Logiss.ru

Ваша компьютерная помощь
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Перестал работать Скайп на Windows XP

Почему не работает Скайп на Windows XP

Почему не работает Скайп на Windows XP

Skype — простой и многофункциональный сервис для общения. Он работает как мессенджер, телефон и даже видео-связной. Но иногда бывают случаи, когда не работает Скайп на Windows XP. Разберем, в чем заключается проблема и как устранить неполадки.

Шесть ключевых настроек Скайпа, которые нужно проверить

Если приложение не принимает звонки, не подключается к Сети, во время звонка не слышно собеседника, нет картинки во время видео связи, проблема может быть связана с драйверами, Интернет-соединением и другими факторами.

Если после использования перечисленных ниже способов неполадка не исчезла, возможно, проблема не у пользователя, а у его собеседника.

Способ 1: Проверка пульса Skype

Перед тем, как приступить к устранению неполадок, необходимо проверить, есть ли проблемы в самом Скайпе. Если сервис не подключается или не работает определенная функция, проверьте страницу пульса.

Проверка состояния Skype

Можно получить к нему доступ, щелкнув меню «Справка» в Skype и выбрав «Сердцебиение» (статус Skype).

Страница пульса информирует о состоянии системы Скайп. Если есть какие-либо проблемы с инфраструктурой службы, они отобразятся здесь. На странице также перечислены последние проблемы Скайпа в нижней части в качестве ссылки. Пользователь не может ничего с этим поделать — ему придется ждать, пока Microsoft исправит их.

Важно. Используя этот быстрый контрольный список, можно устранить распространенные проблемы Skype и сделать звонки максимально качественными и приятными.

Способ 2: Просмотр настроек аудио

Если перестал работать микрофон, можно проверить его (и динамики) на панели Audio Settings. Откройте окно параметров в Skype, нажав Инструменты> Параметры.

Проверка аудио Skype

Чтобы проверить микрофон, говорите в него. Во время разговора отобразится зеленая полоса громкости под Микрофоном.

Если не видно, как движется панель громкости, щелкните раскрывающийся список рядом с «Микрофон» и выберите другое устройство. Продолжайте пробовать разные устройства, пока не увидите, как ползунок громкости перемещается во время разговора. В крайнем случае, попробуйте использовать смартфон в качестве самодельного микрофона.

Проверка звука Skype

Нет звука в Скайпе? Аналогичным образом проверьте динамики, нажав кнопку «Воспроизвести» справа от поля «Динамики». Появится звук звонка в Skype. Если ничего не слышно, выберите другое устройство в раскрывающемся списке «Динамики» и повторите попытку.

Помните, что для групповых звонков Skype один пользователь, столкнувшийся с любой из проблем, может повлиять на качество для всех.

Способ 3: Устранение неполадок аудио оборудования

Если игра с опциями на панели «Настройки звука» не помогает, проверьте собственное оборудование. Некоторые микрофоны и гарнитуры имеют ползунки громкости или выключатели звука на кабелях. Пользователь мог случайно переместить ползунок или щелкнуть выключателем.

Также убедитесь, что микрофон и динамики подключены к правильным портам. Можете подключить USB-микрофоны к любому USB-слоту, в то время как аналоговые микрофоны должны быть подключены к нужному звуковому разъему.

Гнездо для микрофона, как правило, розовое, хотя разные аудиоаппаратуры могут иногда использовать разные цвета.

Если используете настольный компьютер и микрофон не работает, когда он подключен к разъему для звука на передней панели компьютера, попробуйте использовать разъем на задней панели компьютера. Возможно, придется устранить неполадки микрофона, если ничего не работает.

Читайте так же:
Как пользоваться Mp3tag

Способ 4: Изменение настроек видео

Проверка камеры Skype

Веб-камеру можно настроить на панели настроек видео в окне настроек Скайп.

Если веб-камера подключена и ее не видно в этом окне, может потребоваться установить драйверы для нее. Обычно драйверы автоматически считываются с веб-камеры или их можно скачать с веб-сайта производителя компьютера.

Как упоминалось в разделе устранения неполадок с микрофоном, если не включается звук, также следует проверить настройки конфиденциальности для доступа к камере.

Перейдите в Настройки> Конфиденциальность и откройте камеру на левой боковой панели. Убедитесь, что отмечен галочкой пункт Разрешить приложениям доступ к камере, а также подтвердите, что у Скайпа есть разрешение.

Совет. Если не запускается Скайп на Windows XP, можно получить дополнительные советы по устранению неполадок из руководства по качеству вызовов, встроенного в Скайп. Щелкните меню «Справка» и выберите «Руководство по качеству вызовов», чтобы открыть его.

Способ 5: Тестовый звонок в Skype

Пробный звонок в Skype

Если все вышеперечисленное работает правильно, попробуйте пробный звонок. Один из способов сделать это — щелкнуть ссылку «Сделать бесплатный тестовый звонок» в нижней части окна «Настройки звука».

Служба тестирования звонка попросит говорить в микрофон после звукового сигнала. Она записывает то, что пользователь говорит, и через несколько секунд воспроизводит записанное сообщение. Это гарантирует, что все работает правильно — микрофон, динамики и сетевое соединение. Если звонок сработал должным образом, система работает хорошо.

echo123 Skype

Также можете добавить пользователя с именем echo123 (называемый Echo / Sound Test Service) в свой список контактов и вызвать его в качестве теста.

Способ 6: Дважды проверьте использование полосы пропускания

Если кто-либо в сети перегружает пропускную способность сети интенсивными задачами, такими как загрузка больших файлов или потоковая передача видео 4K, в Скайпе может ухудшиться качество вызовов. Одним из явных признаков перегрузки сети являются голоса, звучащие как роботы, не открывается или сбоит видео. Skype обычно отображает красный значок подключения, когда это происходит.

Закройте все программы для загрузки файлов (как на основном компьютере, так и на других устройствах в сети) и попробуйте снова выполнить вызов. Если подключены к сети Wi-Fi, попробуйте подойти ближе к маршрутизатору, чтобы улучшить соединение.

Подводим итоги Безопасность Skype

Скайп — отличное приложение с массой бесплатных функций и возможностей, но не безупречное. Бывают некоторые ошибки, но их несложно устранить с помощью рекомендаций выше.

Что делать, если Скайп не работает на Windows XP?

Не работает Скайп на Windows XP и ты не знаешь, что делать? Что-ж, с этой проблемой столкнулись очень многие поклонники старых версий Windows. В нашей новой статье мы расскажем о том, почему не запускается Скайп на Windows XP и какие способы можно использовать для решения этой проблемы.

Почему не работает Скайп на Виндовс XP?

Что делать, если ты скачал Скайп на Виндовс XP, а он не работает?

Читайте так же:
Как удалить альбом в Одноклассниках

Всем людям, столкнувшимся с данной проблемой, следует иметь ввиду, что ещё в 2014 году разработчики дали знать, что прекращают поддержку Skype для операционной системы Window XP, так что проблема с сочетанием ОС и программы вполне объяснима. Но, несмотря на это, у многих пользователей Скайп всё-же работает с Виндовс XP. Давай попробуем разобраться, почему не открывается Скайп на Windows XP именно у тебя.

Вот основные причины, почему не работает Skype на Windows XP:

  • Слабое Интернет-соединение;
  • Старая версия приложения;
  • Драйвера компьютера давно не были обновляемы;
  • Неактуальная на данный момент версия Adobe Flash Player.

Ниже мы подробно рассмотрим каждый пункт и объясним, как это всё можно исправить.

Что делать, если Skype не работает на Windows XP: способы решения проблемы

Как бы это ни было банально, в первую очередь проверь, насколько высока скорость твоего Интернета. Иногда одно это может наладить все проблемы со Skype, ведь связь по нему невозможна при низкой скорости соединения. И, кстати, это очень часто может быть причиной того, что не устанавливается Скайп на Виндовс XP. Проверить качество своей связи ты сможешь на странице Speedtest

Устаревшая версия Skype

Обязательно обнови программу, если работаешь с устаревшей версией — очень часто это решает проблему. Если Skype легко открывается на компьютере с Windows XP, но при этом сообщает, что не удалось установить соединение с другим пользователем, то можно сделать вот что:

    • Зайди в Скайп и найди в верхней части окна вкладку «Помощь», а затем щёлкните по ней мышкой.

      • Выбери вариант «Проверить наличие обновлений».

      • Откроется окно, в котором будет сообщено, что обновление готово. Кликните по кнопке «Загрузить» .
      • Дождись окончания загрузки, а затем нажми на кнопку «Установить новую версию» .
      • Устройство потребует твоего согласия на то, чтобы программа могла вносить изменения в память компьютера. Нажми на «Да» .
      • Подтверди согласие с условиями использования программы, нажав на «Я согласен (-на), далее» .
      • Дождись окончания обновления и можешь снова пользоваться программой.

      Если же Скайп не открывается/продолжает не работать даже после обновления, то его нужно удалить, воспользовавшись для этого меню компьютера, а затем зайти на сайт разработчика и загрузить заново уже свежую версию программы.

      Драйвера компьютера давно не были обновляемы

      Возможно, Скайп не может корректно работать на твоём ноутбуке потому, что драйвера, установленные изначально, устарели. Для того, чтобы это проверить, можно сделать следующее:

      • Открой меню устройства с помощью кнопки «Пуск» или зайдя в «Мой компьютер».
      • Зайди в «Диспетчер устройств».
      • Выбери пункт «Система» или «Свойства системы».
      • Теперь нажми на «Оборудование».

      • Пункты, которые будут отмечены красным иксом или восклицательный знаком не работают и требуют обновления.

      Неактуальная на данный момент версия Adobe Flash Player

      Adobe Flash Player — часть программного обеспечения компьютера или ноутбука. Если она отсутствует или вышла из строя, ты не сможешь смотреть видео, слушать музыку и, как ни странно, общаться по Скайпу. Проверить, есть ли Adobe Flash Player на твоём ноутбуке, можно следующим образом:

      • Перейди по этой ссылке http://www.adobe.com/software/flash/about/
      • Найди на странице рамочку, подписанную Version Information. В ней ты увидишь всю информацию по Adobe Flash Player, установленному на твой ноутбук.

      • Внизу этой же вкладки можно нати актуальные на данный момент версии Adobe Flash Player для разных браузеров. Если твой вариант соответствует норме, тогда всё в порядке и ничего не нужно менять.
      • Если твой Adobe Flash Player устарел, то можно заменить его, перейдя по ссылке.

      Вот ещё пара способов, которые иногда дают очень хороший результат. Правда, они менее традиционные, но вдруг тебе помогут именно они?

      Как произвести очистку служебной папки приложения

      • Для проведения операции необходимо выйти из Скайпа.
      • Вызови командную строку с помощью сочетания клавишь Win+R.
      • Введи в неё один из следующих вариантов сочетаний символов: %APPDATA%Skype, или %LOCALAPPDATA%SkypeApps а потом жми Enter.

      • Среди показанных файлов нужно найти папку, которая носит имя, соответствующее твоему логина или имени пользователя в Скайпе.
      • Открой её и полностью очисти, чтобы она стала пустой.
      • Попробуй снова открыть Skype.

      Как произвести сброс настроек в Internet Explorer

      • Выйди из Internet Explorer, предварительно закрыв все страницы, открытые в этом браузере.
      • Зайди в Internet Explorer снова.
      • Найди пиктограмму шестерёнки, находящуюся в верхнем углу страницы слева и щёлкни по ней.

      • Открой «Свойства браузера».
      • Найди подпункт «Дополнительно», открой его и тапни по надписи «Сброс».
      • Галочкой отметь вариант, который называется «Удалить личные настройки».

      • Чтобы удалить данные, кликните по кнопке «Сброс», находящейся в диалоговом окне.

      • Теперь нажми на «Закрыть», а затем кликни по «Ок».
      • Перезагрузи своё устройство, а потом опять войдите в браузер.
      • Теперь попробуй воспользоваться Skype.

      Вот основные способы, которые можно применить, если не включается Скайп на Windows XP. Возникли вопросы? Задавай их нам, воспользовавшись расположенной внизу формой и ответ обязательно найдётся. И, кстати, если у тебя получилось решить эту задачу, то тоже обязательно пиши об этом в комментариях — возможно, твой опыт поможет другим людям. Прочитай о том, как восстановить пароль в Скайпе, если забыл в другой статье.

      Не работает Skype на Windows XP

      Не работает Скайп на Windows XP? В настоящий момент все пользователи данной операционной системы столкнулись с этой проблемой. И если ранее можно было загрузить старую версию программы, которая будет функционировать, то сейчас такая возможность отпала. Существует несколько актуальных решений для сложившейся проблемы со Skype. Давайте рассмотрим их более детально.

      Решение проблемы

      Самый очевидный вариант – обновление Виндовс до последней версии. Но он подойдет далеко не всем пользователям, поэтому из данной статьи будет исключен.

      Существует и достойная альтернатива – веб-приложение для доступа к Skype, которое работает в браузере и не требует установки на компьютер или ноутбук. Расположено оно по адресу https://web.skype.com/.

      Ошибка при запуске Skype Web для Windows XP

      Но есть одна серьезная загвоздка. Дело в том, что если открыть эту ссылку в Google Chrome, Opera, Яндекс.Браузере или в Mozilla Firefox, то отобразится следующая ошибка:

      Но ее уже выйдет обойти. Достаточно замаскировать актуальную версию интернет-обозревателя, послав на веб-страницу измененные данные. Достигнуть нужного результата выйдет путем смены User-Agent в вашем браузере. Максимально подробно данная процедура рассмотрена в этом материале. Здесь же мы представим краткое ее изложение.

      Opera, Google Chrome и Яндекс.Браузер

      В этих браузерах User Agent задается в параметрах запуска. Для вашего удобства мы подготовили уже настроенные ярлыки, открытие которых загрузит страницу с уже работающей веб-версией Скайпа.

      Ссылки на загрузку:

      Сохраните один из предложенных архивов и извлеките его содержимое на рабочий стол.

      Извлечь архив с ярлыком Skype Web в Google Chrome

      Далее, закройте окно вашего браузера, если он запущен, а потом дважды кликните по новому ярлыку. Спустя несколько мгновений отобразится нужная страница, где вы сможете пользоваться Skype Web.

      Mozilla Firefox

      В данном случае смена User Agent выполняется по следующему алгоритму:

      1. Запустите «Огненную лисицу».
      2. Введите запрос about:config в адресную строку.
      3. Далее, на клавиатуре нажмите на Enter.
      4. На отобразившейся странице щелкните мышкой на надпись «Я принимаю…». Переход на страницу about-config в Firefox
      5. Отобразится расширенный перечень настроек Фаерфокса.
      6. Здесь кликните ПКМ по любому месту на странице. В контекстном меню наведите курсор на «Создать», а затем выберите опцию «Строка».Добавить новый параметр на странице about-config в Firefox
      7. В качестве ее названия установите general.useragent.override.
      8. А в качестве значения вставьте заданный текст:

      Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/73.0.3683.103 Safari/537.36

      Выбор значения для нового параметра на странице about-config в Firefox

      Остается только перезапустить Мазилу и пройти по ссылке http://web.skype.com/. Тогда вы сможете авторизоваться в веб-версии Скайпа и общаться со своими знакомыми, близкими и коллегами по работе.

      Что делать, если не запускается скайп в ОС Windows ХР

      Практически нет пользователей, которые не слышали или когда-либо не использовали приложение Скайп, которое позволяет обеспечить аудио и видео связь не взирая на огромные расстояния и государственные границы, при этом затраты на общение сведены к минимуму. Сама программа распространяется бесплатно.

      Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и качеству функционирования ей успешно пользуются не только простые пользователи, но и активно используют для работы бизнесмены при ведении своих деловых переговоров. Но, несмотря на регулярно появляющиеся обновления этого коммуникатора, есть и недочеты в его работе.

      Особенно много жалоб поступает от владельцев компьютеров, работающих на Виндовс XP, у которых Скайп нередко дает программные сбои либо совсем перестает работать, а иногда и прекращает запускаться вообще. Ниже подробно описаны причины, почему иногда не запускается программа скайп на операционной системе Windows ХР и представлены конкретные рекомендации, что при этом можно предпринять.

      Skype в windows xpВ соответствии со статистическими данными, «Skype» недавно по числу своих пользователей превзошла «ICQ». Но сложности с ошибками в функционировании приложения как были раньше, так и остаются по сегодняшний день. Еще до выхода на свет «Семерки» владельцы ПК на Виндовс ХР уже оставляли многочисленные негативные отзывы ссылаясь на неудовлетворительную работу и сбои при запуске программы. К сожалению, ситуация остается неизменной на прежнем уровне и по настоящее время.
      Прекращена работа skype

      Основные причины возникновения проблем

      Необходимо отметить, что разработчики приложения «Skype» уже с весны 2014 г. объявили о полной остановке какой-либо поддержки своей программы для Windows XP. Это сказалось на увеличении количества жалоб на невозможность обновления утилиты либо на проблему с ее запуском.

      Windows xp и skype

      Сразу требуется предупредить владельцев ПК работающих на ОС Виндовс ХР, что им при необходимости использования Скайпа регулярно потребуется самостоятельно корректировать настройки и часто перезагружать программу.

      Рекомендации для устранения проблем при запуске и работе Skype

      В первую очередь необходимо проверить наличие стабильного выхода в глобальную сеть и обеспечение требуемой скорости интернет соединения для используемого вида коммуникации, например, видеотрансляция, аудиопереговоры или общение с помощью текстовых сообщений.

      Далее убедившись в отсутствии сложностей с прием-передачей данных обязательно проанализировать корректность вводимых личных учетных записей, т. е. имени и кода доступа. На этом этапе важно полностью устранить возможность допущения ошибок.

      Только после осуществления двух вышеперечисленных условий можно начать предпринимать следующие конкретные действия:

      1. Выполнить деинсталляцию приложения «Skype» со всеми сопутствующими ее компонентами;
      2. Затем рекомендуется произвести обновление «Adobe Flash Player»;
      3. Далее осуществить инсталляцию в компьютер «Microsoft.NET Framework 4»;
      4. Обновить драйвера комплектующего оборудования компьютера, особенно это касается графического ускорителя;
      5. С официального ресурса разработчика программы скачать и установить актуальную модификацию «Skype».

      В случае когда выполнение всех вышеописанных рекомендаций не привело к успешному функционирования Скайпа, то попробовать скачать и инсталлировать одну из предыдущих модификаций «Skype».

      Дополнительные рекомендации

      Часто при применении новых версий программы Скайп, которые уже разработала корпорация Майкрософт, сбои связаны со специфическими корректировками новых владельцев утилиты, а точнее привязки программы к своему браузеру Интернет Эксплорер. С целью устранения неполадок в функционировании Скайпа необходимо осуществить следующие несколько последовательных шагов:

      1. Выйти из интернет-обозревателя и убедиться, что все окна и меню проводника закрыты;
      2. Вновь запустить браузер IE;
      3. Затем войти во вкладку «Инструменты», кликнув по значку похожему на «шестеренку»;
      4. Далее перейти в «Свойства обозревателя»;
      5. После этого кликнуть на «Дополнительно»;
      6. Нажать «reset» и в отобразившемся меню установить отметку на пункте «Удалить личные настройки»;
      7. Кликнуть «Сброс»;
      8. Дождаться полного завершения процесса и кликнуть на «Ok»;
      9. Выйти из приложения.

      Сброс параметров настройки internet explorer

      Теперь можно снова открыть интернет-обозреватель, у которого уже будут измененные параметры настроек и Скайпу ничего не должно мешать для нормального запуска.

      Корректировка настроек в приложении Скайп

      При неудачной вышеописанной попытке установить совместимость программного обеспечения, можно просто изменить некоторые параметры настроек утилиты, чтобы исключить ее привязку к IE.

      Необходимо осуществить следующие последовательные действия:

      1. Вызвать контекстное меню от иконки Скайпа на рабочем столе либо из списка программ в меню «Пуск»;
      2. Далее кликнуть на «Свойства обозревателя»;
      3. Затем в поле ярлык напечатать путь к файлу запускающего приложение и закончить запись следующим текстом: «/legacylogin»;
      4. Кликнуть «Ok»;
      5. Готово! Сейчас Скайп будет функционировать в автономном режиме без привязки к интернет-обозревателю от компании Майкрософт.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector