Как сделать кнопку «Связаться» в Instagram

Настраиваем кнопку «Связаться» в Инстаграм

Инстаграм – это не только одна из самых популярных социальных сетей в мире и коммерчески успешный проект, но и огромная платформа, которая переросла масштабы сервиса для публикации. С 2016 года к опции личных профилей добавилась еще одна: бизнес-аккаунты, владельцы которых приходят в Инстаграм для расширения своей аудитории, имиджа и увеличения объема продаж.

Сферы бизнеса, для которых Инста будет полезным инструментом для ведения дел, практически ничем не ограничиваются. На платформе можно найти странички писателей, мастеров ручной работы, дома моды и многих других. Однако на территории СНГ наибольше применения нашли следующие бизнес-сегменты:

• Независимые фотографы, студии фотографии и художественной обработки снимков.
• Бьюти-сфера: бровисты, стилисты, косметологи, пластические хирурги, мастера-маникюра и визажа.
• Кафе, рестораны, бары, уютные кинотеатры и оупэйнспейсы. В своих публикациях они рекламируют услуги, продукты, а также ведут дайджест новостей о проведении мероприятий на их территории.
• Модные бренды, дизайнеры, магазины, шоурумы и онлайн-бутики.
• Перекупщики или посредники зарубежных аукционов и сайтов таких, как Amazon, Aliexpress, Ebay.

До недавнего времени для раскрутки бизнес-аккаунтов нужно было публиковать интересные посты, общаться с аудиторией и проводить конкурсы. Заметив такой ажиотаж среди предпринимателей, владельцы Инстаграма начали осознавать, что привлечение бизнесменов, только увеличит рейтинг и узнаваемость ресурса. Поэтому было решено реализовать полноценный функционал для безопасного и удобного ведения бизнеса через социальную сеть.

Коммерческие аккаунты оснащены следующими дополнительными функциями:

• Инструментарий для отслеживания общей и отдельной статистики по просмотрам постов, комментариям и лайкам. О подключении статистики Инстаграма через аккаунт в Фейсбук читайте в статье по ссылке.
• Расширенные описания с данными для обратной связи.
• Кнопка Связаться, которая помогает подписчикам быстро написать отклик, или позвонить представителю компании.

Именно о последнем мы и поговорим в нашей статье. Это, безусловно, очень полезная функция, но, к сожалению, не все новые пользователи Инстаграма знают, как ею правильно пользоваться. Сегодня мы разберем, для чего она нужна, как сделать кнопку связаться в Инстаграм и трудности, которые могут возникнуть в процессе создания. Также вы найдете подробный гайд о том, как убрать эту иконку.

Кому нужна кнопка “связаться”

Кнопка «Связаться» в Инстаграм прежде всего нужна тем, кто нацеливается не только рекламировать свою продукцию, но и вести дела напрямую через соцсеть. Это полезно тем, кто расширяет свою аудиторию клиентов, ориентируется на популярные услуги: косметологию, продажу одежды и любых других товаров, фотографию, коучинг и многие другие. То есть для тех, кто самостоятельно, или, наняв команду, работает с «теплыми» звонками и сообщениями, напрямую взаимодействуя с потребителем.

Как сделать кнопку связаться в Инстаграм: пошаговая инструкция

Ничего сложного в том, как поставить кнопку «Связаться» в Инстаграм, нет. Дело требует лишь усидчивости и доли терпения:

1. Заходим в свой профиль и переходим на личную страницу.
2. Заходим в Настройки раздел Аккаунт.
3. Пролистываем меню вниз и нажимаем по пункту «Переключиться на профессиональный аккаунт».
   
4. Выбираем один из типов профиля: Автор или Бизнес.
5. Указываем категорию профиля.
6. Связываем профиль со страницей на ФБ.
7. Вносим контактные данные. Они и будут вашей кнопкой Связаться.

Почему не получается поставить кнопку Связаться

Есть две причины, по которым кнопка «Связаться» может не отображаться:

1. Вы не переключились на бизнес-профиль, и используете личную страничку.
2. Вы не указали некоторые данные о компании, и соответствующие кнопки отсутствуют.

Как убрать кнопку “Позвонить”?

Убрать кнопку «Позвонить» можно путем редактирования личных данных, изменения категории аккаунта и, в крайнем случае, его удаления. Изменить информацию о себе можно в Настройках, в подпункте «Редактировать профиль».

Заключение

Теперь вы точно знаете все о кнопках связи в Инстаграм. Сделать их также просто, как и убрать. Но мы не советуем пренебрегать такой удобной функцией и настроить систему обратной связи для своих подписчиков.

Как сделать кнопку «связаться» в Instagram

Кнопки быстрой связи появляются только при подключении бизнес-аккаунта. Это аналог обратной связи на сайте. С их помощью подписчики могут в один-два клика связаться с компанией, сделать заказ, запросить консультацию либо просто найти магазин или офис компании на карте. У личных аккаунтов такой возможности нет и не предвидится.

На начало 2018 года Инстаграм предлагает три возможности для связи:

• позвонить;
• отправить электронное письмо;
• найти адрес на карте.

Четвёртая возможность аналогична личным аккаунтам — написать в Директ.

Первоначально все каналы связи были скрыты под одной кнопкой Связаться в «шапке» профиля. Сейчас Инстаграм упростил навигацию, и теперь в шапке осталась лишь кнопка Написать (отправить сообщение в Директ), а бизнес-кнопки выделены отдельно и располагаются под описанием профиля.

Как настроить кнопки Связаться в Инстаграм

Все кнопки настраиваются в профиле, в разделе «Информация о компании», в меню «Способы связи». Там всего три пункта: почта, телефон, адрес. Кнопки появятся автоматически, как только вы введете и сохраните данные. Если вы не хотите давать подписчикам какой-либо из предложенных способов связи, просто оставьте это поле пустым.

В поле Местонахождение можно указать город, индекс и точный адрес. Обратите внимание, что ввести точный адрес (улицу, проспект) получится только латиницей. Тем не менее, адрес на карте определяется достаточно точно, даже для таких мегаполисов как Москва и Санкт-Петербург. Для повышения точности можно указать почтовый индекс, хотя эта опция не является обязательной.

Как добавить номер телефона в Инстаграм?

В поле Номер телефона нужно будет выбрать каким образом будет использован этот способ, звонок или SMS — просто отметьте галочкой соответствующий пункт.

Как повысить эффективность кнопок

1. Укажите только те способы связи, которые реально собираетесь использовать. Чем меньше кнопок, тем они крупнее и кликабельнее. Нет смысла указывать адрес, если у вас, к примеру, интернет-магазин без опции самовывоза.

2. Уберите из описания профиля телефон и имейл, если создали кнопки быстрой связи. Нет необходимости дублировать эту информацию, лучше сконцентрироваться на том, чтобы показать УТП в описании. Обратите внимание, что адрес, если вы его добавили в Способах связи, автоматически появляется в описании профиля.

3. Проверяйте, соответствует ли контактная информация той, которая указана на вашей странице Фейсбука. По умолчанию, Инстаграм берет информацию о телефоне и имейле с фейсбук-страницы. Вы можете ввести другие данные в настройках Инстаграма, но делать нужно осторожно и осознанно. Желательно, чтобы контактная информация на двух связанных аккаунтах (Фейсбук и Инстаграм) совпадала.

Читайте также:

5,00 (2)

Как сделать кнопки в Instagram: полная инструкция (2021)

В шапку Instagram-профиля можно добавить кнопки для связи. При этом, владелец аккаунта видит одни кнопки — «Редактировать профиль», «Промоакции», «Статистика», — а обычные посетители профиля видят совершенно другие кнопки.

Так выглядят кнопки в шапке Instagram-профиля

Еще в постах есть кнопка «Продвигать», которая также доступна только для владельца аккаунта. Она нужна для запуска рекламы и продвижения публикаций.

Какие кнопки можно добавить в профиль:

• Написать. Это кнопка, которая позволяет написать владельцу аккаунта в Директ.
• Контакты. Когда пользователь нажимает на эту кнопку, то у него открывается меню, где нужно выбрать способ для связи: написать на электронную почту или позвонить по номеру телефона.
• Действие. Можно добавить кнопку «Записаться», «Забронировать» или «Купить билет». Но для этого нужно воспользоваться сторонними сервисами.

Это важно: мечтаете стать популярным в Instagram и начать зарабатывать более 50 000 в месяц? Хотите привлекать новых клиентов для бизнеса? В этом поможет сервис Zengram.

Это полностью безопасный инструмент для профессионального продвижения в Instagram. Инструмент работает автоматически — взаимодействует с вашей целевой аудиторией. Результаты раскрутки будут уже через 2-3 часа после старта.

Пробуйте, первые 3 дня работы — бесплатно.

Начать продвижение Instagram-аккаунта бесплатно >>>

Зачем нужны кнопки?

Кнопки в шапке профиля делают процесс коммуникации с подписчиками и клиентами проще. Заинтересованный пользователь — например, потенциальный покупатель в вашем интернет-магазине, — может нажать на кнопку и позвонить/написать вам. Это поможет увеличить конверсию и продажи.

Еще один плюс кнопок: не нужно писать свой номер или электронную почту в описании профиля — лучше подробнее рассказать о себе или компании.

Как сделать кнопки в Инстаграм: инструкция

Чтобы сделать кнопки в Инстаграм, нужно подключить бизнес-аккаунт или перейти на аккаунт автора. Для этого откройте настройки своего Instagram-профиля и перейдите в раздел «Аккаунт». Здесь есть опция «Переключится на профессиональный аккаунт».

После того, как вы подключите профессиональный аккаунт, можно переходить к настройке кнопок.

Кнопки связи

Сначала добавим кнопки связи: написать, позвонить и как добраться. Для этого зайдите в свой Instagram-аккаунт и нажмите кнопку «Редактировать профиль».

В открывшемся окне «Изменить профиль» есть раздел «Способы связи» — перейдите в него.

Теперь укажите свои данные:

• Адрес электронной почты. После этого в шапке вашего аккаунта появится кнопка «Эл.письмо». При нажатии на нее, откроется форма ввода письма — оно придет на почту, которую вы указали в настройках.
• Номер телефона. Появится кнопка «Позвонить». При нажатии на нее телефон автоматически наберет указанный номер.
• Адрес. Укажите адрес своего офиса, магазина, фитнес-центра. Эта информация появится в шапке профиля. Адрес — кликабельный: если нажать на эту «кнопку», то откроется карта, где можно посмотреть расположение офиса.

Если вы добавите все способы связи — почту и номер, — то в шапке появится кнопка «Контакты». При нажатии на «Контакты», откроется меню — здесь пользователю нужно выбрать способ связи: написать на эл.почту или позвонить на телефон.

Кнопка действия

В начале статьи мы говорили, что можно сделать кнопки действия: «Записаться», «Забронировать», «Купить билет». Для этого понадобится сторонний сервис — мы рассмотрим на примере «SimplyBook.me», так как он работает в России.

У онлайн-сервиса есть встроенная интеграция с Instagram. Зайдите на сайт системы записи SimplyBook и зарегистрируйте компанию: укажите логин, электронную почту, рабочий телефон, категория бизнеса, адрес, название страницы бронирования (можно указать название компании), Сделайте краткое описание — не более 500 символов.

Скопируйте ссылку на созданную страницу компании. Теперь перейдите в раздел «Редактировать профиль» в Instagram. Снова перейдите в «Способы связи». Нажмите «Добавить кнопку действия» и вставьте ссылку на страницу в SimplyBook.

Таким образом, в шапке профиля появится еще один способ взаимодействия с вашей компанией. Но это еще не все: благодаря этому синяя кнопка подписаться станет больше.

Кнопка WhatsApp

В шапку профиля можно добавить активную ссылку на WhatsApp. Да, это не совсем кнопка, но при нажатии на эту ссылку, пользователи смогут быстро отправить вам сообщение в мессенджер.

Добавить «кнопку» на WhatsApp просто:

1. Перейдите в раздел «Редактировать профиль».
2. В строке «Сайт» вставьте ссылку: https://wa.me/вашномер . Вместо «ваш номер», введите свой телефон: без +7, 8 и скобок. Должна получится ссылка следующего формата: https://wa.me/123456789 .

Анализируем статистику кнопок

Когда вы подключите бизнес-аккаунт или аккаунт автора, то в профиле появится доступ к статистике. Здесь можно посмотреть, как пользователя взаимодействую с кнопками в шапке.

Чтобы посмотреть эту информацию, перейдите в раздел со статистикой своего Instagram-аккаунт (кнопка «Статистика» на главной странице профиля). Далее откройте вкладку «Действия».

Вся нужная информация отображается в этом разделе.

Итоги

Теперь вы знаете, как сделать кнопки в Инстаграм. Обязательно добавьте их в шапку своего профиля: так подписчикам и потенциальным клиентам будет намного проще связаться с вами, например, чтобы заказать товар или услугу.

Как сделать кнопки для связи в Инстаграм пошагово

Вы владелец собственного бизнеса и продвигаете услуги через Инстаграм? Помогите своим потенциальным клиентам. Облегчите им жизнь при помощи дополнительных призывов к действию.

Чем меньше телодвижений человеку нужно сделать для заказа того или иного продукта, тем больше вероятность успешного завершения сделки. Как помочь клиентам связаться с вами через Instagram? Об этом далее в нашей инструкции.

Кнопка «Связаться» в Instagram

Чтобы воспользоваться большим спектром возможностей для бизнес-аккаунта, переведите свою страницу в данный тип профиля.

На сегодняшний день Инстаграм предлагает обширный список видов предлагаемых функций:

1. Кликните на «Редактировать профиль». Немного прокрутите страницу. Нажмите на «Категорию»
2. Посмотрите подходящий вам вариант: личный блог, товар/услуга, искусство, музыкант/группа, покупки и розничная торговля, здоровье/красота, продуктовый магазин. После окончательного решения нажмите на галочку в верхней части страницы.
3. Загляните в «Способы связи».
4. В этом блоке вы можете добавить e-mail, номер телефона, физический адрес компании (если такой у вас есть). После добавления контактных данных, сохраните изменения. Теперь пользователи могут с вами связаться, нажав на кнопки «Электронный адрес» и «Телефон».
   

В этом разделе есть функция «Добавление кнопки действия». В зависимости от категории вашего профиля, список кнопок будет различным. Названия действий связаны в одобренными лично Инстаграм приложениями.
Выбор довольно обширный. Решив, какой призыв вам подходит, нажмите на него. Следом добавьте ссылку со страницы стороннего приложения.
Теперь ваши клиенты могут с вами связаться сразу из Instagram. Сохраните изменения и наслаждайтесь результатом.

Кнопка «Написать» в Инстаграм

Данный способ связи появляется автоматически при регистрации в соцсети. Если вы не горите желанием общаться, то Instagram не разрешает отключить Директ полностью, но вы можете отключить уведомления. Как это сделать:

• Зайдите на свою страницу Instagram, нажимаете на 3 горизонтальные полоски вверху экрана.
• Внизу аккаунта появятся «Настройки». Выбираете их. Следом кликните на «Уведомления».
  
• Нас интересует блок «Сообщения в Direct». В этом разделе выбирайте только нужные вам действия ( всего 2, связанных с перепиской + 2, позволяющих добавлять или не добавлять вас в сообщества).
  

Если вы не хотите, чтобы ваши контактные данные отображались в аккаунте, зайдите в «Редактировать профиль» и нажмите на «Показ в профиле». В этом разделе можно добавить или убрать показ контактной информации в Instagram, а также показ метки категории (вид профиля – личный блог или искусство, например).

Как добавить кнопку «Написать» в Инстаграм

Оставив свой номер в «Способах связи», вы вправе выбрать удобный способ общения. Приложение предлагает звонить или получать sms. Выбрав нужное действие, программа запомнит его.

Теперь, если пользователь решит сообщить вам что-либо, он может нажать на блок «Позвонить» или «Написать». Instagram выдаст человеку ваш номер или электронную почту.

Как добавить в Инстаграм кнопку «Написать в Ватсап»

Многим бизнесменам удобно переводить клиентов в сторонние мессенджеры. Одним из популярных является WhatsApp. Вы получаете личный номер для дальнейшего общения с покупателем и не засоряете свой Директ.

Чтобы направить пользователя в Ватсап, есть два способа:

1. Откройте «Редактировать профиль». В строке Website используйте готовую ссылку https://wa.me/79998887766 (набор цифр — ваш номер). Можете дополнить переход в мессенджер призывом к действию. https://wa.me/79998887766/?text=urlзакодированный текст (запись на вебинар, хочу скидку и т.д.).
2. Набрать более длинную адресную строку https://api.whatsapp.com/send?phone=79998887766. Последний вариант срабатывает лучше и чаще.

Как убрать кнопку «Позвонить» в Инстаграм

Чтобы убрать какие-либо средства связи в соц.сети, зайдите в раздел «Редактировать профиль». Запретить общение или заказ продукции можно в «Способах связи» и «Показ в профиле».

Настраивайте свой бизнес-аккаунт правильно. Используйте все предлагаемые функции и увеличивайте прибыль в Instagram!