Logiss.ru

Ваша компьютерная помощь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как исправить ошибку «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» при подключении флешки

Исправление ошибки «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» при подключении флешки

Исправить ошибку «Сбой запроса из-за ошибки ввода / вывода на устройстве» при подключении флешки

В некоторых случаях при попытке скопировать или вырезать файл или папку с USB-накопителя может появиться сообщение об ошибке ввода-вывода. Ниже вы найдете информацию о том, как исправить эту ошибку.

Почему появляется сбой ввода-вывода и как его устранить

Если это сообщение появляется, это проблема с оборудованием или программным обеспечением. Если с аппаратной причиной все предельно ясно (вышли из строя ячейки памяти), то с программными проблемами все не так просто. Поэтому, прежде чем приступить к любому из способов устранения неполадок, вам следует проверить флешку одним из методов, предложенных в этой статье. Затем, в зависимости от полученных результатов, выберите подходящее решение.

Способ 1: Форматирование в другую файловую систему (потеря данных)

Одной из наиболее частых причин проблем с вводом-выводом на USB-накопителе является ошибка файловой системы. Это происходит по разным причинам: плохое извлечение, вирусная активность, ошибки операционной системы и т.д. Простейшее решение проблемы этого типа – форматирование носителя, желательно в другой файловой системе.

Внимание! Этот метод сотрет все данные, хранящиеся на флешке! Если вы хотите сохранить свои файлы, попробуйте методы 2 и 3!

  1. Подключите USB-накопитель к компьютеру и подождите, пока он не распознается системой. Проверьте файловую систему, которая в настоящее время используется флешкой: откройте «Компьютер», найдите диск внутри него и щелкните по нему правой кнопкой мыши.

Исправить ошибку «Сбой запроса из-за ошибки ввода / вывода на устройстве» при подключении флешки

Выберите “Свойства”. В открывшемся окне обратите внимание на «Файловую систему».

Исправить ошибку «Сбой запроса из-за ошибки ввода / вывода на устройстве» при подключении флешки

Исправить ошибку «Сбой запроса из-за ошибки ввода / вывода на устройстве» при подключении флешки

Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Оформить заказ».

Исправить ошибку «Сбой запроса из-за ошибки ввода / вывода на устройстве» при подключении флешки

Самый простой способ не всегда самый подходящий, например, он не поможет пользователям, которые хотят сохранить свои файлы.

Способ 2: Создание образа флешки и последующее форматирование (сохранение данных)

В большинстве случаев, если вы видите сообщение об ошибке ввода-вывода на флэш-накопителе, вы не сможете получить доступ к хранящимся на нем данным обычными средствами. Однако есть способ, который поможет сохранить хотя бы часть файлов – это создать образ флешки – виртуальную копию структуры файловой системы и всю информацию о ней. Один из самых простых способов создать образ – использовать инструмент HDD Raw Copy.

    Запускайте утилиту всегда от имени администратора. Первый шаг – принять лицензионное соглашение.

Исправить ошибку «Сбой запроса из-за ошибки ввода / вывода на устройстве» при подключении флешки

Исправить ошибку «Сбой запроса из-за ошибки ввода / вывода на устройстве» при подключении флешки

Исправить ошибку «Сбой запроса из-за ошибки ввода / вывода на устройстве» при подключении флешки

Исправить ошибку «Сбой запроса из-за ошибки ввода / вывода на устройстве» при подключении флешки

Исправить ошибку «Сбой запроса из-за ошибки ввода / вывода на устройстве» при подключении флешки

В следующем окне нам нужно нажать на кнопку «Пуск», чтобы запустить процесс клонирования флешки.

Исправить ошибку «Сбой запроса из-за ошибки ввода / вывода на устройстве» при подключении флешки

Способ 3: Восстановление флешки посредством утилиты chkdsk

В Windows есть утилита командной строки chkdsk, которая может помочь вам справиться с проблемой ошибки ввода-вывода.

Исправление ошибки «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» при подключении флешки

Как исправить ошибку «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода вывода на устройстве» при подключении флешки

Почему появляется сбой ввода-вывода и как его устранить

Появление этого сообщения говорит о наличии проблемы либо аппаратной, либо программной. Если с аппаратной причиной все предельно ясно (выходят из строя ячейки памяти), то с программными неполадками не все так однозначно. Поэтому прежде чем приступать к одному из методов устранения неисправности, следует проверить вашу флешку одним из предложенных в этой статье способов. Затем, в зависимости от полученных результатов, выбирайте подходящий вариант решения.

Читайте так же:
Скачать MemoQ последнюю версию

Способ 1: Форматирование в другую файловую систему (потеря данных)

Одна из наиболее частых причин появления проблемы с вводом-выводом на флешке — сбой файловой системы. Происходит такое по множеству причин: некорректное извлечение, деятельность вирусов, ошибки в операционной системе и т. д. Самым простым решением такого рода проблемы является форматирование носителя, желательно в другую файловую систему.

Внимание! Данный способ сотрет все данные, которые хранятся на флешке! Если вы хотите сохранить файлы, обратите внимание на способы 2 и 3!

  1. Подключите флешку к компьютеру и подождите, пока она распознается системой. Проверьте файловую систему, которая в данный момент используется флешкой – откройте «Компьютер», найдите в нем ваш накопитель и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
    Проверка файловой системы для исправления сбоя ввода-вывода
    Выберите пункт «Свойства». В открывшемся окошке обратите внимание на «Файловая система».
    Отображение файловой системы флешки для исправления сбоя ввода-вывода
    Основные отличия файловых систем приведены в руководстве по их выбору.
  2. Проведите форматирование одним из предложенных в материале ниже методов.

Самый простой способ не всегда самый подходящий – например, пользователям, желающим сохранить свои файлы, он не поможет.

Способ 2: Создание образа флешки и последующее форматирование (сохранение данных)

В большинстве случаев, наблюдая сообщение об ошибке ввода-вывода на флешке, вы не сможете получить доступ к хранящимся на ней данным обычными средствами. Однако существует способ, который поможет спасти хотя бы часть файлов — это создание образа флешки: виртуальной копии структуры файловой системы и всей информации на ней. Один из простейших методов создать образ – использовать утилиту HDD Raw Copy Tool.

Принятие лицензионного соглашения HDD Raw Copy Tools для решения проблемы с вводом-выводом информации на флешке

    Запускаем утилиту, обязательно от имени администратора. Первым делом потребуется принять лицензионное соглашение.

    Затем выбираем распознанную программой флешку, и нажимаем «Continue».

Выбор флешки-источника в HDD Raw Copy Tools для решения проблемы с вводом-выводом информации на флешке

Выбор имени, места и формата образа HDD Raw Copy Tools для решения проблемы с вводом-выводом информации на флешке

Этот способ более сложный, однако в его случае вероятность сохранить файлы очень высока.

Способ 3: Восстановление флешки посредством утилиты chkdsk

В системе Windows присутствует утилита командной строки chkdsk, которая способна помочь справиться с проблемой появления ошибки ввода-вывода.

Найти CMD.exe в меню Пуска для решения проблемы с ошибкой ввода-вывода

    Запустите «Командную строку» от имени администратора — для этого откройте «Пуск» и в строке поиска напечатайте «cmd.exe».

    Нажмите на найденном файле правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

Запустить CMD.exe от имени администратора в меню Пуска для решения проблемы с ошибкой ввода-вывода

Вызов утилиты восстановления chkdsk для решения проблемы с ошибкой ввода-вывода

Результат работы утилиты восстановления chkdsk для решения проблемы с ошибкой ввода-вывода

Если все описанные выше способы не дают результата, вероятнее всего, вы столкнулись с физической неисправностью накопителя: механическим повреждением, выходом из строя части блоков памяти или проблемами с контроллером. В таком случае, если на нем хранились критично важные данные, посетите сервисный центр. Кроме того, вам могут помочь инструкции по восстановлению работоспособности для специфичных производителей: Kingston, Verbatim, A-Data, Transcend.

Читайте так же:
Как привязать почту к телефону

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12312 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Ошибка ввода вывода на устройстве: жестком диске, флешке или SSD — как исправить

Как исправить ошибку ввода вывода на жестком диске или флешке

При тех или иных операциях с жестким диском, USB флешкой, SSD или картой памяти, например, при работе с разделами в управлении дисками или Diskpart, пользователь Windows 10, 8.1 или Windows 7 может столкнуться с ошибками «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» или просто «Ошибка ввода вывода» и не всегда ясно, чем вызвана проблема и как её исправить.

В этой инструкции подробно о том, что может вызывать сообщение «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» для HDD, SSD, флешек и карт памяти и как можно попробовать исправить эту ошибку.

Простые случаи ошибки ввода/вывода и методы исправления

Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода вывода на устройстве

Сначала о некоторых частых и очень простых ситуациях, приводящих к появлению сообщения об ошибке ввода/вывода:

  • Если ошибка возникает при действиях с картой памяти SD (или MicroSD, подключенной через адаптер) или USB флешкой, проверьте, присутствует ли на ней переключатель защиты от записи и не стоит ли он в положении запрета записи («Lock»). Включение такой защиты приводит к рассматриваемой ошибке. Переключатели защиты от записи на накопителях
  • Если проблем возникает с жестким диском или SSD, подключенным через SATA-интерфейс, попробуйте переподключить, а лучше заменить кабель SATA. Если свободного кабеля нет, можно попробовать временно подключить диск кабелем от необязательного устройства, например, привода DVD. При отсутствии возможности проверки другого кабеля желательно проверить подключение имеющегося как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска. Проверка подключения кабеля SATA
  • При возникновении проблемы при работе с флешкой или внешним жестким диском, попробуйте использовать другие разъемы USB, в том числе разных версий — USB 2.0 и 3.0, в случае ПК — сзади корпуса.
  • Учитывайте, что появление ошибки ввода/вывода при подключении внешнего жесткого диска по USB может говорить о недостатке питания (вследствие износа блока питания компьютера или при использовании на ноутбуке при работе от батареи).
  • Если ошибка появляется после включения компьютера или ноутбука, но исчезает после перезагрузки, отключите быстрый запуск Windows 10 (подойдет и для 8.1).
  • Некоторые пользователи сообщают, что им помогла смена буквы диска, об этом: Как изменить букву диска или флешки в Windows.

Дополнительно, если есть такая возможность, проверьте, как ведёт себя тот же диск на другом компьютере или ноутбуке: если присутствует та же ошибка, мы можем предположить, что дело в самом накопителе, если на нем работает исправно — по всей видимости, проблема на уровне системы или оборудования проблемного компьютера.

Читайте так же:
Код ошибки 927 в Play Маркет

И еще один отдельный момент: для случая возникновения ошибки «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» при работе с USB флешкой, рекомендую ознакомиться с методами из инструкции Флешка пишет, что диск защищен от записи.

Драйверы SATA и USB

Иногда проблема может быть вызвана тем, что в системе не установлены «правильные» для текущей системы драйверы для работы с SATA или USB устройствами. Вместо них — автоматически устанавливаемые Windows совместимые драйверы.

Проверьте, есть ли на официальном сайте вашего ноутбука или материнской платы ПК (именно для вашей модели устройства) доступные драйверы SATA/AHCI/RAID и USB для загрузки. Также имеет смысл загрузить и установить драйверы чипсета. При этом учитывайте, что даже если на вашем компьютере установлена Windows 10, а на сайте доступны драйверы только для предыдущих версий ОС, как правило их можно безопасно установить и они будут исправно работать.

Проверка состояния и ошибок диска

Если проблемный диск виден в системе и ему назначена буква, попробуйте выполнить простую проверку диска на ошибки:

  1. Запустите командную строку от имени администратора. В Windows 10 это можно сделать, введя «Командная строка» в поиске на панели задач и нажав по соответствующему пункту меню. Другие способы запустить командную строку от Администратора.
  2. Введите команду, заменив букву диска D на свою (внимание: для жесткого диска процесс может занять несколько часов, не запускайте на ноутбуке, работающем от батареи)и нажмите Enter.
  3. Дождитесь завершения проверки.

Учитывайте, что проверка при серьезных проблемах с диском или защите от записи может и не запуститься.

Для HDD и SSD стоит также проверить статус S.M.A.R.T. используя для этого соответствующие программы, например, CrystalDiskInfo.

Проверка статуса SMART для жесткого диска и SSD

Особое внимание обратите внимание на показания следующих атрибутов (часть из них могут отсутствовать для вашего диска): 05, 0A, C4, C5, C6, С7. Выход этих и других параметров за рамки значений для «здорового» сообщат вам о том, что, вероятно, ошибка вызвана техническим состоянием диска.

Настройка времени ожидания отклика диска в реестре

Этот пункт может быть актуален для подключенных жестких дисков как внутренних, так и внешних, особенно для тех, которые иногда переходят в режим сна.

В реестре Windows присутствует параметр, который отвечает за то, в течение какого времени следует ожидать ответа от дисков и, если предел был достигнут, вы можете получить сообщение об ошибке ввода/вывода. Значение параметра можно изменить:

Изменение параметра TimeOutValue для дисков в реестре Windows

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter, откроется редактор реестра.
  2. Перейдите к разделу реестра
  3. Обратите внимание на значение параметра TimeOutValue в правой панели редактора реестра. Дважды нажав по нему и выбрав десятичное представление, вы можете задать нужное вам значение ожидания в секундах.
Читайте так же:
Программы для отключения ненужных программ в Windows 10

По завершении, сохраните сделанные изменения, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, а затем проверьте, сохраняется ли ошибка.

Видео инструкция

Если диск или флешка сообщает об ошибках ввода вывода на любом компьютере или ноутбуке, при этом контакты на накопителе в порядке (не окислены и не повреждены), есть большая вероятность, что вы имеете дело с аппаратной неисправностью вашего HDD, SSD или USB накопителя и, возможно, оптимальным подходом будет его замена.

Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве

При попытке обращения к файлу на каком-либо носителе (винчестер, USB-накопитель и др.) пользователь может столкнуться с сообщением «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве». Причиной дисфункции может являться комплекс аппаратных и программных причин, наиболее распространённой из которых является наличие повреждённых (битых) секторов на жёстком диске. Ниже разберём суть и причины данной проблемы, а также перечислим способы, позволяющие её исправить.

Скриншот ошибки отсутствия доступа к диску

Ошибка ввода/вывода на устройство – что это такое и когда возникает

Ошибка ввода/вывода на пользовательское устройство возникает в ситуации, когда ОС Виндовс не способна считать или записать данные при работе с устройством хранения данных. Последним может являться внутренний или внешний жёсткий диск, SD-карта, флеш-накопитель, СД иди ДВД проигрыватель etc.

Причинами появления рассматриваемой ошибки может быть следующее:

  • Устройство хранения данных не подключено к системе должным образом (штекер кабеля устройства плотно не подключён к разъёму, подключению мешает скопившаяся пыль в разъёме, повреждён кабель и др.);
  • Порт ЮСБ на ПК или кард-ридер ЮСБ повреждены или вышли из строя;
  • Жёсткий диск ПК изношен (битые сектора), повреждён или несовместим с вашим ПК;
  • На жёстком диске (флешке) имеются логические ошибки файловой системы. Последние, в частности, возникают из-за внезапного отключения питания ПК или небезопасного отключения от него внешних устройств (той же флешки);
  • Внешний жёсткий диск, карта памяти или флешка ЮСБ распознаются с неверной буквой диска;
  • ОС Виндовс пробует использовать режим передачи данный, не поддерживаемый данным устройством;
  • В системе некорректно установлено очередное системное обновление.

Ошибка «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» наблюдается на различных версиях ОС Виндовс на протяжении многих лет, что поясняется преимущественно аппаратным характером дисфункции.

Давайте разберёмся, как исправить ошибку ввода/вывода на устройстве.

Проверьте качество подключения носителя к ПК

Первым делом проверьте, насколько хорошо носитель подключён к ПК. Проверьте плотность прилегания штекеров кабеля винчестера в соответствующие разъёмы, в случае устройства ЮСБ попробуйте подключить его в другой разъём ЮСБ.

Просмотрите шлейфы на наличие механических повреждений, замените шлейф на аналог.

Читайте так же:
Как вернуть деньги с Яндекс Деньги

Попробуйте подключить устройство к другому ПК для проверки его работоспособности.

Фото поврежденного кабеля

Восстановите данные из проблемного устройства

Если по разъёмам и шлейфам замечаний нет, тогда необходимо попытаться восстановить потерянные данные с жёсткого диска (флешки, внешнего ЮСБ-накопителя, СД-карты и др). Для этого стоит воспользоваться специальным софтом, позволяющим восстанавливать битые сектора. Существует множество платных и бесплатных инструментов такого плана, уровня «Victoria HDD», «EaseUS», «ReclaiMe», «FonePaw Data Recovery» и других.

К примеру, необходимо будет подключить проблемное устройство к ПК, скачать, установить и запустить бесплатную программу «EaseUS». В ней будет необходимо выбрать проблемное устройство-накопитель, после чего нажать на кнопку «Scan» (Сканировать). После окончания процедуры сканирования необходимо будет кликнуть на «Recover» для запуска процесса восстановления данных.

Окно программы "Easy Data Recovery Wizard"

Восстановленные таким образом данные будет необходимо скопировать на другой носитель для создания безопасной копии (бекапа) важной для вас информации.

Затем будет необходимо использовать функционал утилиты CHKDSK для работы с плохими секторами. Запустите от админа командную строку, где наберите:

chkk

Вместо Е проставьте букву проблемного диска (флешки), нажмите на Enter, и дождитесь окончания процесса проверки и восстановление битых секторов на носителе (в случае системного диска может понадобиться перезагрузка системы).

Скрин работы утилиты CHKDSK

Измените свойства передачи канала IDE

В некоторых случаях ОС Виндовс не может передать данные с компьютера по причине выбора некорректного трансферного режима для накопителя. Для решения данной проблемы выполните следующее:

  1. Перейдите на рабочий стол ПК, наведите курсор на иконку «Мой компьютер», щёлкните ПКМ, выберите «Управление»;
  2. В появившемся окне выберите «Диспетчер устройств»;
  3. После запуска ДУ найдите в перечне устройств «Контроллеры IDE ATA/ATAPI» и дважды кликните на нём для раскрытия ветки;
  4. Найдите второй IDE канал, который отображает подключённый внешний жёсткий диск. Наведите на него курсор, кликните ПКМ, выберите «Свойства»;
  5. Во вкладке «Расширенные настройки» (Advanced settings) в секции «Device 0» опции «Transfer Mode» выберите «PIO Only». Нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш PC, это может помочь избавиться от ошибки ввода/вывода на устройстве.

Проверьте установленные обновления

Если рассматриваемая проблема возникла после установки какого-либо обновления, попробуйте удалить данное обновление (для проверки недавно установленных апдейтов нажмите на Win+R, введите там appwiz.cpl, и слева выберите «Просмотр установленных обновлений).

Также следует проверить, нет ли свежих обновлений для вашего внешнего жёсткого диска (при наличии такового в системе). Если есть, установите их на ваш PC.

Заключение

Появление ошибки «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» обычно сигнализирует о наличии аппаратных проблем с подключаемым к ПК устройством хранения данных. Попытайтесь восстановить ценные для вас данные с помощью специального софта, а также выполните другие перечисленные действия, позволяющие решить ошибку ввода/вывода на устройство на вашем компьютере.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector