Logiss.ru

Ваша компьютерная помощь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Excel: ошибка при направлении команды приложению

Ошибка при направлении команды приложению в Word и Excel

Запустили файл Word или Excel, а тут выскочило сообщение «Ошибка при направлении команды приложению»? Можно, конечно, закрыть программу и открыть нужный файл еще раз – со второй попытки он загрузится нормально. Но для многих пользователей это не вариант.

Скриншот ошибки

Однажды у меня тоже выскакивало это сообщение при запуске Word. Главная проблема здесь заключается в том, что в интернете об этом почти ничего не написано. Есть, конечно, множество форумов, где пользователи пишут об этом, но ответы довольно расплывчатые. Если они вообще есть.

Универсальный способ для Word и Excel

Первый метод подходит для Word и Excel любых версий (от 2003 до 2016). В данном случае Вам необходимо найти файлы нужной программы. Для этого заходите в:

  1. Локальный диск С.
  2. Program Files (или Program Files x86, если у Вас 64-битная Windows).
  3. Microsoft Ofiice.

А далее открываете папку:

  • Office11 – если у вас пакет 2003 года выпуска;
  • Office12 – 2007 года;
  • Office14 – 2010 года;
  • Office15 – 2013 года.

Затем находите файл EXCEL.exe или WINWORD.exe (смотря, при запуске какой программы выскакивает эта ошибка), нажимаете на нем ПКМ и выбираете «Свойства».

Опция свойств файла WINWORD

В новом окне переходите на вкладку «Совместимость» и проверяете, чтобы в двух пунктах, отмеченных на скриншоте ниже, НЕ стояли галочки. Если они есть – тогда уберите их и нажмите кнопку «Применить».

Настройки запуска файла Winword

Возможно, после этого сообщение больше не будет появляться.

Следующий метод подходит только для Excel (всех версий)

В данном случае тоже нужно убрать галочку в одном пункте.

Пример для Excel 2007 (также актуально для Excel 2010 и 2013):

Кнопка Параметры Excel

  1. Нажимаете на кнопку «Office» в верхнем левом углу и выбираете «Параметры Excel».
  2. Переходите на вкладку «Дополнительно» и прокручиваете окно в самый низ.
  3. Здесь будет пункт «Игнорировать DDE-запросы от других приложений». Убедитесь, что там нет галочки. Если она есть – уберите её и нажмите «Применить».

Пример для Excel 2003:

Пункт Параметры сервиса

  1. В верхнем меню нажимаете на «Сервис» и выбираете пункт «Параметры».
  2. Переходите на вкладку «Общие».
  3. Убираете птичку в пункте «Игнорировать DDE-запросы» (если она есть) и нажимаете «ОК».

Опция игнорирования DDE-запросов

Еще один способ – поставить галочку в этом пункте, сохранить настройке, после чего снова открыть это окно и убрать её. Может помочь.

Во всем виноват Tune Up

Если у Вас стоит программа Tune Up Utilities, то, скорее всего, сообщение «Ошибка при направлении команды приложению» в Ворд или Эксель появляется из-за нее. Так что этот способ должен помочь.

Кнопка "Disable Programs"

  1. Открываете Tune Up Utilities.
  2. Переходите на вкладку Optimize.
  3. Нажимаете кнопку «Disable Programs».
  4. Ищете в новом окне строчку Microsoft Office. Если напротив нее написано «Enabled» (включено), тогда переключите на «Disabled» (выключено).

Ползунок Microsoft Office

Радикальные методы

Если ничего не помогло, тогда будем действовать радикально. Но это уже на Ваш страх и риск.

Читайте так же:
Как отправить файл или папку по электронной почте

Первый вариант – удаление папок в реестре.

Неправильные действия в реестре могут привести к плачевному результату. Поэтому, перед тем как решитесь попробовать этот метод, рекомендуется создать контрольную точку восстановления. Если что-то пойдет не так, Вы сможете откатиться к ней, восстановив прежние настройки ПК или ноутбука.

Итак, чтобы удалить папки в реестре, выполняете следующее:

Команда regedit

  1. Нажимаете кнопку «Пуск», вводите в поле поиска слово regedit, после чего запускаете найденную в списке программу.
  2. В новом окне открываете поочередно папки – HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion.
  3. Удаляете все папки, которые находятся в «CurrentVersion» (если есть).
  4. Перезагружаете ПК или ноутбук.

После этого проблема должна исчезнуть.

Если же сообщение дисфункция при направлении команды по-прежнему появляется, тогда остается последний вариант – восстановление системы Windows 7. Постарайтесь вспомнить, когда именно появилась эта проблема, после чего можно попробовать откатить Виндовс на любую дату ДО этого дня.

На этом все. Теперь Вы знаете, как можно исправить ошибку при направлении команды приложению в Excel или Word любого года выпуска. Один из этих способов должен помочь.

"Произошла ошибка при отправке команд в программу" в Excel

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Симптомы

Вы получаете следующее сообщение об ошибке в Microsoft Excel. Эта ошибка указывает на то, что некоторый процесс, который работает внутри Excel, не позволяет Excel закрыться. Произошла ошибка при отправке команд в программу

Решение

Для решения этой проблемы воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке.

Способ 1. Игнорировать DDE

Чтобы изменить этот параметр, выполните приведенные ниже действия:

  1. Выберите вкладку Файл > Параметры.
  2. Выберите Расширенный, прокрутите вниз к разделу Общие, а затем снимите флажок Игнорировать DDE-запросы от других приложений (DDE) в области Общие.
  3. Нажмите кнопку OK.

Эта проблема может возникнуть, если в параметрах Excel установлен флажок Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE).

Если дважды щелкнуть книгу Excel в проводнике Windows Explorer, сообщение динамического обмена данными (DDE) отправляется в Excel. Это сообщение указывает Excel открыть книгу, которую вы щелкнули дважды.

Если вы выберете опцию «Игнорировать», Excel игнорирует DDE-сообщения, которые отправляются ему другими программами. Таким образом, сообщение DDE, отправленное в Excel с помощью Windows Explorer, игнорируется, и Excel не открывает книгу, которую вы щелкнули дважды.

Дополнительные сведения об отключении DDE см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 2.

Способ 2. Восстановление виртуализации взаимодействия с пользователем (UE-V)

Если вы используете обновление пользовательского опыта виртуализации (UE-V), установите Hotfix Package 1 для Microsoft User Experience Virtualization 2.0 (KB2927019).

Если вы не уверены, используете ли вы UE-V, просмотрите список программ в Программы и компоненты на панели управления. Запись для «Центра параметров компании» указывает на то, что вы используете UE-V.

Читайте так же:
Как подключить сканер к компьютеру

Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 3.

Способ 3. Сброс сопоставления файлов

Чтобы проверить, правильно ли работают сопоставления файлов в системе, сбросите сопоставления файлов Excel на настройки по умолчанию. Для этого выполните описанные ниже действия в зависимости от установленной операционной системы. Windows 10

  1. Нажмите правой кнопкой книгу Excel, укажите Открыть с помощью, а затем нажмите Больше приложений.
  2. Выберите версию Excel, которую вы хотите использовать для открытия этого типа файлов, например Excel 2016.
  3. Нажмите, чтобы выбрать Всегда используйте это приложение, чтобы открыть файлы .xlsx.
  4. Нажмите кнопку ОК.

Windows 8

  1. На начальном экране введите «Панель управления».
  2. Выберите Панель управления.
  3. Выберите Программы по умолчанию > Задание программ по умолчанию.
  4. Выберите Excel > Выберите по умолчанию для этой программы.
  5. На экране Сопоставление программ выберите Выбрать все > Сохранить.

Windows 7

  1. Выберите Пуск > Панель управления.
  2. Выберите Программы по умолчанию.
  3. Выберите Сопоставление типов файлов или протоколов с конкретными программами.
  4. Выберите Лист Microsoft Excel, затем выберите "Изменить программу".
  5. В разделе Рекомендуемые программы выберите Microsoft Excel.
  6. Если Excel не отображается в этом списке, выберите Обзор, найдите папку установки Excel, выберите Excel.exe > Excel.

Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 4.

Способ 4. Восстановление Office

Возможно, требуется восстановить программы Office. Для этого следуйте инструкциям для вашего типа установки и операционной системы.

Для Office 365, установленной по технологии "нажми и работай"

  1. В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите Панель управления в результатах поиска.
  2. В разделе Программы выберите Удаление программы.
  3. Нажмите Microsoft Office 365 > Изменить.
  4. Нажмите Восстановление по сети > Восстановить.

После завершения восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер. Windows 8

  1. На начальном экране введите «Панель управления».
  2. Выберите Панель управления.
  3. В разделе Программы выберите Удаление программы.
  4. Выберите Microsoft Office 365 > Изменить.
  5. Выберите Восстановление по сети > Восстановить.

После завершения восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер.

  1. Выберите Пуск >Панель управления.
  2. Дважды щелкните Программы и компоненты.
  3. Выберите Microsoft Office 365 > Изменить.
  4. Выберите Восстановление по сети > Восстановить.

После завершения восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер.

После завершения процесса восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер.

Для установки Office 2016, 2013, Office 2010 или Office 2007

Для восстановления Office 2013, Office 2010 или Office 2007, следуйте шагам в следующей теме веб-сайта Office:

Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 5.

Способ 5. Выключите надстройки

Надстройки Excel и COM также могут вызывать эту проблему. Эти два вида надстроек расположены в разных папках. Для тестирования отключите и изолируйте конфликт, отключив каждую надстройку по одному. Для этого выполните следующие действия:

  1. В меню Файл выберите пункт Параметры > Надстройки.
  2. В списке Управление в нижней части экрана выберите элемент Надстройки COM > Перейти.
  3. Удалите одну из надстроек в списке, затем выберите OK.
  4. Перезапустите Excel, дважды щелкнув значок или имя файла для книги, которую вы пытаетесь открыть.
  5. Если проблема сохраняется, повторите шаги 1-4, за исключением выбора другой надстройки в шаге 3.
  6. Если проблема сохраняется после того, как вы очистите все надстройки COM, повторите шаги 1-4, за исключением выбора Надстройки Excel в шаге 2, затем попробуйте каждую из надстроек Excel по одному на шаге 3.
Читайте так же:
Как увеличить фпс в играх на компьютере и ноутбуке?

Если Excel загружает файл, надстройка, которую вы выключили в последний раз, вызывает проблему. В этом случае мы рекомендуем вам посетить веб-сайт производителя надстройки, чтобы узнать, доступна ли обновленная версия надстройки. Если новая версия надстройки недоступна или вам не нужно использовать надстройку, вы можете оставить ее выключенной.

Если Excel не открывает файл после выключения всех надстроек, проблема имеет другую причину.

Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 6.

Способ 6. Отключите аппаратное ускорение

Чтобы решить эту проблему, отключите аппаратное ускорение до тех пор, пока производитель видеокарт не выпустит исправление. Регулярно проверяйте обновления для драйвера видеокарты.

Порядок отключения аппаратного ускорения:

Запустите любую программу Office 2013.

На вкладке Файл выберите пункт Параметры.

В диалоговом окне Параметры выберите категорию Дополнительно.

В списке доступных параметров, установите флажок в поле Выключить аппаратное ускорение обработки изображений.

Следующий снимок экрана показывает эту опцию в Excel.

Следующий снимок экрана показывает эту опцию в Excel.

Нажмите OK.

Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 7.

Способ 7. Проверка наличия или установка последних обновлений

Возможно, вам придется настроить Центр обновления Windows для автоматической загрузки и установки рекомендуемых обновлений. Установка важных, рекомендуемых и необязательных обновлений зачастую может решить проблемы за счет замены устаревших файлов и устранения уязвимостей.

Для получения дополнительных сведений об обновлениях Office щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье в базе знаний Майкрософт.

Дополнительная информация

Существует множество возможных причин, которые могут привести к этой ошибке.

  • Книга Excel пытается получить доступ к данным из другого приложения, которое все еще активно.
  • Слишком много надстроек Excel было добавлено в программу, или одна из надстроек повреждена.
  • Выполните одно из следующих действий.
    • Используйте стороннюю надстройку или приложение
    • Попробуйте открыть встроенный объект
    • Сохраните или откройте файл
    • Попробуйте использовать параметр "Отправить как вложение"
    • Вызовите другое приложение из книги Excel

    Дополнительные сведения об этой проблеме и дополнительные действия по устранению неполадок см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт.

    Ошибка при направлении команды приложению Excel

    oshbk-nprvln-kmnd(26)

    Многие сталкивались с отказом системы открыть книгу .xls. При этом, открытие из меню функционирует. Также помогает перетягивание значка файла из папки в активную область. Но двойной щелчок по книге выдает сообщение «Ошибка при направлении команды приложению Excel». Рассмотрим разные действия для исправления ситуации.

    Microsoft Excel: ошибка при направлении команды приложению – причины

    Перечислим в чем может заключаться дело:

    1. Сбой или конфликт в надстройках. Модули могут конфликтовать или иметь ошибки в коде.
    2. Кликанье на файле, когда программа Excel находится в процессе исполнения задачи (чаще фоново, незаметно). При загрузке он пытается решить проблемы, а тут появляется требование открыть таблицу. Генерируется ошибка.
    3. Проблемы в пакете Microsoft Office.

    Ошибка при направлении команды приложению Excel может возникать в версиях 2003, 2007, 2010, 2013, 2016. Рассмотрим различные способы устранения.

    Отключаем динамический обмен данными

    Это самый популярный метод лечения. Заходите в меню «Файл».

    И кликайте по параметрам.

    В разделе «Дополнительно» ищите пункт, который позволит игнорировать DDE.

    Ставьте галочку и нажимайте ОК. Попробуйте открыть любую книгу Excel. Не помогло? Двигаемся дальше.

    Восстанавливаем виртуализацию опыта пользователя (UE-V)

    Специально для исправления этой ошибки направления команды был выпущен пакет исправлений. Если вы отключили обновления, то придется установить его вручную. Скачать его можно здесь .

    Перейдите по ссылке вверху и примите пользовательское соглашение.

    Щелкните галочку и укажите адрес электронной почты.

    Ссылка на скачивание будет отправлена на указанный адрес.

    Выделите ее и вставьте в адресную строку браузера. Скачивание начнется автоматически.

    Нажмите на ярлык и начнется установка. Пройдите ее пошагово и перезагрузите компьютер. Попробуйте снова дважды кликнуть на документе, чтобы открыть его. Снова увидели сообщение «Ошибка при направлении команды приложению Excel»? Значит пробуем исправить надстройки.

    Отключение лишних библиотек

    Переходите по пути Файл – Параметры и кликайте по надстройкам.

    Внизу есть элемент выпадающего меню. Здесь нужны «Надстройки COM». Кликайте и переходите к ним.

    Снимаем все галочки и запускаем Excel.

    Если это помогло избавить от ошибки при направлении команды приложению, то ставьте галочку по одной. Таким образом вы найдете надстройку, которая является источником появления сообщения.
    Если же это не помогает устранить ошибку при направлении команды приложению, то необходимо отключить совместимость.

    Меняем режимы запуска

    Откройте папку с расположением Excel. Для этого нажмите на пуск и найдите ярлык программы. Нажмите на нем правую кнопку мыши (ПКМ) и выберите «Дополнительно» — «Перейти к расположению файла».

    В открывшейся папке нажимайте ПКМ на значке программы и выбирайте «Свойства».

    В разделе «Совместимость» снимите галочки в пунктах «Запуск от имени администратора» и «Запуск в режиме совместимости».

    Еще одна причина проблемы направления команды приложению может заключаться в нарушении сопоставлений файлов с исполняемой программой.

    Устанавливаем сопоставления

    Через поиск найдите панель управления.

    Перейдите в программы.

    И выберите программы по умолчанию.

    Зайдите в сопоставление.

    Найдите раздел с .xls файлами.

    Установите для этого типа исполняемый файл. Для этого нажмите «Изменить программу» и выберите соответствующее приложение.

    Если система не обнаружила файл, нажмите ссылку «Другие приложения» и найдите его в системе.
    Аналогично установите программу и для других расширений.
    Если ошибка при направлении команды приложению Excel продолжает появляться, надо оптимизировать загрузку рисунков.

    Отключение аппаратного ускорения

    Зайдите в «Файл» — «Параметры» — «Дополнительно» и в разделе «Экран» поставьте галочку на отключение аппаратного ускорения.

    Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло справиться с ошибкой при направлении команды приложению Excel, то установите обновления Windows. Это делается параметрах системы (кнопка «Пуск» и шестеренка), в разделе «Центр управления Windows».

    Нажмите кнопку проверки активных обновлений.

    Не забудьте перезагрузить компьютер после установки обновлений.

    Если причина сбоев заключается в Office, то его можно восстановить. Для этого нажмите ПКМ на кнопке главного меню и выберите пункт «Приложения и возможности».

    Найдите пакет Office, который у вас установлен и кликните по нему.

    При выборе изменения вам будет предложен выбор методов восстановления.

    Сначала выберите быстрый вариант, а если он не поможет, то восстанавливайте по сети. В любом случае следует нажать кнопку «Восстановить».

    Если даже после этого ошибка направлений команды приложению продолжает вас тревожить, следует переустановить Microsoft Office. Это крайняя мера, и надеемся, что у вас до такого не дойдет.

    Excel: «Ошибка при направлении команды приложению»

    При открытии файла с расширением .xls (.xlsx), вы можете увидеть уведомление «Ошибка при направлении команды приложению» Excel 2007. Что делать в таком случае, узнайте в рамках данной публикации.

    Устранение

    Причины данной ошибки могут быть самые различные. Поэтому не будем вдаваться в подробности, почему появилась ошибка и проделаем поочередно способы ее устранения.

    Отключение функции «Игнорировать DDE запросы»

    В первую очередь попробуйте отключить данную функцию в параметрах Excel:

      Откройте приложение, нажмите «Файл».

    Меню файл

    Параметры

    Игнорировать DDE-запросы от других приложений

    Открытие xls с помощью Excel по умолчанию

    Присвоем файлам с расширениями .xls (.xlsx) программу, которая будет их открывать по умолчанию:

    1. Откройте «Выполнить» (сочетание клавиш Win+R) и выполните команду
    2. В открывшейся «Панели управления» сделайте «Просмотр: Крупные (или мелкие значки)» и откройте «Программы по умолчанию».
    3. Выберите пункт «Сопоставление типов файлов или протоколов с конкретными программами».

    Сопоставление типов файлов

    Изменить программу

    Excel

    Выделите Excel.exe и нажмите «Открыть».

    Установка полного пакета обновлений

    Ошибка возможна из-за багов, которые уже исправлены в новых патчах Microsoft Office. Если вы не обновляли ваш софт после установки на ПК, запустите Центр Обновления Windows и нажмите «проверку наличия обновлений». В случае наличия обновлений, вы можете установить их, перезагрузить компьютер и проверить наличие ошибки.

    Этот пункт выполнять не обязательно, но желательно. Если вы полностью отключили обновление системы по собственным причинам, можете попробовать другие варианты устранения ошибки.

    Отключение аппаратного ускорения

    Данный способ поможет временно решить ошибку при направлении команды приложению Excel:

    1. Откройте программу Word или PowerPoint Microsoft Office.
    2. Выберите «Файл» → «Параметры».

    Файл Word

    Дополнительно - Экран

    Отключить аппаратное ускорение

    Проверяйте работоспособность файла.

    Полная переустановка Microsoft Office

    Если из перечисленных способов ни один не справился с проблемой, попробуйте переустановить MS Office. Для полного удаления:

    1. Воспользуйтесь средством простого исправления MS Office.
    2. Убедитесь, что содержимое папок удалено:

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector