Logiss.ru

Ваша компьютерная помощь
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему YouTube не работает на телефоне с Android?

Что делать, если не работает YouTube на Android и ПК

Время от времени некоторые сервисы подкидывают проблемы в виде перебоев с подключением. Иногда достаточно нескольких секунд задержки для того, чтобы заставить вас занервничать. Есть даже исследование, согласно которому, если интернет-страница или видео на YouTube грузится более 6 секунд, больше половины пользователей начинает испытывать серьезный дискомфорт. Из всех популярных сервисов именно YouTube часто начинает работать не корректно или ставит вас перед фактом очередного глобального сбоя в своей работе. Вот только не всегда все упирается именно в проблемы на стороне YouTube. Иногда все решается локально и достаточно просто сделать один из шагов, описанных в этой статье.

Даже любимый всеми YouTube может сломаться. Что делать в этом случае

Кто пользуется YouTube

Чтобы вы понимали масштаб бедствия, когда отключается YouTube — казалось бы просто сайт с видосиками — кратко расскажу, сколько людей им пользуется и сколько контента на нем просматривается.

Как слушать YouTube с заблокированным экраном без подписки

YouTube — крупнейшая в мире платформа для онлайн-видео, на которую ежемесячно заходит более 1,5 миллиарда посетителей. Каждую минуту на него загружается около 400 часов контента, а ежедневно просматривается более миллиарда часов видео. Теперь становится понятно, что это не просто сайт, а чертовски большой и важный сайт. Тем более, его используют не только в развлекательных целях. Сервис используется для демонстрации промо-видео, учебных роликов и много другого.

Аудитория YouTube огромна.

Как понять, сайт не работает только у меня или у всех

Прежде, чем решать проблемы и принимать меры, надо понять, является проблема локальной для вас или с ней столкнулись во всем мире.

Самый простой способ — зайти на сайт downforeveryoneorjustme.com и ввести адрес сайта, который вам интересен. В ответе вам скажут, только ли ваша это проблема или другие тоже не могут подключиться к серверу. Вот как выглядит готовый запрос для проверки работоспособности сайта YouTube — downforeveryoneorjustme.com/youtube.com. Если нужно что-то другое, простоите неоднозначные результаты с этого сайта.

Почему не работает YouTube и как решить проблему

Предполагая, что с YouTube все в порядке, есть несколько распространенных проблем, которые могут прервать именно вашу работу. Самая частая проблема — видео не воспроизводятся. По понятным причинам это может сильно испортить жизнь тем, кто регулярно пользуется YouTube.

Пока не работает YouTube смотрите, что мы нашли для вас в нашем канале «Сундук Али-Бабы». И такого там много!

Перезагрузка смартфона

Как бы это не было банально, но многие проблемы, связанные со смартфоном, можно устранить путем перезапуска устройства. Это закрывает приложения, которые работают в фоновом режиме и могут привести к возникновению проблем.

Перезагрузка решает многие проблемы смартфона.

Это простое и быстрое решение, которое займет всего минуту. Если вы обнаружите, что YouTube не работает, просто нажмите и удерживайте кнопку питания на своем устройстве, а затем коснитесь параметра перезапуска, который появляется на экране. После того, как смартфон снова включится, откройте приложение YouTube и проверьте, решена ли проблема. Если нет, идем дальше.

Подключен ли смартфон к Интернету

Капитан Очевидность все не унимается и просит вас проверить соединение с Сетью. Часто можно не заметить этого, но ее просто нет. И, между прочим, это самая распространенная причина жалоб на невозможность просмотра видео.

Посмотрите, есть ли сеть у смартфона в целом и/или подключен ли он к Wi-Fi. Можете понять это по строке состояния или перейти в браузер и попробовать открыть какую-либо страницу. Бывает такое, что соединение с роутером есть, значок Wi-Fi горит, а доступа в Интернет нет.

Причины по которым телефон плохо ловит Wi-Fi и как это изменить

Если соединения нет, попробуйте перейти в авиарежим и через несколько секунд обратно переподключиться к Wi-i через настройки или проверьте передающие устройства. То есть убедитесь, что у вас работает роутер или не закончились деньги (или пакет трафика) на телефоне.

нет сети

Если нет сети, ничего работать не будет.

Читайте так же:
Программы для создания фотокниг

Обновление Android

Дальше все еще интереснее. Есть шанс, хотя и небольшой, что если YouTube не работает, это может быть вызвано устаревшей версией Android. Откройте меню настроек на своем устройстве, выберите ”Обновления системы” и загрузите обновление, если оно доступно. Имейте в виду, что в зависимости от вашего устройства ”Обновления системы” могут находиться в разных разделах настроек.

После загрузки обновления нажмите кнопку ”Установить” и дайте устройству перезагрузиться. Затем просто откройте YouTube и проверьте, сохраняется ли проблема.

Очистка кэша и данных приложения

Следующее исправление в этом списке — очистить кэш и данные YouTube. Первый удаляет временные данные, а второй удаляет все данные приложения, включая различные настройки.

Откройте меню настроек на вашем устройстве, нажмите ”Приложения” и выберите YouTube. Следующим шагом является выбор ”Хранилище”, после чего появятся два варианта: ”Очистить данные” и ”Очистить кэш”. Сначала очистите кэш и проверьте, правильно ли работает YouTube. Если этого не произошло, вернитесь и удалите данные. Если и это не помогло, идем дальше.

Очистка кэша и данных приложения может заставить YouTube работать

Настройка даты и времени на телефоне

Хотя это звучит странно, настройки даты и времени могут быть причиной того, что YouTube отказывается работать. У серверов Google могут возникнуть проблемы с синхронизацией, если вы не настроите их должным образом.

Чтобы исправить это, зайдите в настройки своего устройства, нажмите ”Дата и время” и убедитесь, что опция ”Автоматическая дата и время” включена. Если это не решит проблему, перейдите к следующему решению в этом списке.

Обновление приложения YouTube

Последнее, что вы можете попробовать, если видите, что YouTube не работает, — это обновить приложение YouTube на своем устройстве. Чтобы проверить, доступно ли обновление, откройте Google Play, выберите в меню пункт ”Мои приложения и игры” и проверьте, есть ли YouTube в списке ”Обновления”.

Если есть, просто нажмите кнопку ”Обновить” и подождите около минуты, чтобы завершить процесс. После этого запустите приложение YouTube и проверьте, все ли в порядке.

Обнови YouTube и будет тебе счастье.

Что делать, если YouTube не работает на компьютере

Если вы проверили работоспособность сайта YouTube способом, описанным в начале статьи, и поняли, что проблема только у вас, последовательность шагов будет очень простой. Надо сделать все то же самое, что было написано для Android-устройств. За исключением обновления системы.

  • Перезагрузите компьютер
  • Проверьте подключение к Интернету
  • Обновите Chrome или другой браузер, которым пользуетесь
  • Очистите кэш и удалите файлы cookie в настройках браузера
  • Проверьте, включен ли JavaScript (это обязательно для работы YouTube)

Если вы пользуетесь Chrome, некоторые расширения тоже могут повлиять на корректную работу сервиса. Для этого проверьте его работу в режиме ”инкогнито” — это тоже может помочь.

Скорее всего, вы попали сюда поиском, когда искали, как решить проблему. Напишите в комментариях, что из сказанного вам помогло. Или просто расскажите, с какими проблемами вы до этого сталкивались, и как их решали.

Почему не работает Ютуб на Андроиде: причины и способы их устранения

Стали замечать, что не работает Ютуб на Андроиде? В фирменном приложении не часто случаются баги, однако жалобы от пользователей все равно поступают. Мы собрали самые распространенные причины, и способы исправить ситуацию.

Основные причины почему не работает Ютуб на Андроиде

Узнать, перестал работать Ютуб на Андроиде очень просто ‒ типичных причин всего три, остальные встречаются очень редко.

  1. Обновление системы ‒ частая причина возникновения неполадок. Чаще всего после обновления версии приложения или операционной системы возникают конфликты с самим ресурсом, а также корректной работой плеера. Чаще всего, при наличии массовых жалоб, разработчики быстро устраняют проблемы;
  2. Загрязненный кеш. При нерегулярной очистке памяти устройства и самого приложения, большое количество обрабатываемой информации вредит системе и снижает ее работоспособность. Многие приложения начинают работать некорректно. При перегруженности программы или неспособности системы обработать данные из нее получается системная ошибка;
  3. Переполненная оперативная память ‒ у устройства просто не имеется возможности обрабатывать информацию из приложений.

Способы решения проблемы

После определения проблемы ее можно легко и быстро решить ‒ воспользуйтесь для этого следующими рекомендациями и вновь наслаждайтесь просмотром любимых роликов.

Читайте так же:
Как исправить ошибку с файлом mfc110u.dll

Очистка КЭШа

Первое, что нужно сделать ‒ очистить память приложения. Для этого зайдите в настройки своего телефона. Найдите раздел «Приложения», в списке программ отыщите Ютуб и нажмите на кнопку очистки Кэша После этого тапните на «Стереть данные». После окончания процесса перезапустите телефон, и проверьте корректность работы приложения.

не работает ютуб

Удаление последних обновлений

Если предыдущий способ оказался неэффективным, удалите последнюю версию приложения и возобновите использование предыдущей. Для этого:

  • зайдите в настройки своего телефона;
  • найдите пункт «Приложения» и программу Ютуб в нем;
  • откройте карточку видеохостинга и нажмите на кнопку контекстного меню в правом верхнем углу;
  • нажмите «Удалить обновления».

Перезапустите устройство и попробуйте открыть Ютуб, если старая версия работала без проблем, вопрос с корректным воспроизведением должен быть решен.

почему не работает ютуб на андроиде

Перезагрузка аккаунта Google

Так как аккаунт на Ютуб связан с учетной записью Google, проблемы, возникающие с аккаунтом, влияют на работу приложения. Чтобы решить их, необходимо перезапустить аккаунт. Проще всего это сделать, обновив устройство до заводских настроек. Сделать это можно при помощи специальной одноименной команды, имеющейся в настройках (раздел «Система»). Второй способ ‒ зажать при запуске системы кнопки питания, нижней звуковой качельки и кнопки вызова меню. В открывшемся меню при помощи кнопок настройки громкости и питания выберите и откройте раздел «Wipe data/factory reset», следуйте подсказкам системы.

Исправление неправильной даты и времени на Андроиде

На телефонах, поддерживающих операционную систему Андроид время и дата настраиваются автоматически, синхронизируясь с временем часового пояса, в котором находится владелец телефона. Однако при смене часового пояса и отсутствии стабильного интернет-соединения информация о дате может показываться некорректно, что негативно влияет на работу приложений. Исправить это можно вручную в разделе «Дата и время». Переведите ползунок в строке “Использовать время сети” в состояние “Вкл” – при подключении к интернету данные автоматически будут исправлены. Если вы находитесь на стыке двух часовых поясов, проставьте его вручную при помощи настройки внизу экрана. В списке поясов указаны крупные города, входящие в них, поэтому вам легко будет определить, какой пояс выбрать.

Смена DNS-серверов

Изменение данной настройки возможно двумя способами, все зависит от наличия root-прав. Если у вас они имеются, повторите следующее:

  • откройте Настройки на устройстве и Выберите раздел «Wi-Fi»;
  • выберите текущее подключение и нажмите «Изменить сеть»;
  • напротив функции «Показ дополнительных опций» поставьте флажок;
  • настройки IP поменяйте на значение Static;
  • В разделах «DNS 1», и «DNS-2» пропишите IP-адреса.

Сохраните настройки и переподключитесь к сети.

не работает ютуб на андроидепочему не работает ютуб

Если таких прав у вас нет, скачайте приложение DNS Changer, позволяющее указать IP-адрес для серверов вручную или поставить из предоставляемых провайдерами.

Почему не работает Youtube на Android в Крыму

Многие американские и европейские компании наложили санкции на использование своих продуктов на территории Крыма в связи с политической ситуацией. Это было первой причиной, по которой перестал работать Ютуб на Андроиде на территории полуострова. После блокировки Россией мессенджера Телеграм и более 20 тысяч IP-адресов Google ситуация ухудшилась. Теперь жителям Крыма необходимо использовать VPN – программы для возможности воспользоваться сервисами Google и Телеграмом. Приложений для обхода запретов очень много – скачайте подходящее для вас и используйте для получения доступа к запрещенным сайтам.

Что делать если не работает Ютуб на смартфоне через Wi-Fi?

Банальное медленное интернет-соединение может испортить просмотр роликов на Ютубе или вовсе нарушить работу приложения. Чтобы исправить это, попробуйте переключиться между точками подключения или подключиться к мобильному интернету. Если ситуация не улучшилась, проверьте корректность работы интернета в браузере или других приложениях, после воспользуйтесь одним из предложенных выше вариантов решения проблемы.

Приложение ютуб не видит и не подключается к мобильной сети

Что же делать если ютуб не работает на мобильном интернете?

Прежде чем что-то предпринимать, для начала стоит немного подождать, пока ваш смартфон установит интернет-соединение с сотовой вышкой (обычно до 3-5 секунд). В некоторых случаях устройство не видит сеть до 10 секунд.

Читайте так же:
Программы для блокировки рекламы в браузере

Но если ожидание так и не смогло решить проблему, то следуйте нашей инструкции

1— Проверка работоспособности интернет-соединения

Возможно, на вашем смартфоне закончился трафик, отрицательный баланс или другие проблемы, заключающиеся в том, что вы любым способом не сможете выйти в интернет, даже если телефон видит сеть.

Приведём несколько возможных решений:

  • Проверьте и при необходимости пополните мобильный счёт.
  • Удостоверьтесь в том, что у вас остались необходимые пакеты трафика (через личный кабинет).
  • Найдите более устойчивую сеть (если ваш телефон принимает слабую 4G сеть и стабильную 3G, то выберите последний вариант).

Также проверить подключается ли телефон через мобильный интернет можно, просто открыв ютуб через браузер. Если через него всё работает, то переходим к следующему способу.

2— Включение фоновой передачи данных для Youtube

Самая частая проблема — Решить ее очень легко .

Для экономии трафика и заряда многие пользователи намеренно отключают фоновую передачу. Но иногда такие меры могут навредить нормальной работе приложения…

На айфоне:

  • Переходим в Настройки
  • Пролистываем страницу настроек вниз до раздела где указаны все приложения
  • Находим ютуб
  • Включаем работу мобильного интернета для этого приложения

На Андроид:

  1. Переходим в “Настройки” на телефоне
  2. Выбираем пункт “Приложения”.
  3. Теперь нужно отыскать раздел, который отобразит на экране список установленных программ (обычно, “Сведения о приложениях”, “Все приложения” и т.д.).
  4. Находим “Youtube” и нажимаем на него.
  5. Теперь жмём по пункту “Статистика трафика”/ “Контроль трафика” или похожий.
  6. Последним шагом является активация функции “Фоновая передача данных”.

В этих же настройках нужно активировать кнопку “Передача данных” (запрещает/разрешает общий доступ к сети). Также стоит разрешить использование сетей нового поколения (3G и 4G).

Если вы находитесь в роуминге, то необходимо разрешить подключение к интернету, переведя соответствующий флажок в положение “ВКЛ”. После этого ютуб начнёт грузить видео даже в роуминге.

Важно! Попробуйте повторить инструкцию выше для приложения “Сервисы Google Play”. В некоторых случаях именно оно является причиной того, что ютуб не заходит на смартфоне.

3—Повторная авторизация в Google-сервисах

Этот способ должен вам помочь, если ютуб открывается, но выдает ошибку “Не удалось выполнить вход. Попробуйте удалить аккаунт с устройства, а затем добавить его”.

  1. Вновь открываем настройки телефона.
  2. Переходим в раздел “Аккаунты”.
  3. Выбираем приложение “Google”.
  4. Теперь жмём на свой профиль, под которым вы авторизованы, а после нажимаем “Удалить”.

Подтверждаем свои намерения, ещё раз нажав на кнопку “Удалить!”. После чего заходим в ютуб и вновь авторизовываемся

Всё равно не открывается (не ловит)?

Все вышеперечисленные способы так и не смогли вам помочь? Мы составили перечень из возможных решений, если ютуб так и не заходит через моб.сеть:

  • Перезагрузка телефона. Самое простое решений из всех, которые действительно может помочь. Также можно попробовать включить режим “Полёт” на 30 секунд, а затем вновь выключить, чтобы телефон переподключился к сети.
  • Обновление программы. Если ютуб не открывается из-за того, что старая версия больше не поддерживается, то обновить его можно через Google Play, в разделе “Мои приложения и игры” —> “Обновления”.
  • Переустановка Ютуба из официального источника. Обновление не помогло? Возможно, вы установили приложение из файлообменника или другого ресурса, где программа была с ошибками. Попробуйте удалить Youtube и заново его установить из Play Market.
  • Установка параметров даты/время. Довольно редко встречающаяся причина, обычно возникающая при попытке посмотреть видео через браузер… Если на мобильном телефоне установлена неверная дата, то он не сможет установить безопасное соединение с сервером.
  • Полное удаление всех данных. Если ютуб не работает после всех решений, то возможно в системе есть глобальная ошибка (актуально для очень дешевых смартфонов из китая, без марки). Решение: сброс всех данных или перепрошивка устройства.

Вот и всё! Теперь вы знаете, что делать если ютуб не открывается и почему это происходит… Но если вы не смогли найти ответ на свой вопрос в данной статье, то напишите об этом в комментариях, мы постараемся вам помочь

Что делать, если на смартфоне или планшете под Android не работает Youtube

Недавно мы искали ответы на вопрос, почему сервис Youtube не работает на компьютере. На десктопных платформах в этом чаще всего виноват веб-браузер и связанные с ним объекты – видеоплеер, плагины, расширения, настройки. На мобильных устройствах для просмотра роликов Ютуба обычно используют приложения, и рекомендации по устранению проблем в браузерах для них неактуальны. Чтобы восстановить работу сервиса на платформе Android, нужны иные решения — те, речь о которых пойдет дальше.

Читайте так же:
Скачать Windows Privacy Tweaker бесплатно на компьютер

Почему Youtube не работает на Андроиде

Как и на компьютере, на мобильных платформах неполадки в работе Ютуба возникают из-за внутренних и внешних причин. Внешние факторы, связанные с блокировкой, сбоями или техническими работами на серверах видеохостинга, те же, что и на ПК, поэтому на них останавливаться не будем. Разберемся, как диагностировать и устранять ошибки на устройстве или в сети пользователя.

Вот список основных причин, по которым Ютуб не работает на планшете или смартфоне под Андроид:

  • Некорректная установка приложения Youtube. Как правило, заметна с начала использования или после очередного обновления. В одних случаях сбойное приложение не работает вообще, в других – работает, но без некоторых функций. Например, в нем не нажимаются кнопки перемотки, нет звука, нет изображения, звук не выводится на наушники и т. д.
  • Различные ошибки в работе самого приложения.

ошибка работы youtube

  • Несовместимость сервиса Youtube с версией операционной системы. Проявляется невозможностью скачать его из магазина Гугл Плэй Маркет, ошибками при загрузке контента или неработоспособностью отдельных функций. Кстати, версия Ютуба, выпущенная в начале 2019 года, совместима только с Android 4.1.1 и новее.
  • Устаревшая версия приложения.
  • Неверно установленные дата и время на устройстве.
  • Ошибки системных компонентов, в частности, Google Services Framework, Сервисов Gogle Play и Маркета Gogle Play.
  • Блокировка сервиса антивирусной программой.
  • Блокировка доступа Youtube к сетевым ресурсам из-за некорректных настроек Интернета или влияния защитных приложений и служб (сетевые экраны, VPN, родительский контроль, блокировщики рекламы).
  • Низкая скорость Интернета.
  • Низкая производительность устройства.
  • Неисправность устройства, заражение вредоносным ПО.
  • Проблемы с аккаунтом Google. Проявляются невозможностью авторизоваться на сервисе или недоступностью части контента.

По месту возникновения все причины можно поделить на 3 группы:

  • Связанные с самим приложением Youtube.
  • Связанные с устройством и установленным на него программным обеспечением.
  • Связанные с сетью.

Такое разделение упрощает поиск решения, чем мы и воспользуемся. Для начала проведем экспресс-диагностику, которая поможет определить, к какой группе относится ваш случай.

Как найти источник сбоя

Эти симптомы указывают на то, что Ютуб, скорее всего, не работает из-за неполадок, неверных настроек или особенностей телефона или планшета:

  • Сбой возник после изменения системных параметров, обновления прошивки, установки программ из Google Play и других источников, а также удаления, обновления или переустановки системных приложений.
  • Схожие проблемы возникают в разных программах.
  • Телефон марки Huawei, Xiaomi, Meizu и т. п. был куплен за рубежом и предназначен только для рынка Китая. А в Китае сервисы Google, как известно, заблокированы.
  • Вместе с проблемами Ютуба есть другие признаки неисправности или некорректной работы устройства: недоступность отдельных системных функций, самопроизвольные выключения, перезагрузки, зависания, ошибки.

в приложении сервисы гугл плей произошла ошибка

А эти признаки говорят о том, что сбой возникает в самом приложении:

    Оно не загружается, не устанавливается, не подключается к серверу, но сайт видеохостинга Youtube нормально открывается и работает в мобильном браузере.

На причины, связанные с сетевыми настройками и доступом Ютуба к Интернету, могут указывать:

  • Возникновение сбоя после изменения сетевых параметров или подключения гаджета к сети другого провайдера.
  • Пропадание доступа в Интернет и в других приложениях тоже.
  • Сильное снижение скорости Интернета — она может быть недостаточной для корректного воспроизведения видео.
  • Возникновение проблемы при использовании сервисов VPN.

Устраняем проблемы, связанные с устройством

Первое, что следует сделать при обнаружении неполадок в работе Ютуба, это перезагрузить аппарат. Такого простого приема достаточно для устранения большинства ошибок запуска, связанных в том числе с активностью других программ. Если после перезапуска проблема сохранится, выполните следующие действия, проверяя после каждого, восстановилась ли работа сервиса:

  • Убедитесь, что в хранилище устройства достаточно места для установки приложения. Сколько в нем осталось свободного пространства, можно посмотреть в разделе настроек системы «Память».
Читайте так же:
Как исправить ошибку "Нет доступа к сетевой папки" в Windows 10

память телефона

  • Запустите системное приложение «Часы», откройте его настройки и проверьте правильность установки времени и часового пояса.

настройка часового пояса

  • Или снова запустите утилиту системных настроек, найдите раздел «Дата и время» и синхронизируйте время по сети либо установите его вручную.

синхронизировать время по сети

  • С помощью любого диспетчера задач завершите работу всех запущенных приложений, включая защитные — антивирусы, сетевые экраны, VPN, блокировщики рекламы и прочие.

запущенные приложения

  • Деинсталлируйте весь софт, установленный незадолго до сбоя.
  • Просканируйте гаджет антивирусом.
  • Проверьте работоспособность других программ, особенно тех, которые взаимодействуют с аккаунтом Google и выходят в Интернет. Если неполадка присутствует везде, удостоверьтесь, что на устройстве активен нужный вам, а не другой аккаунт. По возможности удалите проблемный аккаунт и привяжите его к телефону или планшету повторно.

Устраняем проблемы, связанные с приложением Youtube

Ваше подозрение падает на само приложение? Тогда, вероятно, вам поможет одно из следующих решений:

Откройте системные настройки, перейдите в раздел «Приложения» и войдите в свойства Youtube. Нажмите кнопки «Очистить кэш», а после, если не поможет, «Стереть данные». Если и это не дало нужного эффекта, удалите обновления.

очистка кэша и данных

    Деинсталлируйте и после перезагрузки аппарата заново установите Ютуб. Убедитесь, что установлена последняя версия программы, а на гаджетах, работающих под Android 4.0 и старше — одна из совместимых.

изменение места хранения

  • На Андроиде до шестой версии перенос Ютуба в память девайса можно выполнить с помощью специальных утилит, вроде Link2SD, Переместить в SDCard, AppMgr Pro и т. п.
  • Если приложение запускается, но работает некорректно, откройте его настройки и смените аккаунт пользователя на другой, затем перезагрузите девайс и снова войдите в прежний аккаунт.

сменить аккаунт

  • Откройте в списке программ свойства Google Services Framework, нажмите «Очистить кэш», а потом «Стереть данные». После каждой операции перезагружайте устройство.

стереть данные

  • Зайдите в свойства Google Play Маркет, очистите кэш, сотрите данные и удалите обновления. Не забывайте про перезагрузку.

удалить обновления

  • Проделайте ту же процедуру с приложением Сервисы Google Play.

откат обновлений в сервисы гугл плей

  • Переустановите Google Play Маркет и Сервисы Google Play.
  • Попробуйте установить на смартфон другие приложения Youtube из списка выше. Если в них возникает такая же или подобная ошибка, вероятнее всего, проблема связана с неполадками самого видеохостинга или несовместимостью его приложений с вашим гаджетом. Откройте в Маркете отзывы о нем и напишите сообщение разработчику. Возможно, с выпуском следующей версии вопрос будет решен.

Устраняем проблемы, связанные с сетью

О том, что причина незагружаемости или некорректной работы Ютуба бывает вызвана блокировкой или неправильной настройкой сети, обычно никто не думает. Тем не менее это встречается довольно часто. Чтобы выявить и устранить сетевые неполадки, сделайте следующее:

  • Подключите смартфон или планшет к другой сети. Если Youtube не открывается при доступе в Интернет через Wi-Fi, подключите устройство к сетям 3G/4G (при поддержке). И наоборот. Вопрос решился? Значит, причина была в блокировке видеохостинга Интернет-провайдером или низкой скорости связи, недостаточной для загрузки тяжеловесных мультимедийных материалов.
  • Проверьте, выходят ли в сеть другие программы, например, почта Gmail. Если нет, но система показывает, что Интернет работает, убедитесь, что на вашем балансе достаточно средств для оплаты услуг провайдера. При обнулении баланса некоторые интернет-провайдеры не отключают доступ полностью, а блокируют только входящий трафик.
  • Если для просмотра роликов Youtube вы используете сервис VPN, выключите его. А если не используете, наоборот, установите и включите. Бесплатное приложение VPN можно скачать из магазина Google Play.

В случае сбоя при подключении к Wi-Fi попробуйте изменить адреса DNS-серверов в настройках сети. Для этого зайдите в раздел сетевых подключений телефона, откройте долгим касанием свойства нужной сети и выберите «Изменить эту сеть».

Затем отметьте в окошке свойств пункт «Расширенные настройки» и разверните список настроек IPv4: если здесь выбран тип назначения IP посредством DHCP, отметьте «Пользовательские». Прокрутите список вниз и измените значения DNS 1 и DNS 2, например, на 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

dns сервера

Эти публичные адреса принадлежат Гуглу, поэтому они точно не будут препятствовать вашему доступу к Youtube.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector