Logiss.ru

Ваша компьютерная помощь
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как написать письмо в техподдержку Варфейс

Техподдержка Варфейс — как написать письмо поддержке Warface

Приветствую игроков! Это руководство поможет тебе легко написать письмо в техподдержку варфейс. Поддержка игроков скажет как решить проблемы с сервером (потеряно соединение), с вылетом, авторизацией и многие другие. Номер технической поддержки, как с ней связаться и остальное в этом материале.

Как написать в техподдержку варфейс

Самый быстрый способ обратиться за помощью в службу поддержки варфейс — перейти на сайт майл ру. В рабочем режиме помощь оказывается всем игрокам, заявки и запросы принимаются круглосуточно. Сайт техподдержки варфейс https://games.mail.ru/support/

Техподдержка Варфейс

Изображение можно увеличить (кликнуть)

Выбираем игру варфейс и переходим в интересующий нас раздел помощи (их уже более 30).

Тех поддержка решает следующие проблемы игроков:

  • проблемы с потерей соединения (с сервером игры)
  • прекращение работы варфейс и вылет игры
  • проблемы с сетью при авторизации (то есть со входом в игру и запуском)
  • черные или прозрачные текстуры, а также если красный пинг
  • баги с абсолютной властью (проблемы со спецоперацией)

Как создать запрос в техподдержку варфейс

Для этого есть пошаговая инструкция. Чтобы создать обращение с вопросом необходимо:

  1. Для начала пройти авторизацию и убедиться что вы успешно вошли. Задать вопрос технической поддержке может только авторизованный пользователь.Сайт майл ру
  2. Вторым шагом надо перейти в любой вопрос и прокрутить до конца страницы. Например перейдем в раздел Вопросы оплаты (слева столбец) и выберем первую статью про Беспроцентный кредит. Как написать поддержке Варфейс
  3. В конце статьи увидим ссылку, по которой мы сможем создать запрос в техническую поддержку. Создать запрос в техническую поддержку варфейс
  4. Вот и всё. Остается заполнить текст заявки, например — я хочу чтобы меня разбанили. Сообщение для техподдержки можно составить так Как разбанить аккаунт ВарфейсНа один запрос техподдержка отвечает в среднем 3 дня. Бывает дольше, в любом случае можно смело спрашивать и просить помощи. Здесь некоторые советы:
  • на главной странице можно попробовать найти ответ через поиск. Это быстрее, чем писать вопрос в центр поддержки варфейса
  • на странице Мои запросы находится информация по всем обращениям
  • ответы поддержки warface приходят на почту майл ру
  • номер службы поддержки закрыт от публичного доступа (все общение через сайт)
Читайте так же:
Как установить Айтюнс на компьютер

Написать в тех поддержку Варфейс

Майл поддержка варфейса не помогает?

В этом случае есть еще способ решить проблему. На сайте Варфейс.РФ для посетителей, а также игроков мы запустили сервис ВОПРОС-ОТВЕТ, где любой сможет задать свой вопрос и получить ответ. Узнать больше в разделе про решение проблем.

Оказалось полезным руководство? Напиши в комментариях!

А еще забери халяву и пин-коды. Пройди бесплатный тест на читера варфейс

Варфейс техподдержка — наиболее частые проблемы с игрой и их решения

Возникли сложности или вопросы по игре? К сожалению, так бывает: даже в самых совершенных играх порой требуется помощь специалиста. Но не переживайте, ведь в Варфейс техподдержка может помочь практически в любой ситуации.
Обычно для решения проблемы достаточно выполнить всего несколько действий или правильно заполнить заявку в техподдержку. Ниже мы привели рекомендации по решению наиболее частых проблем. Если вы не нашли решения своей проблемы — напишите об этом в комментариях и мы постараемся вам помочь.

Если у вас заблокировали аккаунт

При входе в игровой клиент с блокированного аккаунта, игрок увидит системное сообщение с причиной блокировки и ее длительностью. Также сообщение будет продублировано на e-mail, указанный при регистрации.
Причин блокировки может быть несколько:

  • Нарушение игроком правил игры – блокировка устанавливается после подтверждения факта нарушения одного из пунктов игровых правил.
  • Использование запрещенных программ или читов – система защиты игры автоматически проверяет аккаунты и компьютеры игроков, блокируя доступ при нарушениях.
  • Временная заморозка аккаунта – во время проведения игрового расследования.

Ошибка при запуске приложения

Причин сложностей при запуске ПО warface может быть несколько, но чаще всего они наблюдаются, если на ПК не установлены .Net Framework 3.5 и Visual C++. В этом случае требуется либо установить отсутствующие программы, либо обновить их версии до актуальных.
После окончания установки перезагружаем компьютер и пробуем зайти в клиент. Если проблема не решена – обращаемся в службу поддержки с более подробным описанием ситуации.

Читайте так же:
Яндекс Транспорт онлайн для компьютера

Взломали почту?

Если утерян контроль над ящиком почты, который привязан к аккаунту варфейс, первое, что требуется сделать – как можно быстрее обратиться в Центр Поддержки для временной блокировки.
Возможно, потребуется создать временный аккаунт для написания запроса в техподдержку варфейс. Это актуально в случае невозможности зайти в свой игровой аккаунт (хакеры могли сменить пароль).
После этого можно браться за восстановление данных: нужно воспользоваться сервисом помощи при взломе, который предоставляют практически все сервера электронной почты. Восстановив почту, повторно обратитесь к администрации для снятия блокировки.
Обратите внимание, полный возврат игровых ценностей не гарантируется. Для проведения полного расследования необходимо обращение в поддержку не позднее 14 дней с момента взлома.

Сложности с бонусами

Имея дело с бонусной программой Варфейс, помните:

  1. Вход в бонусный магазин доступен через почту на доменах @mail.ru, а также на ограниченном числе других серверов: @yandex, rambler, yahoo, gmail, Hotmail, outlook.com. Другие почтовые сервера недопустимы, возможность сменить почту для бонусной программы, к сожалению, отсутствует.
  2. Бонусные пин-коды имеют привязку к аккаунту покупателя.

Как подать жалобу за читы или нарушение правил

Во время игры вы столкнулись с нарушениями правил или применением читов? Сообщите об этом в службу поддержки, это позволит поддерживать честную игру на серверах варфейс.
Для составления жалобы потребуются:

  1. Ник нарушителя
  2. Дата и время события
  3. Описание ситуации
  4. Игровой скриншот или видео с моментом нарушения правил

Желаем вам приятной игры, и надеемся, что служба поддержки вам не понадобится. Если такой случай и наступит – вы знаете, что делать.

Заключение
Если ваша ситуация нестандартная не стесняйтесь напрямую обратиться в техподдержку, и профессионалы маил.ру качественно вам помогут.

Правила подачи запроса | Полезная информация | Warface | Support MY.GAMES

Варфейс техподдержка | как написать письмо в тех поддержку варфейс

Техподержа Варфейс -специальный отдел, который помогает игрокам решать возникшие ошибки как в самой игре, так и в Игровом Центре. Поддержка игрокам оказывается круглосуточно, поэтому вы можете написать с любое время дня.

Читайте так же:
Скачать Linkseyi`s Mod Maker бесплатно

Техническая поддержка Варфейс была подвержена изменения. Отныне, если вы интересуетесь тем, как написать письмо в тех поддержку Варфейса, больше не нужно заходить на сайт майл ру:

Правила подачи запроса | Полезная информация | Warface | Support MY.GAMES

  • вас перекинет на статью с рекомендациями по тому или иному вопросу, если вам это не помогло, то нажмите на «Создать запрос»:

Правила подачи запроса | Полезная информация | Warface | Support MY.GAMES

  • вводим все необходимые данный в поля с красной звёздочкой и отправляем запрос.

Таким образом вы знаете, как написать в техподдержку варфейс.

Примечание: ответ на своё письмо вы получите сразу же, как техподдержка его обработает. Это может занять некоторое время.

Помогла ли вам эта статья?

Правила подачи запроса | полезная информация | warface | support my.games

  • Общение с Оператором следует проводить корректно и без оскорблений/угроз
  • Общение с Оператором по одному вопросу следует вести в одном запросе. По проблемам, отличным от изначальной, следует подавать отдельные запросы.

Пользователь имеет право осведомиться только о состоянии аккаунта, изначальным владельцем которого он является (при условии, если Пользователь обратился с верного почтового ящика). Оператор не предоставляет информацию, а также не принимает запросы, созданные не владельцами аккаунтов.

В заявке по проблемам платежей требуется указать:

  • имя вашего аккаунта;
  • сервер, на который отправлялся платеж;
  • способ оплаты;
  • описание процедуры оплаты и возникших трудностей;
  • время и дату оплаты.

В заявке на нарушение правил следует указывать:

  • сервер, на котором зафиксировано нарушение;
  • имя нарушителя;
  • скриншотывидеофрагмент, подтверждающие нарушение и удовлетворяющие следующим условиям:
    • скриншот не должен подвергаться модификациям;
    • скриншот должен быть сделан не ранее, чем за 3 дня до отправки (в противном случае данная жалоба может быть отклонена);
    • размер скриншота не должен превышать 2 мегабайта (разрешено использовать zip-архиватор);
    • на скриншоте должно быть явно видно нарушение;
    • видео должно быть достаточного качества, чтобы без труда рассмотреть имя нарушителя.
    • видео должно быть коротким, только демонстрирующим нарушение, или в заявке должны быть указаны промежутки времени с нарушениями.

    При подаче заявок на использование стороннего ПО (читов) или ошибок игры, видеофрагмент обязателен.

    Также следует помнить, что соблюдение Лицензионного Соглашения обязательно для обеих сторон конфликта.

    В заявке по любым игровым моментам следует указывать:

    • имя вашего аккаунта;
    • сервер, на котором находится персонаж;
    • описание возникшей проблемы со всеми известными подробностями.

    В заявке на взлом аккаунта нужно указать:

    • имя вашего аккаунта;
    • имя персонажа;
    • сервер, на котором находится персонаж;
    • сохранился ли контроль над аккаунтом и регистрационной почтой;
    • время и дату взлома;
    • наиболее возможный способ взлома;

    В случае взлома аккаунта либо иных проблем с предметами с давностью более 14 дней не гарантируется полное расследование обстоятельств. Восстановление доступа к аккаунту может быть произведено вне зависимости от давности взлома при обязательном условии идентификации владельца аккаунта.

    Как написать письмо в службу поддержки Warface?

    Писать в тех. поддержку тут https://games.mail.ru/support/wf/. Форумная и игровая администрация: тут https://wf.mail.ru/forums/showgroups.php.

    Почему у меня не заходит в Warface?

    Наиболее распространенные причины возникновения: Некорректно установленные видеодрайверы или их отсутствие. Блокировка клиента игры антивирусом. Конфликт Warface со сторонней программой, например, с античитом другой игры.

    Как подать жалобу на игрока в Warface?

    Чтобы отправить жалобу на нарушение, необходимо:

    1. нажать ESC во время матча/перейти в профиль игрока в комнате;
    2. выбрать закладку «Пожаловаться»/»Жалоба на игрока»;
    3. кликнуть на ник нарушителя;
    4. выбрать нужный пункт в категории нарушения;
    5. кликнуть на кнопку «Отправить жалобу».

    Что такое ТП в Warface?

    В данный момент Торговая площадка доступна всем бойцам Warface, а не только участникам игровых событий — покупайте, что заблагорассудится! Купля-продажа осуществляется за кредиты с вашего внутриигрового счета — не обязательно совершать новый платеж или иметь Боевые очки.

    Как написать письмо в гугл?

    Заходите в Google поиск, в самом низу страницы справа кликаете на «Настройки» далее «Отправить отзыв» и в появившемся окне напишите обращение.

    Как написать в техподдержку вконтакте?

    Чтобы найти ответ на вопрос, загляните в FAQ (vk.cc/4enxOu) и воспользуйтесь строкой поиска наверху. Если в базе нет ответа на ваш вопрос, система предложит написать в Поддержку. Чтобы пожаловаться на ответ агента, выложите на своей стене ссылку на диалог с Поддержкой с тегом #badsupport.

    Как войти в игровой центр mail ru с почты?

    Нажмите в Игровом центре на кнопку из авторизации «Добавить пользователя», чтобы войти зарегистрированным аккаунтом My.

    Что делать если при запуске игры появляется черный экран?

    Все что нужно, это:

    После запуска, когда вы увидите черный экран, нажмите комбинацию на клавиатуре «Alt+Enter», для перехода в оконный режим. После этого, в настройках игры поменяйте разрешение на более низкое. Но если данный способ вам не помог, обратитесь к разработчикам игры через техническую поддержку.

    Где находится торговая площадка в варфейс?

    Торговая площадка — платформа-аукцион, на которой игроки Warface могут продавать и покупать различные игровые предметы. Ее легко найти на вкладке «Сервисы» внутри «Личного кабинета».

    Можно ли продать оружие в игре WarFace?

    Как продать оружие на торговой площадке

    1 Чтобы посмотреть какие игровые предметы ты можешь продать, зайти на страницу Инвентарь на сайте WarFace. Там будет список доступного оружия и снаряжение для продажу. 2 Выбери в Инвентаре игровой предмет который ты хочешь продать и нажми кнопку «Продать».

    Как покупать на торговой площадке в варфейс?

    Торговая площадка Варфейс

    1. вы выбрали нужный предмет, нажимаете кнопку «Купить»;
    2. появится окошко с описанием предмета и его ценой (она может отличатся от той, что указана в таблице из-за количества одновременных покупок). Кредиты за покупку предмета будут списаны с основного счета аккаунта.

    Как понять что меня заблокировали в варфейс?

    В: Как узнать, за что заблокирован аккаунт? О: При блокировке аккаунта есть 2 вида уведомлений. На почту высылается письмо, в котором указывается причина и сроки блокировки. При входе в игру Вы увидите соответствующее уведомление.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector