Logiss.ru

Ваша компьютерная помощь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как удалить аккаунт на Авито: рабочая инструкция

Удаление аккаунта на Авито

удалить аккаунт на Авито

Авито – один из самых популярных в России электронных сервисов по подаче объявлений. Регистрация на сайте проходит с использованием стандартных алгоритмов. Но если у пользователя возникнет желание удалить аккаунт на Авито, действовать нужно специфически, придерживаясь особых инструкций.

Что нужно знать перед удалением

Пользовательский аккаунт на Авито – это своеобразный Личный кабинет. В нем содержатся идентификационные данные человека, его номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Наличие аккаунта на указанном сайте дает возможность размещать объявления и редактировать их.

Удаление аккаунта Авито приведет к уничтожению всех размещенных объявлений без возможности их восстановления. Навсегда сотрутся данные пользователя – журнал активности, личные данные, сохраненная информация. Также нужно учитывать, что повторная регистрация под таким же логином и номером телефона будет невозможной.

Чтобы уберечь портал от мошенников, разработчики не предусматривают возможность быстро удалить учетную запись. В любом случае необходимо обратиться в службу поддержки, которая будет индивидуально рассматривать каждую заявку.

В зависимости от ситуации для удаления своего профиля пользователю рекомендуется выбрать один из методов:

СтандартныйИспользуется, если аккаунт в рабочем состоянии и к нему привязана почта, телефон
Через социальные сетиСпособ актуальный, если к ЛК привязан аккаунт Вконтакте или Facebook
Через мобильное приложениеМетод используется, если человек пользуется фирменной утилитой Avito на смартфоне
Удаление заблокированной учетной записиВначале снимается блокировка, после чего аккаунт можно удалить

Стандартный метод

Проще всего удалить рабочую учетную запись через браузер, придерживаясь простой инструкции:

  1. Перейдите на сайт Авито, используя ссылку https://www.avito.ru/ .
  2. Нажмите на кнопку «Вход и регистрация», которая размещается в верхней части страницы.

Страница сайта

Форма авторизации

Действия с профилем

Удаление профиля

Информационное письмо

Ссылка для удаления аккаунта

Удаление профиля

Через социальные сети

Профиль Авито, созданный через аккаунт социальной сети, считается неполноценным. Чтобы выполнять с учетной записью какие-либо манипуляции, сначала ее необходимо перевести в стандартный режим. Придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Обычным образом войдите в ЛК (через аккаунт социальной сети).
  2. Перейдите в раздел с настройками.
  3. Добавьте актуальный адрес электронной почты и запросите письмо для ее подтверждения.

Информационное сообщение

Письмо со ссылкой

Читайте также:
Сайт Юла: вход в личный кабинет с компьютера

Через мобильное приложение

Если вы привыкли пользоваться только мобильным приложением для входа в ЛК Авито, воспользуйтесь следующей инструкцией для его удаления:

  1. Откройте приложение на своем мобильном.
  2. В настройках выберите раздел с уведомлениями. Отключите их, чтобы не получать сообщений от сайта после удаления учетной записи.

Отключение уведомлений

Удаление заблокированной учетной записи

Удалить заблокированный аккаунт сложнее всего. Это можно попытаться сделать следующим способом:

  1. Откройте главную страницу сайта https://www.avito.ru/ .
  2. В верхней части страницы кликните «Помощь».

Кнопка Помощь

Кнопка Задать вопрос

Восстановление профиля

Заявка на разблокировку аккаунта будет рассматриваться от 1 до 7 дней. Все зависит от сложности ситуации и от загруженности службы поддержки. Иногда оператор просит пользователя выслать дополнительные документы или ответить на некоторые вопросы. Выполните все требования службы поддержки, чтобы восстановить доступ к профилю.

Если нарушение, за которое произошла блокировка незначительное, служба поддержки откроет доступ к учетной записи. Тогда авторизуйтесь в ЛК и удалите аккаунт стандартным способом. Если пользователь не навел убедительных аргументов или нарушение слишком серьезное (мошенничество), профиль не восстановят.

Совет

Перед удалением учетной записи Авито откажитесь от новостных рассылок. В письме, которое придет от службы поддержки, будет соответствующая ссылка. Или сразу перейдите в ЛК, где выберите «Настройки»/«Настройка email уведомлений». С помощью ползунков сделайте неактивными все пункты, что отменит рассылку каких-либо уведомлений.

Частые вопросы

Я ошибочно удалил аккаунт на Авито. Как восстановить к нему доступ?

Профиль не подлежит восстановлению. Техническая поддержка Авито в процессе удаления предупреждает, что учетная запись пользователя удаляется безвозвратно.

Почему не приходит письмо, подтверждающее удаление профиля? Прошло уже несколько дней со дня подачи заявки.

Проверьте, можно ли войти в свой аккаунт. Возможно, письмо еще не успело дойти или ошибочно попало в спам. В противном случае отправьте заявку еще раз.

Как удалить аккаунт на Авито?

Как удалить аккаунт на Авито?

Когда люди успешно реализуют необходимые товары через Avito, у них нередко возникает желание и/или необходимость закрыть свой профиль на этом сайте. Задача это несложная, всего за несколько минут решается без труда.

В 2020 году сервис Авито отключил возможность самостоятельного удаления профиля! В настоящее время, удалить профиль можно только через обращение в службу поддержки:Тема обращения / Действия с профилем / Удалить профиль.

Она немного усложняется лишь тогда, когда регистрация проводилась через соцсети или на учётную запись наложила блокировку администрация Авито. Ниже предлагается подробная инструкция, которая рассматривает удаление аккаунта даже в таких ситуациях.

Как удалить профиль на Авито, при стандартной регистрации – через e-mail?

Итак, это основной вариант, который предполагается для пользователейс активным аккаунтом и привязанным к нему e-mail, без дополнительных усложняющих обстоятельств.

Последовательность действий следующая:

  1. Перейти на сайт Авито.
  2. Войти в свою учётную запись через электронный адрес (либо телефон) и пароль. Если вы забыли верную комбинацию, то используйте возможность «Забыли пароль?», чтобы восстановить его.
  3. В боковом меню нужно выбрать «Настройки».
  4. Страницу проскроллить вниз, нажать на «Перейти к удалению учетной записи».
  5. Появится предупреждение, что можно лишиться всей информации в профиле, даже размещённых объявлений. Если вы подтвердите действие, то восстановить информацию не получится. Можно будет указать причину такого решения. Если вы уверены, то нажмите «Удалить»!

Всё! Учётная запись полностью удаляется. При этом Авито заблокирует регистрацию с теми же телефоном и электронной почтой на полгода.

Как удалить учетную запись Авито, если регистрировались через социальные сети?

Использование соцсетей удобно возможностью экономии времени и получения доступа к личному кабинету без необходимости вводить информацию о себе.

При таком варианте авторизации способ удаления профиля на Авито получается немного другим. Нужна исходная привязка к электронной почте, иначе в разделе «Настройки» не будет надписи о переходе к удалению.

А так как вы изначально регистрировались упрощённо, то и электронную почту, предположительно, не вводили. Но волноваться не следует – исправить ситуацию легко, просто потребуется немного больше времени.

Здесь последовательность действий должна быть такая:

  1. Перейдите на главную страницу.
  2. Авторизуйтесь с помощью социальной сети.
  3. Переместитесь в настройки.
  4. В строке «Электронная почта» укажите свой e-mail адрес.
  5. Внизу нажимайте «Сохранить».
  6. На жёлтом фоне появится сообщение, что адрес следует активировать. Нажимайте «Выслать письмо».
  7. Открывайте свою электронную почту и проверяйте. Сервис Авито должен был автоматически сгенерировать письмо и прислать. Если вы не видите его в основной папке, не стоит сразу беспокоиться – попробуйте проверить в папке «Спам».
  8. Открыв письмо, изучите текст и перейдите по ссылке. Сервис должен будет проинформировать, что процедура завершена успешно, а e-mail, соответственно, подтверждён.

Теперь аккаунт можно удалять соответственно первому способу.

Как удалить аккаунт на Авито, если он заблокирован администрацией Авито?

Если будет иметь место нарушение правил, то администрация заблокирует аккаунт. Его владелец потеряет доступ к учётной записи и ничего не сможет в ней сделать (в том числе и удалить). Чтобы разобраться с ситуацией, профиль нужно будет заранее разморозить. Это делается так:

  1. Щёлкните на ссылку https://support.avito.ru/articles/200027448.
  2. Если всё правильно, то вы должны будете увидеть информацию насчёт блокировки и причин, по которым были заблокированы.
  3. Внизу страницы будет ссылка, по которой можно создать обращение в техническую поддержку. Воспользуйтесь ей.
  4. Выбирайте «Блокировки и отключения», а потом «Заблокированная учётная запись».

Указывайте проблему. Если нужно, сделайте прикрепление файла с доказательствами. Потребуется указать e-mail (не обязательно тот, которым вы пользовались при регистрации), а также имя. Вводите с картинки проверочный код, жмите «Отправить сообщение».

Администрация изучит информацию и по почте сообщит вам о решении. В случае, если аккаунт будет разблокирован, то дальше пользуйтесь либо первым, либо вторым способом удаления профиля – в зависимости от того, привязан у вас уже электронный адрес к аккаунту или нет.

Информация выше (как хочется надеяться) максимально понятно и подробно раскрывает процедуру удаления аккаунта Авито.

Удаляем аккаунт на Авито – 3 быстрых способа

После размещения объявления и последующей продажи товара некоторые пользователи предпочитают закрыть свой профиль на сайте Avito. Процедура достаточно проста и выполняется за несколько минут. Дополнительные действия могут потребоваться, только если регистрация была проведена через социальную сеть или учетную запись заблокировала администрация сервиса. В статье ниже подробно разберемся, как удалить аккаунт на Авито, в каждом из перечисленных случаев.

Стандартное удаление профиля

Данный метод считается основным. Он подойдет пользователям с активным аккаунтом, который был создан посредством привязки адреса электронной почты. Инструкция по удалению:

  • Открыть сайт Avito.
  • Выполнить вход в учетную запись, используя email (или телефон) и пароль. Если секретная комбинация забыта или утеряна, следует воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?», чтобы пройти процедуру восстановления. Новый шифр придет на электронную почту.

вход в учетную запись авито

настройки авито

удаление учетной записи авито

удаление учетной записи авито

Учетная запись была полностью стерта с сайта. Повторная регистрация с использованием подтвержденных ранее номера телефона или адреса электронной почты будет невозможна в течение 6 месяцев.

Удаление при регистрации через соцсети

Вход на сайты через социальные сети позволяет сэкономить время и получить доступ к личному кабинету, минуя необходимость ввода данных. При таком способе авторизации, инструкция, как удалить профиль на Авито, будет несколько отличаться. Потребуется первоначальная привязка к email, в противном случае в разделе «Настройки» будет отсутствовать надпись о переходе к процедуре удаления:

  • Посетить главную страницу сервиса и авторизоваться через социальную сеть.

авторизация через соц сети

привязка к почте

привязка к почте

письмо от авито

привязка к почте

На этом электронный адрес считается подтвержденным. Дальнейший процесс удаления профиля не отличается от описанного в первом разделе материала.

Как закрыть заблокированный профиль на Авито

За нарушение правил площадки, администрация проводит блокировку аккаунтов. После этого пользователь теряет доступ к учетной записи и не может выполнять в ней какие-либо действия, в т.ч. удаление. Решение данного вопроса заключается в предварительной разморозке профиля:

  • Перейти по ссылке: https://support.avito.ru/articles/200027448. Ознакомиться с информацией касательно блокировки и причинами, по которым она применяется.
  • Внизу страницы воспользоваться ссылкой на создание обращения в службу поддержки.

служба поддержки авито

обращение в службу поддержки

Администрация сайта рассмотрит обращение и уведомит о своем решении по почте. Если аккаунт был разблокирован, то дальнейшие действия выполняются по одной из инструкций выше.

Надеемся, что представленная в статье информация помогла понять, как удалиться с Авито. Меньше всего времени процедура занимает при изначальной регистрации через email. Если вход выполнялся через социальные сети, потребуется привязка почтового адреса. Заблокированный профиль стереть непросто, сначала администрация сервиса должна восстановить к нему доступ.

Как удалить аккаунт на Авито — подробная инструкция

Если вы не знаете, как удалить аккаунт на Авито, то попали по адресу.

Сейчас мы подробно опишем данную процедуру.

Стандартная процедура

В большинстве случаев все происходит следующим образом:

  • Сначала необходимо авторизоваться. Для этого нажмите надпись «Вход и регистрация», которая находится справа вверху на любой странице сайта. После этого введите свои логин (обычно это e-mail) и пароль. Дальше просто кликните «Войти». Здесь все стандартно.

Рис. 1. Вход в аккаунт

  • Дальше вы, как обычно, увидите свою так называемую админ-панель. Здесь есть кнопки подачи объявлений, сообщений, кошелька и многое другое. Но, кроме всего прочего, имеется также кнопка «Настройки». Вам необходимо нажать на нее.

Рис. 2. Кнопка «Настройки» в админ-панели

  • В самом низу (нужно скролить колесиком мышки) будет находиться красивая оранжевая кнопка «Перейти к удалению учетной записи». Кликайте по ней.

Рис. 3. Кнопка «Перейти к удалению учетной записи» в настройках

  • Дальше вы увидите текст, где описано, что вам нужно описать причину удаления своего аккаунта. Также там указано, что все ваши объявления и другие данные тоже будут удалены безвозвратно. Все телефоны, ответы, сообщения и прочее пропадут. Но вам, скорее всего, это и нужно. Причину можно и не писать, это по желанию. В любом случае жмите кнопку «Удалить мою учетную запись и все мои объявления».

Рис. 4. Кнопка «Удалить мою учетную запись и все мои объявления»

  • Теперь вам предстоит прочитать еще один текст о том, что все удалено безвозвратно. Вы можете закрывать вкладку Авито или же нажать на кнопку «Перейти на главную страницу», чтобы выполнить соответствующее действие.

Рис. 5. Текст после удаления

Как видите, абсолютно ничего сложного в этой процедуре нет. Теперь рассмотрим все то же самое, но в том случае, когда вы обычно авторизуетесь через социальные сети.

Удаление через социальные сети

Многие пользователи для входа используют не логин с паролем, а аккаунты в социальных сетях.

Соответствующие кнопки находятся под полями ввода указанных выше данных. Но у юзеров, которые используют данный способ входа, могут возникнуть определенные сложности при удалении учетной записи.

Дело в том, что кнопки «Перейти к удалению учетной записи» в настройках может попросту не быть.

Скорее всего, ее не будет. Тогда придется пользоваться «обходными путями»:

  • Сначала авторизуйтесь так, как вы делаете это обычно. То есть нажмите на кнопку одной из социальных сетей и введите логин с паролем от нее.
  • Дальше откройте настройки при помощи кнопки на панели слева, введите адрес электронной почты и нажмите кнопку «Сохранить». В админ-панели внизу переключатель той соц. сети, из-под которой вы вошли в систему станет в положение «Включено». Если это не так, поставьте его в такое положение, как показано на рисунке ниже, самостоятельно. Вводите действующий e-mail, который вы используете и имеете к нему доступ.

Рис. 6. Ввод адреса электронной почты

  • Дальше появится возможность подтвердить указанный адрес электронной почты. Для этого нажмите на кнопку «Выслать письмо для подтверждения». Если вы увидели, что ввели не тот e-mail, нажмите надпись «Изменить адрес эл. почты» и введите правильный.

Рис. 7. Подтверждение регистрации

  • Проверьте почту. Там будет письмо от Авито, а в нем – ссылка, по которой нужно перейти. Сделайте это.

Рис. 8. Письмо со ссылкой на подтверждение регистрации

  • Дальше вы увидите сообщение о том, что регистрация прошла успешно и вы можете продолжать работу. Нажмите надпись «Перейти в личный кабинет».

Рис. 9. Сообщение об успешной регистрации и надпись «Перейти в личный кабинет»

  • Дальше все точно так же, как в первом способе – переходите в настройки, затем нажимаете кнопку «Перейти к удалению учетной записи» (теперь она появится), по желанию указываете причину такого шага. После этого жмите «Удалить мою учетную запись и все мои объявления».

Иногда при попытке войти или удалить учетную запись может появляться сообщение о том, что аккаунт заблокирован.

В таком случае нужно сначала восстановить его.

Удаление заблокированного аккаунта

В данном случае нужно сделать следующее:

  • Зайдите на главную страницу сайта Авито и нажмите кнопку «Помощь», которую легко сможете найти на верхней панели.

Рис. 10. Кнопка «Помощь» на верхней панели

  • Вы увидите разделы информации, а внизу – блок «Служба поддержки». В нем есть кнопка «Задать вопрос». Жмите на нее.

Рис. 11. Блок «Служба поддержки» и кнопка «Задать вопрос»

  • Дальше последовательно перейдите в раздел «Блокировки и отклонения», а затем «Заблокированная учетная запись». Появятся поля для ввода дополнительной информации. Вам нужно как можно более подробно описать суть проблемы, почему блокировка была ошибкой, почту учетной записи и имя. При желании можно даже приложить какой-то файл, который доказывает вашу невиновность. В конце укажите текст с картинки и нажмите «Отправить обращение».

Рис. 12. Поля информации для восстановления аккаунта

  • Через некоторое время на почту придет сообщение о том, что доступ восстановлен в полном объеме. Стоит сказать, что происходит это далеко не всегда. Раз уж вас заблокировали, значит, на то были определенные причины. Поэтому администрацию будет достаточно сложно убедить в том, что это была ошибка. Но если аккаунт восстановлен, после этого можно тут же его удалять. Делается это точно так же, как в первом способе.

Интересно, что иногда при блокировке аккаунта на почту не приходит никакое письмо и, соответственно, пользователь не знает, почему так произошло.

Тогда необходимо написать обращение в службу поддержки с просьбой выяснить причину.

На форумах встречаются сообщения о ложных, то есть ошибочных блокировках.

Как видите, ничего сложного в данной процедуре нет и быть не может. Разработчики сделали все так, чтобы пользователям было легко приходить и уходить с Авито.

Поэтому убрать свой аккаунт из системы вы можете за считанные минуты!

alt=»Обзор Apple iPhone Xs Max — стоит ли отдавать за смартфон 130000 рублей?» /> « Предыдущая запись

Читайте так же:
Как подключить планшет к телевизору без проводов правильно
Ссылка на основную публикацию