Logiss.ru

Ваша компьютерная помощь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему не работает клавиатура на ноутбуке Самсунг

Не работает клавиатура на ноутбуке: причины и способы решения

От поломки компьютерной клавиатуры не застрахован ни один пользователь. Проблема кажется особенно глобальной, когда речь о ноутбуке, ведь сменить устройство ввода в данном случае не так просто, как в случае с ПК. Выход из строя клавиатуры может быть обусловлен разными причинами аппаратного или программного характера, причём, если поломке предшествовало какое-либо событие, например, вы что-то пролили на ноутбук, источник проблемы очевиден, но чаще всего пользователю приходится только догадываться о том, что могло спровоцировать неисправность и как с нею бороться. Мы рассмотрим основные причины неприятности и расскажем, что делать, если клавиатура вашего ноутбука вдруг перестала работать.

Почему не работает клавиатура на ноутбуке и как это исправить

Аппаратные проблемы

Если на вашем ноутбуке перестала работать клавиатура, не стоит спешить обращаться за услугой к специалистам в сервис. Хотя источником неисправности и могут стать аппаратные причины, в некоторых случаях справиться с задачей можно самостоятельно без применения специализированного оборудования. Прежде чем приступать к изложенным способам решения, стоит начать с самого очевидного и примитивного, а именно — проверить электропитание, исключить факт повреждений и выявить масштаб проблемы. Например, если не работает только часть кнопок, велика вероятность плохого контакта вследствие попадания под клавиши мелких частиц, крошек или пролитой жидкости — вопрос решится их очисткой, а неактивный цифровой блок включается с помощью клавиши Num Lock.

Ещё один простой и универсальный вариант решения, который спасает от многих ошибок и сбоев, — перезагрузка устройства. Если вы осмотрели ноутбук и испробовали эти простейшие действия, в отсутствие эффекта двигаемся дальше.

Достаньте аккумулятор ноутбука

Хотя на первый взгляд решение полностью обесточить ноутбук и видится абсурдным, нередко помогает устранить неисправность.

Снятие аккумулятора ноутбука

Полное отключение питания подразумевает извлечение батареи устройства, для чего потребуется выключить девайс, закрыть крышку, перевернуть его и, вооружившись отвёрткой, открутить заднюю крышку. Извлеките и осмотрите аккумулятор. Если он вздулся, оставлять его внутри корпуса опасно, ну а если всё в порядке, возвращаем элемент на прежнее место.

Проверка шлейфа

Более продвинутый юзер может пойти ещё дальше и разобрать часть корпуса ноутбука, чтобы выяснить причину неисправности. Нередко виновником проблемы становится шлейф, соединяющий клавиатуру с материнкой. В зависимости от модели ноутбука есть свои нюансы разборки, так что рекомендуем изучить соответствующие инструкции.

Шлейф клавиатуры

Собирать ноут придётся в обратном порядке, так что лучше снять на камеру процесс, чтобы к концу работ все элементы конструкции стали на свои места и не нашлись лишние детали. Предварительно устройство обесточиваем, после чего можно приступать к разборке, используя отвёртку. Приподняв верхнюю часть с клавиатурой, проверяем качество подключения шлейфа — он может отсоединиться, в результате чего и отсутствует отклик. Отключаем шлейф, потянув защёлку, проверяем его на предмет окислов или повреждений. Если элемент в порядке, есть вероятность проблемы в микроконтроллере.

Причины программного уровня

С ситуацией, когда на ноутбуке перестаёт функционировать устройство ввода, сталкиваются владельцы девайсов разных брендов — неполадка может возникнуть на ноутбуке Lenovo, Samsung, HP, Acer, Sony VAIO или любой другой марки. Нет зависимости и от установленной системы (приведённые инструкции актуальны для ОС Windows), причём тот или иной метод решения применяется зависимо от источника проблемы, но поскольку чаще всего провоцирующий фактор не очевиден, скорее всего, придётся перебрать варианты в поисках решения. Рассмотрим, почему случается так, что клавиатура на ноутбуке не работает, а также разберём эффективные способы, подходящие в ситуациях с программными причинами и используемые для устранения неполадки на Lenovo, Samsung, Asus, Acer и прочих моделях.

Настройка питания ноутбука

Если проблема носит эпизодический характер и наблюдается некорректная работа клавиатуры после полного выключения, а после рестарта системы уже включается, стоит попробовать отключение быстрого запуска, для чего идём в настройки электропитания устройства:

  • Из контекстного меню Пуск выбираем пункт «Управление электропитанием» (альтернативный вариант открыть это же окно предполагает перейти в Панель управления — Оборудование и звук — Электропитание).Контекстное меню Пуск
  • В левой части окна жмём «Действия кнопок питания». Здесь выберем «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» и уберём отметку с опции «Включить быстрый запуск».Настройка кнопок питания
  • Сохраняем настройки и перезагружаемся.

Создание новой задачи и добавление ctfmon.exe в автозагрузку

Если на ноутбуке не печатает клавиатура, отказываясь работать при входе в учётную запись, наборе текста в поисковой строке или приложениях, при этом нормально работает в BIOS и Windows, например, в текстовых редакторах, источником неисправности может послужить процесс ctfmon.exe, который не запускается вместе с ОС.

Читайте так же:
Как написть текст по кругу в Paint.NET

Принудительно запустить процесс можно в Диспетчере задач (открываем службу, выбрав соответствующий пункт из контекстного меню Пуск). Ищем «CTF-загрузчик» в процессах и если он не был найден среди списка запущенных, запустить новую задачу можно вручную через меню «Файл». В окне «Создание задачи» вводим в строчке «Открыть:» ctfmon.exe и жмём «Ок».

Создание новой задачи

Если способ помог, причиной проблемы неработающей клавиатуры действительно стал незапущенный ctfmon.exe. Теперь рассмотрим, как включить его в автозагрузку:

  • Идём в редактор реестра (например, используя консоль «Выполнить» (Win+R или выбираем из контекстного меню Пуск) и команду regedit).
  • В реестре следуем по пути HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE — Microsoft — Windows — CurrentVersion – Run.Windows-CurrentVersion-Run
  • Жмём ПКМ в свободной области и выбираем «Создать» — «Строковый параметр».Создание строкового параметра
  • Задаём ему имя «ctfmon» и значение «C:WindowsSystem32ctfmon.exe» (чтобы задать значение, открываем свойства, кликнув двойным щелчком мыши по созданному параметру).
  • Перезагружаем устройство.

Кроме того, можно проверить наличие задачи в Планировщике задач, для чего выполняем такие шаги:

Планировщик заданий

  • Из контекстного меню Пуск (жмём ПКМ) выбираем «Управление компьютером».
  • Выбираем «Планировщик заданий».
  • Далее идём по ветке «Библиотека планировщика» — «Microsoft» — «Windows» — «TextServicesFramework». Здесь смотрим, работает ли MsCtfMonitor.
  • Если не работает, жмём ПКМ и включаем задачу из контекстного меню.
  • Перезагружаемся и проверяем, начали печататься символы, реагируя на нажатия клавиш, или нет.

Проверка на вредоносное ПО

Вирусы — достаточно частая причина нерабочей клавиатуры ноутбуков с Windows 10 или других версий ОС, поэтому следующие действия должны быть направлены на проверку и очистку системы от вредоносных и нежелательных программ. Можно применять как установленный антивирус, так и дополнительно воспользоваться специальными утилитами, запустив полное сканирование компьютера (например, с помощью Malwarebytes, Dr.Web CureIt).

Очистка от системного мусора и чистка реестра

По причине многочисленных накоплений мусорных файлов в системе клавиатура также может перестать реагировать на нажатия по клавишам.

CCleaner

Очистка от всевозможного мусора, остатков софта, старых, ошибочных записей реестра и прочих ненужных, захламляющих память файлов вернёт системе нормальное функционирование. С этой целью можно использовать клинеры, например, хорошим инструментом для очистки является CCleaner.

Проверьте режим залипания клавиш

Причиной отсутствия реакции кнопок на нажатие может также стать активированная функция залипания клавиш. Проверить это можно следующим образом:

Клавиатура в настройках

  • Идём в «Параметры» (из меню Пуск) — «Специальные возможности» — «Клавиатура».
  • Если ползунок находится в положении включения, отключаем опцию.

Выключить залипание клавиш можно также через Панель управления (раздел «Специальные возможности» — «Центр специальных возможностей» — «Облегчение работы с клавиатурой»). Здесь можно отключить опцию и настроить, чтобы залипание не активировалось сочетанием клавиш, чтобы избежать случайного включения в будущем.

Обновление Windows

Нередко причиной того, что клавиатура на ноутбуке больше не работает, становится обновление Windows 10. Если неисправности предшествовала установка очередного апдейта Windows, то его можно удалить, для чего в настройках системы выбираем раздел «Обновление и безопасность», затем «Просмотр журнала обновлений». Здесь можно просмотреть установленные обновления, спровоцировавшие сбой функционирования клавиатуры и удалить выбранные. После перезагрузки проверяем работу.

Проблемы с драйверами клавиатуры

Эффективным способом решения проблемы в ситуации с неработающей клавиатурой или отсутствии отклика отдельных клавиш является обновление драйвера, поскольку нередко причина именно в нём. Так, обновить ПО можно, выполнив следующие действия:

Обновление драйвера клавиатуры

  • Идём в «Диспетчер устройств» (переходим из контекстного меню Пуск).
  • В разделе «Клавиатуры» жмём ПКМ на доступной клавиатуре и выбираем из контекстного меню «Обновить драйвер».
  • Выполняем автоматический поиск драйверов нажатием на соответствующем пункте.

Альтернативный вариант решения предполагает удаление драйверов (выбираем опцию «Удалить устройство»). При этом после перезагрузки ноутбука Windows установит подходящие драйверы снова.

Обновить ПО вручную можно на сайте производителя в соответствующем разделе. Для установки подходящего софта потребуется ввести данные устройства (модель, серийный номер).

Теперь вы знаете, что делать, если на ноутбуке перестала работать клавиатура, но если ни один из способов не помог, придётся обратиться в сервис. Когда речь об аппаратных неисправностях может потребоваться специальное оборудование, а также соответствующие знания и навыки.

Чем заменить клавиатуру — временное решение

В качестве временной замены родной клавиатуры можно использовать следующие варианты:

  • Виртуальная клавиатура.Экранная клавиатура
  • Компьютерная клавиатура, подключаемая посредством USB.USB-клавиатура
Читайте так же:
Как сделать штриховку в Автокаде

Для запуска экранной клавиатуры в Windows в поисковой строке можно набрать соответствующий запрос или перейти в настройках в раздел «Специальные возможности» — «Клавиатура» — «Экранная клавиатура» (можно включить опцию также через Панель управления). При необходимости частого доступа к средству ввода можно закрепить его на панели задач.

Если работать с клавиатурой приходится много, то такой способ решения, пусть и временного, не подходит. В таком случае оптимальным вариантом для полноценного взаимодействия будет использование внешней клавиатуры, подключаемой через USB. Драйвер к устройству обычно устанавливается автоматически, но если этого не произошло, устанавливаем вручную.

Как видите, причин проблемы немало, и потому решение может быть самым неожиданным. Помог ли вам один из вышеописанных способов устранить неисправность? Расскажите об этом в комментариях.

Клавиатура не работает

Бывает так, что не работает клавиатура на ноутбуке: что делать в том случае? Если компьютерную можно просто заменить, то с ноутбуком все гораздо сложнее. Проблемы описываются в отдельной статье, а здесь мы рассмотрим, как исправить ситуацию.

Программный сбой

Самая распространенная причина почему перестала работать клавиатура на ноутбуке — это программный сбой. К счастью, справиться с ним проще всего. Все, что вам нужно сделать — это перезагрузить систему. Если вдруг устройство зависло, нужно нажать и удерживать в течение нескольких секунд кнопку включения/выключения. В большинстве случаев обычная перезагрузка помогает. Если это не сработало, идем дальше.

Чтобы окончательно убедиться, что проблема имеет не механический характер — следует запустить БИОС. Необходимо при загрузке ноутбука непрерывно нажимать на одну из кнопок (какую именно – зависит от производителя вашего ноутбука):

  • TAB
  • F10
  • DEL

Командная строка запустилась? Отлично! Значит, с клавиатурой все в порядке и копать нужно именно в систему.

Проблема в драйвере

Чтобы обойтись малой кровью, не начинайте с переустановки. Это последний шаг в работе с программным обеспечением. Сначала разберитесь с драйверами. Такая, казалось бы, мелочь может создать массу проблем. Переустановите драйвер клавиатуры. Сделать это нужно так:

  • узнать модель своего ноутбука (она написана на корпусе, или Вы можете посмотреть ее на коробке),
  • вбить в поисковую систему «драйвер для клавиатуры» и далее ввести название модели,
  • перейти по ссылке,
  • скачать драйвер,
  • установить его.

Восстановление системы

Предыдущий пункт не помог? Если клавиатура на ноутбуке по-прежнему не печатает, попробуйте восстановить систему. Это довольно простая процедура. В большинстве компьютеров есть кнопка «отката» — то есть восстановления в состояние, которое было какое-то время назад. Откройте «Восстановление системы» из «Панели управления» и запустите его. Вам предложат дату, на которую нужно сделать «откат». Выбирайте и ждите, пока процедура завершится.

Переустановка

Однако, если вдруг и восстановление оказалось неэффективным, можно попробовать переустановить систему. Это займет несколько часов, но с технической точки зрения процедура простая. По крайней мере, в большинстве случаев.

Не стоит бояться программных сбоев, они ни в коем случае не говорят о проблемах с «железом». То есть Ваш ноутбук может быть в полном порядке, просто сама система несовершенна. Возможно, процедуры вроде переустановки или восстановления придется проводить время от времени, но лучше относиться к этому философски, как к необходимому злу.

Проблема в железе

Если БИОС Вы запустили, и ни одна из предложенных кнопок не вызвала командную строку, увы, дело, скорее всего, в железе. В таком случае клавиатуру нужно разобрать. Делать это самостоятельно или нести ноутбук в сервисный центр, решать Вам. Если техника еще находится на гарантии, ни в коем случае не предпринимайте самостоятельных действий! Ведь если в сервисном центре увидят, что ноутбук разбирали несанкционированно, то никто не будет делать ремонт бесплатно.

Ну а если срок гарантии уже вышел, то можно попытаться произвести ремонт и самостоятельно. Главное — соблюдать осторожность, чтобы не создать еще больших проблем. Аккуратно разберите корпус и осмотрите шлейф. Если он имеет внешние повреждения (окисления, нарушение целостности провода), то его нужно поменять. Вот это 100% лучше доверить профессионалам.

Но если с внешне с ним все в порядке, просто хорошенько протрите его ластиком.

Внимание! Не используйте для этой цели спирт или другие агрессивные жидкости. Они могут разъесть проводок.

Теперь поставьте корпус обратно, включите ноутбук и проверьте клавиатуру. Заработала? Отлично!

Читайте так же:
При проверке отношений доверия произошла системная ошибка
Чистка клавиатуры

А что делать, если даже очищение шлейфа не помогло? В этом случае есть еще один метод — чистка клавиатуры. Стоит отметить, что нет смысла проводить ее, если техника новая. В этом случае под клавиши просто не успела забиться пыль. Ну а если прибору уже несколько лет, то различные вещества, попавшие под клавиши, могут стать причиной его неработоспособности. Что только не делают люди рядом с ноутбуком! Даже едят. Мелкие крошки, забиваясь внутрь, мешают нормальному нажиму. Ну а про пыль и поговорить нечего — это самый настоящий враг.

Приобретите жесткую кисточку, просуньте ее в щель между клавишами и ведите с левой стороны до правой, пытаясь «вымести» кисточкой пыль. Периодически удаляйте ее с поверхности, чтобы она не мешала Вам проводить чистку. Обратите внимание, кисточка должна быть как можно более жесткой. Мягкая не даст нужного эффекта. Смело берите синтетику — милые экземпляры из шерсти пони или хвоста белки не помогут.

Если и это не помогло, снимите клавиши. Только сначала узнайте, как можно поставить их обратно и убедитесь в том, что Вы можете это сделать. В современных моделях клавиши легко снимаются и легко устанавливаются назад. И это не помогло? Тогда, похоже, все же придется обратится к мастеру.

Еще одно небольшое замечание — если клавиатуру Вы залили водой, чаем или любимым компотом, то все упомянутые выше процедуры, вероятнее всего, не помогут. Если это только что произошло, переверните технику и дайте ей высохнуть в естественной комнатной температуре. Если даже после суток сушки клавиши не работают, придется делать замену клавиатуры. Удовольствие это недешевое, в ряде случаев выгоднее купить новый ноутбук. И во избежание таких случаев в будущем лучше держать всякого рода жидкости подальше от ноутбука.

Не работает клавиатура на ноутбуке

Клавиатура – это незаменимый элемент ноутбука для ввода данных, являющийся удобной и легкой в использовании на данный момент. Но ни что не вечно в этой жизни и все когда-то ломается. Ниже будут рассмотрены причины, почему не работает клавиатура на ноутбуке, как устранить неисправности, а также будут описаны альтернативные способы для ввода данных без физической клавиатуры.

Причины неисправности клавиатуры на ноутбуке

  1. Первую причину можно назвать сбоем программного обеспечения. Возможно, вирус перезаписал системные файлы устройства ввода, а затем антивирус их удалил. Может быть, что обновления системы неправильно установились или ваш компьютер выключился на стадии их установки.

Чтобы проверить работоспособность клавиатуры на вашем ноутбуке, достаточно зайти в БИОС. Как зайти в БИОС писалось в этой статье, но если коротко, то при старте компьютера необходимо нажать на кнопку (в основном это клавиша Del). Если не заходит в БИОС, то проблема на физическом уровне, если заходит и получается переключаться между вкладками, то проблема на программном уровне, нужно делать восстановление системы, либо переустановить Windows. Можно еще попробовать удалить драйвера и переустановить их. Для этого зайдите в меню «Пуск» «Компьютер» правый клик мышкой «Свойства».

komputer svoystva

В открывшемся окне нажмите «Диспетчер устройств».

dispetcher ustroystv

Выберите «Клавиатуры», правый клик мыши и пункт «Удалить».

drayver klaviaturi

Затем «Обновить конфигурацию оборудования». Удаленный драйвер должен установиться заново.

obnovit konfigurachiu oborudovania

  1. Заливка клавиатуры жидкостью.

jidkost v klaviaturu

Не секрет что многие заливают свои ноутбуки чаем или другой жидкостью. В этом случае вам придется разобрать ноутбук, вытащить залитое устройство, почистить кнопки изнутри и желательно просушить феном. Сложность чистки зависит от свойств жидкости. Но даже после прочисти, если ваша клавиатура заработает, вероятность того что она вам прослужит долго мала, так как коррозия возьмет свое, тем более, если жидкость дошла до системной платы.

  1. Проблема с материнской платой. В этом случае проблема может быть также с wi-fi, usb портами и т.д. Самостоятельно вряд ли сможете исправить, придется идти в сервис.
  2. Не до конца зафиксировали разъем шлейфа при сборке ноутбука.

razem shleyfa

Если вы разбирали ваш ноутбук, и после этого перестала работать клавиатура, то необходимо заново разобрать и правильно установить разъем шлейфа на материнскую плату. Так же проверьте, не повредили ли вы случайно сам шлейф.

  1. Разрушение контактов шлейфа. Контакты шлейфа клавиатуры у ноутбуков в основном графитовые и они со временем начинают разрушаться. Но в данном случае изначально перестают работать только некоторые клавиши. Как исправить шлейф клавиатуры читайте ниже.
Читайте так же:
Меняем качество видео в приложении YouTube для Android

Не работают некоторые клавиши на ноутбуке

Главная причина того, что не работают некоторые клавиши на ноутбуке, это контакты шлейфа. Но может быть и в самой клавише: пыль, грязь. В следствии чего нет контакта с дорожкой клавиатуры. Как уже писалось выше, контакты шлейфа у ноутбуков в основном графитовые и они со временем начинают разрушаться.

Для решения проблемы вначале надо разобрать компьютер и вытащить клавиатуру. Посмотреть состояние разъема на материнской плате и сами контакты шлейфа. Если видите обрывы дорожек, но они порой еле заметны, то обрезаем часть шлейфа, предварительно убрав фиксирующую пленку. После удаления убираем изоляцию и снизу клеим обратно фиксирующую пленку.

Важно: вначале обрезания проверьте, достанет ли шлейф потом до материнской платы.

Если вы уверены, что не достанет, то вариант с удалением вам не поможет. Увы, но придется покупать новую клавиатуру.

shleyf klaviaturu nout

shleyf klaviaturu

shleyf klaviatury noutbuka

Не работают клавиши цифр на клавиатуре

Если у вас не работают клавиши цифр, которые расположенные справа, то это значит, что не нажата кнопка Num Lock. Достаточно нажать на него и все заработает. У многих моделей после нажатия начинает светить светодиод, подтверждающий включение цифровых клавиш.

num lock

Альтернативные способы ввода

В операционной системе Windows по умолчанию есть виртуальная клавиатура. Перейдите по пути, который видно на скриншоте ниже и включите экранную клавиатуру.

virtual klaviatura

Он заменит вам основную физическую до выявления неисправности.

Можно приобрести usb клавиатуру, а если она у вас есть, то просто подключить его в один из usb портов ноутбука и после автоматической установки драйверов начать полноценное его использование.

usb klaviatura

Если перечисленные выше способы устранения неисправности клавиатуры вам не помогли, то придется покупать новую. Затем поставить его вместо старого. Но если у вас нет опыта и желания заниматься ремонтом, то лучше всего доверить это дело профессионалам.

Перестала работать клавиатура на ноутбуке — как восстановить

Часто наши читатели задают нам вопрос: не работает клавиатура на ноутбуке, что делать? В этой статье мы максимально подробно дадим ответ на этот вопрос, обсудив все возможные методы решения возникшей проблемы. Вне зависимости от возраста и фирмы-производителя вашего ноутбука, эта статья сможет вам помочь!

В первую очередь, вам необходимо выяснить причину, почему не работает клавиатура на ноутбуке. В зависимости от причины, мы предлагаем вам ознакомиться с различными способами исправления этой неполадки.

Программный сбой

Часто клавиатура на ноутбуке не работает по причине программного сбоя, который можно решить самостоятельно без помощи специалистов или замены всего модуля. Первый и самый простой метод решения этой проблемы – перезагрузить компьютер. В 60% случаев простая перезагрузка решает проблему с отключившимся клавиатурным модулем. В данной ситуации виновник поломки – сбой в системе Windows, который провоцируется конфликтами программного обеспечения.

Если этот способ не помог и клавиатура на ноутбуке работает некорректно или не работает вообще, перезагрузите компьютер ещё раз. В этот раз от вас требуется войти в режим BIOS. Если сразу после запуска ПК при нажатии клавиш Del, F10 или TAB (в зависимости от фирмы-производителя ноутбука) удалось войти в БИОС, значит проблема, вероятнее всего, не в механической поломке.

Если у вас не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука, но при этом не было никаких предшествующих факторов (заливание водой, многолетняя эксплуатация, падение, или другие повреждения), возможно, ваша проблема связана с отсутствующими или поврежденными драйверами. Скачать и обновить драйвера клавиатуры для ноутбука можно на официальном сайте производителя или при помощи компакт-диска, идущего в комплекте с каждым устройством.

Заражение вирусами

Плохо работающая клавиатура на ноутбуке может стать следствием заражения ПК различными вирусами. Некоторые из них нацелены на причинение мелкого вреда и создания дискомфорта, другие могут нести серьёзную угрозу вплоть до считывания любой введённой пользователем информации или полным выходом из строя клавиатуры.

Для того чтобы избавиться от вирусов, из-за которых перестала работать клавиатура, мы рекомендуем установить или купить лицензионный антивирус и запустить сканирование всей системы. На сегодняшний день наиболее популярными антивирусами являются:

  • 360 I-Security;
  • Avira;
  • Антивирус Касперского;
  • Web;
  • Comodo;

Кроме того, пользователь, у которого перестала работать клавиатура на ноутбуке из-за вирусов, может воспользоваться онлайн версиями антивирусов или компактными программами по типу antimalware.

Сгоревшая микросхема или любые другие механические повреждения

Если вы не знаете, что делать и как восстановить клавиатуру, которая не реагирует на нажатия и не активируется вышеописанными методами – обратите внимание на этот пункт. Если клавиатура не поддаётся программному ремонту, скорее всего она повреждена механическим путём.

Читайте так же:
Как сделать гистограмму в Excel

Часто после механических повреждений не работает половина клавиатуры или вообще все клавиши, что может означать только одно: сгоревшую микросхему или поломку модуля. При первом подозрении на выход из строя микросхемы, мы рекомендуем обратить внимание на тачпад, функциональные клавиши и все порты, расположенные по периметру ноутбука. Если все эти элементы работают некорректно, значит, решить программно эту проблему не удастся.

В таком случае решений проблемы может быть несколько:

  1. При наличии гарантии и отсутствия прямого механического воздействия с вашей стороны, производитель обязан произвести замену или ремонт сгоревшей микросхемы клавиатуры.
  2. Если у вас не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука после пролитой воды, удара или перегрева устройства – в гарантийном сервисе вам откажут. В этом случае придётся искать сервис, где за определенную плату специалисты решат проблему.
  3. Если вы обладаете навыками разбора компьютерной техники, вы можете попробовать починить схему самостоятельно или поставить на её место схему с устройства-донора, которые можно поискать на местных сайтах и торговых площадках.

Мелкие механические дефекты

Ещё одной причиной, по которой не работают кнопки в ноутбуке – мелкие механические повреждения, носящие эпизодический характер. Другими словами, в процессе эксплуатации вы могли попросту повредить одну или несколько кнопок, которые после механического воздействия на них могут проседать или перестать контактировать с площадкой внутри устройства, которая передаёт сигналы о совершенных нажатиях непосредственно в систему.

Поломка одной или нескольких кнопок не страшна и обойдётся владельцу настольного ПК или ноутбука относительно недорого. Вы сможете обратиться напрямую к производителю, или попробовать найти в интернете отдельные кнопки под свою модель и провести их замену, или же отнести свой гаджет в сервисный центр. Последний вариант – наиболее приемлем, ведь за небольшую плату вы лишите себя шанса на случайное повреждение других кнопок или любых других элементов компьютера.

Скопившаяся пыль и грязь

Если вы не уделяете достаточного количества времени на регулярную очистку ноутбука от скапливающейся пыли и грязи – клавиши могут потерять свой ход и “залипать”, создавая дискомфорт или и вовсе теряя свою функцию.

Очистить клавиатуру, в зависимости от модели и ваших навыков, можно двумя способами:

  • Аккуратно поддевая каждую клавишу, вычищать площадку под ней при помощи важных палочек или любых других подходящих приспособлений.
  • Разобрать ноутбук полностью, добравшись до клавиатурного модуля и полностью почистив его при помощи тряпки или ватки, предварительно смоченной спиртом.

Что делать, если я пролил воду на клавиатуру?

Многие пользователи, случайно разлив воду на свой компьютер, не знают, что делать дальше и теряют драгоценные минуты. В большинстве случаев клавиатуру залитого устройства можно спасти, если за считанные минуты предпринять правильные действия.

Итак, если вы случайно пролили жидкость на своё устройство, не теряйте времени и следуйте инструкции:

  1. В первую очередь, ноутбук необходимо отключить от сети электропитания и вытащить батарею, что исключит возможность короткого замыкания. Если не успеть сделать этого вовремя, может пострадать не только клавиатура, но и всё оборудование в целом.
  2. После того, как вы обесточили компьютер, отключите всю используемую периферию.
  3. Возьмите сухую ткань или полотенце, оперативно протрите поверхность клавиатуры и переверните ноутбук для того, чтобы предотвратить попадание воды вглубь корпуса.
  4. Используйте любой обогреватель, электрический фен или любой другой источник тепла для того, чтобы испарить остатки воды. Если обладаете достаточным уровнем навыков, разберите ноутбук и протрите все дорожки клавиатуры, а также шлейфы и близлежащие детали.

Важно: ни в коем случае не включайте устройство на протяжении 1-3 дней! Возможно, ваш ноутбук запуститься, однако в самый неожиданный момент, помимо клавиатуры, может сгореть любая другая важная деталь, заставив вас раскошелиться на гораздо более дорогостоящий ремонт.

Относитесь к своему ноутбуку с любовью и вниманием, и его клавиатура прослужит вам многие годы без каких-либо непредвиденных поломок и дефектов! Будьте осторожны с напитками возле своего гаджета, регулярно чистите его, не допускайте перегрева и замыканий и ваша клавиатура гарантированно будет сохранять свой полноценный функционал!

Ссылка на основную публикацию