Logiss.ru

Ваша компьютерная помощь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не работает ПринтСкрин на Windows 10

Не работает Print Screen на клавиатуре — что делать?

Не работает клавиша Print Screen

У некоторых пользователей Windows 10 и предыдущих версий системы, клавиша Print Screen (PrtScn) — одна из наиболее часто используемых при работе, например, именно так обстоят дела у меня. И иногда можно столкнуться с тем, что эта клавиша перестает работать.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если не работает Print Screen на клавиатуре компьютера или ноутбука и чем это может быть вызвано. На всякий случай о том, для чего нужна эта клавиша: Как сделать скриншот в Windows 10.

Информация про клавишу Print Screen для начинающих пользователей

Иногда случается, что пользователь делает неверные выводы о работоспособности клавиши Print Screen (иногда бывает подписана как PrtScn или иным сокращением), ожидая от нее создания скриншота экрана на рабочем столе Windows 10, в папке «Изображения», открытия окна со снимком экрана или чего-то подобного. И, возможно, при наличии сторонних программ для создания скриншотов, когда-то эта клавиша действительно вела себя у этого пользователя именно таким образом.

В действительности, по умолчанию в Windows 10, 8.1 и Windows 7 нажатие клавиши Print Screen на клавиатуре создает скриншот в буфере обмена, то есть в оперативной памяти компьютера. Этот скриншот затем можно вставить (например, клавишами Ctrl+V) в документ, в графическом редакторе или где-то еще.

На чистой системе каких-либо визуальных сигналов при нажатии этой клавиши не появляется, новые файлы сами по себе не появляются. Это следует учитывать: ведь может оказаться, что клавиша работает, а вы просто ожидаете от неё не того, что она на самом деле должна делать.

Print Screen не работает — как это исправить

Далее по порядку перечислены действия, которые помогут разобраться, действительно ли проблема с самой клавишей Print Screen на клавиатуре или причина проблемы в чем-то другом:

Переключатель Print Screen

  1. Если у вас Windows 10, попробуйте нажать клавиши Win + Print Screen (клавиша Win — клавиша с эмблемой Windows). Если при этом экран на короткое время потемнел, а скриншот был сохранен в системной папке Изображения — Снимки экрана, то с клавишей всё в порядке.
  2. Проверьте сочетание клавиш Alt + Print Screen (оно так же должно помещать снимок в буфер обмена, то есть после использования этого сочетания пробуем вставить изображение где-либо, например, в графическом редакторе).
  3. Если у вас ноутбук, проверьте, а срабатывает ли сочетание Fn + Print Screen (не забываем, что результат действия — снимок в буфере обмена, который следует попробовать вставить в графическом редакторе или в какой-либо программе для работы с документами). Иногда клавиша Print Screen выполняет более одного действия и для активации создания скриншота требуется удерживать Fn. Обратите внимание на еще один момент: иногда для работы Fn-сочетаний клавиш на ноутбуке нужно устанавливать дополнительное ПО от производителя, подробнее: Что делать, если не работает клавиша Fn на ноутбуке.
  4. На некоторых клавиатурах ПК клавиша Print Screen также может выполнять более одного действия. Например, на фото ниже — клавиатура Microsoft. Обратите внимание на синие и белые подписи, на клавише Print Screen это PrtScn и Insert. Когда переключатель справа в нижнем положении, клавиша срабатывает в соответствии с белой подписью, в верхнем — с синей. Что-то подобное может быть и на вашей клавиатуре.
  5. Если у вас какая-то особенная, обычно дорогая игровая или механическая клавиатура, проверьте: возможно на официальном сайте производителя есть специальные драйверы для неё, которые настраивают Windows специально для работы с этой клавиатурой.
  6. В случае, если на вашем компьютере есть какие-то, работающие в автоматическом режиме программы для очистки памяти, теоретически они могут очищать и буфер обмена, куда помещается скриншот. Попробуйте временно отключить такие программы и посмотреть, исправило ли это ситуацию.
  7. Если ни один из способов не помогает, но в наличии есть другая клавиатура, проверьте — а будет ли работать клавиша Print Screen на этой клавиатуре, если её подключить к этому же компьютеру.
  8. Учитывайте, что при воспроизведении видео на весь экран и в некоторых играх создание скриншотов клавишей Print Screen может не работать или же в буфере может оказываться черный экран.
Читайте так же:
Почему в Ворд не меняется шрифт

Надеюсь, один из методов поможет вам. Если же нет, в следующем разделе описаны дополнительные методы создавать снимки экрана.

Дополнительная информация

В случае, если разобраться не удалось, напомню следующие моменты:

  • В Windows 10 существует метод создания скриншотов с помощью сочетания клавиш Win+Shift+S
  • Также в стандартных приложениях вы найдете программу «Ножницы» для удобного создания снимков экрана.
  • Есть удобные сторонние платные и бесплатные программы для создания скриншотов и записи видео с экрана. Одна из очень простых, качественных и полностью бесплатных — ShareX.

Возможно, вам удалось решить проблему как-то иначе, в таком случае и я и читатели будут вам благодарны, если вы сможете поделиться своим решением в комментариях ниже.

А вдруг и это будет интересно:

11.08.2020 в 22:19

Дмитрий Убедительно прошу Вас порекомендовать мне методы и способы устранения ошибки 0х80070426 на моем ноутбуке которая блокирует установку обновлений виндоус. (версия1909). Установку приложений и игр из магазина Майкрософт Сторе и не работает система устранения неполадок. Пожалуйста очень прошу Вас в моей просьбе. С уважением Евгений.

12.08.2020 в 11:26

Здравствуйте. Windows 10 лицензия? Никакие службы не отключали случайно? Вручную или программами «для оптимизации»?

На Windows 10 не работает принтскрин и не делаются скриншоты – как настроить

Скриншот на компьютере или ноутбуке необходим для выполнения снимков текущих действий на экране. Для этого на клавиатуре предусмотрена кнопка PrintScreen. После нажатия пользователем клавиши данные сохраняются в любом графическом редакторе или буфере обмена. В некоторых ситуациях встроенная опция перестает работать. Причиной могут стать драйверы клавиатуры или сторонние ресурсы. Разберемся, почему не работает принтскрин на устройстве с ОС Windows 10.

В чем причина проблемы?

В разных моделях цифровых устройств кнопка скриншота работает сама по себе или в сочетании с другими клавишами. В некоторых девайсах при нажатии PrintScreen не обязательно происходит потемнение экрана. Возможно, снимок экрана сохранен, пользователю нужно проверить папку «Скриншоты».

screenshot_1

Если по-прежнему не делаются скриншоты, скорей всего, проблема кроется в неисправности рабочей кнопки. Причинами неполадки также могут стать запущенные сторонние программы на ПК, работающие в фоновом режиме. Неисправные драйверы клавиатуры могут повлиять на работу принтскрина. Если на компьютере включена функция «Fn», пользователь также не сможет сделать скриншот экрана.

Прежде чем приступать к радикальным методам исправления неполадки, рекомендуется выполнить несколько простых действий.

screenshot_2

Для проверки работоспособности клавиши «PrtSc» нужно нажать комбинацию кнопок:

  • «Win + PrtSc»;
  • «Win + Ctrl + PrtSc»;
  • «Ctrl + PrtSc»;
  • «Fn + PrtSc».

Если эти комбинации не смогли исправить ситуацию, юзеру остается руководствоваться рекомендациями, приведенными ниже.

screenshot_3

Исправление нерабочей кнопки «PrintScreen»

Решить проблему со снимком экрана на устройстве можно несколькими способами. Неопытные пользователи также могут легко воспользоваться одним из перечисленных вариантов.

Закрытие сторонних программ

Созданию скриншотов экрана на ПК могут препятствовать встроенные программы или сторонние софты, связанные с облачным хранилищем. Фоновые приложения могут содержать настройки, которые блокируют данную функцию. Поэтому завершение активных процессов поможет устранить проблему. Каждую утилиту по очереди нужно останавливать, проверяя, из-за какой из них перестал выполняться скриншот. Для выполнения операции понадобится Диспетчер задач.

  • Нажать комбинацию клавиш: «Ctrl + Shift + Esc».
  • Вызвать Диспетчер задач.
Читайте так же:
Как восстановить вкладки в Яндекс браузере

screenshot_4

  • В открывшемся меню перейти во вкладку «Автозагрузка», убрать утилиты, мешающие выполнению скриншота.

screenshot_5

После выполнения операции пользователю нужно закрыть все окна и перезагрузить устройство. Кнопка «PrtSc» должна снова заработать.

Драйвер клавиатуры

Устаревшие драйверы клавиатуры или их некорректная работа могут вызвать описываемую проблему. С такой неполадкой чаще всего сталкиваются владельцы ноутбуков. Для обновления программного обеспечения необходимо выполнить следующее:

  • Перейти на официальный сайт производителя.
  • Скачать последнюю версию утилиты.
  • Нажать на клавиатуре: «Win + R».
  • В строке ввести: «devmgmt.msc».

screenshot_6

  • Зайти в раздел «Клавиатура».
  • На активном устройстве нажать ПКМ.
  • Выбрать из списка «Обновить драйверы».

screenshot_7

  • Из предложенного перечня выбрать «Выполнить поиск на этом компьютере».
  • Кликнуть по кнопке «Обзор».
  • Перейти в папку со скачанными драйверами, следовать инструкции Мастера.

screenshot_8

После обновления ПО юзеру остается снова проверить, заработала ли кнопка «PrintScreen».

Задействование клавиши «Fn»

Владельцы ноутбуков должны знать, что срабатывание клавиши «PrtSc» возможно с одновременным нажатием кнопки «Fn». В результате этой манипуляции создастся снимок экрана, который сохранится в буфере обмена. Далее сохраненное изображение можно будет вставить в любой графический редактор или программу для работы с документами.

Юзерам нужно обратить внимание на то, что клавиша-модификатор «Function» на некоторых моделях ноутбуков работает только после скачивания дополнительного ПО от производителя.

screenshot_9

Очистка клавиатуры

Если выше перечисленные способы не восстановили работу клавиши скриншота, возможно, проблема заключается в самой клавиатуре. Владельцу гаджета нужно осмотреть девайс на наличие грязи, мусора, который может проникать между панелью и кнопками.

При наличии загрязнений следует выключить компьютер, по возможности отключить клавиатуру от устройства. Затем вытереть оборудование влажной салфеткой, предназначенной специально для ухода за техникой. Снова подключить устройство к прибору, проверить, заработала ли клавиша.

screenshot_10

Переключение клавиши «F-Lock»

В некоторых девайсах на клавиатуре может присутствовать кнопка, которая блокирует работу остальных клавиш. Она называется «F-Lock». Элемент встречается на стационарных устаревших моделях ПК. Пользователь, нажимая данную кнопку, блокирует работу остальных клавиш, в том числе и «PrtSc». Юзеру необходимо проверить, отключена ли кнопка блокировки.

screenshot_11

Альтернативные способы решения проблемы

Инструмент «Средство устранения неполадок» используется для решения различных проблем, в том числе с оборудованием.

Для запуска средства и проверки техники понадобится:

  • Открыть меню «Настройки».

screenshot_12

  • Перейти в раздел «Обновление и безопасность».

screenshot_13

  • Кликнуть «Устранение неполадок».

screenshot_14

Далее пользователю нужно следовать инструкции на экране.

К радикальным методам стоит переходить в том случае, если пользователь убедился, что кнопка «PrintScreen» не работает на клавиатуре по причине выхода из строя. Делать скриншоты на компьютере можно другими способами, не отправляя технику на ремонт.

В версии 1703 в «десятке» присутствует «Системный скриншотер». В обновленных версиях он называется «Фрагмент и набросок». С его помощью можно сделать снимок всего экрана или определенной его части.

screenshot_15

В остальных редакциях Windows 10 юзерам доступен инструмент «Ножницы». Для работы с приложением достаточно запустить его, выбрать необходимый режим снимка экрана.

Устранение сбоя, связанного с кнопкой «PrintScreen», решается несколькими простыми способами. Юзер может воспользоваться любым из них или применять в работе встроенные средства для создания снимка экрана ПК.

Не работает кнопка Print Screen

В этой публикации, друзья, будем разбираться с таким вопросом – не работает кнопка Print Screen. Print Screen, она же PrtScn — это кнопка на клавиатуре ПК и ноутбуков, отвечающая за создание скриншотов системными средствами Windows. Нажав её, мы получаем в буфер обмена снимок всего экрана компьютера. А нажав её в сочетании с клавишей Alt, получаем в буфер обмена снимок только активного окна. Потом из буфера можем вставить изображение куда-угодно – в редактор изображений, офисную программу, заметки, напоминалки и прочие формы ввода данных, предусматривающие работу с графическими объектами. А в сочетании с клавишей Win кнопка PrintScreen в Windows начиная с версии 8 создаёт снимок всего экрана и сохраняет его в файл PNG по пути «Изображения → Снимки экрана» в пользовательском профиле на диске С. Удобнейшая вещь эта кнопка Print Screen, без неё активным пользователям никак. И давайте разбираться, что можно предпринять, если она не работает.

Читайте так же:
Формула среднего квадратичного отклонения в Excel

↑ Не работает кнопка Print Screen

↑ Перезагрузка

Итак, друзья, не работает кнопка Print Screen, не работает ни сама, ни в сочетании с Alt и Win. Первое, что можно попробовать, и это универсальное решение на случай множества различных системных и программных глюков – перезагрузить компьютер. Если вы долго не выключали ПК или ноутбук, а погружали его в сон, а также в прочих лайтовых случаях системных глюков перезагрузка может помочь.

↑ Клавиша Fn

Если вы ранее на этом компьютере не делали снимков экрана с помощью кнопки Print Screen, возможно, вам нужно жать её в сочетании с клавишей-модификатором Fn.

Так может быть на некоторых компьютерных устройствах. Жмите вместо Print Screen, Alt+ PrintScreen и Win+PrintScreen, соответственно, Fn+PrintScreen, Alt+Fn+PrintScreen и Win+Fn+PrintScreen.

↑ Сторонние программы

Друзья, как упоминалось, кнопка Print Screen и сочетание Alt+PrintScreen в самой операционной системе Windows создают скриншот и отправляют его в буфер обмена, а Win+PrintScreen сохраняет снимок в файл. Но если вы работали с кнопкой Print Screen и сочетаниями с ней в сторонней программе для создания снимков экрана, эти клавиши могли использоваться этой программой для своих задач – создания снимка в файл или с отправкой в редактор, создания снимка разных областей экрана. И если в вашей программе для создания скриншотов произошёл какой-то сбой, из-за него кнопка Print Screen и комбинации с ней могут не работать. В таком случае выключите эту программу и попробуйте, работает ли системно кнопка Print Screen – нажмите её и вставьте снимок из буфера где-нибудь. Можно, например, в штатной рисовалке Windows – приложении Paint.

Может быть так, что клавиша Print Screen не работает привычным образом из-за других сторонних программ. Например, в системе в фоне работает какой-нибудь облачный клиент, который по кнопке PrtScn и её комбинациям сохраняет скриншоты в файлы на облаке. Другой пример: у вас может работать в фоне программа для переназначения клавиш с настройками переназначения именно клавиши Print Screen. Либо же если у вас продвинутая клавиатура, в фоне может работать её драйвер с настройками переназначения. Ещё пример: у вас может глючить в принципе любая стороння программа и вызывать сбой работы разных клавиш. Либо могут в фоне работать программы, перехватывающие содержимое буфера обмена, отчего вы потом не можете вставить скриншот из буфера после создания его клавишами Print Screen или Alt+PrintScreen. Закройте все фоновые программы в системном трее, отследите по диспетчеру задач работающие сторонние процессы и завершите их. И проверьте после этого, работает ли кнопка Print Screen. Если нет, протестируйте её в режиме чистой загрузки Windows.

Читайте так же:
Как настроить чувствительность мыши в Виндовс 10

И ещё, друзья, нюанс насчёт переназначения клавиш. Если у вас компьютерное устройство предусматривает функционирование Print Screen вместе с Fn, обратите внимание на эту клавишу. На некоторых ноутбуках она может быть отключена или переназначена в BIOS.

↑ Драйверы

В некоторых случаях, чтобы все функциональные кнопки клавиатуры работали, на ПК или ноутбуке должны быть установлены и обновлены все необходимые драйверы. Для начала обновите драйверы на чипсет. Можете зайти на сайт вашей материнки или ноутбука, на их страницу поддержки и скачать оттуда актуальные версии драйверов чипсета. А можете воспользоваться программой автоматического обновления драйверов Snappy Driver Installer. Для ноутбука на его странице поддержки скачайте и установите все необходимые для него специфические драйверы и утилиты, в их числе могут быть те, что обеспечивают функционирование кнопки Fn. Если у вас продвинутая механическая или оптическая клавиатура, установите с её сайта, со страницы поддержки вашей модели драйвер, обеспечивающий корректное функционирование вашей клавиатуры.

Если у вас установлены все нужные для ноутбука и продвинутой клавиатуры драйверы и утилиты, попробуйте обновить их. Просто установите актуальные версии этих драйверов и утилит. Если всё равно не работает кнопка Print Screen, переустановите эти драйверы и утилиты. Возможно, они у вас числятся в списке установленных программ, в таком случае деинсталлируйте и инсталлируйте по новой. Ну и вариант переустановки драйвера для любой клавиатуры на любом устройстве – с помощью диспетчера задач Windows. Зайдите в него, раскройте список устройств клавиатуры, с помощью контекстного меню удалите все устройства в списке.

Далее диспетчер может попросить перезагрузку компьютера. Соглашаемся.

Если не попросит, перезагружаем сами компьютер. И проверяем, работает ли кнопка Print Screen. Если у вас USB-клавиатура, ещё можно попробовать переподключение к порту USB или даже к другому порту USB.

↑ Неработающая кнопка Print Screen

Если ничего не помогает, и всё равно не работает кнопка Print Screen, возможно, она аппаратно вышла из строя. Это же относится к кнопке Fn. Можете почистить клавиатуру от пыли, снять кнопку, убраться под ней. Если кнопка не заработает, в случае с дешёвой клавиатурой вариант один – выбросить её и купить новую. Если же у вас к ПК подключена дорогостоящая механическая или оптическая клавиатура, кнопку можно отремонтировать, заменив свитч или устранив иную неполадку. Эти дела, если вы сами не разбираетесь, можете поручить сервисному центру. Кстати, если у вас физически повредилась сама клавиша Print Screen, возможно, повредилось её крепление на посадочное место, вы сможете сами решить этот вопрос. Осмотрите упаковку из-под клавиатуры, у недешёвых механических и оптических клавиатур обычно в комплекте идут устройство для снятия клавиш и запасные клавиши.

В крайнем случае отдельные клавиши для дорогих клавиатур можно поспрашивать в компьютерных магазинах или заказать на AliExpress.

↑ Альтернативы кнопке Print Screen

Что можно предпринять в качестве временного решения вышедшей из строя кнопке Print Screen? Если вы используете стороннюю программу для создания скриншотов, посмотрите её настройки, возможно, она предусматривает замену горячих клавиш. Если у вас Windows 10 или 11, работайте с современным системным приложением-скриншотером. В Windows 10 это приложение «Набросок на фрагменте экрана», а в Windows 11 – «Ножницы», это переработанная на современный лад классическая утилита «Ножницы», но, по сути, это то же приложение-скриншотер, что и в Windows 10. Оба они предусматривают запуск выбора областей создания снимка экрана из окна приложения и по клавишам Win+Shift+S. После они отправляют созданный снимок в буфер, а при необходимости снимок можно кликнуть в центре уведомлений и открыть в редакторе приложений.

Читайте так же:
Как написать в ВатсАп, не добавляя в контакты

В более ранних версиях Windows используйте классическую утилиту «Ножницы».

Можете также рассмотреть сторонние программы-скриншотеры, в частности, из рассмотренных на нашем сайте, таких программ много, при этом много годных. А если вам нужен мощный функциональный скриншотер, берите платную программу FastStone Capture.

Ну а если вам принципиально нужен простейший вариант создания снимков экрана, каким было нажатие кнопки Print Screen и её комбинаций, можете прибегнуть к переназначению этой кнопки на другую, например, рядом расположенную и редко используемую Scroll Lock. Драйверы продвинутых клавиатур обычно поддерживают переназначение кнопок клавиатуры, и если у вас такая клавиатура, исследуйте возможности её драйвера.

Если у вас обычная клавиатура, можете использовать любую Windows-программу для переназначения кнопок клавиатуры. Таких много, но толковую, без заморочек и с русифицированным интерфейсом я нашёл только среди условно-бесплатных – функциональную Key Remapper . В окне программки делам клик.

В верхнем поле жмём клавишу, на которую нужно переназначить неработающую Print Screen, в нашем случае это Scroll Lock. В поле посередине окна из выпадающего списка выбираем саму Print клавишу Screen (Prt Sc). Жмём «Ок».

Почему не работает кнопка Print Screen в Windows 10?

Print Screen предоставляет простое решение для создания скриншотов экрана. При нажатии на эту клавишу картинка, отображаемая на экране, копируется в буфер обмена, затем ее можно сохранить после вставки в графический редактор (например, Paint) или другое приложение.

Но иногда захваченное изображение не удается вставить. Это значит, что функция, вызываемая кнопкой Print Screen, недоступна или просто не работает. Она может не срабатывать из-за неисправного драйвера клавиатуры, включенного режима Fn, действия фоновых процессов, или физического повреждения самой кнопки.

Завершения фоновых процессов

Фоновые программы, такие как OneDrive, Dropbox и прочие, могут препятствовать созданию скриншотов. У них есть настройки, которые переопределяют эту функцию Windows по умолчанию. Поэтому завершите по очереди процессы этих программ и определите, из-за которой не работает клавиша PrtScr.

Когда найдете проблемное приложение, отключите фоновый процесс из автозагрузки или завершите его выполнение, когда нужно сделать скриншот.

Обновление драйвера клавиатуры

Клавиша Print Screen может не работать из-за неисправного драйвера клавиатуры. Чаще всего проблема возникает на ноутбуках. Для его обновления выполните следующие шаги.

Перейдите на сайт поставщика устройства и загрузите на компьютер последнюю версию ПО.

Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

Разверните вкладку Клавиатура, кликните на используемом устройстве правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйверы».

Отобразится окно с предложением обновить устройство в автоматическом режиме или вручную. Выберите второй вариант «Выполнить поиск на этом компьютере».

В следующем окне с помощью кнопки Обзор перейдите в папку с загруженными драйверами и следуйте инструкциям до завершения установки. Проверьте, работает ли нажатие на Print Screen.

Альтернативное решение

Если перечисленные решения не работают, есть ряд альтернативных решений, с помощью которых можно создавать скриншоты.

Приложение Ножницы Windows. С помощью «ножниц» можно выделить полностью экран (или его часть), затем сохранить в одном из предложенных форматов. Чтобы его открыть, наберите в поисковой строке «ножницы» и щелкните на найденный результат.

Клавиши Windows + PrtScr. Эта комбинация автоматически захватывает экран и сохраняет в файл PNG в папке PicturesScreenshots. Это быстрый способ создания снимков, при котором не требуется сохранять изображения по одному. На ноутбуках используется комбинация Fn + Windows + Print screen.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector