Logiss.ru

Ваша компьютерная помощь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Касперский блокирует TeamViewer: как исправить

Что делать если Касперский блокирует TeamViewer

Благодаря ТимВивер можно коннектиться к удаленному компьютеру, передавать файлы, конфигурировать настройки и пр. Иногда возникают проблемы и Касперский блокирует Teamviewer, ошибочно считая соединение подозрительным.

Касперский блокирует Тимвьювер

Если Касперский блокирует тимвьювер и не разрешает подключиться, есть несколько вариантов исправить проблему.

1 способ: отключение Касперского

Способ рискованный, ведь антивирус для того и существует, чтобы запрещать подозрительные соединения и программы. Если пользователю, с которым нужно соединиться, можно доверять, а подключения не являются систематическими, можно единожды прибегнуть к этим инструкциям.

Отключение выглядит следующим образом.

  1. Щелкнув на значок трее, появится главное окно с пунктами меню. Выбираем “Общие”. Меню общие Касперский
  2. В пункте “Защита” переключить бегунок с Вкл на Выкл. Вкл-Выкл Антивирус Касперского
  3. Чтобы вернуться к исходному состоянию, просто переключаем бегунок на значение Вкл.

Альтернативой является полное выключение антивируса. В трее правой кнопкой мыши открываем контекстное меню и ищем пункт “Выйти”. После этого Kaspersky закрывается и больше не работает. Когда потребуется возобновить защиту, нужно заново запустить Kaspersky.

Выключить Антивирус Касперского

Теперь ничто не защищает машину от вредоносных атак. Рекомендуется как можно быстрее завершить операции с ТимВивером и вернуть прежнее состояние Kaspersky. Пока защита отключена нельзя подключать внешние накопители, запускать файлы, и ровным образом, сохранять на жесткий диск новые.

Способ 2: добавление ТимВивера в список исключений

Рекомендуется прибегать именно к этому нему. Следуя инструкции разрешаем требуемые подключения и не затрагивает работу других приложений. Основные правила как добавить Teamviewer в исключения kaspersky выглядят следующим образом.

  1. Перед тем, как скорректировать список разрешенных для запуска программ без предварительной проверки, заходим в главное меню программы.
  2. В открывшемся окне показывается, что компьютер защищен. Переходим в “Настройки”. Для этого щелкаем по значку в виде шестеренки в правом верхнем углу окна. Настройка Антивирус Касперского
  3. Далее переходим в раздел “Угрозы и исключения”, выбираем “Настроить подключения”. Перед этим нужно ознакомиться с другими настройками, например, с типами обнаруживаемых файлов, режимом лечения инфицированных файлов и т.д. Угрозы и исключения Касперский
  4. В появившемся окне появится список, где нужно отметить программу. Для этого справа внизу нажимаем “Добавить”, позже открывается менеджер, через который добавляем ТимВивер.

LiteManager.ru

Скорее всего какие то настройки касперского, возможно установлен максимальный уровень защиты.
Файлы LiteManager являются потенциально опасными, что правильно, поэтому видимо Антивирус их и удалят.

Попробуйте добавить в исключения или посмотреть/изменить настройки самого антивируса.

С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam

Re: LiteManager и Kaspersky

madw » 05 июл 2018, 08:42

Касперский убивает ROMViewer.exe, если явно не добавлять в исключения даже самый свежий со стандартными настройками.
Написал в тех. поддержку Касперского.. может и вы как-то на них подействуете..

Читайте так же:
Как установить рингтон на Айфон

Re: LiteManager и Kaspersky

admin » 05 июл 2018, 11:54

С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam

Re: LiteManager и Kaspersky

madw » 05 июл 2018, 12:09

Чем пользуетесь, если не секрет?
Ответ пока такой..

Продукты АО Лаборатории Касперского относят указанные объекты к одной из категорий легального программного обеспечения и не считают их вредоносными. Нотификации, выдаваемые конечному пользователю, носят информационный характер и являются корректными.

Получить информацию про включение / отключение выдачи определенных нотификаций вы можете по следующей ссылке:
https://support.kaspersky.ru/viruses/ge . 664#block3

Но он меня не устроил, так как от TeamViewer, например, таких нотификацией у Касперсого почему нет. Может боятся, что кто-то соберет на базе LM какой-то инструмент для скрытного доступа. Насколько я знаю AmyyAdmin именно по этой причине многие антивирусы блокируют.

Re: LiteManager и Kaspersky

admin » 05 июл 2018, 20:36

Именно так, все точно, были случаи когда собирали сборку из LM в качестве трояна.

Я получил от них точно такой же ответ.
Спасибо.

С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam

Re: LiteManager и Kaspersky

madw » 06 июл 2018, 14:19

Итак конечный ответ таков:

Это Viewer — это было ошибочное срабатывание.
Оно будет исправлено в ближайшее время.
Благодарим Вас за помощь.

Серверные компоненты LiteManager будут продолжать детектироваться.

Если говорить абстрактно, LiteManager использовался в таргетированных атаках на организации (в том числе для ограбления банков).
Некоторые версии LiteManager содержат дополнительные уведомления, и не детектируется продуктами АО Лаборатории Касперского.

То же самое касается TeamViewer, несмотря на то, что его сложнее использовать в подобных целях, в опредленных случаях антивирусные продукты детектируют это ПО.

Re: LiteManager и Kaspersky

admin » 06 июл 2018, 16:04

Последние версии все содержат дополнительное уведомление, правда они детектируются все равно.
Или какие версии имелись ввиду? и какие уведомления. интересно.

Мы когда решали вопрос, добавили уведомление о подключении принудительное, что вызвало бурю негодований у пользователей, причем именно у самих пользователей, так как им все время стало высвечиваться сообщение "Что к Вашему компьютеру удаленно подключились", Но насколько я помню даже такое уведомление, которое отображалось всегда, не решили проблемы с Антивирусами.

поэтому решили оставить это сообщение только если пользователю ограничивают права на остановку программы и частично скрывают меню у значка в трейе.
значок в трейе сейчас отображается постоянно.

Как устранить ошибку «TeamViewer — Не готов. Проверьте подключение»

TeamViewer — популярнейшая программа для удалённого администрирования компьютера. С помощью данного ПО пользователи могут обмениваться файлами и сообщениями, контролировать действия, происходящие на рабочем столе администрируемого ПК, сохранять в формате видео каждую конференцию. Несмотря на то, что разработкой TeamViewer занимаются лучшие специалисты, в программе иногда возникают ошибки наподобие «TeamViewer — Не готов. Проверьте подключение».

Читайте так же:
Как открыть микшер громкости в Windows 7

Возможные причины

Ошибка, сообщающая о неготовности программы TeamViewer к работе из-за отсутствия подключения, может появиться вследствие нескольких причин:

  1. Блокировка соединения антивирусным ПО.
  2. Блокировка подключения встроенным в систему брандмауэром.
  3. Ошибка внутри программы.
  4. Некорректный запуск TeamViewer.

Рассмотрим каждую причину и методы решения проблемы.

Блокировка подключения антивирусом

Очень часто антивирусы блокируют доступ к вполне безобидным сайтам и не разрешают устанавливать безвредные программы.

Но мало кто знает, что антивирусные программы также способны блокировать интернет-соединение для приложений.

Чтобы решить возникшую проблему нужно:

  1. Зайти в «Настройки» вашего антивируса.
  2. Найти пункт «Исключения».
  3. Добавить в список разрешённых программ TeamViewer.

Теперь антивирус не будет блокировать попытки ПО подключиться к Интернету.

Брандмауэр

Встроенный в систему антивирус, как и сторонний, может вмешиваться в процесс подключения TeamViewer к сети.

  1. Находим службу Брандмауэр через системный поиск.
  2. Переходим к пункту «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в Брандмауэре Windows».
  3. В списке ищем программу TeamViewer и ставим напротив него две галочки.

Инструкция может немного меняться в зависимости от версии операционной системы Windows.

Ошибка TeamViewer не готов проверьте подключение

Устранить ошибку подключения

Неправильная работа программы

Избавиться от ошибок в работе самой TeamViewer можно, осуществив переустановку программы.

  1. Заходим в «Параметры» компьютера, открываем список всех установленных программ. .
  2. Заново устанавливаем программу с нашего сайта.

Переустановка TeamViewer решает большинство проблем с запуском и работой инструмента.

Некорректный запуск

Также стоит попробовать запустить программу с правами администратора. Для этого:

  1. Кликаем правой кнопкой мышки по ярлыку TeamViewer.
  2. В открывшемся окне выбираем пункт «Запуск от имени администратора».

Запуск программ через администратора даёт пользователю особые привилегии, например, разрешение на чтение и запись системных файлов.

Заключение

Не всегда проблема заключается в компьютере пользователя – на серверах разработчика также могут появиться неполадки, мешающие работе программы. В таком случае остаётся только ждать, пока специалисты восстановят работу. Соответствующую информацию о сроках починки сервера можно найти на официальном сайте или на странице разработчика в социальных сетях.

Снимаем ограничение на работу TeamViewer

Видимо, русская страсть к халяве прошита у нас уже с рождения. Мы всегда пытаемся урвать что-то нахаляву. Но особенно это проявляется с цифровым контентом. Мы не привыкли покупать программы, игры, фильмы, книги, а если и приходится это делать, то просто от безысходности.

Не стану корчить из себя праведника, сам грешу подобным. Например, в рамках немногочисленных «шабашек» по 1с мне очень удобно сделать все по удаленке, чем тащиться в другой конец города. Кроме того, часто обращаются за помощью как читатели этого блога, так и знакомые, которым нужно просто «поэникеить» винду и программы.

Читайте так же:
VPN для Chrome

Хотя иструменов для удаленного администрирования достаточно много и некоторые из них даже бесплатные, но есть сильные продукты, функционал которых стоит на голову выше бесплатных аналогов. Да, ammy admin классная программа, но лично мне она не очень нравится. Однако как бесплатный инструмент ammy admin отлично справляется со своей главной задачей и даже делает больше, нежели можно ожидать от нее. Кроме того, она бесплатна только для личных целей. Ее лицензия не подразумевает использование в коммерческих целях.

Занятная поделка под названием AeroAdmin была честно содрана со своего именитого иностранного аналога TeamViewer. Она даже внеше похожа на тимвьювер, хотя сколько раз не пытался работать через AeroAdmin, все время кроме матерных слов в ее адрес мой собеседник не мог услышать. Бесконечные тормоза, разные глюки и т.д. напрочь лично у меня отбивает желание работать с данной программой. И ладно бы если она была полностью бесплатной, но нет же, хотя AeroAdmin даже позволяет использование в коммерческих целях, но количество рабочих часов в месяц и количество подключаемых компьютеров у нее ограничены. И снова привет Тимвьюверу, так как такое применяется у него. Вот честно, если вы одинэсник или вообще нужно какую-то программу поставить и настроить, но боитесь быть пойманным «доблестными» убэповцами, то AeroAdmin может выручить в такой ситуации, но лично мое впечатление от работы с ней негативное.

Да и честно, обычно в конторах используется статический адрес и можно спокойно подключаться к рабочему месту как по rdp, так и по vnc протоколу. Но в случае с домашними компьютерами или рабочих мест кассир каких-либо «серьезных» торгашей программы для удаленного доступа по p2p просто самый оптимальный и наименее трудозатратный способ.

Последняя программа, о которой будет преступлением не рассказать и которая даже гораздо лучше Team Viewer – программа под названием AnyDesk. О плюсах программы можно писать бесконечно. Лично для меня она удобна тем, что работает гораздо быстрее TV и не просит денег за свое использование (возможно, что пока она бесплатная). Но и самый главный плюс – она доступна практически для всех платформ. Поэтому в данный момент этой программе просто нет конкурентов ни в чем.

AnyDesk

Кроме того, почему то у всех на слуху Team Viewer, как только речь заходит об удаленном доступе. В 2015 году я вообще видел решение, когда админ объединял несколько гостиниц по VPN каналу с помощью… Team Viewer. Конечно, это его право и его решение, хотя как по мне – оно весьма опрометчивое и неоптимальное. Но сам факт того, что Тим Вьювер применяют буквально для всего уже говорит о некой монополизации рынка подобных программ.

Читайте так же:
Перенос системы на другой жесткий диск

Но вот все бы ничего, да только Team Viewer бесплатный для домашних пользователей. Корпоративным клиентам придется раскошелиться, но оно и неудивительно. У бизнеса, априори, должны быть деньги и на это, тогда как обычные пользователи редко покупают корпоративный софт. И вот тут Team Viewer, бдительно следит за правомерностью использования. Если вы часто подключаетесь к различным компьютерам, то Team Viewer сначала сообщит, что у нее появилось «подозрение на коммерческое использование», а потом и вовсе «порадует» вас картинкой, что теперь ваш сеанс связи ограничен 5 минутами.

Вот теперь мы и рассмотрим, как можно снять ограничение на использование TeamViewer.

Внимание! Важно понимать, что Тим Вьювер постоянно обновляется и постоянно усложняется защита. Поэтому раздел о том, как сбить защиту можно пролистать по диагонали. В конце статьи приведены ссылки на программы, которые собьют 100% ID без всяких лишних телодвижений. Поэтому в целях ознакомления, что когда-то был такой способ, ниженаписанный текст я не убираю, но рекомендую все же не заморачиваться с ним, а переходить сразу к концу статьи к ссылкам.

Учтите, что это не способ взлома. Это просто способ снятия ограничения. Фактически, это почти тоже самое, что и установка версии Team Viewer на новую систему. Наверняка вы пробовали переустановить эту программу и обнаруживали, что это не помогает и Тим Вьювер таки продолжает сообщать о том, что она проработает 5 минут и будет закрыта. К счастью, эта напасть решается всего несколькими шагами:

  1. Важно понимать, что мы «палимся» своим ID, который присваивается при установке Team Viewer. Все мероприятия, которые мы и будем проводить, как раз и будут направлены на то, чтобы его изменить и сервер узнал бы об этом. Итак, для начала нам нужно будет сменить MAC-адрес нашего сетевого адаптера, через который мы выходим в интернет. Напоминаю, что это можно сделать в Центре управления сетями и общим доступом, где нужно выбрать Изменение параметров адаптера и открыть наш сетевой адаптер. Теперь нажмите на кнопку «Свойства»<

В следущем окне нужно выбрать «Настроить».

Теперь во вкладке «Дополнительно» нужно выбрать Network Address, в которое нужно ввести произвольное 12 значное число типа как у меня на скриншоте.

  1. После того, как вы нажали Ok, приступим ко второму шагу – сменим VolumeID раздела, на котором установлен TeamViewer. Для этих целей можно использовать утилиту от Марка Руссиновича VolumeID v2.1. Скачайте и распакуйте программу в место на диске. Старайтесь не называть каталог кириллическими именами. Эта программа консольная. На примере у себя я распаковал ее на диск E в каталог Utils. Запустите командную строку с правами администратора и укажите команду vol
Читайте так же:
Подборка лучших программ для конвертирования видео

Она выведет на экран серийный номер тома, который и нужно как раз изменить с помощью VolumeID. Например, у меня эта программа лежит на диске E в каталоге Utils и для запуска программы и смены номера тома я сделаю так:

E:UtilsVolumeid.exe c: 2E63-C015

Вы можете по такому принципу изменить свой номер тома на тот, который больше нравится.

  1. Ну и теперь остается удалить из реестра запись об ID TeamViewer.

а) В Windows x86, для Teamviewer версии [X], запустите regedit.exe, перейдите в раздел HKLMSOFTWARETeamViewerVersion[X] и удалите атрибут ClientID (тип DWORD).

б) Для Windows x64, нужно удалить атрибут ClientID из другого раздела реестра HKLMSOFTWAREWow6432NodeTeamViewerVersion[X]

Теперь перезагрузите компьютер и при запуске TeamViewer увидите, что у программы теперь другой ID и она долго еще сможет проработать без ограничений. Описанный алгоритм пока еще долго будет работать, потом он будет дополняться в случае необходимости (очень уж я люблю эту программу).

Сбросить ограничения для Mac OS

TeamViewer — программа, портированная для всех популярных операционных систем. Но принципы использования этой программы одни и те же. Тем не менее, если у вас Mac и вы столкнулись с проблемой пятиминутного использования TeamViewer, нужно поступить следующим образом:

  1. Закрыть полностью TeamViewer.
  2. Скачать у меня скрипт смены ID TeamViwer (скрипт написан на Питоне, желающие могут его сами изучить). Скачать этот скрипт можете здесь.
  3. Теперь вам понадобится Терминал. Наверняка скрипт скачан у вас в домашнюю директорию. Теперь откройте терминал и наберите команду:

После нажатия «Enter» и отработки скрипта нужно будет перезагрузиться. После перезагрузки вы увидите, что на вашем маке ТимВьювер изменил свой ID и теперь им можно снова какое-то время пользоваться без всяких ограничений.

Скрипт обновлен для поддержки TV 15.

Простые способы сбить ID Team Viewer для Windows

Описанный способ хоть и пока рабочий, но уж больно он хлопотный.

Кроме того, есть более простой способ. Можно воспользоваться специальной утилитой для смены ID Team Viewer.

Скачать ее можете у меня здесь.

Скачиваем, копируем в папку где установлен teamviewer, запускаем от имени администратора, помечаем Free, нажимаем start. После завершения TeamViewer перезапустится с новым ID. Это самый простой способ сбить ID для тим вьювера под виндой. Позже добавлю способ сбить ID для Linux.

Ссылка на основную публикацию