Logiss.ru

Ваша компьютерная помощь
90 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как написать в поддержку Ютуб

Всё каналы связи с администрацией сайта YouTube

Youtube – это большая медиа платформа с множеством различных каналов и авторские видео самого разного содержания. Но порой у пользователей возникают проблемы с самим сайтом, с видео и т.д. Если такое произошло, стоит обратиться в техподдержку Ютуб. Как это сделать, и какие проблемы она может решить мы расскажем в нашей статье.

Иллюстрация на тему Техподдержка Ютуб: написать в службу поддержки сайта

Написать в службу поддержки

Для того, чтобы связаться с техподдержкой, можно использовать несколько способов.

Электронная почта

Этот способ больше подходит для мобильных телефонов. Использовать электронную почту можно двумя способами: из справочного центра Youtube (в справке Гугл) или на сайте. Если из справочного центра, то порядок действий такой:

  • Открываем любую из статей справки,
  • Нажимаем “Написать письмо”,
  • Выбираем “Служба поддержки авторов Youtube”,
  • Выбираем категорию, подходящую для нашей проблемы,
  • Выбираем пункт” Электронная почта”. Его можно выбрать, только если ваш канал соответствует всем параметрам,
  • Дальше на экране появится инструкция, по которой и нужно действовать.

Если же вы решили зайти через сайт, то выполняем следующие действия:

  • Открываем свой аккаунт и нажимаем на значок аккаунта,
  • Нажимаем “Справка”, затем “Дополнительная помощь”, а потом “Служба поддержки авторов Youtube”,
  • Так же как и в вышеуказанном способе, выбираем категорию проблемы и нажимаем на пункт “Электронная почта”,
  • Пишем свою проблему и отправляем.

Иллюстрация на тему Техподдержка Ютуб: написать в службу поддержки сайта

Справочный центр

Если вы хотите просто зайти в справочный центр, то выполните следующее:

  • Зайдите на Youtube.
  • Справа сверху будет аватарка вашего аккаунта.
  • В строке пунктов выбираем “Справка”.
  • В следующем окне появятся самые популярные вопросы относительно Ютуба.
  • Если вы не нашли интересующего вас вопроса, то в самом низу нажимаем на кнопку “Все статьи”.
  • Следующая страница – это справочный центр, который как раз нам и нужен. Попробуйте там найти ответ на свой вопрос.

Есть еще один способ попасть в справочный центр. Для этого в меню “Справка” переходим в пункт “Нужна дополнительная помощь”. Вас переместят на форум и вы сможете найти ответы на свои вопросы.

Иллюстрация на тему Техподдержка Ютуб: написать в службу поддержки сайта

На сайте

Также можно отправить вашу просьбу, претензию или жалобу напрямую через сайт. Для этого открываем Youtube и нажимаем на свою аватарку. В открывшемся окне появится пункт “Отправить отзыв”. Откроется колонка где можно описать свою проблему, и добавить скриншот.

Какие вопросы решает служба поддержки YouTube?

С помощью этой службы можно решить все претензии пользователей, которые связаны с авторскими правами и их нарушением, плагиатом, неприемлемым поведением и с работой сайта. Ваш вопрос в зависимости от загруженности операторов и количества обращений других пользователей будет решен в течение нескольких часов, либо дня. Самое главное – установить контакт, а проблема решится.

Как связаться со службой поддержки Ютуб

Все способы обратиться в службу поддержки youtube

Привет читатели seoslim.ru! Видеохостинг YouTube самый крупный среди себе подобных. Он был создан в 2005 году, а в 2006 году стал дочерним сервисом компании Google.

Итоги прошлых лет показали, что Ютьюб – это один из самых посещаемых сайтов. Он предоставляет возможность хранения и просматривания видео.

Кроме этого на бесплатном сервисе можно общаться и создавать свои собственные каналы различной тематики с последующей монетизацией, для кого-то это стало полноценной работой и приносит неплохие деньги.

Читайте так же:
Скачать Fotobook Editor бесплатно

Как обратиться в техподдержку YouTube

При работе с сервисом могут возникать различные неполадки, например, такие, как:

  • Проблемы загрузки видеоматериала;
  • Не получается зайти в аккаунт;
  • Отсутствие доступа к личному кабинету;
  • Непонимание технических нюансов;
  • Оспаривание авторского права;
  • Изменение учетных данных аккаунта;
  • Управление каналом.

Ошибка сервера ЮТ

Как любой современный интернет-сервис, YouTube имеет отдел технической поддержки пользователей. В случае возникновения трудностей или вопросов специалисты помогут их решить.

Связаться со справочным центром можно несколькими способами.

Связь через оператора

Связаться с технической поддержкой можно на официальном сайте ЮТ.

Для этого необходимо:

Если нет аккаунта, тогда на главной странице, в правом верхнем углу, жмем три точки и находим раздел «Справка».

Справка ЮТ

Если вы вошли в свой Ютьюб-аккаунт, тогда в том же углу будет иконка с вопросительным знаком.

Иконка Вопрос

После этого система перенаправит пользователя на страницу, на которой можно задать свой вопрос или описать проблему в окошке «Связаться с нами». Стоит отметить, что такой раздел появиться только у зарегистрированных пользователей.

Помощь на Ютьюбе

Кроме этого там есть раздел с самыми популярными вопросами и ответами на них. Пользователь может их изучить и найти решение без ожидания ответа сервисного центра. Сотрудники службы поддержки работают в круглосуточном режиме.

Кроме этого на платформе Ютуб есть возможность связаться со специалистом через онлайн чат. Сотрудники ответят на интересующие вопросы в режиме реального времени.

Данная опция доступна только владельцам канало.

Что надо сделать:

  • Войти в свой аккаунт и перейдите в «Творческую студию YouTube».
  • В верхней части сайта есть строка, на которой можно найти значок в виде диалогового окна – это и есть онлайн-чат.

Чат

После клика по значку в нижней части страницы откроется окошко. Там можно увидеть информацию о месте в очереди ожидания ответа специалиста. После соединения с сотрудником пользователь может задать интересующие его вопросы.

Как работает чат на ютубе

Если до соединения решение проблемы уже было найдено, то всегда можно отменить запрос в чате, нажав команду «Помощь больше не нужна». В официальном приложении на мобильных устройствах функция чата недоступна.

Примечание! На сегодняшний день, чат со специалистом доступен только тем, кто участвует в «Партнёрской программе YouTube». То есть имеет монетизированный аккаунт с каналом.

Электронная почта

Если проблему не удалось решить с помощью справочной службы или пользователю требуется решить вопрос с авторским правом, то можно написать письмо и отправить его по электронной почте rucopyright@youtube.com.

Помощь на ютубе в режиме онлайн

Сотрудники сервиса могут ответить на 17 языках. Обработка писем проходит с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов по североамериканскому времени.

Обращения на английском и испанском языке обрабатываются в первую очередь в режиме 24/7.

Телефон горячей линии

Несмотря на широкую популярность сервиса, телефон горячей линии до сих пор отсутствует. Руководители объясняют это тем, что они предпочитают общаться с пользователями в режиме онлайн.

Телефон горячей линии отсутствует не только в России, но и в других странах.

Обращение в службу поддержки через приложение

Обратиться в справочную службу YouTube можно не только через ПК версию сайта. На мобильных устройствах, под управлением систем на Android или iOS, жмем по значку аккаунта по в правом верхнем углу экрана, после чего выбираем раздел «Справка/отзыв».

Читайте так же:
Как отключить родительский контроль на Андроиде

Как перейти в раздел помощи ЮТ на телефоне

Далее все как на ПК, находим пункт «Связаться с нами» и рассказываем о своей проблеме.

Разделы справки

Также в разделе «Справка» можно найти ответы на часто задаваемые вопросы.

Какие вопросы можно решить через саппорт Ютуб

Команда поддержки видеохостинга ответит на все интересующие вопросы пользователей, связанные с платформой.

  • Поиск оптимальных решений;
  • Решение технических проблем;
  • Ситуации, касающиеся авторского права;
  • Вопросы по монетизации.

Сотрудники справочного центра ЮТ не помогут в решении тех задач, которые не связаны с их работой.

Это все возможные способы связи с технической поддержкой видеохостинга YouTube. Практически все вопросы можно решить с помощью обращения через вкладку «Справка».

Проще всего воспользоваться онлайн-чатом, так как там ответ от сотрудников не занимает много времени.

Если по каким-то причинам вы не можете связаться с техподдержкой, то можно воспользоваться функцией оставления отзыва.

Для этого нужно найти соответствующий пункт в меню «Справка», далее выбираете интересующую тему и описываете проблему в диалоговом окне. Также можно прикрепить изображение.

Служба поддержки ютуба — Номер телефона и Почта

Ютуб — невероятно популярный видеохостинг, а в последнее время и социальная сеть! Более 300 часов контента загружается на сервера этого гиганта каждую минуту. Но даже и у него случаются различные неполадки, ошибки (к тому же пользователи часто нарушают правила площадки).

И тут не обойтись без помощи службы поддержки.

Мы детально объясним вам:

  1. Как написать в службу поддержки и получить ответ от Админа
  2. Как созвониться или послать официальное письмо
  3. Электронная почта ютуба……..

Как обратиться ? — Вариант 1

Для начала попробуем обойтись не прямой просьбой о помощи, а тем, что сотрудники компании уже написали на форуме от Гугла.

Вариант 1 — Справочный центр Google .

На компьютере:

  1. Открываем официальный сайт youtube.com
  2. Затем переводим курсор в левую, и одновременно верхнюю часть экрана. В итоге останавливаем мышь на картинке профиля и кликаем по значку.
  3. В открывшемся меню мы выбираем пункт “Справка”.
  4. Ожидаем загрузки нового контекстного меню, в котором отображаются самые популярные вопросы. Если тут нет нужного варианта, то кликаем “Все статьи”.

На смартфоне (андроид, айфон):

  1. Запускаем приложение YouTube.
  2. В правом верхнем углу находим картинку учётной записи и кликаем.
  3. В новом меню мы нажимаем на строку “Справка/отзыв”.
  4. Как и в версии для ПК, сначала отобразятся популярные вопросы, а при нажатии на кнопку “Все статьи” — остальные.
  5. Далее мы нажимаем на кнопку “Отправить отзыв” и заполняем соответствующее поле, следуя подсказкам (единственный способ написать разработчиками с телефона).

Если вам лень выполнять эти шаги, то мы специально для вас сделаем укороченную версию этого метода:

Просто мы переходим по этой ссылке —> https://support.google.com/youtube , а затем в поле записываем интересующий нас вопрос.

Преимущества этого способа:

  • Кроссплатформенность. Как мы уже сказали, это единственный вариант связаться со службой поддержки на телефоне.
  • Скорость получения результата. В этом случае не приходится ждать ответа от операторов.
Читайте так же:
ТОП программ для создания музыки на ПК

Но, если вы не нашли нужный ответ, тогда пора просить о помощи реального сотрудника, а не машинный текст!

Как связаться с операторами

Обратите внимание, что дальнейшие способы подходят лишь для браузерной версии ютуба (компьютерной).

Для начала стоит понять, а по каким причинам можно вызывать техническую поддержку?

  • Урегулирование конфликта между пользователями.
  • Решения вопросов о авторском праве контента.
  • Пояснения некоторых нюансов работы сервиса.
  • Возможные ошибки в работе самого аккаунта, восстановление работоспособности профиля.
  • Помощь в управлении некоторыми функциями (Content ID и т.д.)

В остальных случаях достаточно информации из справочного форума.

“Служба поддержки авторов”

  1. Загружаем сайт видеохостинга и авторизовываемся тут.
  2. Затем находим картинку канала (правый верхний угол) и кликаем на него.
  3. В этом списке находим “Справка”.
  4. Это похоже на предыдущий вариант, но — нет! Мы нажимаем на “Нужна дополнительная помощь?”.
  5. Далее мы выбираем пункт “Служба поддержки авторов YouTube”.
  6. Теперь нам нужно выбрать причину обращения. Если предложенные варианты не совпадают, то кликаем на максимально приближенный.
  7. Затем нажимаем на “Электронная почта” и заполняем поле с указанием причины.

Готово! Теперь сотрудники компании отправят ответное письмо нам на почту! Кстати, срок получения письма в среднем составляет — 24 часа!

Внимание: В ы не обнаружили кнопку “Служба поддержки авторов Youtube”? Не переживайте! Дело в том, что функция доступна лишь тем блоггерам, которые являются участниками партнерской программы (для достижения такой цели нужно как минимум 1 000 подписчиков). Поэтому двигаемся дальше.

Отправить отзыв

Также мы можем напрямую с сайта отправить отзыв о работе сервиса. Для этого:

  1. Авторизовываемся на сайте.
  2. Кликаем на картинку профиля.
  3. Затем в контекстном меню выбираем “Отправить отзыв”.
  4. В специально отведенном поле записываем суть проблемы (или не проблемы, а похвалы), а также по желанию добавляем скриншот.
  5. Нажимаем “Отправить”.

Тут сроки ответа могут рознится от 3-х дней до 2-х недель. В рабочие дни заявки обрабатываются быстрее.

Пишем письмо через справочный центр

Мы приведем довольно легкий способ (с указанием ссылки). Для начала:

  1. Открываем страницу справочного центра, на которой можно задать свой вопрос —> https://support.google.com/youtube/thread/new?hl=ru
  2. Заполняем все нужные поля и следуем подсказкам.
  3. Опубликовываем вопрос и ожидаем ответа на него.

Внимание : ответ на вопрос можно ожидать уже в течение 24 часов. К тому же, на абсолютное большинство вопросов отвечают профессионалы и сотрудники ютуба.

—Некорректная работа сайта

Для того, чтобы уведомить администрацию видеохостинга о сбоях в стабильной работе, нужно написать по адресу — security@youtube.com.

—Жалобы на контент

Жалоба — это также обращение к службе поддержки. И для каждого вида страйка есть свой алгоритм (вернее ссылка, в которой нужно заполнять заявку).

  • Нарушение авторских прав —> copyright@youtube.com
  • Использование товарного знака —> https://goo.gl/nYDbbu
  • Нарушение конфиденциальности —> https://goo.gl/gvBYYx
  • Обращение в техподдержку по причине: клевета —> https://goo.gl/WXdf3H

Внимание: также можно пожаловаться на ролик или канал с помощью специальной кнопки. У нас есть целая статья, посвященная жалобам —> http://7youtube.ru/setting-yutuba/strike.html

Другие способы

Эти варианты менее популярны, по разным причинам (долгое ожидание ответа, стоимость):

Читайте так же:
OCCT скачать бесплатно

Телефон:

Действительно, в компанию гугл можно позвонить! Правда последует ли ответ, остаётся вопросом. К тому же, чтобы совершить такой вызов (из стран СНГ: Россия, Беларусь и т.д.) придется потратить огромные деньги.

Номер телефона +1 650-253-0000. Это не горячая линия!

Факс — +1 650-253-0001.

Адрес (оправка письма):

Штаб-квартира ютуба находится по адресу: YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066.

Обращение в социальных сетях:

Официальное сообщество YouTube есть во многих соц.сетях. И некоторые пользователи обращаются к тех.поддержке в комментариях под постами (крайне не эффективно).

Служба поддержки youtube, к кому обращаться?

При использовании популярных сайтов многие пользователи не раз сталкиваются с различными трудностями, которые решаются только при помощи службы поддержки.

Однако если это такой крупный сайт, как youtube, то здесь форма для обращения часто скрывается. Делается это в основном с целью повышения процента ответов на задаваемые вопросы.

Сделать заказ на продвижение видео-ролика или канала YouTube можно в нашем сервисе, жмите кнопку ниже
Оформить заказ

Однако в ютубе найти форму обращения не сложно. Более того, сегодня, после множества обновлений данного сервиса есть несколько способов узнать, как можно решить сложившуюся ситуацию.

  • Опыт работы

Опыт работы
больше
9 лет

Гарантия
возврата средств,
в случае проблем
с заказом

Быстрый
запуск заказа

Как написать в службу поддержки youtube?

Несомненно, крупнейший видеохостинг обладает отделом технической поддержки. Причем выполнено все таким образом, что многим пользователям в итоге не нужно до него доходить.

  • Зайдите на главную страницу ютуб и нажмите на круглый значок, в котором ваша аватарка. находится он в верхнем углу справа. главная страница ютуб
  • Под разделом настроек в появившемся окне вы найдете два пункта, «Справка» и «Отправить отзыв». Для начала попробуйте решить проблему через пункт «Отправить отзыв». Нажмите на него, вы увидите следующее. Отправить отзыв
  • Здесь вы можете описать свою проблему, но ее также необходимо доказать, с помощью скриншота. Если вы передумали, нажмите «Отмена».

Ваш отзыв примут во внимание и исправят проблему. Но быстрого ответа, а тем более решения ждать не стоит, так как их приходит довольно много.

  • Снова на главной странице нажмите на круглый значок с аватаркой в правом верхнем углу. Но на этот раз перейдите в раздел «Справка». Вам откроется следующее окно. Справка
  • Для начала просмотрите самые популярные темы вопросов, возможно, вы найдете то, что ищите. На таких крупных сайтах всегда стараются сделать так, чтобы пользователь сразу находил ответы и быстро решенный вопрос не заставил пользователя нервничать. Вы можете перейти на «Все статьи» в самом низу списка и просмотреть их на наличие интересующей на данный момент темы. Все статьи
  • Когда вы перейдете на все статьи, вы попадете на следующий раздел. Это служба поддержки youtube, в которой 90% пользователей находят ответы. служба поддержки youtube

Как написать в техподдержку youtube? В службу поддержки можно перейти так.

Но если вы не нашли ответа в службе поддержки, то находясь на главной странице ютуб через раздел «Справка» нажмите на «Нужна дополнительная помощь?». Нужна дополнительная помощь

Как вы видите, вам предложат посетить справочный центр ютуб. Нажав, вы сможете перейти на канал YouTube Help, в котором вам также ответят на интересующие вопросы и расскажут много нового, или перейти в справочный форум. YouTube Help

Читайте так же:
Как сделать заливку в Фотошопе

Главная страница канала YouTube Help. Главная страница канала YouTube Help

А вот и справочный форум, в котором можно задать интересующий вопрос, и на него ответят в ближайшее время. справочный форум

Прокрутив эту страницу чуть ниже, вы увидите, вопросы других пользователей и ответы на них. Там же можно задать свой вопрос и youtube консультант вам ответит.

Какие вопросы решает служба поддержки youtube?

Служба поддержки youtube решит все вопросы связанные непосредственно с работой сайта и с нарушениями. Главное предоставить необходимые доказательства. Например, ссылку на нарушения, скриншот и другое.

Как быстро будет решен вопрос?

На каждую проблему отвечают в порядке очереди. То есть, все зависит от того, сколько пользователей до вас обратилось за помощью. Конечно, в будние дни отвечают быстрее, в течение нескольких часов, в праздники и выходные дольше приходится ждать.

Но по статистике вам придется ждать около суток. Несмотря на долгое ожидание, вы можете быть уверены, что ваш вопрос в службу поддержки будет услышан, а проблема все равно решена.

Презентация нашего сервиса продвижения!


Закажи эффективное продвижение своего YouTube канала и видео ролика! Хватит думать! Оформить заказ

Видео-материал очень полезная вещь и актуальная в наше время. У пользователя не всегда есть время читать, да смотреть и слушать интереснее. Рекламу в своих роликах блогеры любят, они за нее.

Новый канал на ютубе способен стать прибыльным бизнесом для своего владельца, но только в случае, если он получит в короткие сроки большую популярность и активный рост подписавшейся на него.

Заработок в интернете давно перестал быть уделом лишь крупных компаний и их представительств. Вместе с тем, количество способов заработка также увеличивается. Если раньше наибольшую прибыль.

Ранжирование на YouTube во многом напоминает обычное продвижение сайтов в интернете. Но при этом здесь есть ряд ключевых особенностей. Социальная сеть YouTube очень быстро популяризируется в.

Основной аудиторией, которые смотрят игровые каналы, являются подростки и молодые люди от 14 до 30 лет. Подростки любят компьютерные игры и при этом предпочитают смотреть видеоконтент не в.

Современный мир давно сходит и продолжает сходить с ума. Мессенджеры, социальные сети, различные информационные площадки и конечно же YouTube давно задаются вопросом как вывести ролик в ТОП.

Развитие интернета породило множество новых возможностей для заработка. Одной из самой распространенных интернет-профессий сейчас можно назвать работу менеджер youtube. Данный видеохостинг.

Любители посмотреть видео знакомы с популярным видеохостингом YouTube, но не все знают что данная платформа поддерживает прямые трансляции и часто задаются вопросом что такое стрим на.

Каждый видео блогер стремится к лучшему. И все стараются использовать различные возможные способы при достижении своей цели. Но лишь немногие знают о таком отличном инструменте, как аннотации видео.

Часто начинающие блогеры задаются таким вопросом как, сколько видео можно загружать в день? Рассмотрим несколько факторов и будем разбираться вместе! Нигде в правилах youtube не сказано о.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector