Для этого просто вставьте SATA кабель в соответствующий разъём на жёстком диске и выньте его обратно, повторите 10-15 раз. То же самое проделайте с кабелем питания. Желательно чтобы блок питания компьютера был при этом отключён от сети.

После чистки данная проблема должна быть решена на несколько лет, но в будущем она снова может повториться.

Лучшая благодарность за статью – поделиться ею с друзьями, кликнув на иконки соц. сетей ниже. Это поможет нам в продвижении сайта, да и вашим друзьям статья может оказаться полезной!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector