Logiss.ru

Ваша компьютерная помощь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить сообщения Viber без резервной копии правильно

3 способа быстро восстановить переписку в Viber на Android

Более миллиарда пользователей установили на свой смартфон мессенджер Viber. По статистике Google Play, половина из этого числа приходится на владельцев устройств с операционной системой Android — примерно 500 миллионов. Большинство предпочитает Вайбер из-за простоты утилиты. Что есть, то есть — настройки приложения лаконичны. Но есть одна опция, о которой знает не каждый: резервное копирования. Обычному человеку не понадобится больше 5-10 минут, чтобы создать файлы. А это поможет восстановить переписки Viber в случае полного удаления программы с телефона.

Как восстановить переписку в вайбере

Немного теории: что такое резервные копии в Вайбере, как их создать на Андроид

Резервное копирование — это создание дубликатов файлов на случай потери главных экземпляров. Проще говоря, человек копирует важную информацию и хранит ее на более надежном накопителе, облаке, сервере. В случае пропажи основных файлов, будет возможность их восстановить. Соответственно, дубликаты необходимо регулярно обновлять. Разработчики Viber позаботились о пользователях, создав функцию защиты информации от удаления. Переписки, чаты, все сообщения хранятся в одном файле, расположенном на Google Диске владельца телефона или другом смартфоне, флешке, компьютере.

Чтобы обезопасить себя от потери всех переписок, нужно включить резервное копирование в Вайбере. Пошаговая инструкция для старых версий ОС:

  1. Запустить мессенджер «Viber» на телефоне.
  2. Зайти в меню (кнопка «Еще» внизу экрана).
  3. Открыть настройки приложения, нажав на иконку шестеренки.
  4. Найти пункт «Вызовы и сообщения».
  5. В появившейся вкладке нажать на опцию «Отправить сообщение по электронной почте».
  6. Программа создаст файл с информацией (это может занять до 5 минут времени). Затем всплывет окно с возможными вариантами передачи резервной копии: электронная почта или Bluetooth.

Обратите внимание. На разных версиях Viber названия опций отличаются. На операционных системах Андроид 4.х, в пятом пункте инструкции, вместо «Отправить сообщение по электронной почте» может быть «Журнал сообщений».

Предыдущее руководство подходит для более ранних версий ОС Android. Создать бэкап сообщений и чатов на современных оболочках возможно следующим образом:

  1. Открыть приложение Viber. Нажать «Еще» на полосе внизу окна.
  2. Зайти в параметры.
  3. Найти пункт «Учетная запись» или «Аккаунт».
  4. Выбрать вкладку «Резервное копирование».
  5. Вайбер «попросит» предоставить доступ к облачному хранилищу Google Drive, чтобы загружать туда файлы. Необходимо разрешить системе использовать облако.
  6. Нажать на опцию «Создать копию».

Создание резервной копии в Viber

В окне написана дата последней резервной копии и ее размер. Приложение предоставляет пользователям функцию автоматического сохранение чатов в файле на облаке. Настраивается опция в том же окне. При загрузке нового архива, старый удаляется. Поэтому программа не засоряет память. Обратите внимание, что информация будет в безопасности до тех пор, пока Гугл Диск защищен. Стоит включить двухэтапную проверку в настройках аккаунта Google. Также мессенджер сохраняет только текстовые сообщения. Голосовые, фото и видео не загружаются в файл. Единственный способ вернуть мультимедиа — проверить галерею.

Как восстановить сообщения в Вайбере через резервную копию на Андроиде

После установки Viber на смартфон нужно его активировать: ввести номер телефона, ключ из СМС-сообщения или подтвердить авторизацию другим способом.

Примечание. Не выйдет восстановить потерянную информацию, если не учесть следующее: если ранее использовался Android-смартфон, то вернуть переписки на iPhone не выйдет. Платформа (операционная система) должна быть такой же. Также необходимо использовать тот же самый номер телефона, с которого выполнялось резервное копирование чатов.

Чтобы восстановить сообщения, нужно сделать следующее:

  1. Синхронизировать смартфон с учетной записью Google, на которой хранится файл с дубликатом информации.
  2. Активировать Вайбер.
  3. Выбрать функцию «Восстановить из резервной копии».
Читайте так же:
Как набрать просмотры в ТикТок

Если программа активирована и уже используется:

  1. Зайти в меню, выбрав «Еще» внизу дисплея.
  2. Открыть параметры приложения, пункт «Учетная запись».
  3. Выбрать вкладку «Резервное копирование».
  4. Нажать на кнопку «Восстановить».

Как восстановить переписки в Вайбере из резервной копии

Как восстановить сообщения в Вайбере на Android через сторонние приложения

Viber работает по похожему принципу с другими мессенджерами: WhatsApp, Facebook Messenger и пр. Все сообщения хранятся в защищенном файле. Если предварительно скопировать его, загрузить на флешку, карту памяти, облако, электронную почту, то в дальнейшем можно вернуть утерянные чаты. Для этого нужно найти папку с системными файлами Viber и скопировать туда файл, подтвердив замену.

Все сообщения находятся в папке «databases». Директорию можно найти по следующему пути: «накопитель устройства/data/data/com.viber.voip/». Название файла — «viber_messages». Обратите внимание, что в папке находятся другие файлы, содержащие конфиденциальную информацию. Например, настройки приложения. Но скопировать и переместить файл недостаточно. Директория с личными данными скрыта системой. Для просмотра информации понадобится использовать установленный проводник с правами суперпользователя. Один из таких менеджеров — ES Explorer.

Важно: Установка рут-прав на смартфон может лишить его гарантии. Использовать соответствующие программы нужно на свой страх и риск.

Titanium Backup

Это утилита, предоставляющая возможность создавать резервные копии приложений. Пригодится не только для мессенджера Вайбер. Сначала нужно скачать софт из официального каталога программ Google Play. Не рекомендуется использовать сторонние сайты и неизвестные пользовательские форумы. Файлы из непроверенных источников часто оказываются вирусами. Тем более ПО требует наличие root-прав.

Программа для резервного копирования — Titanium Backup

Как создать резервную копию Viber:

  1. Запустить утилиту.
  2. Зайти во вкладку «Резервные копии».
  3. Выбрать в списке «Вайбер» и нажать на иконку.
  4. В появившемся окне воспользоваться опцией «Сохранить».
  5. Через несколько секунд или минут (зависит от мощности смартфона), напротив пункта с мессенджером появится смайлик. Это значит, что копия создана.
  1. Нажать на изображение листа с галочкой в верхней правой части экрана.
  2. В разделе «Восстановление» нажать на «Пуск» рядом с «Восстановить все ПО с данными».
  3. Выбрать мессенджер и нажать на зеленую галочку в углу.

Совет: Еще одна полезная утилита — Backup Text for Viber.

Как вернуть сообщения в Вайбере с компьютера

Сначала нужно скопировать файл с чатами (инструкция для Windows):

  1. Открыть папку «Roaming». Для этого нужно нажать «Win + R» и ввести туда следующую строку — %appdata%.
  2. Зайти в «ViberPC» — номер телефона. Необходимый файл — «viber.db». Его нужно скопировать в любое удобное место: на флешку, рабочий стол, карту памяти.

Для восстановления нужно поместить файл в ту же директорию, и синхронизировать компьютер со смартфоном еще раз. Например, переустановить мессенджер на телефоне.

К счастью, восстановить переписку в Вайбере возможно. Но для этого наперед нужно сделать резервную копию. В противном случае вернуть информацию не получится. Потому что личные данные не хранятся на серверах компании.

Восстанавливаем переписку в Viber после удаления

Приложение Viber позволяет своим пользователям обмениваться сообщениями, пересылать изображения и видеофайлы, а также совершать звонки по всему миру абсолютно бесплатно. Еще с 2013 года Вайбер, в отличие от многих конкурентов, стал доступен не только для мобильных устройств, но и на компьютерных операционных системах OS X и Windows.

Один из самых популярных вопросов у тех, кто активно пользуется мессенджером: подлежат ли удаленные сообщения в Вайбере восстановлению? Рассмотрим проблему подробней и найдем лучшее ее решение.

Можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере

Восстановить переписку вместе с мессенджером – очень непростая задача. Почти все операторы мобильной связи, равно как и сами мессенджеры, не копируют пользовательскую переписку на свои сервера.

Удаленные переписки в Вайбере не хранятся. Это сделано в целях сохранения конфиденциальности и целостности данных – так риски, что злоумышленники получат доступ к вашей личной информации, сведены к нулю.

Однако это служит препятствием для восстановления удаленных сообщений. И все же, решить эту проблему возможно. Существует несколько методов восстановления переписки, лучшие из которых мы рассмотрим далее.

Читайте так же:
Как вырезать кадр из видео онлайн: 3 рабочих сервиса

Доступные способы восстановления сообщений

Удаленные сообщения доступны на устройствах отправителя и получателя, поэтому восстановить их возможно только собственными усилиями, при помощи различных функций вашего смартфона или сторонних программ.

Функция резервного копирования

При этой опции все сообщения помещаются в защищенное облако, откуда при необходимости могут быть восстановлены. Как работает резервное копирование?

Компания Google предоставляет всем своим пользователям 15 Гб памяти в облачном хранилище, поэтому, чтобы иметь возможность пользоваться им, необходимо зарегистрировать аккаунт Google. Чтобы синхронизировать его с Вайбером на телефоне:

  • Перейдите в настройки и выберите опцию «Резервное копирование».
  • Нажмите «Создать копию», «Добавить аккаунт».
  • Внесите данные своего профиля Google.
  • В открывшемся окне кликните «Разрешить».

С этого момента ваши сообщения будут храниться на защищенных серверах Google. При необходимости, их можно скопировать не только на указанный смартфон, но и после установки приложения на другое устройство и даже другой профиль. Как выполнить восстановление?

  1. Зайдите в тот же раздел «Резервное копирование».
  2. Выберите вариант «Восстановить».
  3. Войдите в свой профиль Google и нажимаете «Разрешить».

Можно ли настроить функцию резервного копирования автоматически? Эта возможность есть только у обладателей устройств под управлением iOS, на остальных операционных системах загружать данные в облако необходимо вручную.

Включить резервное копирование на iPhone или iPad а автоматическом режиме можно следующим образом:

  1. Откройте мессенджер Viber.
  2. Перейдите в меню «Еще» (три точки справа внизу).
  3. Выберите «Настройки», «Резервное копирование».
  4. Включите опцию «Создать автоматически».
  5. Выберите как часто необходимо делать копии (1 или 4 раза в месяц).

Данные с вашей перепиской по расписанию будут загружаться в облачный сервер. Кроме этого, в любое время вы можете вручную загрузить копию сообщений.

Функция копии журнала электронных сообщений

Сохранить историю переписки также можно, скопировав журнал электронных сообщений:

  • Откройте приложение Вайбер.
  • Перейдите в меню, пункт «Настройки».
  • Выберите раздел «Вызовы и сообщения».
  • Нажмите на пункт «Отправить историю сообщений».
  • Выберите один из среди возможных вариантов.

Опция позволяет переслать свою историю сообщений в другое приложение или на e-mail. Будет создан архивный файл, распаковав который, вы увидите переписку в форме текста, видео и изображения при этом не сохраняются.

Восстановление в декстопе

Первые два метода доступны сугубо для мобильных платформ. Чтобы восстановить вашу переписку на ПК, необходимо использовать другой способ.

Чем больше устройств вы используете, тем выше шансы восстановить удаленную информацию. Viber на смартфоне будет синхронизироваться с компьютером. Это возможно только после установки версии Вайбера для ПК, при этом в настройках необходимо включить функцию сохранения сообщений. Поэтому, если вы удалите переписку со своего мобильного устройства, то она останется в приложении на компьютере.

Сторонние программы для восстановления бесед

Также можно использовать дополнительные приложения. Рассмотрим два самых практичных и популярных из них. Эти программы доступны в AppStore или PlayMarket.

Утилита Backup Text for Viber

С этим приложением вы сможете хранить и упорядочить историю сообщений в своем смартфоне. Оно разделяет данные на несколько форматов для удобства их просмотра в дальнейшем, а также содержит различные фильтры, которые сортируют диалоги на подгруппы. Как пользоваться программой?

  • Настройте формат файла для хранения истории (кнопка «File Type»).
  • Выберите желаемый формат, рекомендуется – HTML.
  • Перейдя в раздел «Export to» выберите, куда будут отправляться данные – SD-карта, Gmail
  • Нажмите на «Export to…» и подтвердите действие.
Читайте так же:
Как настроить Apple ID

Утилита Titanium Backup Pro

Titanium Backup Pro имеет более широкий функционал и несколько новых возможностей, поэтому пользоваться им значительно сложнее. Основное, что нужно для работы приложения – наличие рут-прав, с которыми можно будет входить в систему от имени разработчика и менять программные настройки. Чтобы скопировать сообщения на другое устройство необходимо:

  1. Открыть приложение, зайти в меню.
  2. В открывшемся окне выбрать «Резервные копии пользовательского ПО».
  3. Подтверждаем действие.
  4. После запуска копирования переходим во вкладку «Восстановить» и подтверждаем действие.

Восстановление медиафайлов

Кроме сообщений, пользователи Вайбера могут отправлять изображения, аудиозаписи и видеофайлы. Их аналогично можно восстановить. Мессенджер самостоятельно создает копии всех файлов, которые вы отправили или получили.

На смартфоне медиафайлы находятся в папке: sdcard/viber/media.

На ПК медиафайлы находятся в папке: C:Users/Имя Пользователя/Documents/Viber/Downloads.

Восстановить удаленные медиафайлы поможет дополнительная утилита Hetman Partition Recovery. Для этого необходимо загрузить и открыть приложение, просканировать носитель информации, на котором находится информация (SD-карта, раздел жесткого диска) и, выбрав необходимые данные, создать список восстановления, затем нажать «Восстановить».

Как восстановить сообщения и переписку в Viber

Сообщения в Вайбере могут исчезнуть по разным причинам, вернуть их получится с помощью встроенной функции. Быстро вернуть все СМС можно как на мобильнике, так и на ПК, для этого используется резервное копирование. Рассмотрим, как восстановить переписку в Вайбере на смартфоне и на компьютере.

Восстановить Вибер

Восстановление сообщений в Вайбере

Как восстановить переписку в Вайбере? Устанавливать дополнительные программы не нужно. В меню мессенджера есть функция «Резервное копирование», с помощью нее можно быстро вернуть всю историю переписки на смартфоне с Андроидом или на Айфоне.

Важный момент. Резервное копирование работает на старых и новых версиях мессенджера. Вернуть можно только текстовые сообщения. Голосовые записи, файлы, в том числе и фотографии, восстановить нельзя.

Если Вайбер нужно восстановить на новом мобильнике, вернутся только сообщения с текстом. В случае восстановления данных на своем старом телефоне, в некоторых чатах будут отображаться и фотографии, которые были сохранены в галерее в папке Viber.

Почему пропали сообщения

Переписка обычно пропадает после переустановки Viber или при покупке нового мобильника. На новое устройство подключается мессенджер, осуществляется вход в свой профиль, а сообщений нет.

Основные причины, почему пропали сообщения в Вайбере:

  • переустановка мессенджера;
  • установка приложения на новом устройстве;
  • ошибка в приложении (возникает крайне редко);
  • сбились настройки после обновления операционной системы телефона или Вайбера.

Чаще всего восстановление требуется после удаления приложения. Автоматически Вайбер не сохраняет переписку, однако во время работы неоднократно уведомляет о настройке опции резервного копирования.

Важно. Если резервное копирование не было настроено, вернуть историю сообщений не получится.

Как вернуть переписку в Вайбере на телефоне

Восстановить удаленную переписку в Вайбере можно за несколько минут. Для работы потребуется войти в настройки и выбрать копию. Копирование SMS занимает 1-5 минут времени. При копировании телефон должен быть подключен к интернету.

Внимание. Сразу после установки и перехода в профиль Вайбер самостоятельно выдает запрос о восстановлении СМС. Если этого не произошло, действуйте по инструкции ниже.

Как восстановить переписку с Вайбера:

  1. Откройте настройки приложения.Настройки Вибер
  2. Перейдите в меню «Учетная запись» и откройте «Резервное копирование».Учетная запись Вибер
  3. Нажмите «Восстановить».Как восстановить
  4. В верхней части экрана можно посмотреть дату последнего сохранения данных, а также размер файла.
Читайте так же:
Реклама в правом нижнем углу в Яндекс Браузере

Данные можно восстановить бесплатно. Действие не отличается на Андроиде и на Айфоне. Время копирования обычно не превышает 1-2 минут.

Важно. Вернуть фото и видео через резервное копирование нельзя.

Восстановление сообщений на компьютере

Как восстановить удаленную переписку на компьютере? Для этого не придется переходить в настройки, после синхронизации мессенджера все СМС вернутся автоматически.

Инструкция, как синхронизировать телефон с компьютером:

  1. Запустите приложение на ПК или ноутбуке.
  2. Нажмите «Далее», ознакомьтесь с соглашением, если это нужно.
  3. На дисплее появится QR-код.QR код Вибер
  4. Возьмите мобильник и включите сканер, который встроен в Вибер.Сканер Вибер
  5. Выполните сканирование, для этого совместите рамки на смартфоне с кодом QR на компьютере.Сканер в телефоне
  6. После успешного сканирования на экране появится запрос о синхронизации, нажмите на кнопку.Синхронизация на ПК
  7. Откройте Viber на телефоне и нажмите «Начать».Начать синхронизацию Вибер

Мессенджер автоматически скопирует все переписки, также восстановит контакты и загруженные пакеты со смайлами.

Можно ли восстановить переписку в Viber на планшете? Для этого используйте резервное копирование на планшете с СИМ. Если симки нет, подключите планшет в качестве второго устройства и выполните синхронизацию как на ПК.

Можно ли вернуть СМС с помощью сторонних программ

Восстановить удаленную переписку в Вайбере можно и через сторонние приложения. Среди бесплатных вариантов следует выделить Titanium Backup и Backup text Viber.

Для создания копии нужно установить одно из приложений, войти в меню, выбрать из списка Вайбер и нажать на клавишу создания бэкапа. Такие сервисы создают копии СМС в отдельных файлах формата txt или gz. Перекинуть файл можно в любое устройство, восстановление данных осуществляется также через меню приложения.

Titanium Вибер

Внимание. Разработчики Viber не рекомендуют использовать сторонние сервисы. Встроенная опция резервной копии отлично справляется со своей задачей.

Как восстановить переписку в Viber? Используйте резервную копию. Картинки и видео вернуть не получится, однако сообщения снова появится в мессенджере за несколько минут. Не забудьте настроить опцию копирования перед началом использования Viber, иначе вернуть переписку уже не получится.

Как вернуть удаленные сообщения в Viber — инструкция

Сообщение в Viber можно удалить специально или случайно. Что делать, если СМС нужно вернуть? Разберемся, как восстановить удаленные сообщения в Вайбере, что для этого нужно и можно ли это сделать.

Можно ли восстановить удаленные СМС в Вайбере

Можно ли восстановить сообщения в Вайбере? Для этого нужно воспользоваться встроенными функциями или установить сторонние приложения. Ниже рассмотрим способы, как восстановить данные, если они были случайно удалены. Никто из друзей и собеседников не получит уведомление о восстановлении посланий.

Вайбер не сохраняет сообщения на своих серверах, все полученные данные записываются на телефон владельца. Сохранять полученные тексты можно с помощью опции резервного копирования, она позволяет быстро вернуть всю переписку при переустановке Вибера или сбоях при обновлениях.

Вернуть тексты

Восстановить сообщения в Вайбере можно. Для этого придется воспользоваться встроенными опциями, сторонними сервисами или журналом СМС. При восстановлении могут частично удалиться картинки или видеофайлы, текст обычно сохраняется полностью.

Важно. Для сохранения истории настройте опцию резервного восстановления. Она поможет вернуть данные в любое время. Как настроить функцию, читайте здесь.

Встроенные варианты восстановления

Вернуть случайно удаленные СМС можно на телефонах с Android и iOS. Для этого можно воспользоваться встроенными опциями.

Читайте так же:
Как конвертировать XPS в PDF онлайн

Как можно восстановить удаленные сообщения в Вайбере:

  • с помощью резервной копии;
  • через журнал отправки электронных архивов.

Для возврата переписки телефон должен быть подключен к сети.

Функция резервного сохранения

В Вайбере есть опция возврата всей истории сообщений. С помощью нее можно вернуть удаленные СМС. Опция работает на новых и устаревших смартфонах.

Как восстановить удаленные сообщения с Вайбера:

  1. Откройте мессенджер на телефоне и кликните по клавише «Еще».Войдите в меню
  2. Перейдите в настройки, нажмите на раздел «Учетная запись».Настройки учетной записи
  3. Откройте раздел «Резервное копирование».Резервное копирование
  4. Здесь можно вернуть всю историю СМС, отдельно удаленные послания также будут восстановлены.
  5. Для начала операции нажмите на кнопку «Восстановить».Восстановить копию
  6. В открывшемся окне подтвердите начало копирования.Подтверждение

Важно. Если функция резервной копии не была настроена, Вайбер не сохранит переписку. Как настроить автоматическое сохранение копии и выбрать периодичность копирования, читайте здесь.

Копия журнала электронных СМС

Прочитать удаленные СМС можно с помощью электронного журнала Вибер. Мессенджер может отправить архив всей переписки на электронную почту или соцсети. Файл можно открыть, все послания будут показаны в виде списка. Сохранить фото или видео с помощью этого способа не получится.

Как отправить архив СМС, чтобы сохранить его и прочитать позже:

Настройки вызовов

  1. Войдите в опции, кликните по разделу «Вызовы и сообщения».
  2. Кликните по функции «Отправить историю сообщений», укажите почту или тапните по иконке социальной сети.

Важно. Опция доступна только в старой версии Вибера. Отправить журнал в последней сборке мессенджера не получится.

Архив можно только прочитать, вернуть СМС в Viber таким способом не получится.

Как вернуть сообщения на компьютере

Вайбер можно использовать на компьютере или планшете. В этом случае компьютерная версия синхронизирует данные, полученные на телефоне, и отображает их на экране ПК. Viber синхронизация осуществляется автоматически. Вернуть удаленные данные на компьютере можно только после их восстановления на телефоне.

Синхронизация сообщений работает на телефонах с Андроид и iOS. Запрос о копировании всех данных поступает при первом входе в компьютерную версию. Как войти в Вайбер на компьютере и планшете и выполнить синхронизацию, читайте по ссылке на нашем сайте.

Сторонние приложения для восстановления данных в Viber

Вернуть удаленные чаты можно через сторонние сервисы и приложения. Они работают на Андроиде и на Айфоне. К проверенным вариантам относятся:

  • Backup Text for Viber;
  • Titanium Backup Pro.

Скачать эти приложения можно из магазина AppStore и Play Маркет.

Важно. В перечисленных утилитах не просто разобраться. Они могут устанавливаться на английском языке, интерфейс меню постоянно изменяется после обновлений.

Послания

Для работы нужно выбрать формат файла, указать свою почту или выбрать место на карте памяти. Чтобы приложение нашло послания Вайбера, нужно открыть мессенджер, перейти в настройки СМС, выбрать строку для отправки архива данных, в открывшемся меню выбрать приложение.

Работать с такими приложениями сможет не каждый, минусом является сложное меню, большой список настроек. Восстановление сообщений проще выполнить через резервное копирование. Этой функцией просто пользоваться, можно быстро восстановить историю.

Заключение

Как восстановить удаленные сообщения из Вайбера? Существует несколько вариантов: резервное копирование, журнал СМС, сторонние приложения. Вернуть СМС после удаления позволяет резервная копия и сторонние утилиты. Архив можно только прочитать. Заранее настройте опцию автоматического копирования посланий, это сэкономит время в будущем, не потребует изучения сложных настроек в приложении Backup Text for Viber или Titanium Backup Pro.

Ссылка на основную публикацию