Logiss.ru

Ваша компьютерная помощь
18 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не обновляется iTunes

Не обновляется iTunes: поиск и устранение причины ошибки

Обычно с установкой обновлений iTunes не возникает проблем – апдейты ставятся автоматически, спрашивая разрешение пользователя. Но если вы столкнулись с тем, что на компьютере не обновляется Айтюнс, то придется оперативно разобраться, почему это случилось и что делать.

Обновление iTunes

Чтобы не возникало ошибок, нужно уметь правильно обновлять iTunes. Это совсем несложно:

  1. Запустите iTunes.
  2. Раскройте меню «Справка», зайдите в раздел «Обновления».
  3. Дождитесь, пока программа завершит проверку наличия обновлений.
  4. Нажмите «Загрузить iTunes», если апдейт доступен для скачивания.

IMG 1

На Mac обновление выполняется аналогичным образом. Кнопка «Обновления» вынесена в главное окна, так что вы увидите ее сразу после запуска iTunes.

Устранение ошибки

Если у вас не получается установить или обновить iTunes, выполните следующие действия:

IMG 2

  1. Убедитесь, что работаете в среде Windows под учетной записью с правами администратора. Если у профиля нет прав, то устанавливать и обновлять программы в нем нельзя.
  2. Установите последние обновления Windows. Откройте Центр обновлений, запустите проверку и согласитесь с добавлением апдейтов.
  3. Загрузите установочный файл iTunes с сайта Apple, запустите его от имени администратора и согласитесь с предложением исправить ПО.
  4. Удалите компоненты iTunes и установите программу заново.
  5. Убедитесь, что на компьютере нет конфликтующих с iTunes программ. Мешать работе приложения может антивирус и брандмауэр. Остановите их работу на время обновления iTunes, после чего снова запустите защитный софт.

IMG 3

Иногда для устранения проблемы достаточно сделать перезагрузку на компе, после чего Айтюнс начинает обновляться. Но если ничего из перечисленного не помогает, и обновиться не удается, приступайте к радикальному решению проблемы – удалите все компоненты программы и установите iTunes заново.

Полное удаление и повторная установка

Если у вас не обновляется на компьютере Айтюнс, удалите его вместе со всеми компонентами и установите заново. Важно деинсталлировать компоненты в определенном порядке, иначе в работе программу возникнут новые проблемы.

  1. Откройте Панель управления.
  2. В разделе «Программы» нажмите «Удаление программы».
  3. Щелкните по строке «Издатель», чтобы отсортировать приложения по названию разработчика.
  4. Удалите iTunes и компоненты, придерживаясь следующего порядка:
Читайте так же:
Где и как скачать драйвера для ноутбука HP 620

IMG 4

После удаления каждого компонента будет появляться предложение выполнить перезагрузку. Отказывайтесь, пока не деинсталлируйте последний компонент в списке. После этого можно перезапускать систему.

Даже после удаления компонентов на компьютере могут оставаться вспомогательные файлы и системные папки. Найдите и удалите следующие каталоги:

IMG 5

Кроме того, проверьте системный реестр. Запустите его командой «regedit», набранной в окне «Выполнить» (Win+R). Откройте поиск нажатием сочетания Ctrl+F. Введите «iTunes» и удалите найденные папки и параметры.

IMG 6

После очистки системы от следов программы можно приступать к повторной установке iTunes. Скачайте последнюю версию с сайта Apple и запустите инсталляцию, следуя подсказкам мастера.

Исправление ошибки пакета Windows Installer

Если во время обновления появилось сообщение «Ошибка пакета Windows installer», можно не удалять iTunes полностью, а переустановить компонент AppleSoftwareUpdate.

  1. Скачайте установочный файл iTunes с сайта Apple.
  2. Измените расширение файла с EXE на ZIP.
  3. Откройте список «Удаление программ» в Панели управления.
  4. Найдите AppleSoftwareUpdate, нажмите правой кнопкой и выберите «Восстановить».IMG 7
  5. После восстановления удалите AppleSoftwareUpdate. Без восстановления сделать это не получится.
  6. Вернитесь к архиву ZIP, в который вы превратили установочный файл iTunes. Откройте его с помощью любого архиватора.
  7. Запустите установку AppleSoftwareUpdate. IMG 8
  8. Перезагрузите компьютер после завершения инсталляции компонента.
  9. Снова откройте архив и установите iTunes.
  10. Перезагрузите компьютер.

После переустановки компонентов ошибка должна исчезнуть. Приложение уже обновилось, когда вы ставили последнюю версию с iTunes, так что в дополнительном обновлении нет необходимости до момента появления следующего апдейта.

Что делать, если iTunes не обновляется

Проблемы при обновлении iTunes

Старые версии iTunes могут некорректно работать при подключении гаджета к компьютеру. Программа изначально настроена на режим автоматического обновления. Но иногда эта функция перестает работать. Что делать в сложившейся ситуации?

Обновление

Если автоматически не обновляется iTunes, процедуру можно вызвать вручную. Для этого предназначена специальное ПО — Apple Software Update. Оно используется для установки последних версий софта от данного разработчика. Также процедуру получится запустить непосредственно из Айтюнса. А заключительным способом, когда другие не сработали, является ручная переустановка программы.

Читайте так же:
Как разогнать процессор AMD

Вариант 1: Apple Software Update

В первую очередь, когда не обновляется Айтюнс на компьютере, нужно открыть Apple Software Update. Данная программа отвечает за обновление всех приложений Эппл, установленных в Windows. Найти вы ее сможете в перечне меню «Пуск».

Проверка обновлений в Apple Software Update

Некоторое время Apple Software Update потратит на проверку на наличие обновлений.Потом высветятся все компоненты, для которых доступны новые версии. Выберите нужные пункты и активируйте их установку. Перезагрузка в конце не требуется.

Вариант 2: Запуск процедуры из программы

Проверка обновлений iTunes

Обновить вручную iTunes получится непосредственно из самой программы. Запустите ее и сверху окна кликните по надписи «Справка». В контекстном меню выберите «Обновления».Некоторое время будет потрачено на установление связи с серверами Apple, а также загрузку нужных компонентов. В конце вам предложат выполнить инсталляцию, соглашайтесь.

Вариант 3: Ручная переустановка Айтюнса

Если предыдущие два варианта не дали нужного результата, и до сих пор не обновляется Айтюнс, то можно выполнить ручную переустановку программы. В таком случае вы загрузите ее последнюю версию на компьютер, предварительно удалив старую.

Загрузка iTunes в браузере

Деинсталляция выполняется стандартным образом, через Панель управления. Затем нужно скачать ПО с сайта apple.com/ru/itunes/download.

Отключение опции iTunes

Откройте из меню загрузок документ iTunes64Setup.exe и выполните установку. Все параметры можно оставлять без изменений. Но обратите внимание на пункт «Использовать iTunes как…».Если его не отключить, то при открытии аудиофайлов для их воспроизведения будет запускаться эта программа.

Причины, по которым не обновляется iTunes, и способы устранения неполадки

Для любой программы регулярно выходят обновления. Пользователь, использующий устройства от Apple, постоянно работает с необходимой утилитой iTunes. Но иногда, когда пользователь хочет обновить приложение, у него возникает ошибка. О том, как её исправить, и пойдёт речь в нашей статье.

Читайте так же:
Создание сводных таблиц в Excel

Что делать, если не обновляется iTunes

Решение проблем с обновлением iTunes.

Почему на компьютере не обновляется Айтюнс

Ниже будут описаны все причины, из-за которых Айтюнс может не обновляться.

Использование учётной записи без прав администратора

Провести все процессы с iTunes может только администратор. В противном случае у вас ничего не получится. Выход из этой ситуации простой: вам нужно войти в учётную запись под именем администратора. Если компьютер не ваш, то попросите пользователя, чтобы он вошёл в аккаунт и дал вам обновить программу.

Конфликт iTunes и ОС Windows

Такая проблема может возникнуть в том случае, если вы очень долго не обновляли операционную систему. Если вы владелец iTunes на Windows 10, то сначала нажмите комбинацию клавиш Win+I. После открытия окна «Параметры», перейдите в «Обновление и безопасность».

«Обновление и безопасность»

Далее проверьте наличие новой версии приложения, нажав на соответствующую кнопку. Если у вас другая версия Виндовс, то перейдите в «Панель управления» ® «Центр обновления». После выполните проверку обновлений. Если они будут, то установите их несмотря на их важность.

Неверная версия утилиты

Иногда ПК выдаёт ошибку и предлагает вам установить неподходящую для вашей ОС версию программы. Для начала вам нужно полностью удалить Айтюнс и другие программы от Apple. Об этом вы можете прочитать в другой нашей статье. После выполнения данной операции вы можете перейти по одной из ссылок ниже и скачать нужную версию.

  • Windows Vista;
  • Windows 7 и выше.

Загрузка приложения

Конфликт с защитным ПО

Иногда антивирус, установленный на компьютере, негативно реагирует на попытку обновить Айтюнс. Поэтому вам стоит на время отключить антивирус, предварительно перезагрузив ПК.

Вирусная активность

Часто вирус, находящийся на компьютере, не позволяет обновлять программы, в том числе и iTunes. Проведите сканирование операционной системы при помощи антивируса. Если угроза будет обнаружена, то её следует устранить. После этого перезагрузите ПК.

Прочитав статью, вы разобрались, что и как делать, если у вас не обновляется Айтюнс. Надеемся, что наша статья помогла вам решить эту проблему, и у вас не осталось никаких вопросов. Но если же они у вас есть, то смело задавайте их в комментариях. Ответы на них будут даны в кратчайшие сроки. Также будем благодарны, если вы поставите лайк и поделитесь этой статьёй со своими друзьями.

Читайте так же:
Как увеличить громкость MP3 файла

Не получается установить или обновить iTunes для Windows

Узнайте, что делать, если не получается установить или обновить iTunes на компьютере с Windows.

Если вы загрузили версию iTunes с веб-сайта Apple, следуйте инструкциям, описанным в этой статье.

Если вы используете Windows 10, вы можете также загрузить iTunes из магазина Microsoft Store. Если у вас возникли трудности с установкой версии iTunes с веб-сайта Apple, загрузите iTunes из магазина Microsoft Store. Если вам не удается загрузить или обновить iTunes из магазина Microsoft Store, обратитесь за помощью к Microsoft.

Если вам не удается установить версию iTunes с веб-сайта Apple на компьютере с Windows либо отображается ошибка 2 или сообщение «Apple Application Support не найдена» после установки приложения, следуйте инструкциям ниже в указанном порядке.

Убедитесь, что выполнен вход в учетную запись администратора компьютера

Если вы не уверены, что у вас есть учетная запись администратора, узнайте, как войти в систему с правами администратора.

Для получения дополнительной помощи также обратитесь к справочной системе вашего компьютера, свяжитесь с техническим отделом или посетите веб-сайт support.microsoft.com.

Установите последние обновления Microsoft Windows

Чтобы загрузить последние обновления, перейдите на страницу Центра обновления Windows.

Для правильной работы iTunes нужна Windows 7 или более поздняя версия с последней версией пакета обновлений. Если вам не удается установить обновления, обратитесь к справочной системе компьютера, свяжитесь с IT-отделом или посетите веб-сайт support.microsoft.com для получения дополнительных сведений.

Загрузите последнюю совместимую версию iTunes на свой компьютер

Загрузите iTunes с веб-сайта Apple, а затем нажмите «Загрузить», чтобы загрузить программу установки iTunes. В ответ на запрос нажмите «Сохранить» (а не «Запустить»).

Если вы используете Windows 10, вы можете загрузить последнюю версию iTunes из магазина Microsoft Store. Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store, вам не нужно выполнять действия, описанные далее в статье. Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple, следуйте инструкциям ниже.

Читайте так же:
Как восстановить логин в Одноклассниках

Устраните неполадки iTunes

Щелкните правой кнопкой мыши программу установки, загруженную на шаге 3 (с именем файла iTunesSetup или iTunes6464Setup), и нажмите «Запуск от имени администратора».

Если вы устанавливали iTunes ранее, программа установки предложит исправить ПО.

Когда исправление будет завершено, перезагрузите компьютер и попытайтесь запустить iTunes.

Удалите компоненты, оставшиеся от прошлой установки

Если не получается установить или исправить iTunes, возможно, нужно удалить компоненты, оставшиеся от прошлой установки iTunes, а затем повторить установку.

Песни, приобретенные в магазине iTunes Store или импортированные с CD-дисков, по умолчанию сохраняются в папке «Моя музыка». Удаление программы iTunes не приведет к удалению вашей музыки.

Отключите конфликтующее программное обеспечение

Некоторые фоновые процессы могут препятствовать установке таких программ, как iTunes.

Если установлено ПО безопасности и возникают проблемы с установкой iTunes для Windows, для решения этих проблем может потребоваться деактивировать или удалить ПО безопасности.

Перезапустите компьютер

После перезапуска компьютера попробуйте установить iTunes повторно.

Дополнительная помощь

Если рекомендации, перечисленные в этой статье, не помогают, решение проблемы можно найти на веб-сайте службы поддержки Microsoft.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector