Logiss.ru

Ваша компьютерная помощь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Мышь горит, но не двигается курсор

Что делать, если мышь работает, но курсор не двигается

мышь горит, но не двигается курсор

В современных версиях Виндовс периферия вроде мышек не требует специального ПО для работы, но некоторые продвинутые устройства (геймерские и/или беспроводные) всё-таки нуждаются в драйверах.

    Если ваше устройство от известного производителя вроде Razer или Logitech, то хорошей идеей будет установить сопутствующий софт.

Скачать фирменный софт мышек для решения проблемы с неработающим курсором мыши

Воспользоваться Выполнить для решения проблемы с неработающим курсором мыши

Воспользоваться клавишей вызова контекстного меню для решения проблемы с неработающим курсором мыши

Другие устройства в диспетчере устройств для решения проблемы с неработающим курсором мыши

Свойства проблемной мыши в диспетчере устройств для решения проблемы с неработающим курсором мыши

Получить ID в диспетчере устройств для решения проблемы с неработающим курсором мыши

Способ 2: Устранение вирусной угрозы

Нередко причиной проблемы является активность вредоносного ПО: оно может перехватывать сигналы, идущие от мыши в систему, отчего складывается впечатление, что курсор не работает. Методика проверки на наличие угрозы и её устранения уже рассмотрена одним из наших авторов в статье далее.

Удаление вирусов для решения проблемы с неработающим курсором мыши

Способ 3: Устранение аппаратных проблем

Самой неприятной, но достаточно частой причиной подобного поведения манипулятора является аппаратная поломка.

    Первое, что нужно сделать при подозрении на физическую неисправность – подключить мышь к другому порту, желательно, идущему прямо к материнской плате.

Подключение клавиатуры к заднему USB для решения проблемы с неработающим курсором мыши

Также стоит исключить переходники по типу конверторов с PS/2 на USB и USB-хабов.

Активный переходник PS2 для решения проблемы с неработающим курсором мыши

Починка залома для решения проблемы с неработающим курсором мыши

Повторное сопряжение устройства для решения проблемы с неработающим курсором мыши

Подробнее: Как подключить беспроводную мышь к компьютеру

Удалить сопряжение наушников для решения проблемы с неработающим курсором мыши

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12312 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Почему мышь горит, но не работает и не двигается курсор

Иван Беляев

Пользователи ПК и ноутбуков нередко сталкиваются с ситуацией, когда мышка горит но не работает. Много понятнее, когда после подключения светодиод не подает «признаков жизни». В таком случае легче сделать вывод о механическом повреждении или проблемах с USB. Сложней обстоит ситуация, если мышь горит, но не двигается курсор. В таком случае можно говорить о какой-то программной неисправности. Единственным спасением является анализ ситуации и ее решение.

Убедитесь в исправности устройства

Если мышка горит, но ее не видит компьютер, начните с проверки ее исправности. Подключите манипулятор ко второму ПК или ноутбуку и посмотрите — работает девайс или нет. Если на другом оборудовании имеют место такие же проблемы, причина с большой вероятностью кроется в мышке.

Перезапустите ПК / ноутбук

Если компьютер или ноутбук не видит мышь, но она горит, причиной могут быть временные программные сбои. Для решения проблемы попробуйте перезапустить оборудование и дождитесь его загрузки. Во многих случаях такой способ помогает решить проблему и вернуть работоспособность девайсу.

Проверьте провода и разъемы

При использовании проводной мышки обратите внимание на целостность провода. Бывают ситуации, когда одна из жил повреждена. При этом мышка светится, но не работает. Виновниками повреждения могут быть домашние животные или мебель, которую вы случайно поставили на провод.

Читайте так же:
Не отображается диск D в Windows 10

Отдельное внимание уделите USB-порту. Часто бывают ситуации, когда после подключения к разъему мышь горит, но не работает в обычном режиме. Причиной может быть отсутствие питания по одному из каналов. Для решения проблемы попробуйте подключиться к другому и заведомо исправному гнезду.

Замените батарейки

Одной из причин, почему не работает компьютерная мышь, но светодиод горит, может быть банальный разряд батареек. При этом заряда источников питания хватает только на подсветку, а для совершения других действий его недостаточно. В результате мышь светится, но курсор не перемещается по рабочему столу. Установите новые батарейки, а после проверьте, работает мышь или нет. Такая неисправность характерна только для беспроводных девайсов.

Используйте встроенный мастер в Виндовс

Если вы не можете разобраться с вопросом, почему проводная мышка горит, но не работает, воспользуйтесь возможностями мастера Windows. С его помощью можно быстро найти и устранить проблемы, связанны с мышью:

  • Жмите на комбинацию Win+R.
  • Впишите команду Control и жмите Ввод.

  • Кликните на кнопку TAB с левой стороны клавиатуры возле Caps Lock. При необходимости используйте стрелки.
  • Выделите раздел Оборудование и звук.

  • Наведите на пункт Мышь с помощью Tab и стрелок, а после жмите Shift+F10.

  • Откройте кнопку Устранение неполадок.

  • Дождитесь решения и перезапустите ПК / ноутбук.

В большинстве случаев Виндовс самостоятельно решает проблему и восстанавливает работоспособность мышки. Если манипулятор так и не работает, переходите к следующему шагу.

Проверка и обновление ПО

Бывают ситуации, когда Windows ошибочно определяет мышку и устанавливает не то программное обеспечение. Иногда случается, что в системе происходит конфликт драйверов, из-за чего мышь горит, но не работает. Для проверки, все ли нормально с ПО, сделайте следующие шаги:

  • Жмите на комбинацию Win+R.
  • Введите команду devmgmt.msc, а после жмите на Ввод.

  • В Диспетчере устройств обратите внимание на наличие восклицательных знаков возле оборудования мышки.
  • Для обновления ПО с помощью стрелок и TAB выделите устройство и жмите комбинацию Shift+F10.
  • Выберите пункт Обновить драйвера.
  • Кликните на автоматическое обновление и жмите, пока Виндовс сделает работу.

Если после проведенных ситуаций мышка также горит, но не работает, попробуйте полностью удалить драйвер и установить его заново.

Установите специальные драйвера для мыши

Если в вашем распоряжении специальная игровая мышка с большим количеством кнопок и функций, причина сбоев может быть в отсутствии специального ПО. Для таких устройств программа должна идти в коробке, или ее можно скачать на официальном сайте.

Читайте так же:
Отличие версий Windows 10

Обратите внимание на загрузку ПК / ноутбука

Еще одна причина, почему мышка горит, но не работает — слабое оборудование. В таком случае сбои в работе носят временный характер, к примеру, курсор периодических зависает, а через некоторое время снова «размораживается». Для проверки теории сделайте следующие шаги:

  1. Жмите на Ctrl+Alt+Del.
  2. Войдите в диспетчер задач.
  3. Обратите внимание на загрузку центрального процессора и память.
  4. Если они находятся на уровне 100%, это свидетельствует о недостаточности ресурсов ПК / ноутбука.

Попробуйте удалить самые «тяжелые» процессы путем нажатия на кнопку Del, а после этого проверьте, работает мышка или нет.

Почистите мышь и поверхность

Иногда мышка горит и не работает из-за загрязнения оптического выхода или применения устройства на прозрачной поверхности. В таком случае протрите оборудование или попробуйте использовать его на другом (непрозрачном материале).

Многие также спрашивают, почему горит мышка при выключенном компьютере. Это не удивительно, ведь после отключения на USB-разъем подается 5 В. Для полного отключения необходимо достать устройство из розетки.

Теперь вы знаете, что делать, если мышка горит, но не работает. В большинстве случаев причина лежит в программном обеспечении или временных сбоях, поэтому начинать необходимо с перезагрузки или обновления драйверов. Если же ни один из предложенных способов не помогает, может потребоваться замена мышки.

Мышка горит но не работает : Один комментарий

  1. алексвндр31.10.2020 в 12:20

мышь игровая ms60 горит отклики есть а движения курсора отсутствуют уже все перепробовал спецальный драйвер тоже стоит

Что делать, если мышка работает, а курсор не двигается

Большая красивая картинка

Компьютерная мышь уже практически для всех является обязательным приложением к ноутбуку или персональному компьютеру. Но рано или поздно, как и любая другая техника, она выходит из строя. Особенно печально, когда дело касается новой или недавно купленной мышки.

Не стоит отправлять технику на свалку, ведь данную проблему, скорее всего, можно легко исправить. Есть несколько типовых и распространенных ситуаций, решение которых в большинстве случаев позволит реанимировать устройство.

Установка и обновление драйверов компьютерной мыши

Все современные компьютерные устройства с USB-разъемом идут в комплекте с драйверами, которые устанавливаются сразу после подключения девайса к компьютеру. После установки необходимого программного обеспечения в операционных системах Windows 7 и выше, устройство сразу готово к работе и им можно пользоваться. В ранних же версиях ОС, например Windows XP, для правильной работы мыши необходимо выполнить перезагрузку компьютера.

Читайте так же:
Скачать Клоун Фиш 4.56 для Скайпа

Мышка с драйверами

Наличие драйвера в комплекте сильно облегчает процесс установки драйверов

В случае, когда по каким-либо причинам установка драйверов не была выполнена, то нужно проделать это вручную. Нередко ручной настройки требует именно беспроводная мышь. Если имеется запасная мышка – отлично, в обратном же случае придется использовать клавиатуру.

Для установки драйвера необходимо:

Открыть «Диспетчер устройств». С помощью сочетания клавиш «Win»+«R» нужно открыть командную строку и ввести в поле команду «devmgmt.msc» , после чего нажать Enter.

В «Диспетчере устройств» найти «Неизвестные устройства». Переключение по полям можно осуществлять с помощью клавиши «Tab» и стрелок. Развернув вкладку «Другие устройства» перед пользователем появится список неопознанных устройств.

Найти «ИД оборудования» нужного устройства. Нажав Enter по неопознанному устройству, откроется окно «Свойства». С помощью клавиши «Tab» необходимо выделить верхнюю вкладку «Общие», а затем с помощью стрелок перейти на вкладку «Сведения».

Точно так же необходимо изменить пункт «Описание устройства» на «ИД оборудование» в поле «Свойства». В области «Значения» нужно скопировать (сочетание клавиш «Ctrl»+«С») первую строку, которая выглядит наподобие этой – «HIDVID_093A&PID_2510&REV_0100».

Загрузить драйвер из сети Интернет. Скопированный текст необходимо вставить в поисковую строку браузера и нажать Enter. Обычно нужный драйвер можно скачать по одной из первых пяти ссылок.

Установить драйвер. Скачанное программное обеспечение необходимо запустить и установить. Для сохранения всех параметров рекомендуется перезагрузить компьютер.

Нерабочий USB-разъем или PS/2

Еще одна распространенная проблема, когда мышка работает, а курсор не двигается – нерабочие разъемы в самом компьютере или компьютерной мыши.

Чаще всего причиной неполадок с PS/2-разъемом являются сломанные или поврежденные контакты вследствие неправильного подключения штекера устройства. Погнутые контакты можно аккуратно разогнуть при помощи подручных средств. Если в штекере поломан один из 6 контактов, то здесь поможет полная замена PS/2-разъема компьютерной мыши.

Штекер PS/2 у мышки

Именно этот порт называется PS/2 (ПиСи пополам)

Порты USB, как правило, более устойчивы к повреждениям и загрязнениям, но и они время от времени выходят из строя. В данной ситуации можно посоветовать подключить устройство к другим разъемам системного блока или ноутбука.

Отошел контакт от платы компьютерной мыши

Несмотря на то, что конструкция мышки реализована таким образом, чтобы минимизировать риск отсоединения контактов, данная ситуация может случаться при постоянной и активной работе с устройством.

Для решения проблемы такого рода достаточно иметь базовые знания по электроники, а именно: как очистить провод от изоляции и как его припаять к плате.

Разобранная мышка

Так выглядит разобранная проводная мышь

Читайте так же:
Как удалить Скайп и установить новый

Чтобы разобрать саму мышь потребуется выкрутить болты, которые находятся под специальными резинками и фирменными наклейками. После снятия корпуса все дефекты, если они имеются, будут сразу видны. Останется лишь провести небольшой ремонт.

Для увеличения срока службы компьютерных устройств рекомендуется проводить их профилактическую чистку от пыли.

Наличие на компьютере вирусов

Существует ряд вредоносных программ, мешающих корректной работе данного компьютерного устройства. Например, когда курсор не двигается, но кнопки на мышке работают. Данная проблема легко решается с помощью полной проверки системы антивирусом, использующим актуальные базы сигнатур. В одной из статей мы уже рассказывали про бесплатный антивирус, который поможет решить проблему.

Заключение

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не помог решить проблемы, то почему бы не обратиться в службу поддержки компании? Практически все серьезные производители заинтересованы в поддержании хорошей репутации и лояльному отношению к своим потребителям. Такие фирмы, как Genius, Logitech и DELL зачастую идут навстречу своим покупателям и отправляют рабочую компьютерную мышь взамен неисправной.

Что делать, если мышка светится, но не реагирует?

Включил компьютер, система загрузилась как обычно (вин 10). Мышка А4 Tech модели Х-710 BF. Кнопка переключения скоростей работает (лампочка меняет цвет), мышкой двигаю, а курсор стоит на месте по центру экрана.

Доброго времени суток. Здесь всего три варианта решения проблемы:

Вариант 1. Мыш "испачкался" или крякнулся

Возможно, мышка навернулась или лазеру что-то мешает. Переверните устройство. Протрите сухой тряпочкой лазер.

Вариант 2. Классический

Ну, поскольку Вы используете w$$$$$s от мелкософта, можно догадаться, что она просто глючит, ибо как говорил билли гейтс, "Bugs, brother. bugs anywhere" ("Баги, брат. баги повсюду"). Попробуйте перезагрузить машину (магический способ в винде зачастую спасает). Попытайтесь добраться до "Диспетчера устройств" следующим способом:

  1. Нажмите клавишу "Super" (также её называют "Win").
  2. Откроется меню "Пуск". Набирайте с помощью клавиатуры "Диспетчер устройств"
  3. Нажмите клавишу "Enter"

Теперь посмотрите состояние мыша. Для этого:

  1. Нажмите клавишу "Tab". Активируется список устройств.
  2. С помощью стрелочки вниз на клавиатуре спуститесь до пункта "Мыши и иные указывающие устройства"
  3. Нажмите стрелочку вправо. Раскроется список подключенных грызунов.
  4. Нажмите стрелочку вниз. Активируется Ваша крыса.
  5. Нажмите клавишу контекстного меню объекта:

В общем, мне помогли следующие манипуляции. Пытался перезагрузить компьютер принудительно кнопкой с системника — не помогло. А вот когда уже компьютер перезагрузился, то я полез под стол "передернуть" мышку. Высунул ее из USB порта и всунул обратно. Был слышен звук выклвкл, но мышка по прежнему не реагировала на ёрзанье. Тогда я попробовал вставить мышку в другой USB порт и чудо свершилось — мышка заработала.

Получается, что тот USB порт где-то коротит. Т.к. материнская плата у меня уже довольно старенькая, то, думаю, что пришло время обновить комплектующие моего компьютера, что и было сделано. Теперь все работает.

Переключите мыша в другой порт. (Если USB).

Переверните его (мыша) и сильно дуньте на красную линзу. Может там просто остатки вашего завтрака.

Перегрузите компьютер. Посмотрите информацию в разделе "устройства".

Если не помогло, помяните мышь и выкиньте на помойку.

Если мышь светится, но курсор не двигается, то проблема может быть как в самом устройстве, так и в программном обеспечении. Самое простое и самое действенное в этом случае перезагрузить компьютер, параллельно проверить поверхность мыши и ее соединение. Можно сразу же, чтобы не перезагружать несколько раз, подключить ее к другому порту. Обычно этого бывает достаточно.

Если же после всех этих манипуляций мышь по-прежнему не работает, смотрим что у нее с драйверами и при необходимости переустанавливаем их. Желательно также проверить систему на вирусы.

При наличии возможности пробуем работоспособность мыши на другом устройстве. Если там тоже не работает, то значит мышь неисправна.

Если мышка светится, но не реагирует, то она работает. Скорее всего, тут причина именно в разъеме Вашего компьютера — попробуйте подсоединить свою мышь в другой разъем, обычно, после этого вся проблема исчезает.

Так же мышь нужно класть на ровную поверхность, иначе Вы просто не сможете ей управлять — это тоже одна из возможных причин, почему мышь отказывается работать.

Попробуйте переустановить драйверы для мыши, или найти более новые — драйвера быстро устаревают. Чтобы не делать это вручную, можно скачать специальные программы по установке и обновлению драйверов (их очень много в интернете, подойдет любая)

В данном случае возможны два варианта: либо сама мышь пришла в негодность, либо проблемы с подключением. Если дело в мыши, то есть вероятность, что придется приобретать новую. Но перед тем, как пуститься на поиски подходящего варианта, стоит попробовать выполнить самые простые действия, которые вполне могут помочь.

Для начала можно просто вынуть устройство из USB порта и вставить снова. Если по-прежнему не отвечает, можно попробовать вставить в другой USB порт, с ними часто возникают проблемы и через другой порт мышь может начать нормально функционировать.

Можно попробовать банально перезагрузить систему, если проблема возникла вдруг ни с того ни с сего.

Читайте так же:
Как установить Kate Mobile на компьютер
Ссылка на основную публикацию