Logiss.ru

Ваша компьютерная помощь
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить подписку на Мегого

MEGOGO. Как отменить подписку?

mitin_a | 11 Июня 2019 16:05

6b0df93d266cf8c7824f767f980e190c.png

Я хочу оставить свой отзыв на популярный сервис Megogo.

С недавнего времени мы со своей большой хорошей компанией друзей перестали посещать сеансы кино и теперь собираемся у нас в домашнем кинотеатре; выбираем, покупаем какую-нибудь голливудскую новинку, потом смотрим все вместе.
Так здорово, не нужно теперь никуда ездить, спешить ко времени сеанса, выбор фильмов значительно больше и цена для компании из 8 человек значительно приятнее, чем билеты в кино на каждого покупать. Попкорн тоже теперь сами делаем с помощью микроволновки.
Из последнего мы посмотрели: «Как приручить дракона 3», «Громкая связь», «Зеленая книга». Все три премьеры нам очень понравились, рекомендуем к просмотру.

Очень нравится качество при просмотре видео-контента в онлайн кинотеатре (картинка и звук впечатляют). Ну и приятные моменты такие, как возможность остановить видео, очень радуют нас, чувствуется клиентоориентированный подход при создании ТВ сервиса.
Про этот ТВ-сервис много слышали уже давно, но попробовать его решили только после переезда на новое место жительства.
Когда прочитали отзывы про мегого, стало понятно: людей все устраивает в работе онлайн-приложения, проблемы возникают только, когда есть необходимость перестать пользоваться программой.
Поэтому перед тем, как вступить в ряды счастливых пользователей TV-сервиса, предоставляющего пользователям качественный видео-контент, мы позвонили в службу поддержки, подробно расспросили, как сможем удалиться из онлайн-кинотеатра, если возникнет такая необходимость.
Теперь мы можем рассказать вам, что мы знаем о TV-сайте и вэб-приложении после полу года использования и подробно объяснить, как перестать пользоваться домашним кинотеатром.

Какие возможности предоставляет покупка подписки
Главный плюс данного ТВ-сервиса возможность смотреть кино, TVвезде, где доступен интернет.
На каких электро-устройствах получится установить онлайн-кинотеатр,чтобы наслаждаться просмотром любимых фильмов: телевизоре, если там предусмотрена функция SmartTV, планшете (не важно Android,iOSили даже Windowsвы пользуетесь), смартфоне.
У нас премиальная подписка, поэтому доступны для каждодневного использования — все возможности доступа онлайн-сервиса на 5 электро-устройствах одновременно.

Что конкретно позволяет премиальная подписка:
· Выбор одного из более 200 каналов включая Amediateka
· Функция, позволяющая поставить кино или ТВ на паузу (постоянно пользуюсь, детки без паузы не дают ничего посмотреть)
· Перемотка видео (Особенно актуально для телепередач с повторами и не интересными разговорами. Так я в «модном приговоре» люблю только одежду смотреть, а не общение ведущего с участниками слушать)
· Архив ТВ-передач на 2 недели (Для просмотра контента не в день показа, а в удобный день/время. Так детям включаем «спокойной ночи» малыши за предыдущий день на полчаса раньше, чтобы вовремя легли спать они, очень удобно.)
· На все премьеры предоставляется скидка 10%
· Доступны клиенту различные ТВ-каналы (федеральные, фильмовые, детские, спортивные, музыкальные)
· Обширная коллекция фильмов и мультфильмов (каждый найдет по душе)
· Доступны различные 3Dфильмы
· Кино в 4К тоже получится посмотреть
· Одна из наиболее полезных функций – возможность отключить рекламу как на самом интернет-сайте, так и в онлайн-приложении

Чем отличаются остальные подписки от премиальной, вы можете посмотреть на интернет-сайте сервиса, когда будете выбирать подходящую подписку. Там размещена очень удобная сравнительная табличка.

Стоимость подписок на онлайн-кинотеатр на апрель 2019 года следующая:
«Легкая»197 руб./мес.
«Максимальная»397 руб./мес.
«Премиальная»597 руб./мес.

На данный момент интернет-сайт компании заявляет о трехакцияхдля клиентов:
1. При выборе подписки «Максимальная», первые две недели пользования сервисом обойдутся в символический 1 руб, следующий месяц будет стоить 397 рублей.
2. При покупке доступа к «Премиальной» подписке, первый месяц использования интернет-сервиса будет стоить 397 рублей, а второй месяц уже будет идти по полной стоимости 597 рублей.
3. Возможность купить любой первый фильм за 1 рубль.

Читайте так же:
Приложения для скачивания музыки на Андроид

Как отключить подписку на этот сервис?

Если вы новый пользователь онлайн-кинотеатра и впервые попробовали пользоваться им, то, возможно, не знаете, что деньги за каждый следующий месяц списываются с вашей карты автоматически, согласно условиям, с которыми соглашаетесь при оформлении подписки даже по акции.

Если решили по каким-то причинам отказаться от подписки, то поделимся с вами подробностями, как это можно сделать. Информацию по поводу отключения нам предоставили сотрудники службы поддержки колл-центра данного сайта.

Чтобы отменить подписку на данный онлайн-сервис на сайте нужно:
1. Зайти на веб-сайт онлайн-сервиса.
2. Открыть свой личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу интернет-сайта и нажимаем на него, а затем вводим свой логин (электронную почту или телефон) и пароль во всплывшей на экране форме. Подтверждаем, что здесь не робот.
3. Справа вверху своего профиля найти и кликнуть на фотографию.
4. В появившемся окошке выбрать пункт меню «Подписки» и кликнуть на него.
5. На экране появиться новое окошко, в нем будет всего три вкладки вверху окна. Нам нужна будет первая — «Подписки».
6. Затем надо навести указатель мыши на подпись «ТВ И КИНО». На экране появится кнопка «Отписаться», ее и нужно нажать.
Подписка при этом мгновенно не исчезнет, и до конца оплаченного периода вы сможете пользоваться ей, потом она не будет больше пролонгироваться и оплачиваться автоматически, как раньше и будет удалена навсегда.

Отмена подписки на вашем телевизоре.
Отключить подписку на телевизоре, можно так же, как и на компьютере. Для этого открываете браузер в телевизоре, заходите на интернет-сайт данного ТВ-сервиса и выполняете все пункты в своем личном кабинеты, описанные выше.

А так как аккаунт у вас один для всех ваших устройств, то можно зайти в него с любого их этих устройств (телевизора, компьютера, планшета, смартфона) и отключить подписку так же, как мы ранее подробно описали в подразделе «Чтобы отменить подписку на данный онлайн-сервис на веб-сайте нужно».
Как отвязать свою пластиковую карту от данного онлайн кинотеатра
У меня никогда не списывали деньги просто так, тем более всё надо подтверждать по смс. Но если вдруг Вы опасаетесь за свою карту, то её тоже можно отвязать. Как именно это сделать – читайте ниже.

Для того, чтобы отвязать карту от своего профиля в данном ТВ-сервисе, необходимо:
1. Зайти на интернет-сайт онлайн-сервиса.
2. Открыть личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу сайта, кликаем на него, потом вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль в появившейся форме. Подтверждаем, что тут не робот.
3. Справа вверху аккаунта на вэб-сайте найти, кликнуть фотографию.
4. В появившемся окне выбрать пункт меню «Подписки», кликнуть туда.
5. На экране появиться новое окошко, там будет всего три вкладки вверху окошка: подписки, история платежей, платежные данные. На этот раз нам нужна будет третья вкладка «Платежные данные».
6. В открывшемся окне «Платежные данные» появится привязанная к аккаунту пластиковая карта. Чтобы отвязать эту карту от вашего профиля, надо просто нажать кнопку «Удалить».

Что нужно предпринять, чтобы отключить уведомления от онлайн кинотеатра?
Если больше не хотите получать письма из рассылки по поводу новинок, также других новостей сайта, то для отключения уведомлений нужно выполнить следующие действия:
1. Зайти на вэб-сайт онлайн-кинотеатра.
2. Развернуть личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу, нажимаем на него, вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль.
3. В своем аккаунте на интернет-сайте кликнуть фотографию профиля.
4. Справа в открывшемся окошке вашего профиля найти надпись «Получать уведомления», нажать на квадратик с галочкой (для того, чтобы квадратик стад пустым). Рядом с нужным вам квадратиком будет расположена надпись «По e-mail».
Как вы сможете выйти из своего профиля в данном онлайн сервисе
1. Зайти на сайт сервиса.
2. Включить личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу сайта, нажимаем на него, затем вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль. Подтверждаем, что тут не робот.
3. В правим верхнем углу своего профиля на сайте найти, потом нажать на фотографию профиля.
4. Нажать красную надпись слева внизу в окошке профиля «Выйти из профиля».

Читайте так же:
Multilizer скачать бесплатно

Как отписаться от Megogo и удалить карту

Как отписаться от Megogo и удалить карту

Megogo — один из крупнейших онлайн-кинотеатров в Восточной Европе и СНГ.

В каталоге более 80 тысяч видеофайлов: документальное кино, художественные фильмы, мультфильмы для детей, сериалы, ток-шоу, спортивные программы и многое другое.

Сервис предоставляет доступ к разным вариантам подписок:

  • бесплатный просмотр с рекламой для части стран бывшего СССР;
  • поштучный доступ к фильмам;
  • подписки на пакеты по системе предоплаты.

Сегодня я расскажу, как отписаться от Мегого, отменить автопродление, отвязать банковскую карту и вернуть деньги.

Как отписаться от Megogo?

Первый способ

  1. Позвоните в тех. поддержку по номеру 8 800 100 49 07 (звонки бесплатные).
  2. Назовите ваш Megogo ID, который отображается в личном профиле на сайте Мегого.
  3. Оператор обязан отключить все подписки. Чаще всего на это уходит несколько минут.

Метод подходит для всех платформ и устройств.

Второй способ

Чтобы отменить автопродление подписки — откройте приложение и зайдите в свой личный кабинет:

  • Выберите раздел «Профиль»;
  • Зайдите в «Платежи и подписки»;
  • Откройте вкладку «Платёжные данные»;
  • Уберите галочки с полей с «Сохранить карту как постоянное средство оплаты» и «Продлевать подписку автоматически»;
  • Удалите информацию из раздела «Данные пластиковой карты, привязанной к системе для автоматической оплаты».

Если деньги списывают с электронного кошелька Webmoney, то проделайте аналогичные действия, предварительно выбрав нужную вкладку вверху экрана.

Как отписаться от Megogo и удалить карту

Отписаться от сервиса можно в любое время, в том числе и в первый месяц обслуживания.

Будьте внимательны!

Деньги списываются за 24 часа до конца оплаченного периода. Контролируйте дату списания средств, чтобы не увидеть неприятный сюрприз от банка.

Как отвязать банковскую карту от Мегого?

Рекомендую удалить привязанную банковскую карту с вашего аккаунта, чтобы в будущем по ошибке не купить какой-то фильм.

Чтобы отвязать карту повторите:

  1. Перейдите в приложение или на сайт Megogo;
  2. В меню выберите раздел Подписки — Платёжные данные;
  3. Нажмите на кнопку Удалить напротив привязанной карты.

Как отписаться от Megogo и удалить карту

Как связаться со службой поддержки Megogo?

Деньги сняли по ошибке? Списали больше средств, чем должны были?

С подобными вопросами обращайтесь в службу поддержки Megogo:

  1. По электронной почте — support@megogo.ru;
  2. По телефону — 8 800 100 49 07 (звонки бесплатные).

По своему опыту, скажу, что деньги возвращают, но перед этим удостоверьтесь, что с вашей стороны не было места невнимательности или забывчивости.

Как отписаться от Megogo

Онлайн-кинотеатр Мегого – это один из крупных видеосервисов в странах Восточной Европы. Он был запущен в 2011 году на Украине. Сегодня сервис доступен для просмотра по всему земному шару, где есть интернет. Каждый месяц платформу посещают около сорока миллионов человек.

Читайте так же:
Обзор программы для записи звука UV Sound Recorder

Библиотека сервиса содержит более восьмидесяти тысяч единиц видео, в том числе более 3 500 фильмов, 800 мультфильмов, 700 сериалов, 200 концертов и различных развлекательных программ. Также на видеосервисе доступны более 220 телеканалов, художественных фильмов, научно-популярных шоу, культурных мероприятий и так далее. Осенью 2019 года видеосервис приобрел студию для производства собственных фильмов. Таким образом, скоро у него появится собственный контент.

Библиотека платформы регулярно пополняется. На видеосервисе можно посмотреть большинство фильмов, вышедших в 2019 году. Однако, премьеры декабря и января находятся только на стадии «Предзаказа». К таким фильмам относятся «Джуманджи. Новый уровень», «Холодное сердце 2», «Рождество на двоих», «Кошки».

Популярных сериалов на сервисе немного. Однако, для просмотра уже доступны премьеры 2020 года, например, продолжение шестого сезона сериала «Викинги», премьерный сезон телесериала «5 Авеню».

Большинство контента доступно для просмотра бесплатно в хорошем качестве изображения (Full HD) и звука по рекламной модели. То есть в начале видео необходимо посмотреть рекламный ролик. Также бесплатно доступно около двадцати одного ТВ-канала, например «СТС», «Россия», «Первый», «Пятница» и так далее.

Остальная часть контента доступна только после оформления подписки. К ним относятся фильмы, сериалы таких крупных кинокомпаний, как BBC, FOX, Warner Bros, Disney, Discovery, Universal. Сервис предоставляет на выбор три пакета: пакет «Легкая» за 197 рублей за тридцать календарных дней, пакет «Максимальный» за 397 рублей, пакет «Премиальный» за 597 рублей. Также доступно несколько дополнительных пакетов.

При оформлении подписки через приложение для мобильных телефонов предоставляется пакет «Стартовый» в виде трех месяцев в подарок.

Более подробную информацию можно получить на официальном сайте или в приложении во вкладку «Подписки».

Однако, за часть фильмов и сериалов необходимо платить дополнительно. К ним относятся новинки кинематографа и популярные киноленты.

Большим достоинством видеосервиса является наличие дополнительных аудидорожек. Фильмы можно смотреть не только с оригинальной и русской аудидорожкой, но и на других языках, например, украинском, эстонском, грузинском и так далее. Доступна не только озвучка на разных языках, но и субтитры.

Также часть контента доступно с сурдопереводом – переводом на язык жестов и тифлокомментариями – описанием происходящего на экране.

Видеосервис Мегого доступен на различных устройствах: смартфонах (Android, iOS), планшетах, компьютерах, ноутбуках, телевизорах с технологией Smart TV (Samsung, LG, Philips) и ТВ-приставках (Apple TV, Android TV).

При оформлении подписки первые тридцать дней просмотра обычно предоставляются бесплатно (за один рубль). После окончания бесплатного периода подписка продляется автоматически, а денежные средства снимаются самостоятельно с привязанной банковской карты. Обычно о списании не приходят уведомления из-за загруженности сервиса. Поэтому, если Вы не хотите, дополнительных трат, необходимо отключить автоматическое продление.

Далее в данной статье Вы найдете ответ на вопрос «Как отключить подписку Megogo на телевизоре?», «Как удалить карту от Мегого?»

Как отключить подписку Megogo?

Отписаться от оформленного пакета и отключить доступ можно тремя способами:

  • через официальный сайт с помощью ноутбука, компьютера, мобильного телефона или планшета;
  • через приложение на «умных» телевизорах с технологией Смарт ТВ;
  • позвонив оператору по номеру 8-800-100-49-07.

Как отписаться от Мегого через официальный сайт?

Отключить пакет Мегого можно через официальный сайт. Чтобы отключить услугу, следуйте инструкции, описанной ниже.

  1. Откройте официальный сайт Megogo по ссылке: https://megogo.ru/ru.
  2. Зайдите в личный кабинет по своему логину и паролю.
  3. Перейдите во вкладку «Подписки».
  4. В открывшемся списке выберите оформленный пакет.
  5. Откройте окно «Меню» правой кнопкой мышки.
  6. Нажмите кнопку «Отписаться».
Читайте так же:
Как настроить сеть в Debian

После отключения пакета, доступ к сервису сразу не закроется. Платформа будет доступна до завершения оплаченного или бесплатного периода.

Как отключить подписку Мегого на телевизоре?

Чтобы отключить подписку на Мегого с помощью «умных» телевизоров с технологией Smart TV, необходимо выполнить инструкцию.

  1. Откройте приложение Megogo на Вашем телевизоре.
  2. Зайдите в личный кабинет.
  3. Перейдите во вкладку «Подписки».
  4. Найти подписку, от которой Вы хотите отказаться.
  5. Нажать кнопку «Отписаться».

После выполнения всех действий Вы еще можете пользоваться услугой до конца оплаченного или пробного периода, после завершения которой произойдет окончательное отключение.

Итак, ответ на вопрос, как отключить подписку Мегого, прост. Вся процедура описана в инструкциях выше. Процесс отключения занимает не больше трех минут.

Как отключить автоплатеж на Мегого?

После регистрации на Мегого и оплаты пакета на месяц, после завершения тридцати дней подписка автоматический продляется на второй месяц, денежные средства с банковской карты списываются автоматически без уведомления.

Чтобы отключить автоматический платеж нужно отключить подписку Megogo. Таким образом, процесс отключения автоплатежа подразумевает под собой процесс отмены доступа к платформе. Так как после отмены, сервис еще доступен в течение оплаченного периода, но автопродления на следующий месяц не происходит.

Как вернуть деньги за подписку?

К сожалению, после отключения подписки деньги не возвращаются. Сервис остается доступным в течение оплаченного периода, затем отключается.

Вы можете попытаться связаться по этому вопросу со службой технической поддержки, однако, они ничем Вам не смогут помощь.

Как отвязать банковскую карту от Мегого?

Чтобы защитить себя от списания денежных средств, необходимо удалить привязанную к личному кабинету банковскую карту. Инструкция для удаления карты описана ниже.

  1. Откройте официальную страницу Мегого.
  2. Перейдите в личный кабинет.
  3. Откройте раздел «Подписки».
  4. Выберите пункт «Платежные данные».
  5. В открывшейся странице Вы увидите привязанную банковскую карту, чтобы отвязать ее, нажмите кнопку «Удалить».

Ответ на вопрос, как отвязать карту от Мегого на телевизоре, прост. Следуйте инструкциям описанным выше.

Как отключить уведомления от Megogo на электронную почту?

При регистрации на видеосервисе необходимо ввести адрес электронной почты. После этого начинается активная рассылка информации о продукте и услугах от Мегого. Чтобы отключить данные уведомления, следуйте инструкции.

  1. Откройте личный кабинет Мегого.
  2. В разделе «Профиль» найдите пункт «Получать уведомления».
  3. Уберите галочку с «По E-mail».

Как выйти из профиля Мегого?

Для того, чтобы выйти из личного кабинета необходимо.

  1. Зайдите на официальный сайт по ссылке: https://megogo.ru/ru/auth_login?from=/ru/profile#profileEdit.
  2. Перейдите в профиль.
  3. Нажмите кнопку «Выйти из профиля».

Как связаться со службой поддержки Megogo?

Если у Вас не работает приложение, не получается отключить доступ к платформе или Вы не можете устранить проблему самостоятельно. И ни один из ответов на вопрос, как отключить Мегого, не работает, то обратитесь в службу технической поддержки.

Как отписаться от Мегого на телевизоре, смартфоне

У абонентов сервиса Megogo, решивших отключить платную подписку, нередко возникают затруднения, потому что они не знают, как отключить подписку на Мегого. В статье рассмотрено, как отказаться от платного контента, ежемесячных списаний, а также отвязать банковскую карту.

Подробно о том как можно отписаться от Megogo

Что такое Мегого

Megogo – крупный видеосервис, действующий на территории России и стран СНГ. В его базе более 80 000 наименований видеопродукции:

  • фильмы мультипликационные, художественные, документальные;
  • сериалы;
  • телевизионные шоу;
  • трансляции спортивных и культурных мероприятий.

Весь представленный контент является легальным. Сервис сотрудничает с крупными кинокомпаниями:

  • Paramount;
  • FOX;
  • Warner Bros;
  • Universal;
  • MGM;
  • Disney;
  • BBC;
  • Discovery;
  • и другими.
Читайте так же:
Как объединить два документа Word в один

Просмотр контента доступен на телевизоре с функцией Smart TV, смартфоне, планшете, персональном компьютере или ноутбуке.

Клиентам доступны следующие формы взаимодействия:

  1. Бесплатный просмотр с рекламой.
  2. Платная подписка.
  3. Покупка отдельных телепрограмм или фильмов.

При оформлении подписки первый месяц предоставляется бесплатное пользование услугой. Затем ежемесячно списывается абонентская плата. Снятие денег происходит автоматически с привязанной банковской карты. Не все клиенты готовы оплачивать услуги сервиса и после бесплатного месяца или первого списания хотят отключить подписку.

Как отключить подписку на Мегого

Отказаться от платного пакета можно несколькими способами:

  1. Позвонив по телефону оператору.
  2. Через сайт с помощью компьютера или мобильного устройства.
  3. На телевизоре со Smart TV.

На телевизоре Смарт ТВ

Для отмены подписки надо:

  • открыть виджет и зайти в свой аккаунт;
  • нажать на изображение профиля в верхнем меню;
  • перейти в раздел подписки ;

После отказа услугой можно будет пользоваться до конца оплаченного периода, после чего она отключится.

Через сайт Мегого

Также можно отписаться, зайдя на сайт сервиса с персонального компьютера или мобильного устройства, и выполнив те же действия, что при отключении с телевизора:

  1. Открыть сайт Мегого.
  2. Ввести логин, пароль и зайти в свой аккаунт.
  3. Перейти в профиль.
  4. Открыть раздел подписок, в котором отображаются и оформленные, и те, на которые можно подключить.
  5. Выбрать оформленный пакет.
  6. Правой кнопкой мыши вызвать меню и нажать «Отписаться».

Часто задаваемые вопросы

После отказа от подписки в профиле осталась привязанная карта, а также пользователь будет получать рекламные рассылки от компании. У клиентов возникают вопросы, как полностью отказаться от взаимодействия с сервисом.

Как отвязать карту от Мегого

Для того, чтобы быть полностью уверенным, что больше не будут производиться списания абонентской платы, надо отменить привязку банковской карты. Для этого следует:

  • на портале сервиса перейти в свой профиль;
  • в разделе « Подписки » выбрать вкладку « Платежные данные »;
  • выбрать привязанную карту и нажать « Удалить ».

Если было прикреплено несколько платежных средств, надо удалить каждое из них.

Как отключить уведомления

Если клиент больше не хочет получать рассылки с новостями компании, надо в личном профиле перейти на вкладку «Подписки». Затем убрать галочку около выбранного вида уведомления – по email или по телефону.

Как выйти из профиля

Чтобы выйти из своего аккаунта, надо:

  • зайти в свой профиль;
  • открыть меню и прокрутить его вниз;
  • выбрать пункт «Выйти».

Можно ли вернуть деньги за подписку

У некоторых пользователей возникает вопрос: можно ли вернуть списанные средства за услугу, которой они больше не хотят пользоваться.

Абонентская плата списывается независимо от того, просматривает клиент контент или нет. Если подписка оформлена, ежемесячный платеж будет взиматься вплоть до отключения услуги. Вернуть списанные деньги нельзя.

Как связаться со службой поддержки

В случае возникновения вопросов или сложностей в процессе отказа от услуги, открепления карты, следует обратиться в службу поддержки пользователей. Это можно сделать:

  • написав на email support@megogo.ru;
  • позвонив по телефону: 8 800 100 49 07 (звонки бесплатные).

Отключив платную подписку, можно пользоваться бесплатным просмотром или покупкой отдельных программ и фильмов. При желании в дальнейшем можно вновь подписаться на платный пакет.

Здравствуйте! Меня зовут Петр Грас и я главный редактор данного портала. На этом сайте наша команда старается публиковать наиболее актуальную и важную информацию о различных технологиях в мире цифрового телевиденья. Рад, что заглянули к нам, добро пожаловать!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector