Logiss.ru

Ваша компьютерная помощь
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Телефон не подключается к Wi-Fi: решение проблемы

Что делать если телефон не может подключиться к Wifii

Смартфоны, работающие на операционной системе Android, наиболее распространенные, поскольку сочетают в себе практически безграничные функциональные возможности, удобный интерфейс, надежность и относительно приемлемую стоимость. Но при возникновении нештатных ситуаций пользователи задаются вопросом, почему телефон не подключается к wifi, что следует предпринять в этом случае.

Что делать, если нет подключения к Wi-Fi на телефоне

Задавая себе вопрос, что делать, если телефон не подключается к wifi, нужно знать, что, прежде всего, нужно провести первоначальную проверку телефона и сетевого оборудования.

 Андроид телефон

Сначала нужно определить, с какой проблемой пришлось столкнуться пользователю:

  • Смартфон на ОС Android вообще не подключается к удаленной точке доступа. На экране отображается «Сохранено и прочее.
  • Девайс сопряжен с маршрутизатором, но интернет не работает. На экране смартфона может отображаться ошибка «Интернет может быть недоступен» или же просто оповещение об ошибке доступа к интернету через браузер. Наиболее распространенные ошибки «Проверьте подключение к сети» или «Отсутствует интернет-соединение».

Независимо от того, о какой проблеме идет речь, и к какой сети пользователь подключается (домашняя или общественная), необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

  1. Отключить, и по истечении небольшого количества времени снова включить вай-фай. Предпочтительнее даже просто перезагрузить устройство.
  2. Если есть доступ к маршрутизатору, обязательно его перезагрузить. Достаточно отключить питание на несколько секунд.
  3. Убедиться подключаются ли к роутеру другие устройства, и можно ли с них выйти в интернет.

Обратите внимание! Если не удается выйти в интернет через общественную сеть, то, скорее всего, проблема кроется в самой точке доступа.

Телефон не подключается к общественному/домашнему Wi-Fi

В данном случае будет рассмотрено решение проблемы, если с гаджета подключиться не получается, устройство попросту не подключается к удаленной точке доступа.

Пользователи чаще всего пишут о таких ошибках:

  • Ошибка «Сохранено» (WPA или WPA2).
  • «Ошибка аутентификации» или «Произошла ошибка при проверке подлинности».
  • Подключиться невозможно из-за долгих непрерывных попыток выйти в интернет, ошибка «получение IP-адреса».

Основные решения на телефоне

Сделать нижеописанные шаги рекомендуется в том случае, если ранее устройство уже имело доступ к этой сети. Предварительно маршрутизатор и смартфон нужно перезагрузить.

  1. На телефоне удалить вай-фай сеть. Достаточно просто зайти в настройки «Wi-Fi», выделить нужную сеть, зажать ее и из выпадающего списка выбрать «Удалить/забыть сеть». Далее, нужно повторно получить доступ к этой сети, введя для аутентификации код защиты.

 Основные решения на телефоне

  1. Выполнить полный сброс настроек сети. На Android смартфонах это можно сделать в «Настройки» — «Сброс» — «Сброс параметров сети». Настройки могут немного отличаться в зависимости от производителя гаджета и версии операционной системы.

 Основные решения на телефоне2

В завершении нужно повторно подключать сеть.

Корректировка авторизационных данных

Если не удается подключиться к сети, то вполне возможно, человек забыл или неправильно вводит ключ доступа. В этом случае решение проблемы будет единственным — сбросить маршрутизатор до заводских конфигураций, после чего заново произвести настройку и задать новый пароль.

Если же человек помнит пароль, то в настройках роутера можно просто изменить пароль. Для этого потребуется один раз ввести старый код доступа, дважды новый, сохранить изменения и перезагрузить сетевое оборудование.

Проверка характеристик сигнала

Если пользователь не может подключиться к вай-фай с телефона, то также нужно убедиться в надлежащем качестве сигнала. Иногда в плохой скорости виновны соседи, которые тоже используют маршрутизаторы. Внешние/внутренние антенны, которые, находясь поблизости, создают друг другу помехи.

Для решения проблемы в настройках маршрутизатора необходимо найти свободный канал и перейти на него, чтобы не создавать помехи.

Для проверки качества сигнала можно воспользоваться бесплатными онлайн-сервисами, которые автоматически в режиме реального времени проверяют характеристики сигнала.

Обновление прошивки

Еще телефон не может подключиться к wifi из-за устаревшего программного обеспечения. Программные компоненты необходимо обновлять не только на смартфоне, но и маршрутизаторе. Как правило, на современные устройства при каждом выходе обновления на экране отображается оповещение. Если же нет, то проверять наличие утилит нужно на официальных сайтах разработчиков оборудования.

Установка приложений

Не многие знают, но утилита от сторонних разработчиков Freedom непонятным образом отключает интернет через вайфай сети. Пока еще непонятно происходит это из-за программных конфликтов или специально. К сожалению, такая программа не единственная, последнее время их все больше и больше.

Важно! Прежде чем удалять подобные приложения необходимо в самом приложении нажать «Стоп» и лишь после этого удалять приложение. Дополнительно рекомендуется установить антивирус и провести глубокое сканирование системы.

Проверка на вирусы

Если не могу подключить телефон к wifi, то устройство обязательно нужно проверить на наличие вредоносных программ в операционной системе. Чтобы убедиться в их отсутствии рекомендуется в Play Market найти и установить антивирусную программу.

После установки приложение нужно запустить и начать глубокое сканирование системы. Исходя из результатов сканирования, можно предпринимать соответствующие действия. Возможно, утилитой будет предложено удалить вредоносные компоненты или же потребуется сбросить устройство до заводских конфигураций.

Ошибка «Сохранено», «Проверки подлинности», «Ошибка аутентификации»

Такие ошибки в большинстве случаев возникают из-за неправильно введенного нового пароля. Поэтому нужно первым делом убедиться в правильности введенного ключа доступа.

Если же пароль введен верно, то вполне возможно, что телефону просто у вай-фай сети установлены «плохие» параметры. Речь идет о режиме работы сети (b/g/n/ac), регионе, ширине канала, типе используемой безопасности. Перестать подключаться к сети смартфон может даже по той причине, что ему не понравилось имя сети (SSID).

Читайте так же:
Слышно звуки игры в Дискорде

В этом случае рекомендуется методом проб изменять параметры в настройках сети. Разумеется, что возможность есть экспериментировать только с домашней сетью (дом, квартира и т.д.).

Получение IP адреса… и телефон не подключается к Wi-Fi

Довольно часто можно видеть проблему, при попытках подключения к сети wifi зависает со статусом «Получение IP-адреса». Происходит это, как правило, по трем причинам:

  • На гаджете деактивированы автоматические настройки IP-адреса (вполне возможно, что заданы статические параметры).
  • На роутере начал тупить DHCP-сервер, или он вовсе отключен.
  • Другие ограничения, установленные в настройках точки доступа.

Для решения проблемы нужно предпринять следующие меры: открыть свойства нудной беспроводной сети и убедиться, чтобы в параметрах IP было установлено DHCP.

Далее, нужно проверить работает ли сервер на маршрутизаторе. Скорее всего, он функционирует, но на всякий случай нужно убедиться в его работоспособности.

 Получение IP адреса. и телефон не подключается к Wi-Fi

Способы проверки функционирования Wi-Fi соединения

Если Андроид не подключается к вайфаю, нужно убедиться в работоспособности соединения с беспроводной точкой доступа.

Ранее в статье уже говорилось, что для проверки функционирования wifi сети необходимо подключиться к маршрутизатору с нескольких других устройств. Если они подключились к сети, и с них удалось выйти в интернет, то проблема кроется не в маршрутизаторе, а смартфоне.

Если подключение отсутствует, то нужно выяснить — не работает маршрутизатор или же интернет отсутствует вовсе из-за проблем у провайдера. Для этого сетевой кабель нужно подключить напрямую к ПК и проверить подключение.

Настройка роутера для решения проблемы с подключением Android-смартфона

Предпринимать эти действия можно лишь в том случае, если у пользователя есть доступ к настройкам маршрутизатора. Для изменений параметров потребуется зайти в веб-интерфейс роутера.

В настройках сетевого оборудования нужно найти раздел «Wireless» и постараться установить такие параметры:

  • В разделе «Mode» установить режим работы «Авто». Если же и было установлено «Авто», то лучше попробовать другой вариант. Изменения нужно сохранить и перезагрузить устройство.
  • В настройках безопасности установить защиту WPA2-PSK и тип шифрования AES. Чтобы защитить сеть от воздействия извне, нужно установить пароль из 8 и более символов.
  • Установить регион, где будет функционировать устройство. Канал Wi-Fi (Channel) лучше всего оставить на «Авто», ширину 20/40 MHz.

Обратите внимание! В имени сети не должны быть использованы русские буквы.

Роутер перегружен: пробуем подключиться позже

Если роутер перегружен, то его необходимо как можно скорее перезагрузить. Для этого нужно блок питания отключить от сетевого оборудования и по истечении 10-15 секунд включить повторно. Спустя несколько минут после запуска устройство должно подключиться к беспроводной сети.

Чтобы в дальнейшем подобные явления не наблюдались, рекомендуется своевременно обновлять программные компоненты устройства или сделать перепрошивку.

Что делать, если ни одно из действий не помогло

Если все испробованные способы не обеспечили должного эффекта, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что проблема в железе и какая-то деталь вышла из строя.

Причин, почему не подключается вай-фай на телефоне достаточно много, поэтому для решения проблемы важно установить первопричину.

Почему телефон или планшет видит Wi-Fi, но не подключается к сети

Планшет не подключается к Wi-Fi

Несмотря на простоту, доступность и скорость, Wi-Fi, как и любая среда передачи данных, может выйти из строя. К счастью, все проблемы, кроме физической неисправности смартфона и роутера с Wi-Fi, можно решить без помощи специалистов.

Как разобраться: проблема в планшете или в роутере

Причин, по которым смартфон или планшет с Android не подключается к роутеру Wi-Fi, немало. Решения этой проблемы также часто лежат на поверхности.

  1. Проблема с ключом безопасности. Система Android сохраняет любой введённый пароль от сети, даже если он неправильный. Когда имя сети (SSID роутера) скрыто владельцем и не выдаётся в списке доступных сетей, а подключение на Android добавляется по команде «Другая сеть», неверный пароль может стать камнем преткновения: в лучшем случае система Android выдаст сообщение об ошибке и предложит ввести пароль WPA-2 заново, в худшем — бесчисленные попытки подключения не дадут никакого результата. Удалите настройку для этой сети, уточните пароль роутера и подключитесь вновь, введя верные данные.
  2. Неправильные настройки роутера. Режим шифрования сети, например, WPA2-AES, может не поддерживаться вашей версией Android. Смените подтип шифрования на TKIP либо обновите/смените версию Android. Проблема также может заключаться в неверных настройках DHCP (указан слишком малый пул адресов), резком ограничении числа одновременно подключённых устройств, фильтре MAC-адресов. Исправьте всё, что мешает подключиться с гаджета.

Типы шифрования сигнала в сети Wi-Fi

Самым современным протоколом шифрования является WPA2-PSK (AES), но он поддерживается не всеми версиями Android

ZyXEL Armor Z2

Роутер ZyXEL Armor Z2 с двухъядерным процессором специально предназначен для обслуживания сетей с большим количеством передаваемого потокового видео или с регулярно проводящимися компьютерными играми

Решение проблемы на стороне гаджета с Android

Система Android благодаря своей открытости предлагает разные решения, в том числе и нестандартные.

Исправление неверного пароля от сети Wi-Fi

    Откройте главное меню приложений Android.

Рабочий стол Android

Перейдите в главное меню Android

Переход в настройки Android

Пароль доступа в сеть задаётся в разделе настроек планшета

Переход к настройкам Wi-Fi

Необходимо перейти в раздел настроек Wi-Fi

Выбор сети Wi-Fi для настройки соединения

Для вывода на экран меню управления нужной сетью необходимо нажать на её название и удерживать палец в течение нескольких секунд

Стирание информации о сети Wi-Fi

Выберите команду удаления сети Wi-Fi, чтобы убрать из системы все имеющиеся о ней данные, в том числе и пароль доступа

Повторный ввод пароля от сети Wi-Fi

Чтобы вновь не ошибиться при вводе пароля, стоит включить режим показа набираемых символов

При наличии на роутере подключения к интернету гаджет выйдет в Сеть.

Бесконечное получение IP-адреса

После решения проблемы неверного пароля может всплыть следующая — устройство может зависнуть в режиме получения IP-адреса. Пока адрес IP не будет получен, гаджет не выйдет в сеть. Чтобы прописать статические IP-настройки, сделайте следующее.

    Откройте уже знакомые свойства Wi-Fi сетей. Отлистайте свойства вашей сети Wi-Fi вниз и выберите вместо DHCP функцию «Статический IP».

Смена IP-настроек сети Wi-Fi

В настройках Wi-Fi сети можно сменить режим DHCP на работу со статическим адресом

Назначение статического IP на гаджете

Для работы со статическим IP необходимо задать адрес устройства, шлюза (роутера) и IP-адреса DNS-серверов

IP будет получен, гаджет выйдет в интернет. Недостаток режима DHCP заключается в том, что роутер может выдать запрограммированный гаджету адрес другому устройству. В этом случае ни это устройство, ни ремонтируемый нами гаджет к сети не подключатся, поэтому вы вынуждены будете прописать новый IP, например, 192.168.0.144 (при его незанятости в этот момент ни одним из ваших устройств).

Перезапуск Android

Нет ничего проще, чем перезапустить систему Android — порой именно перезапуск «тронет» с места «зависшее» подключение по Wi-Fi. Удерживайте кнопку питания планшета, пока не появится меню выключения Android.

Меню выключения Android

Нажатие на кнопку «Рестарт» инициирует процесс перезагрузки устройства

Выберите пункт «Перезагрузка». Система Android будет перезапущена.

Перенастройка устройства на базе Android

Если смена IP-настроек Wi-Fi проблему не решила, может помочь общий сброс настроек на устройстве. Возможно, надо вытащить SIM-карту — подключение к интернету после сброса будет происходить через ваш роутер Wi-Fi.

    Войдите в уже знакомые основные настройки Android и выберите «Восстановление и сброс».

Главное меню настроек

В главном меню настроек планшета есть пункт «Восстановление и сброс»

Подменю восстановления и сброса

В подменю восстановления и сброса нужно подтвердить выполнение нужного действия

Выбор сети Wi-Fi после сброса Android

В списке сетей для подключения к интернету выберите свою и введите пароль доступа к ней

После прохождения настроек планшет вновь будет нормально подключаться к роутеру.

Проверка работоспособности Wi-Fi на Android

Есть следующие способы проверки работоспособности Wi-Fi на смартфоне или планшете с Android.

  1. Дайте уже знакомую команду «Настройки — Wi-Fi» и убедитесь, что сам модуль Wi-Fi включён. Если он отчего-то выключился — включите его.
  2. Если при включении Wi-Fi-модуля система Android выдаёт сообщение об ошибке либо ползунок Wi-Fi зависает где-то посередине или ближе к одному из своих краёв, возможно, что-то не так с графическим ядром Android, перепрошейте гаджет.

Подвисание функции Wi-Fi в Android

Если ползунок включения Wi-Fi застрял где-то посередине, нужно перепрошить устройство

Вирусный процесс в Android

Вирусные приложения могут маскироваться под системные процессы

Приложение Wi-Fi Analyzer

Wi-Fi Analyzer отображает все работающие Wi-Fi сети

Инженерное меню Android

При открытии подменю и пунктов Wi-Fi отобразится системная информация об оборудовании и сетях

Видео: что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Если проблема с подключением по Wi-Fi в iPhone

Операционная система iOS не даёт доступа к файлам драйверов и системных библиотек, как это возможно в Android, если речь не идёт о джейлбрейке iOS (программном взломе прошивки при помощи специальных утилит) и установке сторонних программных сценариев («твиков»). Wi-Fi, как и любая другая радиосвязь, в iPhone отказывает крайне редко — да и то зависания чаще связаны со сбоями, возникшими от переполнения встроенного флеш-накопителя гаджета. Если на iPhone X с его 256 ГБ установлена не одна сотня приложений, а «хранилище» забито фото- и видеоматериалами, то достаточно лишь перенести файлы на ПК, а на iPhone сделать полный сброс настроек. После этих операций система iOS будет работать как новая.

С неверным паролем iPhone не сохранит данные о том или ином роутере Wi-Fi, т. к. подключение осуществлено не было. Если пароль роутера, с которым связь iPhone до этого работала без сбоев, изменился — подключения не будет. То же самое будет и при переключении роутера на другое шифрование, включение MAC-фильтра при отсутствии MAC-адреса iPhone в «белом» списке и т. д.

Решение проблемы с соединением Wi-Fi на стороне роутера

Роутер можно перезапустить, перенастроить заново после сброса настроек, изменить дополнительные параметры Wi-Fi, проверить настройки фильтрации устройств по MAC-адресам и т. д. В качестве примера рассмотрим роутеры Asus линейки RT.

Перезапуск роутера

Перезапуск роутеров Asus RTxxxx осуществляется с помощью кнопки перезагрузки на главной странице веб-интерфейса.

Перезапуск роутеров Asus-RT с веб-интерфейса

Кнопка перезапуска Asus-RT находится в верхней части главной страницы веб-интерфейса

Подтвердите запрос (если он есть). Перезапуск роутера возможен и кнопкой перезагрузки (включения/выключения в зависимости от марки и модели) либо отключением его питания на несколько секунд.

Сброс настроек и повторная настройка маршрутизатора

Сброс и перенастройка роутера помогают, например, если вы подозреваете, что вирус мог поменять ваши настройки.

    Выполните сброс настроек по команде «Администрирование — Управление настройками — Восстановить».

Восстановление и сброс настроек роутера

Кнопка сброса роутера до заводских настроек находится в разделе «Администрирование» веб-интерфейса

Настройка PPPoE-соединения с провайдером

Для настройки соединения с интернетом необходимо ввести все данные, которые предоставил провайдер

Включение Wi-Fi в режиме точки доступа

Для перевода роутера в режим точки доступа необходимо выбрать его в меню «Администрирование — режимы работы»

Быстрая настройка WLAN

Необходимо задать адрес устройства в сети, адрес роутера и указать IP DNS-серверов

Ввод имени и пароля от Wi-Fi

Назначьте надёжный пароль WPA-2 для сети Wi-Fi

Настройка DHCP

Включите и настройте DHCP-сервер на роутере

Ваш iPhone или Android-смартфон выйдет в Сеть после подключения по Wi-Fi.

Видео: подключение и настройка роутера Asus RT-N16

Смена настроек канала Wi-Fi

Ширина канала 40 МГц вместо 20 МГц может в 2–3 раза сократить численность работающих одновременно устройств. Не все из них поддерживают 40-мегагерцовую полосу — это в основном прерогатива роутерных сетей (цепочки роутеров при создании зоны покрытия любой протяжённости с общим доступом в сеть). Смартфон или планшет даже при работе в режиме повторителя или точки доступа использует не единую полосу в 40 МГц, а две отдельные — по 20 МГц.

Так, в роутерах TP-Link параметры среды Wi-Fi настраиваются по команде «Беспроводные сети — Беспроводная настройка».

Настройка физических характеристик Wi-Fi на роутерах TP-Link

В настройках беспроводной сети можно менять скорость, ширину и номер канала Wi-Fi

Ширина и номер канала, как и микшер скорости Wi-Fi, определяет в итоге, насколько стабильно будет работать роутер

Управление MAC-фильтрацией

Фильтрация по MAC-адресу используется в рамках максимальной безопасности (скрытая сеть без SSID в эфире, недопущение «чужих» гаджетов и ПК). Обычные пользователи её просто отключают.

Проверка неактивности MAC-фильтра на роутерах TP-Link

Если вы не используете ограничение доступа по MAC-адресу, проверьте, что этот режим выключен, иначе он может стать причиной отсутствия связи по Wi-Fi

Восстановить работу Wi-Fi — не проблема даже для тех, кто ещё вчера купил свои первые роутер и гаджет. Даже проверка настроек роутера не вызывает трудностей — производители стараются сделать процесс управления устройством максимально доступным и понятным. Отличной вам скорости в сети!

Телефон не подключается к Wi-Fi роутеру дома — причины проблемы

Для современной семьи наличие в доме Wi-Fi гарантирует, что все будут довольны. Ведь интернет нужен взрослым, детям и даже старшему поколению. Но что делать, если телефон не подключается к Wi-Fi? Важно знать, как исправить ситуацию не обращаясь в мастерскую.

Подключение к сети Wi-Fi

Подключение к домашней сети Wi-Fi пропало на телефоне внезапно

Если сеть на телефоне пропала внезапно, то нужно понять, что стало тому причиной. Возможно, пользователь перед этим установил на него новые приложения или программу. Они могут блокировать прием сигнала с роутера. Если это так, то придется их удалить. Еще лучше установить на телефоне антивирусник и проверить, есть ли еще сбойные файлы. После этого можно попробовать подключится заново.

Если все же телефон не может подключиться к домашнему Wi-Fi, следует проверить его настройки. Возможно, там выключена соответствующая кнопка или включен режим полета. В этом случае телефон не будет подключен к интернету согласно техническим данным.

Эта самая простая ошибка, которую людям трудно увидеть. После этого необходимо убедиться, что домашний маршрутизатор подключен и пароль введен правильно.

В случае введения неверных цифр доступ становится невозможен. Цифровой пароль всегда находится на задней панели роутера и его нужно сверить с данными телефона.

Настройка пароля

Причиной помех может стать включенный Bluetooth. Это происходит из-за использования для передачи сигнала одной частоты. Это иногда полностью блокирует подключение к сети вай-фай или сильно снижает скорость, с которой телефон будет принимать сигнал.

Чтобы проверить эту догадку, нужно выключить на телефоне Bluetooth. Если предположение верно, придется, перепрограммировать частоту работы роутера, или не пользоваться Bluetooth дома.

Важно! Еще один вариант решения проблемы — перезагрузить роутер и сам смартфон. Часто в сети бывает сбой. Технические проблемы исчезнут, если отключить из сети на несколько минут маршрутизатор и выключить мобильник.

Как разобраться: проблема в смартфоне или роутере

Если на телефоне включен Wi-Fi, и роутер раздает сигнал на другие устройства, но телефон его не видит можно провести самостоятельную диагностику:

  • Попытаться принять сигнал доступа в сеть с любого другого устройства (планшета, компьютера).
  • Если соединение присутствует, то причина в настройках телефона. Пользователь может сделать сброс настроек до заводских. Но при этом сохранить собственные данные вряд ли получится.
  • Если получение сигнала недоступно и на других гаджетах, значит, причина кроется в маршрутизаторе.

Убедится в том, что подключать устройства невозможно именно из-за настроек роутера, можно лишь проверив их. Достаточно просто выполнить все действия подключения заново. Для этого вводится адрес входа, имеющейся на панели установки и указать в строке пароля и логина слово «admin». Она необходимо, если ранее пароль менялся.

Решение проблемы с гаджетом, имеющим систему Android

Не всегда даже самые надежные системы телефонов работают правильно. Сбои в их работе периодически происходят.

Исправление неверного пароля от сети Wi-Fi

Видя на своем экране надписи «Неверная аутентификация», пользователь должен заново ввести пароль сети, так как он, скорее всего, неправильный. Владельцы часто не дописываю символы или меняют их местами. Придется отключится и еще раз найти свою домашнюю сеть.

Бесконечное получение IP-адреса

Иногда причиной того, почему не подключается вай-фай на телефоне, может стать сбой в системе Android. Внезапно дисплей телефона начинает выдавать строку «Получение ІР-адреса». Тогда достаточно перезагрузить сбойнувший Самсунг или другой аппарат.

Интересно! Можно не выключать телефон, а активировать режим полета. Через несколько минут его снимают и настройки восстановятся.

Перезапуск Android

Операционная система Android постоянно дорабатывается. Производители стараются таким образом улучшить работу гаджета. При этом могут возникнуть сбои и непредвиденные ошибки. Чтобы их устранить, достаточно перезагрузить прибор, отключив его или вытащив батарею питания.

Перенастройка устройства на базе Android

Настройка на телефоне новых программ может быть не безопасной для его работоспособности. Иногда причиной, почему телефон не подключается к Wi-Fi, может стать неправильная установка приложений. Часто они просто заполняют память телефона, не давая ему нормально работать.

Но есть приложения, которые улучшают прием сигнала. Например, Wi-Fi Fixеr, которое можно найти на GоoglePlаy. Устанавливать его просто. Скачанная программа запустится в автоматическом режиме.

Проверка работоспособности Wi-Fi на Android

В случае когда Android не может подключиться к сети нужно просто проверить все настройки и если они правильные, перезагрузить аппарат, чтобы устранить сбой.

Если проблема с подключением по Wi-Fi в iPhone

Пользователь должен проверить, удаленность от маршрутизатора. Если дальность превышена, интернет подключить не удастся.

Только убедившись, что находитесь в зоне активности можно проверять настройки телефона. Проверив, что Wi-Fi включен, следует найти название сети, которая раздает сигнал. В любом случае должно быть активировано автоподключение.

Подключение может восстановить, если заново вести пароль роутера. Но если и тогда не будет получаться найти сеть, придется перезагрузить устройство.

Проверка подключения

Почему один телефон подключается к сети, а другой нет

Иногда из нескольких гаджетов, работающих в сети один перестает принимать сигнал. Это может быть связано с неправильными настройками, устаревшим системным управлением или другой причиной.

Важно! Нередко сбой происходит из-за неправильно установленной даты или времени. Параметры нужно проверить, при необходимости настройки исправить вручную.

В некоторых случаях работа нескольких приборов начинает мешать друг другу и нужно просто сменить канал на роутере.

Ошибки: «Сохранено», «Проверки подлинности», «Неверный пароль»

Все сделано правильно, но система начинает писать: «Сохранено» или «Проверка подлинности». Бывают и такие ситуации, когда после ввода пароля подключения не происходит. Обычно нужно просто перезагрузить роутер, но иногда требуется поменять настройки.

Ошибка проверки подлинности может возникнуть при неправильном вводе пароля. Команда защищает от несанкционированного проникновения. Возможно, просто неправильно указаны настройки шифрования или произошел сбой. Все, что нужно делать, это перезагрузить систему.

Самые умные аппараты прямо пишут пользователю: «Неверный пароль».

Способы проверки функционирования Wi-Fi соединения

Если не подключается вай-фай на телефоне можно проверить работоспособность роутера на других приборах.

Затем провести проверку настроек телефона и роутера.

Нельзя забывать о кабеле, правильность подключения которого тоже нужно проверить. Остается перезапустить устройство, и выполнить подключение вновь.

В некоторых случаях сигнал просто может не проходить через толщину стен, например в метро.

Чтобы увеличить расстояние, нужно приобрести более мощный маршрутизатор, например TP-Link.

Домашняя сеть

Решение проблемы с соединением Wi-Fi на стороне роутера

Устранить данную проблему не сложно даже без вызова мастера. Вариантов может быть несколько.

Перезапуск роутера

Это можно сделать с помощью нажатия кнопки включения или самого блока питания.

Достаточно нажать на кнопку или отключить блок на несколько минут, работоспособность прибора восстановится.

Отключение и новый запуск устройства через веб-интерфейс. Возможно, недоступный для приема сигнала прибор после этого будет работать лучше. Возможна перезагрузка через TELNET. Для этого нужно войти в протокол устройства через интернет и поменять настройки.

Сброс настроек и повторная настройка маршрутизатора

Для выполнения необходимо включить роутер и дождавшись запуска нажать на клавишу WPS/RESET и держать несколько секунд. Все настройки будут сброшены до уровня заводских. Раннее установленный пароль уже будет не действителен.

Смена настроек канала Wi-Fi

Когда на одной частоте работают множество приборов, сигнал будет слабым или может вообще перестать появляться. Нужно или использовать более мощный маршрутизатор, или поменять сеть подключения, использовав например связь Ростелекома. Для пояска свободной зоны нужно зайти в web-интерфейс, ввести правильный IP адрес и поменять канал.

Внимание! Самыми загруженными считаются 12, 13 каналы, их лучше не использовать.

Управление MAC-фильтрацией

MAC-фильтр содержит список устройств, подключенных к данной сети. С помощью него можно регулировать количество подключений, вносить в черный список и добавлять пользователей.

Для этого нужно:

  • Войти в меню Пуск, найти Панель управления далее Сеть и Интернет, затем Центр управления общим доступом и наконец — Изменение параметров адаптера
  • Нажав на подключение беспроводной сети, требуется выбрать строку — Состояние.
  • В ней нужно найти кнопку и в строке Физический адрес увидеть адрес беспроводного адаптера: его водят в МАС-фильтре роутера.

Перегрузка роутера

В этом случае требуется срочно перезагрузить прибор, отключив от питания его блок и подождать несколько минут. После включения он сам подключится к сети и продолжит работать.

Для профилактики таких явлений требуется перепрошивать устройства, ставить обновления.

Если все описанные способы не привели к положительному результату и пользователь говорит: «не могу подключить телефон к Wi-Fi», ему остается обратиться к специалистам. В сервисном центре проведут диагностику и в случае необходимости сделают новую прошивку или замену вышедшей из строя детали.

Телефон не подключается к Wi-Fi: причины и решение [Андроид]

telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fiДоброго времени всем!

Сегодня Wi-Fi сетями опутано практически всё и везде: жилые дома, парки, аэропорты, отели, и т.д. И пока мобильный интернет все еще недостаточно дешев и доступен, так или иначе при использовании телефона приходится подключаться к этим Wi-Fi сетям. 👆

Ложка дегтя состоит в том, что примерно каждое 10-е подключение с телефона заканчивается неудачей.

Собственно, поэтому я и решил «заострить» тему сегодняшней статьи на этой проблематике (тем более вопросов по ней достаточно много). Отмечу, что касаться в статье буду тех устройств, которые работают под управлением Android (Андроид).

👉 Примечание!

Кстати, очень многие люди сетуют на слишком маленькое время работы телефона от аккумулятора.

Если вы хотите узнать из-за чего может быстро садится батарея, устранить эти причины и увеличить время автономной работы смартфона, рекомендую вот эту заметку

ускорение ПК

Что делать, если телефон (на Андроид) не подключается к Wi-Fi

3 важных момента

Для начала я рекомендую обратить внимание на следующие несколько важных вещей (лучше сказать вариантов поведения телефона):

👉 1) Если ваш телефон вообще не видит ни одну Wi-Fi сеть (т.е. в меню даже нет списка, из которого можно выбрать к чему подключаться) — то попробуйте:

  • снять с него чехол;
  • перезагрузить и его, и роутер (если вы пытаетесь подключиться к домашней сети) ;
  • и попробовать вновь найти Wi-Fi сети.

Если ничего не получиться — можно попробовать выполнить полный сброс настроек (👉 Hard Reset). Если и это не поможет, боюсь, тут кроме сервиса (ремонта) вряд ли что-то можно посоветовать.

Проверьте настройки Андроид

Андроид находит и видит целый список сетей

👉 2) Телефон Wi-Fi сети видит, но одну конкретно вашу — нет! В этом случае основных причин может быть две:

  1. первая — роутер не раздает Wi-Fi (чтобы проверить, все ли в порядке с роутером — попробуйте найти эту Wi-Fi сеть другим устройством: например, ноутбуком, планшетом). Если проблема все-таки связана с роутером, посоветую посмотреть мою предыдущую инструкцию;
  2. вторая — проблема с телефоном (рекомендую ознакомиться вот с этой заметкой).

👉 3) Телефон подключился к нужной Wi-Fi сети, но интернета все равно нет: странички в браузере не отображаются, возможно всплывают какие-то уведомления (горит воскл. знак на значке сети). В этом случае посоветовал бы ознакомиться вот с этим.

Причины и решение

Ошибка аутентификации

Подобная ошибка часто возникает при подключении к Wi-Fi (также наряду с ней может появляться «Сохранено WPA/WPA2» ).

И та, и та в подавляющем большинстве случаев связана с вводом пароля. Причем, даже если вы правильно его указали — ошибка может повториться.

Что можно сделать:

    и телефон;
    в телефоне: в настройках Wi-Fi кликните по сети, к которой хотите подключиться, и удалите ее (если у вас сохранено подключение). Попробуйте заново подключиться.

Удалить эту сеть

Удалить эту сеть / Андроид

Смена пароля (роутер Tenda)

Смена пароля (роутер Tenda)

Тип шифрования (WPA/WPA2) и режим работы сети b/g/n

Рекомендую также в параметрах роутера в разделе безопасности беспроводной сети выставить тип шифрования WPA2 (который поддерживают все современные смартфоны), и попробовать сменить вариант сети : нередко при смене b/g/n на b/g удалось решать проблему. 👌

Режим безопасности, вариант сети

Режим безопасности, вариант сети

Не тот канал в настройках роутера (частота работы сети)

Еще одна важная настройка в роутере — это канал. Дело в том, что в разных странах разрешено использовать разное число каналов: например, в России от 1 до 13, в США до 11.

Таким образом, если роутер у вас работает на 13-канале, а ваш телефон локализован для работы в другой стране — может так стать, что он не сможет использовать вашу Wi-Fi.

Сменить канал можно в настройках беспроводной сети роутера (в англ. варианте прошивки раздел будет называться «Wireless»).

👉 В помощь!

Настройка канала в Wi-Fi роутере , как выбрать свободный: или почему частые обрывы Wi-Fi, низкая скорость, плохое качество покрытия.

Выбор канала (роутер Tenda)

Выбор канала (роутер Tenda)

Поддерживает ли телефон частоту 5 ГГц

Обратите внимание, что, если у вас не самая новая модель смартфона — возможно, он не поддерживает сеть 5 ГГц (а ее сейчас роутеры часто запускают автоматически).

Уточнить этот момент можно также 👉 в настройках роутера: обычно в разделе беспроводных параметров (пример ниже на скрине).

Дополнительные настройки - 2,4 ГГц и 5 ГГц (роутер TP Link)

Дополнительные настройки — 2,4 ГГц и 5 ГГц (роутер TP Link)

Ошибка «получение IP-адреса» (иногда бесконечная)

Также довольно популярная ошибка. Происходит часто из-за неправильной работы DHCP сервера в роутере (например, может «глючить» прошивка).

Что можно сделать:

  1. попробовать перезагрузить и роутер, и телефон;
  2. в настройках Андроид забыть (удалить) сеть, и подключиться к ней вновь;
  3. если не помогло — попробуйте установить статический IP-адрес на телефоне. Для этого откройте расширенные настройки Wi-Fi сети, и вручную укажите IP (например, если IP вашего роутера 192.168.0.1, попробуйте указать 192.168.0.105), в после шлюз — укажите IP-адрес роутера. 👇

Настройка IP, DNS

Настройка IP, DNS

Проблема с DNS-серверами

По умолчанию, обычно, при интернет-подключении используются DNS-сервера вашего провайдера. Но они далеко не всегда так быстры и надежны, как сервера того же Google.

Поэтому, в дополнение к вышесказанному рекомендую попробовать изменить вручную DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Делается это аналогично, как в предыдущем пункте статьи.

👉 Дополнение!

Как сменить DNS в Windows , и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер (или почему могут медленно открываться странички в браузере)

Настройка DNS-серверов

Если не можете подключиться к публичной Wi-Fi сети, например, в парке, аэропорту и пр.

Если у вас проблема с подключением не к домашней Wi-Fi сети, а где-то в общественном месте (парк, кафе и пр.) — возможно, что проблема кроется в их настройках сети.

Например, они могли огранить работу сети по определенному временному графику, выставить «авто» выбор канала, задать определенный режим работы сети (не поддерживаемый вашим устройством).

К тому же, очень часто бывает так, что к сети уже подключено большое число пользователей и для новых просто «нет» мест (сеть при этом может лагать, могут наблюдаться обрывы, низкая скорость доступа).

Выход в этом случае довольно банален: воспользоваться сетью позже, или перейти в менее «загруженное» место (из парка в близлежащее кафе, например).

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector