Logiss.ru

Ваша компьютерная помощь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi на Android

Ошибка аутентификации Wi-Fi на планшете и телефоне

Ошибка аутентификации на Android

Одна из часто встречающихся проблем при подключении Android телефона или планшета к Wi-Fi — ошибка аутентификации, или просто надпись «Сохранено, защита WPA/WPA2» после попытки подключиться к беспроводной сети.

В этой статье я расскажу об известных мне способах исправить проблему аутентификации и подключиться-таки к Интернете, раздаваемому вашим Wi-Fi роутером, а также о том, чем может быть вызвано такое поведение.

Сохранено, защита WPA/WPA2 на Android

Обычно сам процесс подключения при возникновении ошибки аутентификации выглядит следующим образом: вы выбираете беспроводную сеть, вводите пароль от нее, после чего видите изменение статуса: Подключение — Аутентификация — Сохранено, защита WPA2 или WPA. Если чуть позже статус меняется на «Ошибка аутентификации», при этом само подключение к сети не происходит, то что-то не так с паролем или настройками безопасности на роутере. Если же просто пишет «Сохранено», то вероятно, дело в параметрах Wi-Fi сети. А теперь по порядку о том, что в таком случае можно сделать, чтобы подключиться к сети.

Сохранено, защита WPA2 WPA

Важное примечание: при изменении параметров беспроводной сети в роутере, удаляйте сохраненную сеть на своем телефоне или планшете. Для этого в настройках Wi-Fi выберите свою сеть и удерживайте ее, пока не появится меню. В данном меню есть также пункт «Изменить», но по какой-то причине, даже на последних версиях Android после внесения изменений (например, нового пароля), все-равно появляется ошибка аутентификации, в то время как после удаления сети все в порядке.

Очень часто такая ошибка бывает вызвана именно неправильным вводом пароля, при этом пользователь может быть уверен, что вводит все правильно. Прежде всего, убедитесь, что в пароле на Wi-Fi не используется кириллица, а при вводе вы соблюдаете регистр букв (большие и маленькие). Для простоты проверки можете временно изменить пароль на роутере на полностью цифровой, о том, как это сделать вы можете прочитать в инструкциях по настройке роутера (там есть информация для всех распространенных марок и моделей) у меня на сайте (также там вы найдете, как зайти в настройки роутера для описанных ниже изменений).

Изменение параметров беспроводной сети

Второй распространенный вариант, особенно для более старых и бюджетных телефонов и планшетов — неподдерживаемый режим Wi-Fi сети. Следует попробовать включить режим 802.11 b/g (вместо n или Auto) и попробовать подключиться снова. Также, в редких случаях, помогает смена региона беспроводной сети на США (или Россия, если у вас установлен иной регион).

Следующее, что стоит проверить и попробовать изменить — метод проверки подлинности и шифрование WPA (тоже в настройках беспроводной сети роутера, пункты могут называться иначе). Если у вас по умолчанию установлено WPA2-Personal, попробуйте поставить WPA. Шифрование — AES.

Если ошибке аутентификации Wi-Fi на Android у вас сопутствует слабый прием сигнала, попробуйте выбрать свободный канал для беспроводной сети. Маловероятно, но может помочь и смена ширины канала на 20 МГц.

Обновление: в комментариях Кирилл описал такой способ (который по отзывам далее у многих сработал, а потому выношу сюда): Заходим в настройки, нажимаем кнопку Ещё — Режим модема — Настройка точки доступа и сопряжения ставим на IPv4 и IPv6 — BT-модем Выкл/вкл (оставлять на выкл) включите точку доступа, после выключите. (верхний переключатель). Также зайти во вкладку VPN поставить пароль, после убрал в настройках. Последний этап это включить/выключить режим полёта. После всего этого мой вай-фай ожил и автоматически подключился без нажатий.

Читайте так же:
Как отклонить подарок в Одноклассниках

Еще один способ, предложенный в комментариях — попробуйте задать пароль сети Wi-Fi, состоящий только из цифр, может помочь.

И последний способ, который в случае чего можете попробовать — это автоматическое исправление проблем с помощью приложения для Android WiFi Fixer (можно скачать бесплатно в Google Play). Приложение автоматически исправляет многие ошибки, имеющие отношение к беспроводному подключению и, судя по отзывам, работает (хотя я не совсем понимаю, как именно).

Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android телефоне, планшете

Одна из самых популярных ошибок, с которой можно столкнутся на Android смартфоне, или планшете, это «Ошибка аутентификации», или «Сохранено, защита WPA/WPA2». Эти ошибки появляются при попытке подключить свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети.

Сейчас мы попробуем разобраться, что это за ошибки, почему они появляются при подключении к Wi-Fi, и конечно же попробуем от них избавится. Я тут взял планшет на Android, сейчас постараюсь все подробно показать на примере и рассказать о некоторых решениях.

Если у вас другая проблема/ошибка при подключении телефона к Wi-Fi, то смотрите эту статью: Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?

Что значит ошибка аутентификации на Android?

Берем наш планшет, или телефон, и пробуем подключить к Wi-Fi. Вводим пароль, и видим статус «Аутентификация. «

"Аутентификация. " на Андроид при подключении к Wi-Fi

Дальше видим: «Ошибка аутентификации».

"Ошибка аутентификации" на телефоне и планшете

И ошибка «Сохранено», или «Сохранено, защита WPA/WPA2».

Ошибка "Сохранено, защита WPA/WPA2" на Android

Если вы зашли на эту страницу, то думаю, что вам это все знакомо. При этом, телефон, или тот же планшет к Wi-Fi не подключается, а все повторяется по кругу, пока мы не отключим Wi-Fi, или не удалим сеть.

Ошибки эти появляются из-за того, что мы неправильно указали пароль от Wi-Fi сети, или из-за неправильных настроек безопасности на маршрутизаторе. Но чаще всего, из-за неправильного пароля.

Как устранить ошибку аутентификации, или «Сохранено, защита WPA/WPA2»

Давайте разбираться с решениями. Начнем как обычно, с самых простых.

1 Проверяем пароль. Так как ошибка аутентификации чаще в всего появляется из-за неправильно указанного пароля, то его нужно проверить в первую очередь. На своем телефоне, или планшете, нажмите на Wi-Fi сеть, к которой не получается подключится, и удалите ее.

Android: неправильный пароль при подключении к Wi-Fi

Теперь, нажав на нашу сеть, снова появится запрос пароля. Укажите пароль еще раз, убедитесь, что указываете все правильно. Если снова увидите ошибку аутентификации, то удалите сеть, посмотрите пароль в настройках роутера, или на компьютере, и попробуйте подключится заново.

Лучше всего, посмотреть пароль в настройках маршрутизатора. В статье я писал как это сделать. И не забывайте, что пароль чувствителен к регистру букв. То есть, есть разница между большими и маленькими.

2 Меняем настройки безопасности Wi-Fi сети. Если вы уже уверены, что указываете правильный ключ, то нужно поэкспериментировать с настройками беспроводной сети на нашем маршрутизаторе. Особенно, с настройками безопасности.

Сначала проверьте, установлен ли у вас метод проверки подлинности WPA2 – Personal, шифрование WPA — «AES». Попробуйте на таких настройках. Если не поможет, задайте другие параметры.

Читайте так же:
Почему зависает игра на компьютере

Android устройство не подключается к Wi-Fi

Не забывайте после каждого изменения сохранять настройки, и перезагружать роутер. А на Android удалять Wi-Fi сеть, и пробовать подключаться заново.

Я показал на примере роутера ASUS. Если вы не знаете как менять настройки беспроводной сети на своем маршрутизаторе, то пишите в комментариях, постараюсь подсказать.

3 Меняем пароль Wi-Fi сети. Попробуйте сменить пароль на какой-то другой. Советую попробовать поставить ключ из 8 символов, и только из цифр. В некоторых случаях, это помогает.

4 Смена канала, региона, ширины канала, и режима работы беспроводной сети. Если вышеописанные решения не помогают, то можно попробовать поэкспериментировать с настройками Wi-Fi сети. Все они находятся в панели управления маршрутизатором, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Можно, например, попробовать поставить какой-то статический канал, вместо «Авто», сменить ширину канала, указать другой режим работы.

Настройка Wi-Fi сети роутера для Android

Не забывайте сохранять настройки, перезагружать роутер, и удалять сеть на мобильном устройстве (как это сделать, писал выше) .

5 Перезагрузите свой Андроид смартфон, или планшет. Можно так же попробовать включить, и отключить режим полета. Видел еще советы, где рекомендуют включить режим модема (точки доступа), затем отключить его. Установив настройки точки доступа и сопряжения на IPv4 и IPv6.

В итоге, наш телефон должен подключится к Wi-Fi.

Решение ошибки с подключением к Wi-Fi на Андроид

Надеюсь, мои советы помогли решить проблему с подключением к беспроводной сети, и ошибку аутентификации. Если вы знаете о каких-то других решениях, то можете поделится ими в комментариях. Ну и задавайте свои вопросы, обязательно отвечу, и постараюсь помочь!

Почему возникает ошибка аутентификации при подключении к wifi на андроид? Что делать и как с ней бороться?

Пожалуй, самая распространённая проблема, возникающая на телефоне или планшете android — ошибка аутентификации при подключении к домашнему вай фай. Для того, чтобы её устранить необходимо понимать основные принципы работы устройства, а также знать, что такое аутентификация и почему она не выполняется.

Что такое аутентификация?

Нельзя устранить проблему не понимая ее сути. Аутентификация вай фай — это процесс проверки ключа безопасности. Простыми словами — совпадение установленного пароля сети с тем, который вводится пользователем. Главная задача аутентификации на телефоне или планшете — защитить сеть от несанкционированного доступа.

Не каждый пользователь понимает, что любые устройства, подключенные к единой вай фай сети могут беспрепятственно обмениваться данными. Именно поэтому открытые точки интернет соединения считаются небезопасными. Чтобы подключаться к беспроводной сети не боясь за сохранность своих данных и был придуман процесс аутентификации. Самый распространённый способ проверки подлинности пользователя — запросить у него пароль.

Как происходит аутентификация?

  1. Пользователь подключается к сети, затем вводит ключ безопасности;
  2. планшет или телефон на базе андроид шифрует введённую информацию и отправляет на роутер;
  3. роутер расшифровывает данные;
  4. в зависимости от их соответствия или несоответствия запрещает или разрешает пользователю подключиться.

Именно поэтому, если неправильно ввести пароль, возникает ошибка. В таком случае android устройство пишет, что вам не удалось пройти процесс аутентификации, а телефон или планшет не подключается к интернету.

Этапы подключения к беспроводному интернету

Прежде чем подключаться к беспроводной сети, удостоверьтесь, что модуль wifi на вашем телефоне или планшете android включён. Для этого:

  • зайдите в настройки телефона;
  • перейдите в меню беспроводные сети;
  • если телефон или планшет пишет вам “чтобы посмотреть доступные сети, включите wifi”, то передвиньте ползунок сверху в положение право.
Читайте так же:
Как удалить БлюСтакс с компьютера полностью

Через несколько секунд здесь появится список доступных беспроводных сетей. Если рядом со значком wifi вы видите «замочек», то чтобы подключиться потребуется пройти процесс аутентификации.

включите функцию "показывать пароль"

Определитесь к какой беспроводной сети вы хотите подключить свой мобильный телефон или планшет. Нажмите на нее. После этого на дисплее вашего устройства появится диалоговое окно с её названием, информацией об уровне сигнала, типом защиты и полем для ввода пароля (если она защищена). Для того, чтобы не ошибиться в его вводе прокрутите диалоговое окно вниз и поставьте галочку в поле «показывать пароль».

Так вы будете видеть, какие именно символы вводите. После ввода соответствующей комбинации пароля, нажмите кнопку «подключить». Телефон или планшет сообщит, что успешно подключился к выбранной wifi сети или появится ошибка.

Основные проблемы

Часто бывает так, что при вводе неправильного пароля и попытке подключения к беспроводной сети, телефон или планшет под её названием, вместо сообщения «подключено», пишет: «Сохранено, защищено WPA2» (WPA2 — тип используемой сети, поэтому может меняться). Затем следует несколько попыток аутентификации и в конце концов появляется сообщение «ошибка аутентификации» или «ошибка подключения к сети» (что в принципе одно и то же). В такой ситуации у пользователя и возникают основные вопросы: что же делать и почему появляется ошибка?

Существует три самых распространённых проблемы, которые не позволяют пользователю телефона или планшета на базе android пройти процесс аутентификации:

  1. неправильно набранный пароль для подключения к wifi (ключ безопасности);
  2. несоответствие типа шифрования данных роутера с настройками на телефоне или планшете;
  3. неисправность wifi роутера.

В зависимости от типа проблемы, различаются и пути её решения.

пример ошибки

Неправильно набранный пароль

Нажмите на название беспроводной сети, которая выдаёт ошибку аутентификации. После вызова небольшого диалогового окна, выберете пункт «удалить». Не переживайте, она никуда не пропадёт, а снова появится в этом списке после чего вы сможете повторить проделанные операции, введя правильный пароль. Не забывайте ставить галочку в меню «показывать пароль». Внимательно перепроверьте ключ. Часто пользователи путают символ ноль с буквой «о», единицу с латинскими «i» и «l», заглавную букву «I» (i — «ай») и маленькую «l» (L — «эль») и так далее. Не забывайте, что пароль может быть чувствителен к регистру (маленьким и БОЛЬШИМ буквам).

Если вы уверены в правильности введённого пароля, но телефон или планшет на операционной системе андроид все равно выдаёт эту ошибку, выключите модуль вай фай и включите, заново попробовав подключиться к этой сети, либо полностью перезагрузите мобильный девайс и попытайтесь подсоединиться ещё раз.

Неисправный роутер

Также проблема может заключаться в самом роутере, который раздаёт интернет. В этом случае вы можете попытаться подключиться к другим беспроводным сетям, других роутеров. Например, к бесплатному вай фай ресторанов, магазинов т.д. Если проблема сохраняется, то скорее всего вам придётся делать полный сброс вашего смартфона до заводских настроек. При этом, не забывайте делать резервную копию информации, хранящейся на вашем телефоне или планшете android, иначе вы её потеряете.

Читайте так же:
Где находится папка загрузок Adobe Flash Player

Несоответствие типа шифрования данных

Ошибка может появляться из-за несоответствия типа шифрования данных или неизвестным для устройства режимом сети wifi. Проблема устраняется за счёт смены их типов. Для этого необходимо подключиться к роутеру (через вай фай или используя кабель) и войти в параметры маршрутизатора. Введите в адресной строке браузера айпи точки доступа (эту информацию можно найти на корпусе, коробке или в инструкции роутера).

Как узнать IP точки доступа через центр управления сетями и общим доступом

    • откройте «центр управления сетями и общим доступом»;

    центр управления сетями в трее

    центр управления сетями в трее

      • найдите строку «подключение» и выберете «беспроводное сетевое соединение»;

      тип подключения

        • в открывшемся диалоговом окне нажмите на кнопку «сведения»;

        сведения

          • «шлюз по умолчанию IP v4» это и есть айпи точки доступа к роутеру.

          IP адрес точки доступа

          IP адрес точки доступа

          Изменение типа шифрования в настройках роутера

          После ввода в браузере IP точки доступа, вы попадёте в параметры маршрутизатора, где потребуется вести логин и пароль (по умолчанию: admin, admin). В зависимости от фирмы производителя и модели, интерфейс программы может отличаться.

          пример авторизации

            • после успешного прохождения аутентификации, откройте расширенные настройки вашего маршрутизатора или роутера;

            изменяем тип шифрования

            изменяем тип шифрования

            • выберете автоматический тип шифрования данных или WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed;
            • в этом же меню можете сменить пароль беспроводной сети;
            • нажмите кнопку «сохранить» или применить»;
            • перезагрузите устройство;
            • больше ничего делать не нужно, поэтому можете закрывать настройки роутера.

            Если вы все сделали правильно, то проблема аутентификации сети вай фай на телефоне или планшете android больше не будет портить вам жизнь.

            Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид, что делать

            Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид

            Самой частой причиной рассматриваемой проблемы является неправильно введенный пароль подключения. Следовательно, для устранения ошибки нужно ввести корректный ключ, в «чистом» Android 10 эта процедура выглядит следующим образом:

            1. Откройте «Настройки», в которых выберите пункты «Сеть и интернет»«Wi-Fi».

            Wi-Fi

            2. Найдите в списке проблемное подключение, нажмите на кнопку с иконкой шестерёнки, после чего воспользуйтесь опцией «Удалить сеть».

            Удалить сеть

            3. Подождите, пока нужная сеть определится заново и тапните по этой позиции.

            Wi-Fi

            4. В процессе соединения введите уже корректный пароль. Если вам сложно ориентироваться при скрытых символах, отметьте опцию «Показать пароль».

            Показать пароль

            После ввода правильного ключа ошибка аутентификации больше не должна возникать.

            Способ 2: Изменение настроек шифрования

            Если вы уверены, что вводимый пароль 100% правильный, скорее всего, дело в настройках безопасности, установленных в роутере. Проверить их и исправить можно, следуя такому алгоритму:

            1. Откройте веб-интерфейс управления маршрутизатором: запустите подходящий интернет-обозреватель и введите в нём адрес доступа, в большинстве случаев это 192.168.1.1 или 192.168.0.1

            2. Здесь нужно найти пункт настройки беспроводной сети – в зависимости от типа интерфейса, он может называться «WLAN», «Wi-Fi», «Wireless» или просто «Беспроводная сеть», ориентируйтесь на аналогию.

            Беспроводная сеть

            3. На этой вкладке должен быть раздел с параметрами шифрования, варианты его названия – «Метод проверки подлинности», «Тип шифрования», «Encryption Type» и подобное. Проверьте, какой вариант там выбран – по умолчанию это обычно «WPA2-Personal» типа «AES».

            AES

            4. Если настройки именно такие, попробуйте изменить версию шифрования WPA на TKIP, после чего перезагрузите роутер, затем на телефоне или планшете удалите сеть и подключитесь к ней заново.

            AES

            5. В случаях когда параметры безопасности отличаются от WPA2-AES, рекомендуется установить именно их, затем перезапустить маршрутизатор и снова подключиться к сети на мобильном устройстве.

            Если дело было в несовместимости гаджета с выбранным типом шифрования, после рассмотренных манипуляций ошибка аутентификации больше не должна возникать.

            Способ 3: Изменение пароля

            Источником проблемы может быть и сам пароль – некоторые современные роутеры порой требуют изменения кодового слова после определённого периода времени. Выполнить эту процедуру достаточно просто:

            1. Повторите шаги 1-3 предыдущего способа, только на этот раз на вкладке беспроводной сети найдите строку с названиями «Ключ WPA», «WPA-пароль», «Пароль», «Password» или похожее по смыслу.

            Изменение пароля

            2. В этой строке находится кодовое слово. Удалите его и впишите новое, учитывая то, что для WPA2 необходима последовательность из не менее 8 символов.

            Изменение пароля

            3. Убедитесь, что пароль запомнили или записали, затем перезагрузите маршрутизатор. Также не забудьте удалить и добавить заново сеть на Android-устройстве.

            Способ 4: Изменение канала и частоты

            Порой дело может быть в несовместимом канала работы WLAN или неподходящей частоте. Настроить их также можно через веб-интерфейс.

            1. На вкладке беспроводной сети найдите меню с названиями «Канал», «Ширина канала», «Режим работы» или похожее по смыслу.

            Изменение канала и частоты

            2. Стоит изменить режим рабочей частоты: с 2.4 гГц на 5 гГц или наоборот, если ваш роутер поддерживает такую возможность. Обратите внимание, что на некоторых устройствах беспроводной режим настраивается отдельно для каждого варианта.

            Изменение канала и частоты

            3. Режимы работы отвечают за разные диапазоны – по умолчанию установлено автоматическое переключение поддерживаемых. Попробуйте выбрать какой-то один (a, b, g или n).

            Изменение канала и частоты

            4. Также измените канал – по умолчанию установлен режим «Авто», выберите фиксированное значение, например 7 или 11.

            Изменение канала и частоты

            5. Поменять стоит и ширину канала – пробуйте разные частоты, на каком-то из трёх проблема должна пропасть.

            Изменение канала и частоты

            Как и в других случаях изменения настроек роутера, не забудьте перезагрузиться после установки новых опций.

            Способ 5: Сброс настроек сети на Android

            Нельзя исключать и проблемы на стороне Андроид-девайса: нередко происходят чисто программные сбои, из-за которых становится невозможно подключиться ни к одной беспроводной сети. Разработчики большинства прошивок учитывают такую вероятность, поэтому в новейших версиях программного обеспечения присутствует функция сброса сетевых параметров. В «чистом» Андроид 10 её использование выглядит следующим образом:

            1. В приложении настроек откройте пункты «Система»«Дополнительно».

            Сброс настроек сети на Android

            2. Тапните по опции «Сброс настроек».

            Сброс настроек

            3. Выберите параметр «Сброс настроек Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth».

            Сброс настроек Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth

            4. Нажмите «Сбросить настройки», введите пароль разблокировки (цифробуквенный, ПИН или графический) и подтвердите своё желание на следующем экране.

            Сбросить настройки

            5. Для верности рекомендуется перезагрузить смартфон или планшет.

            После сброса параметров настройте сетевые подключения заново – теперь ошибка аутентификации больше не должна возникать.

            Читайте так же:
            Скачать драйвера для HP 635
Ссылка на основную публикацию